Достоинства: Некоторые сериалы действительно актуальные
Недостатки: Ну начнём.
Крайне не довольна я этим сервисом . Всегда подключала за 1р по акции или по промокоду , никаких денег сервис не заслуживает в принципе)
У меня та же проблема как и у многих пользователей- списали 300р)
Для кого-то это мелочь , но не для студента.
Так вот , ситуация: я вводила почту родственницы ,т.к. был доступ к ее почте . Но я допустила ошибку в почте даже не заметила, оплатила этот 1р привязав карту . Как можно было создать аккаунт на несуществующую почту не понятно и остаётся загадкой . Регистрировалась я через телефон, но с телевизора удобнее смотреть и решила зайти через телевизор , так и обнаружила , что ввела вовсе не ту почту . Ладно, создала в итоге еще один аккаунт на уже существующую почту .
Понимаю как запутано , но интересное дальше .
По итогу получила два аккаунта с подписками .
Поскольку подписку такую за рубль я делала не первый раз, помнила , что там необходимо отключить автопродление , что собственно и было сделано на двух аккаунтах ОДНОВРЕМЕННО! я это ооооочень хорошо помню )
В течении месяца я не пользовалась аккаунтам с несуществовуещей почтой вообще , д и не думала даже о нем , т.к. была уверена , что я отменила подписку)
Прошел месяц и конечно же у меня списали 300р, ну а кто б удивлялся то)
Я сразу в панику, начинаю писать , звонить в поддержку. В ответ я получаю , что они делают какую то проверку и надо ждать сутки . Под конец дня мне прислали письмо как им жаль , но я якобы сама виновата , что не отменила подписку, ведь они предупреждали.
Я в ауте. В смысле я не отменяла ? Я отменяла и четко это помню!Я все равно пишу им в поддержку свое недовольство, а в ответ в сотый раз одно: мы действуем в рамках законодательства, вы сами виноват и тд
К слову я даже не имею доступа в аккаунт , ни разу не пользовалась подпиской которая уже платная и она мне вообще не нужна.
ВОПРОС!:почему я не могу вернуть деньги за не нужный мне товар?!
У меня была однажды такая же ситуация , но с Яндексом, они сразу все исправили
Комментарий: Продолжу тут)
Я не перестаю писать в поддержку , а они не перестают делать из меня дурочку. Затем приходит от них сообщение « да , вы действительно отменяли подписку 14.02 , но 20.02 вы обратно включили автопродление..»
ХАХАХА ЧТОООО? Это издевальство чистой воды ! Я воообще не рекомендую этот «сервис», как было сказано ранее -мошенники .
Никогда не оставляла нигде отзывы, но тут не могу молчать
Ладно, проблема с этими подписками, деньгами , но сам сервис то….
Нет автосохранения где я закончила смотреть , ну оно есть , но работает как повезет ( а везло мне редко ) . Актуального мало конечно, подлагивает часто( нескончаемая загрузка посреди экрана, хотя просмотр идет).
В общем есть куча достойных других сайтов со всеми прихотями и без лагов .
Что будет дальше не знаю , но все еще надеюсь , что совесть проснётся и деньги возвратят .
Не тратьте время на ЭТО , найдите другой сайт . То что они пишут «только на море тв» можно посмотреть и на другом сервисе )))) Скрыть… Читать ещё