Очень хороший и классный магазин.
Немного расскажу историю покупки.
Я очень давно 3,5 месяца назад заинтересовался велосипедом марки SHULZ LONE RANGER и мне она очень понравилась и когда пришёл что бы купить эту модель они кончились но хочу выразить благодарность продавцу который помог мне найти эту марку на озоне и нужный для меня размер а это (L) так как есть ещё M и S помог сделать заказ а это было 25.06.23 и сегодня 4.07.23 я забрал на озоне свой велосипед и притащил в этот вело магазин свой велосипед и мне собрал его то же мастер который мне и помог найти и заказать велосипед.
Так уж очень отзывчивый персонал очень помогли с выбором велосипеда и с его оформлением в заказ. ребятам большое спасибо. Скрыть… Читать ещё
Так себе магазин. Заказал шины, выбрал в момент оформления опцию перемещения в магазин поближе. На другой день, в среду, перезвонили, сказали "привезём в чт-пт, хорошо думаю. Заказал у них просто из солидарности, тк подписан на Ютуб-канал и думал "прикольные ребята". Уже пятница и тишина, пишу в чат, мол "привезете сегодня?" Отвечают "да, должны сегодня". В итоге и в субботу и воскресенье никто уже в чат на сайте не отвечал, выходные ж, какой чат? В понедельник пишут извините за задержку и никакой инфы по заказу. Спрашиваю "что с заказом-то?" "Во вторник точно привезем" Не привезли и во вторник. При этом никто со мной ни разу не связался, кроме первого раза. Во вторник я уже сам позвонил, сказал "ай-ай-ай", ответили "ой-ой-ой, привезём в черверг по-любому!" В четверг, Карл. В итоге сам поехал в другой конец города, забрал шины через 8 дней после оформления заказа и зарёкся больше не связываться с этим интернет-магазом. Розничные магазины у них вполне норм, ребята дружелюбные, велики с колесами, всё ок. Скрыть… Читать ещё
Рекомендую магазин.
Хотель приобрести велосипед Polygon. Нашел на сайте такую модель. Сам живу в Великом Новгороде и смотаться просто так 200км не хотелось. Позвонил, уточнил что такая модель в наличии в филиале на Академической. Забронировал. На следующий день приехал купил, в подарок еще дали сумку KTM. Все четко, по делу, без лишней воды и движений! Цена тоже порадовала. Спасибо! Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин велозапчастей с большим ассортиментом и гуманными ценниками. Можно найти любую мелочь для велика. Вот только не было в наличии дропперов.
Заказал велосипед 2 мая через интернет магазин, срок доставки по информации на сайте 4 рабочих дня. 12 мая товар только приехал из магазина на склад и даже не передан в ТК для доставки. Несколько раз писал менеджеру на сайте который всю неделю кормил обещаниями, что 12 отправят со склада в ТК, вечером 12 выяснилось, что не успели, и следующая отгрузка до ТК только 16 мая. Итого велосипед придет не раньше 19 мая, а то и позже, доставка не 4 дня, а практически пол месяца. Никому не рекомендую этот магазин, повелся на ролики на ютубе, в очередной раз убедился, что затраты на маркетинг не влияют на качество сервиса. Заказ №42190.
P.S. По качеству упаковки претензий никаких, все упаковано надёжно. Полный срок доставки заказа составил 10 рабочих дней вместо заявленных на сайте 4.
