Заказали на OZON кулер для воды AEL LD-52a, кремовый, черный
После распаковки и сборки оказалось, что нет саморезов фиксирующих верхнюю часть, и нет сифона (трубки для забора воды из бутыли).
Увидели комментарий, что уже были заказы без этих частей, под ним официальный ответ продающей организации: «Пожалуйста позвоните нам, контакты указаны на нашем сайте.». На сайте https://www.akva-mir.ru есть номер +7 (499) 372-28-00. Позвонил по номеру, но там ответили, что вопрос можно решить, если приехать в сервисный цент, так как не известно у кого был куплен кулер (ТиаБар). Я ответил, что товар приобретён на сайте Ozon у ООО "АЕЛ" FBS (Premium-продавец). Оператор ответил, что это сервисный центр и ему ни с чем разбираться не нужно, что надо было задержать доставившего курьера часов на 5, всё при нём проверить, комплектацию, собрать, проверить работу, и только потом отпускать. Что оператор такой же покупатель как и я, что ему нужно всё проверять. Скрыть… Читать ещё