• Фото из отзыва пользователя
  • Фото из отзыва пользователя
  • Фото из отзыва пользователя
  • Neptun Profi WIFI ½

    Системы защиты от протечек воды
    Главное собрала нейросеть YandexGPT

    Отзывы14

    • Достоинства: Проверенный производитель, возможность управлять через приложение Недостатки: Не достаточно подробная инструкция по установке, лучше обращаться к профи Комментарий: Сначала думал устанавливать сам, но самостоятельно не смог разобраться, решил вызвать специалиста. Сантехник технику нахваливал, сказал, что сделали правильный выбор. Всё работает от розетки, хотя в комплекте есть и батарейки. Это плюс. Сантехник объяснил, что надо сначала подключить к сети, а потом уже батарейки вставлять, и тогда получится все правильно – по умолчанию будет работать от сети, а в случае отключения электричества, перейдет на батарейки. Система работает исправно. Пока абсолютно никаких претензий. СкрытьЧитать ещё
    • Достоинства: Возможность работы с беспроводными датчиками. Дистанционный учет расхода воды. Краны из нержавейки. Недостатки: За время использования обнаружил самый Главный недостаток системы — приложение для телефона! Комментарий: Ранее были только положительный впечатления, но теперь... друзья, если у вас телефон на iOS, то даже не рассматривайте покупку, просто проходите мимо. Приложение для айфона, вообще не живое! С его помощью нельзя использовать систему. Поддержка НИКАКАЯ, всем абсолютно наплевать на происходящее, что система сама может сбросить все настройки, подумать, что у вас протечка и закрыть краны, просто посреди дня, при этом войти в ражим тревога и орать наивностей дом не давая себя отключить, помогает только отключение от сети. Сбросить показания счётчиков и не давать их восстановить, неделями может не вестись статистика, хотя в приложении есть эта возможность. В приложении 60% времени весит надпись «Модуль в сети не найден». Но! Если у вас телефон на Андроиде, то всё великолепно, там всё это работает, настраивается, изменяется как надо и т.д. Так что подумайте перед покупкой, хотите ли вы, при обращении в поддержку получать один и тот же ответ «Информацию направили разработчикам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.» Больше от поддержки вы ничего не получите, никакой обратной связи, только автоматически сформированный ответ! СкрытьЧитать ещё
    • Достоинства: Закрывает- открывает кран.. Недостатки: Всё остальное... Комментарий: Не берите... Деньги на ветер... Поддержка полный ноль... Проблемы с Нептун это будут только ваши проблемы... Даже элементарно регистрация на сайте проходит.... СкрытьЧитать ещё
    • Достоинства: Работает стабильно. Внятная инструкция по настройке и подключению. Краны нержавейка. Удалённое управление и оповещение пуш и на мейл. Беспроводные датчики в комплекте. Безопасность 12v. Недостатки: Не очень удобное в приложение отображение состояние датчиков, спрятано в меню. Долгий отклик удалённого управления. По идее нужно модуль было делать на акб 18650, батарейки как то не серьёзно для такого устройства. Короткие провода у электроприводов кранов. Так же не очень нравится очень долгая сирена обнаружение протечки. Антена wi-fi не очень удачное крепление к модулю. Комментарий: Покупал из-за функциональности модуля, чтоб можно не химичка подключить к умному дому, в модуле предусмотренному вывод двух контактов под реле на закрытие кранов. Правда уже сейчас есть уже более интересные решения подключения Нептуна к УД. В целом доволен. Работает стабильно уже больше полугода. СкрытьЧитать ещё
    • Достоинства: Система защиты от протечек Недостатки: Нет своего приложения по дистанционному снятию показаний счетчиков, хотя такой функционал заявлен. В приложении SST Cloud, которое рекомендует производитель, показания счетчика сильно расходятся с реальными. Техподдержка ответ дать по этой проблеме не в состоянии. После повторной попытки настройки снятия показаний счетчика - система Нептун заглючила и стала показывать протечки на разных датчиках. Комментарий: Система не выполняет полностью заявленный функционал. Создается впечатление, что работу с счетчиками прикрутили к системе кое-как. Пришлось поставить дополнительную систему по дистанционному снятию показаний. Обидно, что по факту я переплатил за систему Нептун. СкрытьЧитать ещё
    • Достоинства: Соединение по wifi, качество Недостатки: Сырое программное обеспечение, бракованный модуль, менял 3 раза по гарантии, батарейки по 350 рублей (4шт) модуль их высадил за месяц причем был запитан от сети. Беспроводные датчики тоже так себе. В общем очень сырой продукт СкрытьЧитать ещё