P.P.S. По раме велосипеда претензий нет, а вот вилка пришла с протертым лакокрасочным покрытием под рулевым стаканом на внешней стороне. Кроме того, что велосипед шел пол месяца он еще и пришел с дефектами ЛКП, больше никогда не буду заказывать товары в этом магазине ( Скрыть… Читать ещё
Сайт у них отвратительный. Поиск товара просто никакущий, неудобный, фильтров с гулькин нос. Хуже сайта для веломагазина я ещё не видел. В реальном магазине не сильно большой выбор всего в целом. Хотелось бы больший ассортимент. Канал на Ютубе интересный. Ведёт волосатый мужик с закосом под рокера. Вроде бы рокера. В целом, всех благ магазину, расширения ассортимента и новый, нормальный, удобный сайт. Скрыть… Читать ещё
Ждал втулку на болтах 4 дня, когда её привезли, оказалось, что она на ОСИ. После чего я ждал еще 4 дня пока привезут со склада втулку на болтах. Когда я пришел в магазин второй раз, мне начали подсовывать опять втулку на оси. Так же со втулкой я заказал спицы, в описании к этим спицам идут ниппели, но их не было. В итоге я взял 20 новых за 200 рублей и собирал колесо на старой втулке и старых ниппелях ( из-за чего в некоторых моментах возникли проблемы ). Спасибо за прекрасный сервис. Скрыть… Читать ещё
Норм веломагазин, большой выбор лясов и аксессуаров к ним, не особо большой выбор самокатов, ну и электро транспорт можно сказать никак не представлен, хотя, для этого есть специализированные магазины. Скрыть… Читать ещё
Железок хороших все меньше магазин становится все скучней. Выделили пол магаза под бренд Specialized, но только кроме этого смотреть не на что. Асортимент крайне странный и состоит из остатков прошлой богатой жизни в перемешку с китайским барахлом. Скоро совсем превратятся в "Велодрайв" Печаль... Скрыть… Читать ещё
сайт может и хороший , но менеджеры работать там совсем не хотят, почему-то с других, например Московских интернет-магазинов велосипеды отсылают в коробках стандартных по всей стране, но с этого Питерского интернет-магазина мне пришел ответ, что Почта России не принимает такие коробки из-за размеров Скрыть… Читать ещё
Люблю их Ютуб канал, ведущий очень нравится, как он все грамотно рассказывает для обычных велосипедистов.
{"1kct0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/alienbike.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/alienbike.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"alienbike.ru","reqid":"1734169248288001-1563196585570509976236427-production-app-host-sas-web-yp-428","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"1kctz000","logo":"1kctz001","login":"1kctz003","usermenu":"1kctz004","market-cart":"1kctz006","more-button":"1kctz007","cbir":"1kctz008","$navigation":"1kctz009","item":"1kctz00o","tab-search":"1kctz00b","tab-reviews":"1kctz00d","tab-images":"1kctz00f","tab-video":"1kctz00h","tab-maps":"1kctz00j","tab-products":"1kctz00l","tab-translate":"1kctz00n","tab-all":"1kctz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1kctw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"1kct1":{"state":{"mainProps":{"title":"alienbike.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/alienbike.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"alienbike.ru","rating":4.300000190734863,"reviewsCount":142,"ratingCount":242,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/alienbike.ru?lr=20815&text=site%3Aalienbike.ru&utm_source=share_button"},"url":"alienbike.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":142,"totalCount":142,"items":[{"id":"_HzE4e4dfEotQa4SbSI4cU4jOgVt3YS","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Валентин Волков","avatarId":"58107/v8IkJp51I1H2PCG73Xm7WhS2zQ-1","url":"/user/8ezvpmw9zj01p2q6kcjqwy7z6r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8ezvpmw9zj01p2q6kcjqwy7z6r","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1689943602481,"object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв! Ждём Вас снова!!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"94UH7xu6O83VbgdGml7Mci6iUsnOHVG_M"}],"moderated":true,"time":"4 июля 2023","text":"Очень хороший и классный магазин. \nНемного расскажу историю покупки.