adrrus.info
МагазинО чём пишут покупатели
Отзывы5
- Оперативно обработали заявку и выполнили заказ. Спасибо огромное!
- покупали информационные таблицы БОЛЬШАЯ ШИРИНА, на скорости таблицы складываются, очень слабый упор, пришлось дорабатывать в дороге, так же магнитные ленты на кузов автомобиля отклеиваются докупали доп магниты. СкрытьЧитать ещёadrrus.info21 ноября 2023Уважаемый АндрЭ, к сожалению, Вы не написали номер счета, поэтому немного сложно понять о каком из заказов идет речь. А эти панели мы отгружаем в большом количестве ежемесячно. И бОльшая часть наших клиентов приходит по рекомендации от других клиентов, как раз потому, что нравится легкость установки и эксплуатации! Что касается кронштейнов, они спроектированы таким образом, что подъемная пружина (которую Вы назвали "упором") не играет роли в том, будет ли кронштейн складываться в горизонтальное положение из вертикального. Потому что для фиксации в вертикальном положении используется стопор, расположенный на нижней планке, под панелью. И когда панель до конца вставлена в кронштейн, кронштейн не может сложиться вообще! По нашему опыту, магнитные ленты "отлипают" от кузова автомобиля, только в том случае, когда поверхность, перед нанесением лент не была предварительно очищена. Т.к. любые загрязнения уменьшают силу сцепления магнита и кузова. Что конечно можно исправить применением магнита бОльшей толщины или все таки более тщательной очисткой поверхности! Сожалеем, что Ваш опыт эксплуатации не был положительным. Но благодаря Вашему отзыву, мы пришли к выводу, что нужно разработать паспорт эксплуатации для данной позиции, который облегчит понимание принципа работы для Ваших коллег в будущем! Спасибо Вам за отзыв! СкрытьЧитать ещё
- Владимир К.50 отзывовadrrus.info30 мая 2022Добрый день, Владимир! Мы тоже были очень огорчены этой ситуацией! К сожалению, иногда - очень редко, на самом деле, учитывая, как тщательно на нашем складе всё упаковывается, товар может разбиться при транспортировке. Даже если внешне упаковка не выглядит поврежденной. Именно поэтому абсолютно ВСЕ наши отгрузки, мы страхуем! И в случае наступления страхового случая (как это произошло с Вашим заказом), менеджер (в соответствии с регламентом) рекомендует составить акт произошедшего и получить компенсацию за разбитый товар. К сожалению, насколько я понимаю, Вы этого не захотели сделать. В любом случае, спасибо за отзыв, Владимир! За 10 лет нашей работы, это 2й случай, когда при транспортировке разбивается маяк. Мы обязательно подумаем, как сделать так, чтобы 3го раза не случилось! СкрытьЧитать ещё
- Отличная компания, постоянно закупаемся тут, отзывы только положительные
- Контора хорошая
