Достоинства: Коляска сама по себе хорошая
Недостатки: Отвратительная поддержка, обращайте на это внимание
Комментарий: Приобрел новую коляску за 42 тыс 23 августа 2023 года. Сама коляска - обычная, все что нужно есть, удобная. Эксплуатация была успешна в течение месяца, затем сломался блокиратор колеса. С этого момента начинаются уже настолько жирные минусы,что они перечеркнули все плюсы этой коляски. Во первых просто так связаться с поддержкой не выйдет, необходимо пройти через фильтрацию ботом. Быстро вам не ответят, ждите неделю. Правильнее сказать, мне бы не ответили совсем - если бы я не написал уже на электронную почту. Мне предложили купить новое колесо, и я, конечно, согласился, потому что оно НУЖНО. Но беда, пришло другое колесо но и вообще с другой стороны. Проблема не решена, пишем в бот - не отвечают. Пишем в почту - не отвечают вообще еще неделю. Только с помощью звонка (телефон тоже непросто найти) мне удается связаться с поддержкой, где мне сообщают что колес (в феврале) нет и до марта не предвидится. Хорошо, ждем до марта. Без блокировки колес нельзя нормально перемещаться с коляской в зимнее время. В середине марта снова пишу в поддержку, где мне сообщают что и в марте не будет никаких поставок. Тут я прошу обратить внимание на два очень важных момента. Фирма Рант продает новые коляски за немалые деньги. Колеса - самая проблемная и важная часть любой коляски. То есть они продают одноразовые коляски, которые даже и обслужить нельзя. Будьте благоразумны при выборе новой коляски, не попадайте как я. Я бы низачто не приобрел ее, зная вышеуказанные моменты. Скриншоты переписок прилагаю. Скрыть… Читать ещё
