Достоинства: Удобный, хорошо пылесосить мебель
Недостатки: - Ужасная защита двигателя пылесоса
- Ужасное гарантийное облуживание
- Ужасный сервис от компании и партнёров
- Худшие фильтра, которые не обеспечивают защиту основных деталей пылесоса
Комментарий: Купили пылесос, один из самых дорогих, что был в 5-ом элементе. Ну, думали, что раз такой пылесос, то должен уметь всё, и быть просто отличным в своём назначении. Спустя 18 дней уборки, в пылесосое появились посторонние шумы(в двигателе). Сразу упаковали и отдали в 5-ый Элемент на сервисное обслуживание по гарантии. Через 7 дней пылесос вернули с отказом в обслуживании с причиной: "Отказ в гарантийном обслуживании - попадание мусора в мотор". Вы понимаете да? Пылесосишь, попадает мусор в мотор - по причине очивидного назначения пылесоса(это убирать мусор), кстати все фильтра чистили постоянно. В 5-ом элементе говорят, что ничем не могут помочь, до свидания. В официальном представительстве "Кёрхер" сообщают тоже самое. По итогу требуют ремонт за свой счёт, а возможная стоимость ремонта двигателя, до половины стоимости пылесоса.
P.S. Думаю, прежде чем покупать данный пылесос у данного продавца и от этой компании, несколько раз подумайте, на сколько вы готовы мирится с данным сервисом и отношением к своим клиентам. Скрыть… Читать ещё