\nЯ очень давно 3,5 месяца назад заинтересовался велосипедом марки SHULZ LONE RANGER и мне она очень понравилась и когда пришёл что бы купить эту модель они кончились но хочу выразить благодарность продавцу который помог мне найти эту марку на озоне и нужный для меня размер а это (L) так как есть ещё M и S помог сделать заказ а это было 25.06.23 и сегодня 4.07.23 я забрал на озоне свой велосипед и притащил в этот вело магазин свой велосипед и мне собрал его то же мастер который мне и помог найти и заказать велосипед.\nТак уж очень отзывчивый персонал очень помогли с выбором велосипеда и с его оформлением в заказ. ребятам большое спасибо.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень хороший и классный магазин. \nНемного расскажу историю покупки.\nЯ очень давно 3,5 месяца назад заинтересовался велосипедом марки SHULZ LONE RANGER и мне она очень понравилась и когда пришёл что бы купить эту модель они кончились но хочу выразить благодарность продавцу который помог мне найти эту марку на озоне и нужный для меня размер а это (L) так как есть ещё M и S помог сделать заказ а это было 25.06.23 и сегодня 4.07.23 я забрал на озоне свой велосипед и притащил в этот вело магазин свой велосипед и мне собрал его то же мастер который мне и помог найти и заказать велосипед.\nТак уж очень отзывчивый персонал очень помогли с выбором велосипеда и с его оформлением в заказ. ребятам большое спасибо. ","textTranslations":{}},{"id":"turgB93ExK2nA3pD5NZ-25UEWUzRKVhTT","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Александр Трофимов","avatarId":"38436/9Z9ZaldgiPaYTYBSH6mK425Wwo-1","url":"/user/eyzzg1aw534jk2tznjrux3gqw4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eyzzg1aw534jk2tznjrux3gqw4","reviewsCount":453},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 мая 2021","text":"Крутой магазин!!! Велики классные выбор огромен.\nВ данном магазине купил МЕРИДУ БИГ НАЙН 20\nК сожалению аксессуаров маловато и дороговато!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Крутой магазин!!! Велики классные выбор огромен.\nВ данном магазине купил МЕРИДУ БИГ НАЙН 20\nК сожалению аксессуаров маловато и дороговато!","textTranslations":{}},{"id":"-Qs_0hxkU2b7HO8wf5vZ2ZGtLLNrvvQKs","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Анико","avatarId":"20749/7GXzowMUxmFsGg8sArjCYUlCMJI-1","url":"/user/anikoaleksey?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"anikoaleksey","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 апреля","text":"... что доставка до города бесплатная, а дальше уже от транспортной компании сам разбираюсь. Ок, не вопрос. Приезжает велик в Москву, мне звонит ТК и говорит, что отправитель не оплатил доставку. Ну, думаю,...","fullText":"Ставлю 2 звезды за обман.\n\nЗаказ № 50559, в нем дорогой детский велосипед, надо было отправить в Москву. Позвонил менеджер, сказал, что доставка до города бесплатная, а дальше уже от транспортной компании сам разбираюсь. Ок, не вопрос. Приезжает велик в Москву, мне звонит ТК и говорит, что отправитель не оплатил доставку. Ну, думаю, подожду. Написал менеджеру в онлайн-чат, он ответил, что якобы все оплатили, просто задержался перевод. Прошло 4 дня, за доставку так никто и не заплатил, на сайте чат исчез (может лично для меня, чтобы не доставал?). Оплатил сам эти 900 руб., чтобы мне уже выдали велосипед для дочери на ДР, но осадочек остался. Сам велосипед нормальный.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ставлю 2 звезды за обман.\n\nЗаказ № 50559, в нем дорогой детский велосипед, надо было отправить в Москву. Позвонил менеджер, сказал, что доставка до города бесплатная, а дальше уже от транспортной компании сам разбираюсь. Ок, не вопрос. Приезжает велик в Москву, мне звонит ТК и говорит, что отправитель не оплатил доставку. Ну, думаю, подожду. Написал менеджеру в онлайн-чат, он ответил, что якобы все оплатили, просто задержался перевод. Прошло 4 дня, за доставку так никто и не заплатил, на сайте чат исчез (может лично для меня, чтобы не доставал?). Оплатил сам эти 900 руб., чтобы мне уже выдали велосипед для дочери на ДР, но осадочек остался. Сам велосипед нормальный.","textTranslations":{}},{"id":"G-NY7ewrdkV9pyEQvEaLc9CEnMSPqanH","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Дунюшкин Сергей","avatarId":"62162/enc-9aaf5086660babea27736646892eeea8c29f1373bd99efc6fbf263e13180fb28","url":"/user/x6rmbgxwhkb695tn5bkj40b7yr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x6rmbgxwhkb695tn5bkj40b7yr","reviewsCount":34},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 сентября 2023","text":"Так себе магазин. Заказал шины, выбрал в момент оформления опцию перемещения в магазин поближе. На другой день, в среду, перезвонили, сказали \"привезём в чт-пт, хорошо думаю. Заказал у них просто из солидарности, тк подписан на Ютуб-канал и думал \"прикольные ребята\". Уже пятница и тишина, пишу в чат, мол \"привезете сегодня?