7video.by

Недавно приобрели систему видеонаблюдения от компании 7видео, и остались очень довольны. Процесс установки прошел гладко, сотрудники были профессиональны и вежливы. Оборудование работает без сбоев, изображение четкое, а функция удаленного доступа действительно удобна. Также приятно удивила оперативная поддержка. Рекомендуем 7видео тем, кто ищет надежные решения для безопасности!

Angeldeta4 Dobraya

7 отзывов

10 мая 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

... 7видео -это понятный сайт с видео обзорами, ребята профессионалы . Позвонила, мне доходчиво все рассказали, подобрали видеосистему. Что приятно вошли в положение и дали беспроцентную рассрочку. Установили... Когда понадобится система видеонаблюдения, обращайтесь только к этим ребятам!!! Я тоже, долго искала в интернете, обзвонила кучу компаний, включая и охрану МВД. 7видео -это понятный сайт с видео обзорами, ребята профессионалы . Позвонила, мне доходчиво все рассказали, подобрали видеосистему. Что приятно вошли в положение и дали беспроцентную рассрочку. Установили быстро(на деревенски дом). Настройки записали . По всем вопросам , а их у меня было оч много, пока я запомнила и освоила все меню)))) Можно сказать выносила мозг по настройкам, но всегда отвечали корректно, терпеливо и даже приезжали в Солигорский район чтоб настроить мне ночной режим. Советую!!! Спасибо вам команда 7видео!

Маргарита Жихар

3 отзыва

4 ноября Яндекс · Из отзывов на организацию

Добрый день, заказала камеры видеонаблюдения для своего участка. Хочу отметить высокое качество обслуживания компании. Набрав номер, я попала на помощницу, девушка приветливо выслушала меня и уточнила все потребности. Меня связали с менеджером, и я получила консультацию по выбору оборудования, благодаря чему смогла выбрать именно те камеры, которые идеально подошли для моего участка. Мне было предложено 3 варианта, в разном ценовом диапазоне, заказав комплект оборудования полностью под ключ, я была проинформирована о сроках доставки и монтажа. Это было для меня важно, потому что я хотела установить камеры как можно скорее. Монтаж оборудования был выполнен в оговоренные сроки. Специалисты не только установили камеры, но и о настроили их, вывели все на экран и настроили приложение. Также ответили на все мои вопросы. В целом, я выражаю огромную благодарность компании 7Video.by, и конкретно менеджеру и инженеру. Спасибо за отклик, за консультацию и за терпение. Я знаю точно кого можно рекомендовать для таких задач. Еще раз спасибо!!! Буду обращаться к вам снова и снова:))

Андрей Драчук

1 отзыв

11 ноября 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Очень понравилось обслуживание. Менеджер Дмитрий( особая благодарность) сразу же понял мои запросы и подготовил коммерческое предложение. Из двух вариантов,выбрал подходящий. Мне передали настроенный комплект оборудования,оставалось только смонтировать. Монтировал сам( по профессии- электромонтер).Несколько дней и все готово. После подключения оборудования все заработало без проблем. По удаленному доступу помог инженер Роман. Все с первого раза запустилось. Семья довольна. Спасибо компании 7 видео.

Денис Ж.

6 отзывов

21 ноября 2019 Яндекс · Из отзывов на организацию

Несколько раз заказывал у 7Video оборудование для видеонаблюдения. Всегда всё ок: консультировали и советовали более подходящие варианты. Организовывали доставку в другой город. Доволен.

Марта Мищенко

1 отзыв

3 сентября 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Очень красивые слова на сайте и совсем всё иначе на деле! Решили установить систему видеонаблюдения домой. Вопросов не было на этапе выбора оборудования и продажи - тут и КП высылали и рассказывали подробно. Но вопросы начались уже после покупки нами оборудования. Мы оговаривали заранее, что монтаж делаем сами, а на подключение нам нужен был мастер (за услуги мастера на первоначальном этапе никто не отказывался платить - это важное уточнение во всей истории ниже). Пришел день Х. Оборудование получили (сами не из Минска), установили и перешли к моменту подключения. Нас вел менеджер Илья, который только принимал информацию, но тех.поддержка обратной связи не давала. Только после 3его напоминания перезвонил мужчина из тех.поддержки достаточно в грубой форме отправил смотреть ютуб (какой? Какие видео? Очень интересно, но ничего не понятно).  На следующий день мы снова пытаемся связаться с тех.поддержкой и уже с нами на связь выходит менеджер Дмитрий. Оттуда узнаем (и только от него!) и получаем небрежный файл, где собраны ссылки на видео (к слову: не виден функционал и детали настроек на большинстве видео). Пытаемся настроить сами по видео, но все равно сталкиваемся с массой ошибок и снова обращаемся к Илье. Еще раз настаиваем, чтобы к нам приехал мастер и все подключил, но в ответ уже знакомое нам «я вам перезвоню» (а так за всё время звонков мы слышали раз 5 и ни разу никто не перезванивал - мы сами всех повторно вызванивали). В конце концов спустя 5 дней наших попыток в получении услуг мастера мы добиваемся желаемого.   Что интереснее - когда в первый раз мы дозвонились до тех. поддержки, нам сотрудник говорил «да там все просто, делайте по ютуб», однако по заключению приехавшего мастера оказалось все не так уж и просто (для обычного человека), т.к. изначально при продаже оборудование настроили не совсем корректно (к тому же мастер устанавливал абсолютно другое ПО на ноут, о котором даже не говорилось ни в одном видео). Ставлю 2 звезды только за обслуживание, т.к. надеюсь, что руководство компании обратит внимание на работу своих сотрудников и постарается исправить ситуацию. Особенно это касается группы тех.поддержки. А мастеру, который всё же доехал к нам - отдельный респект! Очень грамотный и профессиональный.

николай красивый

75 отзывов

20 августа 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Максимально дотошная реклама, вызывает ощущение, что стоит задача привлечь клиента и только заработать сверх рынка. Очень сомнительная организация ;(