Достоинства: Общий внешний вид. Отлично вписалась в интерьер.
Недостатки: Мебель не проверяют на брак. Зеркальное полотно приклеено на панели неверно, из-за чего перекрыты отверстия для полок. Соответственно, из-за этого нет возможности установить деталь верно - либо перекручивать все отверстия для крепежей в саму конструкцию и для полок, либо сверлить только для полок и устанавливать необработанным краем на внешнюю сторону.
Магазин клиентоориентирован в сторону дать выбор без выбора, а именно, варианты решения проблемы, которые предложили нам:
•Компенсация 500 рублей и крутите сами как хотите. (Размер компенсации, видимо, рассчитан на то, чтобы покрыть расходы на нужное сверло и кромку, чтобы закрыть осыпающийся необработанный край)
• ожидание новой детали в течении 45 суток
Еще и ответа по ситуации ждали 2 суток, оказывается, что отдел работает с 08:30 до 17:30 по будням. А доставка была в субботу в первой половине дня. Но потом это не мешало им уже отвечать и в пол 12, и в 8 утра следующего дня
Комментарий: Понимаю, что от брака не застрахован никто. Но впервые встречаю такие смехотворные варианты решения проблемы, особенно касающейся прямого брака. А не аккуратности доставки, к примеру.
Впечатления о покупке и сервисе самого магазина испорчены. Остальную мебель будем заказывать в другом месте. Скрыть… Читать ещё
