Достоинства: В принципе, любой фильтруемый приток воздуха в городе необходим "как воздух". А этот еще и современный. Установка правда оказалось чистой, после даже не пришлось убирать в квартире.
Недостатки: Некорректная работа поддержки производителя, в модели с wifi в моем случае так и не получилось подключится. Довольно шумный на максимальном режиме. На минимальном периодические щелчки. Не отключается "пищалка", в детской лучше менять режим или до сна или когда ребенок глубоко заснет, громко пикает.
Комментарий: Опыта использования совсем мало, но уже много вопросов к работе поддержки Ballu:
1) менеджер, принявший у меня заказ на доставку и установку назначил время на 10 утра, монтаж начался на полтора часа позже без предупреждений. Монтажник сообщил, что только склад открывается в 10 и не возможно назначать установку на это время, но менеджер по телефону сказал, что это не правда и склад начинает работу в 8 утра. Не понимаю, кто прав, а кто нет, но по факту я прождал без обратной связи и предупреждений полтора часа. Короче, путаница и невнимательность к покупателю.
2) установщик не смог сразу подключить wi-fi на Air Master 2 и поскольку все сильно задержалось, я решил попробовать справится самостоятельно при помощи инструкции. Не получилось. Позвонил в поддержку. Там специалист сказал, что изначально невозможно подключение к wi-fi точке доступа AirPort express производства Apple и все менеджеры об этом знают. Другой менеджер сказал, что это странно и все должно подключится. В итоге, приложение через серию 3х секундных нажатий на кнопку sleep (как в инструкции, но не сразу, а с матюками) находит устройство в сети и просит подождать пока завершится подключение к серверу, но в последствии переход на главный экран приложения и никаких устройств нет. Пробовал с нескольких устройств, даже репитер подключил, не помогло.
3) Что за ерунда происходит с офисом техподдержки Ballu? Почему они не могут назначить время монтажа, предупредить о задержке, извиниться, в конце концов, настроить оборудование? Почему говорят противоположные слова? Почему мне продали неработающий аппарат (или работающий, но после танцев с бубном вокруг), ведь я выбирал аппарат с wi-fi, а он не работает?
Обновление: Прошла еще неделя, ни письма ни звонки и обещания менеджеров не к чему не привели. Никто не приехал и не позвонил. Так что, если купите неработающий аппарат этой фирмы, запаситесь терпением, быстро вам его никто не поменяет, а проделанную в стене дыру придется самим потом затыкать. Скрыть… Читать ещё
