Странный магазин. Позвонили, чтобы согласовать время доставки, договорились, что привезут заказ после шести вечера. Привезли в четыре. Принять было некому, молча уехали, пропали. На следующий день позвонили в пять, спросили, можем ли принять заказ через пять минут. Приняли. Но. Магазин урезал заказ на треть! Без предупреждения, без согласования. Просто доставили две трети заказанных товаров на две трети стоимости. Что это такое такое было вообще? Больше не обращусь. Скрыть… Читать ещё
Заказывала через сайт. На сайте условия доставки "Доставка заказа на 3000 рублей и более в пределах МКАД бесплатно!". Курьер позвонил минут за тридцать до приезда и сообщил "я вам ваши коробки не понесу, они тяжелые, я не буду с ними мучиться". Так меня это поразило, что полезла искать отзывы. Спасибо предыдущему комментатору ибо у меня ровно то же самое: заказ урезан без каких либо предварительных согласований. Скрыть… Читать ещё
Хочу оставить положительный отзыв. Заказали очень редкий набор конфет "Олень" фабрики "Красный Октябрь" обзвонили несколько фирм, говорили, что его уже не производят, в этой организации он оказался в наличии, был приятно удивлен. Скрыть… Читать ещё
заказала большой заказ. привезли в лучшем случае треть. ни о чем не предупредили, никак не сообщили что заказ неаполон.
{"2hfm0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/%D1%80%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80.%D1%80%D1%84","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/%D1%80%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80.%D1%80%D1%84","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"рускондитер.рф","reqid":"1733990415391050-894416642867251536600209-production-app-host-sas-web-yp-552","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"2hfmz000","logo":"2hfmz001","login":"2hfmz003","usermenu":"2hfmz004","market-cart":"2hfmz006","more-button":"2hfmz007","cbir":"2hfmz008","$navigation":"2hfmz009","item":"2hfmz00o","tab-search":"2hfmz00b","tab-reviews":"2hfmz00d","tab-images":"2hfmz00f","tab-video":"2hfmz00h","tab-maps":"2hfmz00j","tab-products":"2hfmz00l","tab-translate":"2hfmz00n","tab-all":"2hfmz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2hfmw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"2hfm1":{"state":{"mainProps":{"title":"рускондитер.рф","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/xn--d1acigpfmgcpe.xn--p1ai?size=120&stub=1","logoAlt":"рускондитер.рф","rating":2.5,"reviewsCount":13,"ratingCount":13,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/%D1%80%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80.%D1%80%D1%84?lr=20815&text=site%3A%D1%80%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80.%D1%80%D1%84&utm_source=share_button"},"url":"рускондитер.рф"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":13,"totalCount":13,"items":[{"id":"rxPjRRiZNFoieUY-8w2objG_QdsJ0i","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1581016614455,"object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_XvZxFMS8KnoA2mTKaDZe8sKrAlKN2O4"}],"moderated":true,"time":"11 декабря 2019","text":"... Организация оформления заказа и доставка, всё оперативно.\nОтдельное спасибо Александру, за добросовестное отношение и взаимопонимание, за ответственный подход к работе, за оперативное решение возникающих...","fullText":"Выражаем благодарность за сотрудничество!\nОрганизация оформления заказа и доставка, всё оперативно.\nОтдельное спасибо Александру, за добросовестное отношение и взаимопонимание, за ответственный подход к работе, за оперативное решение возникающих вопросов.\nОтличная команда! С Вами приятно сотрудничать! Спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выражаем благодарность за сотрудничество!\nОрганизация оформления заказа и доставка, всё оперативно.\nОтдельное спасибо Александру, за добросовестное отношение и взаимопонимание, за ответственный подход к работе, за оперативное решение возникающих вопросов.\nОтличная команда! С Вами приятно сотрудничать! Спасибо!