Достоинства: Дизайн и звучание
Недостатки: Цена и сервис
Комментарий: Колонка играла, а потом звук пропал. Ну, мало ли чего произошло, решил ее перезагрузить по питанию, отсоединив кабель электропитания и подключив его вновь к розетке секунд через 10. Дальше колонка начала загружаться» первые 30 секунд индикатор плавно пульсировал красным цветом, потом стал очень быстро мигать красным цветом (примерно 2-3 мигания в секунду). На AUX порт перестала реагировать, к WiFi сети не подключается, кнопка reset не спасает. Притащил на всякий случай USB кабель, подключил, и мертвая тишина. На компьютере даже не высвечивается какой-либо информации о том, что было подключено устройство.
Покопавшись в интернете и манулах, удалось выяснить вот что. Такая индикация соответствует состоянию invalid operation и Bowers & Wilkins официально направляет в сервис. Более того, открывал кейс через их веб-сайт, результат аналогичный, отправили к дилеру со своим сервис центром. На англоязычных веб сайтах пользователи жалуются на аналогичные проблемы с продукцией Bowers & Wilkins (у кого с A5, у кого с A7, а у кого с Zeppelin). У некоторых пользователей проблема появлялась через несколько месяцев использования (как у меня), а у кого-то через два года. Если верить данным обсуждениям, то в большинстве случаях в колонках дохли конденсаторы, они просто вздувались (выкладывали фотографии).
В сервисе мне сообщили, что данную модель нельзя починить на территории РФ, так как имеются особенности в ее конструктиве (невозможно разобрать), поэтому сделают замену. Тут претензий к сервису нет, замена так замена.
А теперь вопросы на подумать.
А что делать, когда колонка сдохнет через год? Покупать новую и опять выкладывать в районе 1000 Евро? Хороший бизнес, ни чего не скажешь! Кстати говоря, начитавшись этих отзывов, я таки склонен полагать, что она сдохнет, и очень вероятно, что как раз в тот самый момент, когда таки закончится гарантия.
Кстати, я написал соответствующее письмо в B&W, но они как-то проигнорировали, и перенаправили его опять своему дилеру в РФ. Скрыть… Читать ещё