Достоинства: Компактный блендер, простые вещи типа приготовления протеинового коктейля выполнить сможет. Что-то более сложное — нет: маловат объем и слабоват движок.
Недостатки: Объем колбы. До описанного здесь падения ёмкости аккумулятора я так и не дожил. Тем не менее, самый жирный минус — это отвратительный сервис и абсолютная недальновидность компании. Подробнее в комментариях.
Комментарий: Речь о модели X6, самой дорогой в линейке. Стекло, из которого сделана ёмкость, тонкое. Оно не такое, как на других стационарных блендерах, поэтому даже лёгкая неосторожность приводит к неприятным последствиям. К сожалению, у меня так и получилось: неудачно достал колбу и вот уже трещина и скол. Понятное дело, пользоваться больше нельзя. Решил спросить в поддержке, что делать.
Зашел на официальный сайт, а там ошибка безопасности и ругань на то, что подключение к сайту не защищено. Окей, прошел дальше. Заказал обратный звонок — сутки без реакции. Окей, решил позвонить сам. Робот говорит, что ждать еще минуту, т.к. все заняты — проходит минута и трубка "падает". Попробовал еще раз — то же самое. От безысходности написал ВК, получил ответ: колба не продается, покупай новый блендер.
Тратить еще ~6к из-за того, что я угробил хрупкую стеклянную колбу во время эксплуатации? Не уверен, что это адекватный выход. Особенно учитывая то, что это точно не единичный случай. У крупных брендов стеклянные ёмкости идут как запчасть. На примере моего опыта с Филипс: возникла проблема с ёмкостью для стационарного блендера, пришлось искать новую. Да, там есть заморочки с поисками и заказом, но такая деталь в целом есть и заказать ее можно. А здесь полный тупняк, и это сильно разочаровало. Вкупе с таким "замечательным" сервисом впечатление от конторы сильно подпортилось. Скрыть… Читать ещё