Достоинства: 5 уровень секретности за очень небольшие деньги для этого класса устройств. Перекрестная резка, малый размер фрагмента. Достаточно большая корзина, если загружать по одному листу а4, то заполнилась почти без остановок в работе и без перегрева.
Отзывчивая и оперативная техподдержка.
Недостатки: Верхняя часть устанавливается на корзину, и для безопасности там есть контакт, который поджимается, когда корзина корректно установлена. Видимо, чтобы кто-то случайно не включал измельчитель, когда держит его в руках и не порезался ножницами. Это описано в инструкции к устройству.
Проблема в том, что материал корзины очень тонкий, она гнется, поэтому корректно поставить верхнюю часть на корзину получилось только с помощью техподдержки - хотя мне казалось, что я устанавливал правильно и слышал щелчок, поэтому, возможно, дело в мусоре под контактом или еще чем-то.
Я купил устройство в апреле, попробовал его включить в августе, понял, что оно не включается и забил. Потом все же написал в техподдержку производителя, приложил видео, как я пытаюсь включить (вдруг неправильно), и они мне посоветовали нажать на этот контакт отверткой. Питание на устройство подалось и все заработало.
В общем, работает этот защитный контакт странновато. Но как мне и сказали в поддержке, что устройство эконом-класса, поэтому экономили на всем. По этой же причине посоветовали не загружать листы в максимально допустимом количестве, которое указано в инструкции. В принципе, даже при обработке двух листов вместо одного слышно, что звук работы моторов сильно меняется, им явно тяжелее.
Но, повторюсь, за такие деньги я и не ожидал большего.
Комментарий: Очень порадовала техподдержка Гелеоса. Я купил устройство в конце апреля, а обратился к ним в октябре на этой неделе. В целом, я написал для самоуспокоения, и даже не ожидал, что мне ответят - до этого опыт общения с российскими производителями был строго негативным, к сожалению. На мое удивление, мне быстро ответили, перезвонили, проинструктировали по почте в течение нескольких часов. В общем, большие молодцы. Скрыть… Читать ещё
