Достоинства: В карточке товара
Недостатки: Не выявлено
Комментарий: Уважаемый продавец! Товару высший бал, рекомендую к покупке. Но! Обратите внимание на то, как работает "доставка" и "поддержка" Яндекс Маркет:
Доставка была заказана на выходной день. На субботу. С 10 до 23, без возможности выбрать более точное время. Устраивало, т.к. выходной день. Всю субботу груз был со статусом "уже в пути до получателя, ожидайте сегодня до 23⁰⁰". Около 22 часов в одностороннем порядке перенесли доставку на воскресенье. Вечером в воскресенье стало понятно, что ничего не привезут. И да, доставку в одностороннем порядке снова перенесли "на завтра ". И опять с 10 до 23⁰⁰. Но это уже понедельник, рабочий день! В чате "поддержки" и в воскресенье, и в понедельник по часу "уточняли" информацию, ничего не услышал кроме заученных фраз о сожалениях и невозможности как-то прояснить ситуацию. Кое-как поздно вечером в воскресенье удалось затребовать звонок по вопросу доставки. Где груз не знают, гарантии доставки на понедельник нет. Категоричный отказ в просьбе сообщить за два часа до привоза на адрес. В понедельник всё продолжалось в том же порядке. Ожидайте до 23⁰⁰. Где груз и когда приедет узнавали до обеда. Сказали, около 14⁰⁰. В 16⁰⁰ груза нет, снова час "уточняем", безрезультатно. Но тут звонок от курьера: "Готовы принять в течении часа?". Готовы... Три дня понадобилось убить на приёмку. Два выходных, и с работы уйти в понедельник. Оценка работы "поддержки" и "доставки": "0/ноль". Скрыть… Читать ещё