    • Достоинства: WiFi, мобильное приложение, сервис. Недостатки: тот же wifi(перестал работать), мобильное приложение(неудобное), краны закрывает медленнее чем конкуренты, непродуманное масштабирование, дизайн. Комментарий: Решил попробовать Нептун только потому, что у него единственного (на тот момент) было мобильное приложение, что остальные тормозят - непонятно. В остальном он не лучше, но и не хуже остальных. С основной функцией - закрытием кранов справляется, хорошо, ну разве что краны закрывает не так быстро как аквасторож, например, у него вроде в пределах 5-10 секунд, нептун секунд 20, в целом некритично. На 2 санузла купил 8 кранов(по 2 на воду и полотенцесушители в каждом санузле), к ним потребовался доп блок для их питания, ну ок. В комплекте шли батарейки для резервного питания, которые через полгода сдохли и перекрыли воду, хотя всё время блок работал от сети, при этом воду я не мог обратно включить, пока не поменяю батарейки или не отключю весь блок. Оказывается так и задумано, в ТП сказали, что надо было первый запуск делать без батареек, тогда бы он мог работать без батареек, только от сети. Ну и про мобильное приложение, во-первый их два! Сначала надо поставить первое и через него обновить прошивку(если есть новая версия), а после этого ставить второе, через которое уже можно управлять - почему нельзя было это сделать в одном - непонятно. Сама настройка в приложениях тоже не особо интуитивная, пришлось полазить по сайтам и почитать инструкции, хотя с техникой в целом на ты. Через приложение нельзя включить воду после срабатывания датчика, с одной стороны логика понятна, типо только вручную, когда убедился, что всё ок, но с другой стороны, почему меня в этом ограничивают, ну сделайте вы 10 предупреждений красными буквами, но дайте включить, а если у меня блок стоит в труднодоступном месте и я специально покупал эту версию, чтобы им управлять только через приложение! Ну и главный косяк - беспроводной блок сдох через 6 месяцев, потерял сеть и всё, перенастройка не помогла, в ТП сказали нести к ним, не особо удобноа. PS. Добавлю звезду за сервис - решили проблему быстро, прямо в магазине заменили плату. СкрытьЧитать ещё
    • Достоинства: симпатичные желтые краны Недостатки: Чрезвычайно неудобен в подключении. Грубые ошибки в инструкции - неверно указана полярность подключения питания. Самые дешёвые компоненты, например внутренний блок питания - дешманский китайский meanwell. Крайне неудобное и плохо работающее подключение к WiFi. Неверно отображает статистику по счетчикам. Ужасное приложение для управления этой приблудой - невозможно нормально просмотреть графики - кривое масштабирование, чтобы подключиться к wifi надо реально потанцевать с бубном. Ужасная, непродуманная конструкция. только для подключения нужны 3 разных отвёртки. Провода от кранов без шаманства пассатижами не влазят в клеммник. для крепления к стене нужно вытащить батарейки, закрутить 2 малюсеньких самореза, а потом запихивать батарейки обратно. И вишенка на торте - за примерно полгода 2 раза сломался - закрыл краны и начал орать. Оба раза около 12 ночи. Сегодня, 01.07.20 второй раз сдал в магаз с требованием обмена. Если после обмена продолжит глючить, буду возвращать и отсуживать затраты на переделку водопровода, тк придётся снимать краны. Не берите эту ужасную поделку. Покупал в тц на можайке, на выезде в сторону Одинцово. Комментарий: Покупал, поведясь на отзывы. не повторяйте моей ошибки. С этой приблудой когда уезжаю из дома я боюсь не протечек, я боюсь что она начнёт орать непойми почему и поставит на уши весь поъезд. СкрытьЧитать ещё
    • Достоинства: Подключение и управление по WiFi, оповещение на телефон в случае протечки. Комментарий: Жалко нельзя подключить к Алисе.
    • Достоинства: Могу контролировать систему из любого города через приложение, краны из нержавейки с утолщенными стенками. Автоматически блокирует если происходит прорыв. Недостатки: Задержали на два часа доставку Комментарий: Осознанное решение, пока сидели дома у знакомых прорвало трубу и они затопили соседей. Цена, качество устраивает. СкрытьЧитать ещё
    • Достоинства: Не дорого и функционально. Хорошее качество.
    • Достоинства: Очень прост в установке
    • Михаил О.
      110 отзывов
      2 апреля 2021
      Достоинства: Возможность подключения к стороннему реле от системы охраны. Крепкие краны. Недостатки: Отвратительная система WiFi, которая, с огромным гемором подключается к сети! Причем, если она "отваливается" от сети, то заново подключить можно только полностью выключив прибор физически - сама не переподключается! Цена, учитывая такие серьёзные пробелы в разработке, слишком завышена! Общение с поддержкой - ниочём - дают ответы с "потолка" и ничем не помогают! Комментарий: Больше, ни за что, не куплю их продукцию и всем своим знакомым отсоветую! Хорошо, что хоть догадались сделать вход для стороннего реле - раз не работает удаленный доступ и приложение бесполезно, то можно дублировать выключение воды своей, более продвинутой системой охраны! СкрытьЧитать ещё
    • Ван Люпэн
      3 отзыва
      5 марта 2021
      Достоинства: Отлично Недостатки: Пока не выявили
    Цены в магазинах
    • 1 ₽
      4,6
      Рейтинг
      43 отзыва
      Комплект системы контроля протечек воды Нептун
    • 25605 ₽
      4,5
      Рейтинг
      92 отзыва
      Система защиты от протечек Neptun Profi WIFI...
    Показать ещё