\" Отвечают \"да, должны сегодня\". В итоге и в субботу и воскресенье никто уже в чат на сайте не отвечал, выходные ж, какой чат? В понедельник пишут извините за задержку и никакой инфы по заказу. Спрашиваю \"что с заказом-то?\" \"Во вторник точно привезем\" Не привезли и во вторник. При этом никто со мной ни разу не связался, кроме первого раза. Во вторник я уже сам позвонил, сказал \"ай-ай-ай\", ответили \"ой-ой-ой, привезём в черверг по-любому!\" В четверг, Карл. В итоге сам поехал в другой конец города, забрал шины через 8 дней после оформления заказа и зарёкся больше не связываться с этим интернет-магазом. Розничные магазины у них вполне норм, ребята дружелюбные, велики с колесами, всё ок.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"WQtnpzcqvdzAFzh-LFFahlXaJDbCKyL","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Максим Веселов","avatarId":"31804/SF4x9XJpczQVhgZcSkqr2XJQORg-1","url":"/user/fppdr1m590fnuwtv59g46dddb0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fppdr1m590fnuwtv59g46dddb0","reviewsCount":73},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 августа 2020","text":"Отличный магазин, много чего покупал. Есть различные акции при покупке велосипеда. Можно и для спорта найти, и для обычных велопрогулок.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"ozafWk7h_0tyFw9SNlAbZDfGSZMh57","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Смирнов П","avatarId":"15430/enc-8f6557a1b4d45626a58b56d4ab0aac021038f255316d4bcb4da897cc93fc35e1","url":"/user/fhb839cu0g0575px7gqwqba7qc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fhb839cu0g0575px7gqwqba7qc","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1669202787869,"object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"text":"Спасибо за Вашу оценку наших услуг. 1. К сожалению, иногда происходят технические неполадки, на которые мы не можем повлиять. Но такое происходит редко. 2. По поводу пропажи ваших вещей: все наши сотрудники работают много лет и не были ни разу замечены в нечестности. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5sGXFdzYRiQmGfasCChSrtIYmlMKfQ"}],"moderated":true,"time":"1 ноября 2022","text":"... , в магазине тоже не нашли , но вещи просто так не исчезают , сам потерять не мог , вел привез и увез на машине , обидно вообщем. Сам магазин норм.","fullText":"Делал у них фит , к фиту и парню что его делал претензий ноль , все качественно и профессионально , скажут и посоветуют что и как лучше делать если необходимо. Вот к самому магазину есть замечание - 1. не работал кассовый терминал , и по карте не получилось оплатить , что печально. 2. самое обидное , что у меня перед фитом была небольшая подседельная сумка с камерой не дешевой , насосом и мультитулом , штырь меняли на более подходящий и сумка куда то делась , к своей не внимательности заметил я это только на следующий день. Прошло уже несколько месяцев , у себя я ее не нашел , в магазине тоже не нашли , но вещи просто так не исчезают , сам потерять не мог , вел привез и увез на машине , обидно вообщем. Сам магазин норм.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Делал у них фит , к фиту и парню что его делал претензий ноль , все качественно и профессионально , скажут и посоветуют что и как лучше делать если необходимо. Вот к самому магазину есть замечание - 1. не работал кассовый терминал , и по карте не получилось оплатить , что печально. 