Достоинства: первые 5 раз хорошо молола куриное филе
Недостатки: сломалась после 5 запусков
Комментарий: Когда зимой у нас сломалась прежняя электрическая мясорубка (сразу скажем – класса «эконом», проработавшая лет 4-5 верой и правдой), проверить, что есть из того же класса. Хотели приобрести тот же вариант, но решающим моментом стала скидка на мясорубку Vitek VT-3626: до скидки она стоила примерно как наш прежний вариант (ок 5тр), но скидка позволяла взять менее чем за 2,5 тр. По началу выбор казался верным: мы использовали для прокручивания куриного филе и мясорубка выполняла свои функции исправно. Но уже в апреле радость превратилась в разочарование. С момента покупки мясорубка была задействована раз 5, перемалывая исключительно куриное филе, по 1-1,5 кг. Перед майскими праздниками мясорубка перемалывать филе отказалась: выдавливает мясо, но не режет.
Решили сдать технику по гарантии. Мясорубку приняли. Но позже пришел отказ в гарантийном ремонте с формулировкой «мы не можем быть уверены, что пользователь правильно пользовался мясорубкой». Т.е. априори производитель смеется над своими обязательствами и гарантией качества.
Если мясорубка Vitek VT-3626 рассчитана на 5 применений, то, мы считаем, производитель должен заявлять об этом в документации. Если он этого не заявляет, то должен гарантировать качество своей продукции на протяжении 1 года с момента продажи. И я, как покупатель, не должен предоставлять доказательств правильного использования товара, если нет свидетельств, доказывающих обратное.
Поэтому призываем производителя обеспечить выполнение наших прав, как покупателей, на гарантийный ремонт. Либо возместить стоимость приобретенного нами некачественного товара.
Для остальных – рекомендуем выкинуть из головы идею о покупке Vitek VT-3626, да и в целом продукцию торговой марки Vitek. Даже скидка не стОит того, чтобы обратить внимание на то, что является техникой только номинально и, судя по нашему опыту, не прослужит Вам долго. Если у Вас есть обратный опыт, рекомендуем чаще покупать лотерейные билеты – Вы счастливец. Скрыть… Читать ещё