Достоинства: Красиво
Недостатки: Устройство было в использовании менее месяца, после чего сломалось.
Комментарий: Приобрела массажную подушку 12.12.2022. Пользовались мало, 04.01.23 подушка перестала включаться с кнопки, перестал работать инфракрасный подогрев и не меняют направления массажные ролики. В Яндекс Маркете ответили, что необходимо обращаться в интернет магазин Мелеон. В данную организацию было написано письмо с описанием проблемы, в ответ компания Мелеон указала, что возврат товара возможен в случае, предусмотренном ст. 25 закона №2300-1, в котором речь идет о возврате товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА!!! В данном же случае было указано на недостатки товара, выявленные в ходе эксплуатации. То есть это говорит о том, что в проблему клиента не вникали, так как в своем письме в данную организацию я сообщила обо всех неисправностях. Текст письма прилагаю. Проблема не решена с момента сообщения о неисправностях 07.01.2023. Скрыть… Читать ещё