Достоинства: В начале эксплуатации все было прекрасно.
Недостатки: Качество ужасное, за 2 года образовались провалы, при моем весе до 60кг! Сервис и консультирование ужасные.
Комментарий: Ужасный матрас. Сплю с мужем чуть больше двух лет. При покупке, менеджер порекомендовала переворачивать матрас каждые пол года. Меня это удивило, но послушала 😂 и что же произошло. По истечении 2х лет образовалось 2 больших вмятины с каждой из сторон! Купили дополнительно матрас из кокосового волокна. Надеялись, что с его помощью матрас выровняется. Итого, он принял туже форму.
Брала сие чудо за 35 тыс. сейчас на сайте «акции» и цена матраса 41 тыс. это со «скидкой» в 40%. В общем устали спать в яме, и я решила обратиться в службу поддержки клиентов. Отправила все фото, тк матрас ещё на гарантии. И после этого тишина. Полная. Ни сроков, ни понимания того, принято ли мое обращение! Ничего!
Не рекомендую брать матрасы данной фирмы. И белье тоже, качество тоже не соответствует цене. Размер с трудом подходит на матрасы этой же фирмы. Скрыть… Читать ещё
