Достоинства: Пылесос удобен в использовании и хорошо убирает
Недостатки: Опыт пользования двух таких пылесосов. Первый сломался через 2 месяца, заблокировалось колесо, отвезла в сервис, постановили, что ремонту не подлежит, поменяли на другой такой же. Второй проработал 10 месяцев и снова сломался, но теперь полетела плата и АКБ. Поехала так же в сервис, но оказалось, что уу компании поменялись правила и сначала через их сайт надо подать заявку для приема в сервис. Так как я была уже в сервисе, то позвонила на горячую линию и попросила создать заявку, на что оператор сказал, что как только закончит со мной разговор, заявка будет создана, но просидев в сервисе пол часа, заявку так и не дождалась. Позвонив второй раз на горячую линию, услышала, что они не могут посмотреть в каком статусе заявка. Так же на сайте нашла, что появился другой сервис у них и мне бы он был более удобен, на горячей линии не смогли подтвердить могу ли я отвезти аппарат в этот другой сервис, так как у них нет данных по их сервисам. Возник вопрос для чего они вообще нужны. В итоге уехала домой и только вечером пришло смс о том что могу отвезти аппарат по первому адресу, но отказалась и создала сама через сайт новую заявку, но не было выбора сервиса. Правда через день пришло подтверждение на второй удобный мне адрес. На след день поехала туда и оказалось, что им вообще не нужны никакие заявки, аппарат у меня взяли даже не спросив номер заявки. Опять вопрос для чего нужна горячая линия?? Два дня его проверяли и выдали акт о невозможности ремонта, так как нет запчастей. Сдала его в магазин. Выбираю теперь другую фирму. Не связывайтесь с этим пылесосом. Скрыть… Читать ещё