\n\n\n","textTranslations":{}},{"id":"ugc_8ce22413237580646fb8b10f3186ec85","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Мила К.","avatarId":"20706/enc-202cd4e059c2ae0e1abdb988793865829b3698e0e1ceeb12ac7b0858b885f617","url":"/user/rfjuz4kj99ajr4cpxpacjgadx4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rfjuz4kj99ajr4cpxpacjgadx4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 июня 2016","text":"Странный магазин. Позвонили, чтобы согласовать время доставки, договорились, что привезут заказ после шести вечера. Привезли в четыре. Принять было некому, молча уехали, пропали. На следующий день позвонили в пять, спросили, можем ли принять заказ через пять минут. Приняли. Но. Магазин урезал заказ на треть! Без предупреждения, без согласования. Просто доставили две трети заказанных товаров на две трети стоимости. Что это такое такое было вообще? Больше не обращусь.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Странный магазин. Позвонили, чтобы согласовать время доставки, договорились, что привезут заказ после шести вечера. Привезли в четыре. Принять было некому, молча уехали, пропали. На следующий день позвонили в пять, спросили, можем ли принять заказ через пять минут. Приняли. Но. Магазин урезал заказ на треть! Без предупреждения, без согласования. Просто доставили две трети заказанных товаров на две трети стоимости. Что это такое такое было вообще? Больше не обращусь.","textTranslations":{}},{"id":"SXGRKUoasfXd-6NnzSW7HkU58ETZ92b","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"gk1520","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1x7tuejd3q6b35u05fg1e8503m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1x7tuejd3q6b35u05fg1e8503m","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1583936650611,"object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"text":"Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы быть лучше и удовлетворять все потребности наших клиентов в срок и в полном объёме. Сотрудники компании предупреждены о недопустимости некорректного общения с клиентами.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Yc50eAozt_sDVb5z5vUqAxhMLvG0WzNR"}],"moderated":true,"time":"17 февраля 2020","text":"... хамоватая девушка и просто дала номер водителя доставки, типа разбирайтесь сами. Водитель сообщил, что он что-то там разгружает (плохо говорит по русски) и перенесли доставку на другой день. Дождавшись...","fullText":"Сделала заказ на определенные продукты.\nПрислали письмо, что одной из позиций нет в наличии.Согласилась.\nВ назначенный день заказ не привезли. позвонила в офис. Ответила очень хамоватая девушка и просто дала номер водителя доставки, типа разбирайтесь сами. Водитель сообщил, что он что-то там разгружает (плохо говорит по русски) и перенесли доставку на другой день. Дождавшись заказа была ну очень возмущена и удивлена: половина моего заказа отсутствовало. Я так понимаю что данных позиций не оказалось в наличии и меня просто решили об этом не предупреждать! Правда доставку сделали бесплатной. Спасибо и на этом.\nОчень постараюсь найти других поставщиков, что бы более не иметь с этой компанией никаких дел!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделала заказ на определенные продукты.\nПрислали письмо, что одной из позиций нет в наличии.Согласилась.\nВ назначенный день заказ не привезли. позвонила в офис. Ответила очень хамоватая девушка и просто дала номер водителя доставки, типа разбирайтесь сами. Водитель сообщил, что он что-то там разгружает (плохо говорит по русски) и перенесли доставку на другой день. Дождавшись заказа была ну очень возмущена и удивлена: половина моего заказа отсутствовало. Я так понимаю что данных позиций не оказалось в наличии и меня просто решили об этом не предупреждать! Правда доставку сделали бесплатной. Спасибо и на этом.\nОчень постараюсь найти других поставщиков, что бы более не иметь с этой компанией никаких дел!\n","textTranslations":{}},{"id":"sfoh7nyUA7Py2JvQWqeZbJ0KPguEL4","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Анастасия Михина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/e62km3nwcx20nhdzmryv8z1gtr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e62km3nwcx20nhdzmryv8z1gtr","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1642295056364,"object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_jOGRzOYgZWiWi7vsgOdTNbqFAp0RFx4"}],"moderated":true,"time":"21 декабря 2021","text":"... Подарки доставили 20.12.2021г. в полном объёме, без повреждений. Упаковка самих подарков красочная, яркая, красивая и современная. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру за то, что...","fullText":"Делала заказ Детских Новогодних подарков 15.12.2021г. в очень сжатые сроки… для крупной компании - 230 чел., большинство компаний мне отказали, так как по времени не успевали. Менеджер этой компании ни смотря на загруженность выслушал меня и помог в полной мере. Подарки доставили 20.12.2021г. в полном объёме, без повреждений. Упаковка самих подарков красочная, яркая, красивая и современная. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру за то, что всегда был на связи и за оперативную работу. С Наступающим, всех благ😇","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Делала заказ Детских Новогодних подарков 15.12.2021г. в очень сжатые сроки… для крупной компании - 230 чел., большинство компаний мне отказали, так как по времени не успевали. Менеджер этой компании ни смотря на загруженность выслушал меня и помог в полной мере. Подарки доставили 20.12.2021г. в полном объёме, без повреждений. Упаковка самих подарков красочная, яркая, красивая и современная. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру за то, что всегда был на связи и за оперативную работу. С Наступающим, всех благ😇","textTranslations":{}},{"id":"yxkIU6FloL2lbXAEl5wpqUbqRAtVjG0","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Сергей Елецкий","avatarId":"43473/enc-9979512a8b687a3fc0083ca3e74779cc28587499f194f285024a4fb6f534cf96","url":"/user/f3qu96a63wxyn1kregk0kuyrj8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f3qu96a63wxyn1kregk0kuyrj8","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1581016718685,"object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_C_k37uiww9lBem0NXpsgJw1ZslpZYsf1"}],"moderated":true,"time":"24 января 2019","text":"... Доставка бесплатная по москве. Менеджер разговаривал достаточно корректно, хотя чуствовалось что большой объем заказов и торопиться. По части предыдущих негативных отзывов думаю это единичные случаи. А...","fullText":"Заказывал новогодние подарки. С учетом актуальности этого перед новым годом в середине декабря заказ доставили в оговоренный срок, 3 дня. По ассортименту и количеству вопросов не ьыло. Заказ на 5700 рублей. Доставка бесплатная по москве. Менеджер разговаривал достаточно корректно, хотя чуствовалось что большой объем заказов и торопиться. По части предыдущих негативных отзывов думаю это единичные случаи. А положительные отзывы редко кто пишет. Поэтому решил разбавить негатив. В целом компания достойная, сталкивался с другими поставщиками в 2017 году, нервов сделали. Так что делайте выводы по своим ощущениям а не частным \"обиженным\" людям. Всем добра! П. С. негатив написали только женщины))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал новогодние подарки. С учетом актуальности этого перед новым годом в середине декабря заказ доставили в оговоренный срок, 3 дня. По ассортименту и количеству вопросов не ьыло. Заказ на 5700 рублей. Доставка бесплатная по москве. Менеджер разговаривал достаточно корректно, хотя чуствовалось что большой объем заказов и торопиться. По части предыдущих негативных отзывов думаю это единичные случаи. А положительные отзывы редко кто пишет. Поэтому решил разбавить негатив. В целом компания достойная, сталкивался с другими поставщиками в 2017 году, нервов сделали. Так что делайте выводы по своим ощущениям а не частным \"обиженным\" людям. Всем добра! П. С. негатив написали только женщины)) ","textTranslations":{}},{"id":"_jgmWTaRfxV1sIUnmvc6sqjPnBE65rv7m","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Григорий Рехлецкий","avatarId":"25358/BYDjcBm9F0oVpGkaBc7kRMLBo-1","url":"/user/k7q8wr0mkp9c5vy74gradkjz0w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k7q8wr0mkp9c5vy74gradkjz0w","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1581016648459,"object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_7T11EWbqcc3IAC2qzmKc-gKEjzU9qJ2"}],"moderated":true,"time":"10 июля 2019","text":"... рублей, чем в Пятерочке. Доставили на следующий день. Удобно что курьер предупредил за час. Цены ниже чем в большинстве магазинов, очень рекомендую.","fullText":"Постоянно заказываю небольшие партии конфет и печений для школьных мероприятий. Часто покупаю по действующим акциям. Пачка печенья озби вышла дешевле на 30 рублей, чем в Пятерочке. Доставили на следующий день. Удобно что курьер предупредил за час. Цены ниже чем в большинстве магазинов, очень рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Постоянно заказываю небольшие партии конфет и печений для школьных мероприятий. Часто покупаю по действующим акциям. Пачка печенья озби вышла дешевле на 30 рублей, чем в Пятерочке. Доставили на следующий день. Удобно что курьер предупредил за час. Цены ниже чем в большинстве магазинов, очень рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"JQkvAh6XQO91tnfrLQlUw7wQtpvLxnnqP","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Светлана Качурина","avatarId":"48449/enc-3f72947379e1658b6498c9f9d00f535ac97cb6d9ceba4da6ef1f76e2d90ce3d0","url":"/user/65ue1dm5nnwdjncz4btjzk5gmw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"65ue1dm5nnwdjncz4btjzk5gmw","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 марта 2022","text":"... а когда доставили выяснилось что заказ \"похудел\" еще на два товара. Т. е. информация на сайте, мягко говоря, действительности не соответствует. Связываться с ними не советую.","fullText":"Что у них реально в наличии, вы узнаете в самый последний момент. Придется дозаказывать в другом месте. Лучше сразу в \"другом месте\" заказ делать...\nПосле оформления заказа сообщили что нет ключевой позиции заказа (10кг конфет) и еще одной позиции, а когда доставили выяснилось что заказ \"похудел\" еще на два товара. Т. е. информация на сайте, мягко говоря, действительности не соответствует. Связываться с ними не советую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/26904700119/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Что у них реально в наличии, вы узнаете в самый последний момент. Придется дозаказывать в другом месте. Лучше сразу в \"другом месте\" заказ делать...\nПосле оформления заказа сообщили что нет ключевой позиции заказа (10кг конфет) и еще одной позиции, а когда доставили выяснилось что заказ \"похудел\" еще на два товара. Т. е. информация на сайте, мягко говоря, действительности не соответствует. Связываться с ними не советую.","textTranslations":{}},{"id":"sGgKyDgn-wvhC9JgOefqE9h8nfcreVy","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"olgabudanov","avatarId":"0/0-0","url":"/user/aqwcb5uzjnfjrdxqug66jgyeqr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"aqwcb5uzjnfjrdxqug66jgyeqr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 сентября 2017","text":"... на сайте нет ограничений по сумме заказа, оформила заявку на 1027 руб. Моему заказу присвоили номер и написали, что менеджер со мной свяжется. Никто не звонит. На третий день я сама позвонила узнать судьбу...","fullText":"Т.к. на сайте нет ограничений по сумме заказа, оформила заявку на 1027 руб. Моему заказу присвоили номер и написали, что менеджер со мной свяжется. Никто не звонит. На третий день я сама позвонила узнать судьбу заказа. Мне сказали, что заказы менее, чем на 2000 рублей временно не рассматривают, т.к. сезон. Я спросила, почему же мне просто не позвонили и не сказали об этом, чтобы я не ждала? Ответ: \"Мы не обязаны это делать\". Просто хамское отношение.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Т.к. на сайте нет ограничений по сумме заказа, оформила заявку на 1027 руб. Моему заказу присвоили номер и написали, что менеджер со мной свяжется. Никто не звонит. На третий день я сама позвонила узнать судьбу заказа. Мне сказали, что заказы менее, чем на 2000 рублей временно не рассматривают, т.к. сезон. Я спросила, почему же мне просто не позвонили и не сказали об этом, чтобы я не ждала? Ответ: \"Мы не обязаны это делать\". Просто хамское отношение.","textTranslations":{}},{"id":"ugc_316967076fc43408b0b91266c9cb0caf","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Anna Negazina","avatarId":"0/0-0","url":"/user/w1du1m8k37605n4kuhdrx544pm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w1du1m8k37605n4kuhdrx544pm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 сентября 2016","text":"Заказывала через сайт. На сайте условия доставки \"Доставка заказа на 3000 рублей и более в пределах МКАД бесплатно!\". Курьер позвонил минут за тридцать до приезда и сообщил \"я вам ваши коробки не понесу, они тяжелые, я не буду с ними мучиться\". Так меня это поразило, что полезла искать отзывы. Спасибо предыдущему комментатору ибо у меня ровно то же самое: заказ урезан без каких либо предварительных согласований.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала через сайт. На сайте условия доставки \"Доставка заказа на 3000 рублей и более в пределах МКАД бесплатно!