Достоинства: Бак из нержавеющий стали + Сухой тэн.
Но в данном случае толку от этого нет.
Недостатки: Два водонагреватели потекли быстро.
Комментарий: Первый водонагреватель проработал 9 месяцев и потек.
На тот момент Термекс сотрудничал в Рязани с хорошим сервисным центром и всё решилось хорошо. Деньги вернули и я решил приобрести такой же, надеясь что первый раз может не повезло.
Второй потек через 13 месяцев, Термекс уже сотрудничал с другим сервисным центром «Арктика-сервис».
Когда позвонил в «Арктика-сервис» мне сразу сказали что ремонт будет платный, я сказал что если потек бак, то на бак гарантия 7 лет, со мной спорили что такого не бывает, гарантия на баки 1 год.
После того как я им доказал что гарантия на бак 7 лет (хотя это странно что мне приходится такие элементарные вещи доказывать официальному сервису термекс), они сказали что раз я у них в течении года не менял за деньги анод, то гарантии нет.
И мне пришлось пояснять им что в данном водонагревателе нет анода (у него сухой тэн), а так же что вообще нет условия о том, что надо менять у них анод в течении года.
В итоге водонагреватель взяли, как и ожидалось сказали что ремонт платный (6 т.р.), а если откажусь от ремонта, то 1000 за диагностику, хотя заранее не уведомили о том, что диагностика будет платной.
В общем водонагреватель дорогой, но при этом течет быстрее дешевых.
Насчёт того с какими сервисными центрами сотрудничает термекс - делайте выводы сами. Скрыть… Читать ещё
