Это было в том году Cintiq 32PRO подключился нормально
и работал месяц и вдруг резко перестал определяться, не падал, не было кор.зам-я.
(есть видео этой проблемы (поломки)
Проблема монитора такая - перестал определяться как планшет
в ПК и в MacPro (на др Пк тоже проверялся на подсоединение и проводами) у меня Операционная система Windows 10.
тупо работает просто как как монитор, сенсор не работает и кнопки тоже.
Переустановка драйверов не решила проблему (по совету всех,
Порты USB ПК в норме, проверено, другие устройства работают второй цинтик и даже Intuos 5 нормально подсоединяется и определяется.
Никто так и не назвал проблему и в инете не было её, гарантия истекла и на ремонт не принимали((((
Это заводской брак, как выяснилось потом??? Пролежал он год грузом(
Та контора которая покупала у ней документов тоже нет и контракт у ней закончился ((
Решил попытаться отремонтировать за свой счёт. Не знал как решить данный вопрос, все футболили опять и разводили руками (т.к. ещё с нынешней ситуацией может и запчастей нет ((((
Через сайт поддержки проблема не решилась, нет подходящей темы.
Спустя год случаем каким то или везением, нашёлся человек, который шарит в электронике, вот он и мне его починил, помогло, то что есть второй планшет (донор). Выяснилось, что в микрочипе слетела прошивка, чип тупо вышел из строя, брак. Переделали чип и взяли прошивку с донора и о ЧУДО. Он ожил и заработал как новенький)) Спасибо этому человеку, мастеру на все руки!!!! Жаль что он нашёлся год спустя )) Спасибо ему. Офф не могут , а тут обычный мастер смог поченить эту чудо технику!!! Вот такой большой текст накатал. Действительно , если поломается. то фиг починят, если только заменят по гарантии (в нынешнее время фиг знает((( а так как меня будут футболить. Отдавая такие деньжища и нет поддержки это плохо( Вот таким опытом я поделился использую легендарный хвалёный аппарат. Хотя сам работаю на Intuos 5 уже 12 лет без проблем, но тут какие деньги и за профи Cintiq. Скрыть… Читать ещё