Достоинства: Если бы не говорливый продавец, который уговорил приобрести данное изделие, то я бы и не узнал, что такое Качество и гарантийное обслуживание после первого дня использования.
Недостатки: Первый запуск и вода льется из крана и из душа одновременно.
Начал читать документ о гарантийных обязательствах. 7 лет дается на корпус крана, ну тут можно давать и 15 лет. Во первых не у всех сохранится к этому времени гарантийный талон, во вторых краном гвозди не забивают.
Обратился в гарантийный сервисный центр (название большое, работает один ИП).
Из акта осмотра (заключения):
Описание дефекта (неисправности):
Течь из двух потребителей одновременно.
Причина дефекта (неисправности):
Производственный дефект переключателя.
Заключение (выводы специалиста, решение):
Случай гарантийный. Деталь для ремонта отсутствует. Рекомендуем
обратиться по месту приобретения.
Возник вопрос к мастеру и что мне даст обращение в место продажи, ну может вернут деньги или поменяют на такой же.
Ну и что это за сервис и гарантия. Если это продажа за пределами РФ, то вместо гарантийного обслуживания начинается квест, попытка сдачи по гарантии. Покупался смеситель 02.09.2022, но так как в ванной ремонт был, то и узнали о проблеме, только в день установки и первого пуска 27.09.2022.
Комментарий: А какой срок гарантии на переключатель? Или сразу сдача по гарантии. Скрыть… Читать ещё