\". Курьер позвонил минут за тридцать до приезда и сообщил \"я вам ваши коробки не понесу, они тяжелые, я не буду с ними мучиться\". Так меня это поразило, что полезла искать отзывы. Спасибо предыдущему комментатору ибо у меня ровно то же самое: заказ урезан без каких либо предварительных согласований.","textTranslations":{}},{"id":"9MTf4tm_xdEB3gaBnLGzxvv2AX56j6n","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Виктория Бауэр","avatarId":"6218514/gCyEMxenWcMmmAUyIENjjRn5aU-1","url":"/user/pff6ffzccg6ndfu7yyjnbvgxmc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pff6ffzccg6ndfu7yyjnbvgxmc","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634627271577,"object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"text":"Виктория, к сожалению человеческий фактор имеет место быть. Мы выяснили, что за менеджер с вами вел диалог. Все менеджеры в отделе продаж предупреждены и за не корректное общение с клиентом будут оштрафованы. Мы работаем над тем, что бы стать лучше.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_0478AIKl6vT9ngYpubHCFUrKCSVz3M"}],"moderated":true,"time":"24 декабря 2018","text":"... в заказе четко указан был день доставки), при этом менеджер сказал что если чего-нибудь не будет в заказе, то до нужной даты все довезут. \nДождалась заказа на слкдующий день и меня возмутило следующее:...","fullText":"Оформила заказ при оформлении указала определенный день недели (за 5 дней до нужной даты делала заказ). Позвонил менеджер и сказал что в принципе по наличию все есть и могут привезти на следующий день (хотя в заказе четко указан был день доставки), при этом менеджер сказал что если чего-нибудь не будет в заказе, то до нужной даты все довезут. \nДождалась заказа на слкдующий день и меня возмутило следующее: 1. Заказ пришел не весь; 2. В заказе позиции «на развес» привезли больше (менеджер не предупредил об определенной кратности).\nДалее я ждала когда привезут оставшуюся часть заказа (так как менеджер обещал доставить все к этому дню). \nВ этот день никаких данных про доставку не поступило. Я позвонила уточнить что же с моей доставкой и когда ждать. Мне сообщили что заказ не будет доставлен, так как надо было сразу позвонить и сделать заказ на недостающие позиции. На вопрос есть ли где-то такие требования на сайте мне сообщили что только устные требования есть. Я попросила разобраться с данной ситуацией (на что мне сказали следующее: разбираться будете дома с мужем!). Это хамство чистой воды. \nПосле этого было еще довольно длительное общение и по поводу того что не предупреждают заранее и не сообщают что не привезут. \nХотела бы с руководством данной организации пообщаться. Но думаю, что они и так прочитают данный отзыв. \nА так не советую обращаться если хотите сберечь свои нервы.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оформила заказ при оформлении указала определенный день недели (за 5 дней до нужной даты делала заказ). Позвонил менеджер и сказал что в принципе по наличию все есть и могут привезти на следующий день (хотя в заказе четко указан был день доставки), при этом менеджер сказал что если чего-нибудь не будет в заказе, то до нужной даты все довезут. \nДождалась заказа на слкдующий день и меня возмутило следующее: 1. Заказ пришел не весь; 2. В заказе позиции «на развес» привезли больше (менеджер не предупредил об определенной кратности).\nДалее я ждала когда привезут оставшуюся часть заказа (так как менеджер обещал доставить все к этому дню). \nВ этот день никаких данных про доставку не поступило. Я позвонила уточнить что же с моей доставкой и когда ждать. Мне сообщили что заказ не будет доставлен, так как надо было сразу позвонить и сделать заказ на недостающие позиции. На вопрос есть ли где-то такие требования на сайте мне сообщили что только устные требования есть. Я попросила разобраться с данной ситуацией (на что мне сказали следующее: разбираться будете дома с мужем!). Это хамство чистой воды. \nПосле этого было еще довольно длительное общение и по поводу того что не предупреждают заранее и не сообщают что не привезут. \nХотела бы с руководством данной организации пообщаться. Но думаю, что они и так прочитают данный отзыв. \nА так не советую обращаться если хотите сберечь свои нервы.","textTranslations":{}},{"id":"WJptruNM2VmiqY5VkfNVr3gZfOE3ud6","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Wellast Wellast","avatarId":"0/0-0","url":"/user/q2mt0v5093cnf1j4jt6nqnrgrc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q2mt0v5093cnf1j4jt6nqnrgrc","reviewsCount":48},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1666518018235,"object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"text":"Добрый день. Некоторые браузеры периодически выдают не актуальную информацию, они отражают возможность заказать товар, которого фактически на сайте нет, это подтверждается если Вы зайдете на сайт с другого устройства и обнаружите, что это действительно так. \nМы не работаем с продукцией фабрики Славянка вот уже около двух лет, однако некоторые браузеры отражают наличие данной продукции на сайте в настоящее время и дают возможность ее сложить в корзину. Это вопрос технический. Это касается всех без исключения интернет магазинов и маркетплейсов.