Достоинства: Продавец Pro-Cosmetik очень хороший!
Изначально, пришел не та маска (видимо перепутали на складе из-за похожего цвета упаковки). Очень огорчилась, потому что процесс возврата - сложный, а ждать заново маску - очень не хотелось. Однако Менеджер просто душка! - предложила прислать ко мне курьера с нужной Маской (очищающая и нормализующая) и забрать у меня ошибочно присланную (для светлых волос). На следующий день курьер приехал, всё обменял без проблем! :))
Сам шампунь и маска очень нравятся. Моим волосам подходит (русые, волос средней толщины, кожа головы жирная, кончики - сухие).Волосы меньше пушатся, легко расчесываются, выглядят вполне ухоженно. Сочетание объем-цена-качества очень нравится.
Недостатки: Сложность возврата товара при доставке в постамат Яндекса. Прислали не тот товар, Яндекс предложил только "возврат", в рамках которого нужно было самостоятельно найти курьера чтобы вернуть товар продавцу... сложная и неудобная схема.
Комментарий: Продавец очень хороший! Скрыть… Читать ещё