Достоинства: Диван хороший,спать удобно
Недостатки: Отношение сотрудников скотское
Комментарий: Доставку задержали на неделю. Позвонили во вторник назначили доставку на среду,я работающий человек и мне конечно было неудобно.На минуту это они ещё пораньше назначенной пятницы позвонили. Окей,говорят тогда через пару дней,думаю в выходные отлично. Но нет,прошла неделя и только тут я дождалась очередного звонка и уже согласилась на доставку на четверг,а то ещё бы неделю а то и больше ждать пришлось. По телефону сообщают что он не разборный и в пассажирский лифт не поместится. Кто захочет заказать знайте,помещается отлично и на развод нести каждый этаж платно не ведитесь. Отлично,доставили,можно не спать на полу!Но нет же,в комплекте были только подушки и 4 ножки. Их даже прикрутить нечем. Замечательно когда ты хозяйственная баба и у тебя все есть. Прикрутили,замечательно,но тут новая проблемка,нет фиксаторов сидушки,и разложив диван,она едет куда ей вздумается. Обратилась в поддержку,предложили компенсацию 1000. Ну я то конечно куплю фиксаторы за эту 1000, но диванК дивану претензий нет,к людям стоил 20 и столько проблем. Короче,диван хороший, а вот компенсация за весь этот геморрой и неудобства меня возмутила!Но с паршивой овцы хоть шерсти клок.Правда тут тоже не все так просто,напишите заявление,ждите дохрена дней. И вот оно золотое правило: клиент всегда прав, но тут вы об этом не узнаете,тут вы играете на правах службы работы с клиентами,а они видимо этого не знают. Скрыть… Читать ещё