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hZEHPy0KYhsZZm3PkGKFOlIkQqX9pTU2"}],"moderated":true,"time":"20 октября 2022","text":"... одной звезды! НЕТ в наличии ничего! Из трех позиций! Уберите с сайта их, не так обидно будет! А то время теряешь .. Драгоценное по нынешним временам!","fullText":"Присоединюсь к оценке одной звезды! НЕТ в наличии ничего! Из трех позиций! Уберите с сайта их, не так обидно будет! А то время теряешь .. Драгоценное по нынешним временам!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/26904700119/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Присоединюсь к оценке одной звезды! НЕТ в наличии ничего! Из трех позиций! Уберите с сайта их, не так обидно будет! А то время теряешь .. Драгоценное по нынешним временам! ","textTranslations":{}},{"id":"uZZDT1rz9gMuWfxrdLuJtgRjhaktyO","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Екатерина Р.","avatarId":"40841/XqRmnMFRvVr5hj2YJl4tP2OlMbc-1","url":"/user/mkft5vjvqjjn9w1bmmv502zmgc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mkft5vjvqjjn9w1bmmv502zmgc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1581016671436,"object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"text":"Спасибо за такой отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_FLkK6f60jd0ho_rGUNz5Y-OkkD_npP4"}],"moderated":true,"time":"10 июля 2019","text":"Хочу оставить положительный отзыв. Заказали очень редкий набор конфет \"Олень\" фабрики \"Красный Октябрь\" обзвонили несколько фирм, говорили, что его уже не производят, в этой организации он оказался в наличии, был приятно удивлен.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу оставить положительный отзыв. Заказали очень редкий набор конфет \"Олень\" фабрики \"Красный Октябрь\" обзвонили несколько фирм, говорили, что его уже не производят, в этой организации он оказался в наличии, был приятно удивлен.","textTranslations":{}},{"id":"ugc_61d7a8689c52587733b91fc878f58046","object":{"id":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE"},"author":{"name":"Ольга","avatarId":"0/0-0","url":"/user/x7xcbf5a4at8mftvw5nd78k5kw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x7xcbf5a4at8mftvw5nd78k5kw","reviewsCount":45},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 ноября 2016","text":"заказала большой заказ. привезли в лучшем случае треть. ни о чем не предупредили, никак не сообщили что заказ неаполон.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1786550357/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"заказала большой заказ. привезли в лучшем случае треть. ни о чем не предупредили, никак не сообщили что заказ неаполон.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":13,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":6,"positive":4,"shortName":"Доставка","reviews":10,"section":"contra"}]},"ratingStats":[38.5,0,0,0,61.5],"ratingCount":13},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":13,"initLimit":13,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/0YDRg9GB0LrQvtC90LTQuNGC0LXRgC7RgNGE","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2hfmw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"2hfm2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3A%D1%80%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80.%D1%80%D1%84&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2hfmw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"2hfm3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"рускондитер.рф","reqid":"1733990415391050-894416642867251536600209-production-app-host-sas-web-yp-552","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"170647611733990415","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2hfmw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"2hfm4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/%D1%80%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80.%D1%80%D1%84","ugcStat":{"reviewsCount":13,"itemsCount":13},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2hfmw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
