Достоинства: - Все что касается подсветки - яркий и равномерный свет, отзывчивая сенсорная кнопка, удобная регулировка яркости.
- Поставляется в сборке, нужно просто установить на стену.
Недостатки: - Высокая цена для такого качества сборки.
- Очень плохое качество сборки. Пластиковая часть дверцы криво прикреплена к зеркалу, из-за этого неровные стыки в месте прилегания зеркала и звуки (об этом дальше). Пластиковые заклепки на дверце еле держатся, внутри с завода какие-то опилки.
- Невозможно пользоваться розеткой. Вилка фена выпадает из розетки.
- Музыкальное сопровождение при закрытии дверцы - это какая-то жесть. Одна из петель издает громкий щелчок при каждом закрытии дверцы. При каждом касании дверцы со шкафом издается противный писк. Дверца естественно была отрегулирована мастером после установки, ничего ни об что не трется. Проблема тут не в регулировке, а плохой сборке на заводе. Видео со звуками приложил отдельно, в отзыве нельзя прикреплять видео.
- Отношение производителя. После установки отправил претензию производителю на почту указанную в гарантийном талоне, где перечислил проблемы и прикрепил видео со звуками. Есть гарантия 3 года, есть гарантийный ремонт в течение всего срока гарантии, товар не эксплуатировали, при сборке ничего не нарушали (сделали дырки и повесили). Ожидал, что согласуют мастера, который может заменит петли, дозятянет что где надо, или просто заменят всю дверцу.
Сначала неделю игнорировали, позвонил им на номер, попросили переслать претензию на другу почту. Затем после обмена письмами производитель отказал в гарантийном ремонте, потому что для них это нормальное качество:
Ответ 1: "Размер стыков ни как не влияет на эксплуатационные свойства данного изделия." (типа "Да, криво собрали зеркало. Из-за этого стыки неровные, детали плотно не прилегают и звуки издаются, ну и что - дверь открывается и закрывается же, что пристал.")
Ответ 2: "Изделие изготовлено по техническим условиям по выпуску мебели для ванных комнат компании Алаван. Данный эффект не является браком." (типа "Да криво собрали зеркало, но такие у нас технические условия, и вообще противный писк это эффект, а не брак, что пристал.")
Комментарий: Выбирал между этим зеркалом и вариантами подешевле от других производителей (напр. Эльба flip 60). Решил заказать это - оно было подороже, и надеялся, что проблем не будет, но все пошло не по плану🥲
Поэтому всем рекомендую делать выбор в пользу зеркал и шкафов другого бренда, если не хотите товары с "эффектом" и адекватное отношение в случае брака.
Обратился после в поддержку Яндекс.Маркета, но уже после того, как прошло 2 недели с момента покупки, поэтому в помощи тоже отказали. Первые 2 недели вел переписку в почте с производителем. Возможно, надо было сразу писать в Маркет. Скрыть… Читать ещё
