Достоинства: Цена
Недостатки: Защитная пленка очень быстро царапается.
Экран посредственный
Качество - ниже плинтуса
Комментарий: Купил в июне 2018 года.
За это время планшет находится в сервисе уже 4-й раз. Причина - не заряжается.
1. Первый раз перестал заряжаться через пару месяцев после покупки. Отнес в авторизованный сервисный центр - заменили материнскую плату.
2. Второй раз с той же проблемой обратился ещё через полтора месяца - поменяли зарядное устройство.
3. Третий раз та же проблема - планшет не заряжается более 7%. Написал в тех. поддержку DIGMA. Ответа не было. Обратился в сервисный центр, через неделю ответили - забирайте. В акте написали, что проблем не обнаружено. Дома проверяем, проблема та же, не заряжается. Принес в тот же сервис на следующий день, вместе с мастером-приёмщиком смотрим, не заряжается, за 40 минут зарядился до 5%. Через две недели говорят, приходи, забирай. Пришел. В акте написано - неисправен кабель USB, в комплект положили новый. Я говорю: "Ребята, у меня дома несколько кабелей и прежде чем нести вам планшет, я перепробовал и разные кабели и зарядки - не заряжается". Давай пробовать заряжать планшет новым кабелем - та же ситуация.
4. Пишу претензию в сервисный центр, звоню на линию тех. поддержки DIGMA, объясняю ситуацию, прошу повлиять на их авторизованный сервисный центр. Мне говорят - нас тут 2 оператора и мы только консультируем по адресам сервисных центров, всё. Говорю, я писал вам в тех. поддержку, назадавал кучу вопросов, ответьте. Отвечают - обратитесь в тот же сервисный центр, ответов на мои вопросы нет
Сегодня звонил руководителю сервисного центра, он ничего вразумительного сказать не может, говорит заказали кабель USB, ждем. На мои аргументы, что кабелей перепробовали уже несколько, в том числе и у них в пункте приёма - многозначно молчит. Сказал, что акты о ремонте дают только после согласования с производителем, что многое объясняет.
Я для себя сделал выводы, что DIGMA - говно, авторизованные сервисные центры не контролирует, тех. поддержка отсутствует в принципе, много раз уже пожалел, что сэкономил вместо того, чтобы купить нормальный планшет. Скрыть… Читать ещё