2. самое обидное , что у меня перед фитом была небольшая подседельная сумка с камерой не дешевой , насосом и мультитулом , штырь меняли на более подходящий и сумка куда то делась , к своей не внимательности заметил я это только на следующий день. Прошло уже несколько месяцев , у себя я ее не нашел , в магазине тоже не нашли , но вещи просто так не исчезают , сам потерять не мог , вел привез и увез на машине , обидно вообщем. Сам магазин норм. ","textTranslations":{}},{"id":"LQfWWbfbQZSbYxO4aEKUMxB1f87qL-C","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий","avatarId":"25358/f5XR9eBO0wflrQaGlRv9AfFDpAk-1","url":"/user/f45mqp6nd7g9gfvd3jxkhvma5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f45mqp6nd7g9gfvd3jxkhvma5g","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 марта 2019","text":"... велосипед через интернет. Была акция. Специалисты магазина в ТРК на улице Коллонтай, 18 вежливо отвечали на вопросы. На следующий день приехал за велосипедом. Хочется отметить внимание со стороны...","fullText":"Искал велосипед Десна 2200 .Заказал велосипед через интернет. Была акция. Специалисты магазина в ТРК на улице Коллонтай, 18 вежливо отвечали на вопросы. На следующий день приехал за велосипедом. Хочется отметить внимание со стороны сотрудников магазина: предложили посмотреть, покататься, подкачали шины, потянули гайки узлов и соединений велосипеда. Надеюсь велосипед послужит верой и правдой . Большое спасибо персоналу магазина на Колонтай ,18 за профессионализм . Так держать !!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Искал велосипед Десна 2200 .Заказал велосипед через интернет. Была акция. Специалисты магазина в ТРК на улице Коллонтай, 18 вежливо отвечали на вопросы. На следующий день приехал за велосипедом. Хочется отметить внимание со стороны сотрудников магазина: предложили посмотреть, покататься, подкачали шины, потянули гайки узлов и соединений велосипеда. Надеюсь велосипед послужит верой и правдой . Большое спасибо персоналу магазина на Колонтай ,18 за профессионализм . Так держать !!!","textTranslations":{}},{"id":"21LxQB3xlUGmEOhIvLp1GBPxp8NWvNfEX","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий Косарев","avatarId":"33202/9CuAPBy1B68IBYwyWPoBUNg3Rk-1","url":"/user/zk7hahh78ynf05gr057809318m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zk7hahh78ynf05gr057809318m","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 февраля","text":"... рычаге ребонда. \nНу и да , заказал покрышки из \"наличия\",оплатил, в итоге везут уже вторую неделю , успели даже магазин закрыть в который был заказ.","fullText":"Ну такое, отзыв в первую очередь про мастерскую.Сам ни ногой и никому не посоветую.\nСобственно притащил байк на ТО, в пожеланиях отметил ТО вилки, сервис это проигнорил, механик откоментировал продавцу что вилка \"нулёвая\" и ничего делать не нужно(рука лицо, нужно было ТО с заменой масла как минимум) . Честно говоря не уверен что делали вообще что-то ,раз пропустили мало у нипеля воздушной камеры и на рычаге ребонда. \nНу и да , заказал покрышки из \"наличия\",оплатил, в итоге везут уже вторую неделю , успели даже магазин закрыть в который был заказ.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ну такое, отзыв в первую очередь про мастерскую.Сам ни ногой и никому не посоветую.\nСобственно притащил байк на ТО, в пожеланиях отметил ТО вилки, сервис это проигнорил, механик откоментировал продавцу что вилка \"нулёвая\" и ничего делать не нужно(рука лицо, нужно было ТО с заменой масла как минимум) . Честно говоря не уверен что делали вообще что-то ,раз пропустили мало у нипеля воздушной камеры и на рычаге ребонда. \nНу и да , заказал покрышки из \"наличия\",оплатил, в итоге везут уже вторую неделю , успели даже магазин закрыть в который был заказ.","textTranslations":{}},{"id":"76FCfv6kyQqiQr9P8ZeIIa7u9yXiRL_t","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Александр Владимирович","avatarId":"50595/JD16VtaqhVD5N2bGh6O9AiIqKU-1570577837","url":"/user/41gqakb5naq502qeyat41kz438?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"41gqakb5naq502qeyat41kz438","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1702910143489,"object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв! Мы очень рады, что к нам приезжают даже из других городов! Ждём Вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"UcJ4on8CcwJmec7MBaNt1TpExHzxmIB"}],"moderated":true,"time":"29 ноября 2023","text":"Рекомендую магазин.