Достоинства: Первые 2 недели работает отлично, затем ещё 2 месяца хорошо. Потом начинает исполнять. Уверен, что это происходит по команде с серверов из облака. Ниже подробнее
Место для недостатков в других графах кончилось, поэтому продолжаю писать недостатки тут.
НЕДОСТАТКИ:
Наблюдая за нестабильностью работы и за изменчивостью алгоритма я теперь уверен в двух вещах
1) Поведение пылесоса - это запрограммированный "износ". Очень дорого для Polaris не получая абонплату за пользование их облаком вечно давать вам сервис. Я думаю, в цену пылесоса включено около года сервиса, к истечению которого пользователь должен решить, что пылесос износился, но так как раньше хорошо убирал, надо купить новый у того же Polaris. Но на самом деле все проблемы в некачественном управлении движением пылесоса
2) Такое ощущение, что пылесосом управляет "армия" наёмных удалёнщиков . И если запрос на сессию уборки придёт филонщику или в час-пик, то он еле-еле повозюкает пылесосом по вашей квартире, и отметит, что уборка закончена через 5 минут. Вы ещё раз запускаете борку, и со 2-3-4-того перезапуска уже ответственный специалист делает уборку уже почти час
Иногда пылесос катастрофически ошибается в позиционировании. Поскольку он постоянно обновляет карту - это проблема. Потому что вдруг у ваших помещений появляются невообразимые формы, дополнительные "отростки" помещения, новые комнаты, или ваша комната или кухня увеличивается в 2-3 раза в размере. К карте привязаны очень-очень неудобно настраиваемые запретные зоны и сохранённый и почему-то доступные для выбора только в одном создавшем их смартфоне комнаты. из-за сохранения искажённой карты приходится удалять карту и создавать новую. И все зоны и комнаты заново отмечать. Это занимает около 1-2 часов. Очень неудобно
С тех. поддержкой не нашёл контактов
На фото шкаф, под который пылесос больше не заезжает, где стоит база, и как он "застревает" в текстурах перед этим шкафом. Хотя места там хватает, и он там живёт 4 месяца точно, и заезжал сам
Недостатки: Примерно через 2 месяца качество уборки стало нестабильным. И с каждым днём всё хуже и хуже
Нестабильное качество уборки и работы в целом
Раньше заезжал под все шкафы. Теперь не под все заезжает. Никакой перестановки на кухне не было, но теперь под шкафом мы не ездим. В частности, отказывается и убирать и заезжать в принципе под шкаф, где стоит его база. До этого 4 месяца там жил, и без проблем выезжал-заезжал, правда, спустя 2 месяца после покупки перестал там убирать.
Иногда уборка длится 30 секунд, иногда 4-5 минут, иногда 20 минут, иногда почти час. На той же самой площади. Если уборка длится час - уборка качественная. При перезапуске часто меняется алгоритм уборки
Иногда сам останавливается, "отваливается" от вай-фай, и как будто перезагружается. Причём такой опции в приложении нет. Я никак не могу на это влиять.
Иногда очень точно и хорошо объезжает все препятствия типа ножек мебели, людских ног на полу, котов. Объезжает по самой кромке очень точно и аккуратно. Это происходит исключительно при качественной уборке, которая длится около 40-60 минут. А иногда он врезается во всё, носится с высокой скоростью, больно наезжает на ноги, зажёвывает (повреждает) забытые на полу тапки или обувь, очень плохо и не качественно повторяет контур стен и мебели, не собирает грять вдоль стен, и в принципе очень плохо убирает, проезжая не по всей поверхности. Второе поведение всегда только при некачественной уборе.
Также он может застрять в "текстурах" во внешнем (выпирающем) угле. Он просто долбится в угол вперёд-назад минут 3-5, потом говорит "Я застрял" и стоит упершись в угол. Это происходит только при очень некачественной сессии уборки.
Алгоритмы движения по помещениям первые 2 недели были строго идентичны друг-другу. Затем она стали меняться. Направление обхода меняется - то по часовой стрелке, то против, то звездой. Меняется ширина условной полосы, по которой он ездит: то полоса уже пылесоса, то соответствует, то шире. Могу ещё много писать, но место в графе закончилось
Комментарий: Эксплуатировали полгода. За это время пылесос стал почти бесполезным и ужасно проблемным. Качество уборки нестабильное. Он убирает по-разному. Может через 30 секунд сказать, что уборка закончена, а может убирать комнату 20 минут. И чёткой зависимости хоть с чем-то я не выявил. Разве что не стоит запускать в будни около 10 часов утра - самое ужасное качество уборки. Как понимаете, качество уборки в в этих случаях очень разнится
Особенность работы пылесоса в том, что он управляется через wi-fi из облака Polaris. Сам по себе пылесос убирать не может. Он лишён автономного режима и пульта дистанционного управления. Без подключения не просто к интернету, а к облаку, вы даже "пультом" не сможете управлять пылесосом, т. к. пуль выполнен в виде мобильного приложения и работает через облако. Т. е. вы нажимаете в приложении на "Пульте" "Вперед", команда со смартфона уходит в облако, оттуда к вашему пылесосу через интернет. И если связь лагает, то пылесос может просто зациклиться на "нажатом" направлении движения, пока не врежется в стенку, хотя кнопку "вперёд" вы отпустили
На "пульте" не работает кнопка "назад". Очень важно бывает сдать задом, но это невозможно.
Первые две недели он сам выезжал из любых застреваний. Находил способ. Задом, в том числе. Сейчс всё, больше так не может. Скрыть… Читать ещё