\nХотель приобрести велосипед Polygon. Нашел на сайте такую модель. Сам живу в Великом Новгороде и смотаться просто так 200км не хотелось. Позвонил, уточнил что такая модель в наличии в филиале на Академической. Забронировал. На следующий день приехал купил, в подарок еще дали сумку KTM. Все четко, по делу, без лишней воды и движений! Цена тоже порадовала. Спасибо!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Рекомендую магазин.\nХотель приобрести велосипед Polygon. Нашел на сайте такую модель. Сам живу в Великом Новгороде и смотаться просто так 200км не хотелось. Позвонил, уточнил что такая модель в наличии в филиале на Академической. Забронировал. На следующий день приехал купил, в подарок еще дали сумку KTM. Все четко, по делу, без лишней воды и движений! Цена тоже порадовала. Спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"-JIV2BUTkabQQVy5FtFFvZjamGl7iAm","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Екатерина Туркина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/t853qm4kdvjvk5265rvvvvc8rm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t853qm4kdvjvk5265rvvvvc8rm","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 июля 2020","text":"... думала это будет нашей проблемой, но нет, привезли велосипед в магазин на Старой деревне, где быстро и без проблем все решили. Так что рекомендую!","fullText":"Купили складной велосипед в период карантина. Все чётко, вовремя. Дома обнаружили дефект. Честно, думала это будет нашей проблемой, но нет, привезли велосипед в магазин на Старой деревне, где быстро и без проблем все решили. Так что рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили складной велосипед в период карантина. Все чётко, вовремя. Дома обнаружили дефект. Честно, думала это будет нашей проблемой, но нет, привезли велосипед в магазин на Старой деревне, где быстро и без проблем все решили. Так что рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"P7c8yegaGWHZLQElhCg-JERKmPMTwW","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Риназ Заляев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zmf9fa5rnnmdah0cw1p4dc6yvr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zmf9fa5rnnmdah0cw1p4dc6yvr","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 апреля 2022","text":"... отправкой продавец предупредил меня что такого цвета которой я выбрал закончился,говорил что цвет велосипеда будет другой.Я уж ладно согласился,но прислали в итоге велосипед бракованный.Переднее колесо...","fullText":"Заказывал велосипед rush hour rx 710 27.5. После всех оформлении заказа,перед отправкой продавец предупредил меня что такого цвета которой я выбрал закончился,говорил что цвет велосипеда будет другой.Я уж ладно согласился,но прислали в итоге велосипед бракованный.Переднее колесо восмеркой,из за этого настраивать дисковое тормоза не представляется возможном.Также переднее колесо собрано не правильно,неправильно установлена покрышка.Я в конце только понял из за чего дешевле продан данный велик.Магазин не рекомендую,а персонал офиристы, и ***!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал велосипед rush hour rx 710 27.5. После всех оформлении заказа,перед отправкой продавец предупредил меня что такого цвета которой я выбрал закончился,говорил что цвет велосипеда будет другой.Я уж ладно согласился,но прислали в итоге велосипед бракованный.Переднее колесо восмеркой,из за этого настраивать дисковое тормоза не представляется возможном.Также переднее колесо собрано не правильно,неправильно установлена покрышка.Я в конце только понял из за чего дешевле продан данный велик.Магазин не рекомендую,а персонал офиристы, и ***!","textTranslations":{}},{"id":"DcAqnc5VaOd2moJGZrXpSsCq9DnIlsH","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Лёля","avatarId":"54535/O2Trz69CgLTBAoP7ntCa4gY-1","url":"/user/vm5e0hd6n8dg1vez0qxzxquvam?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vm5e0hd6n8dg1vez0qxzxquvam","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 июня 2023","text":"Отлично все,заказывала велосипед подростку в Московскую область,присла все хорошо упаковано,без дефектов. Качество хорошее.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отлично все,заказывала велосипед подростку в Московскую область,присла все хорошо упаковано,без дефектов. Качество хорошее.","textTranslations":{}},{"id":"IoMMC8oFUQXtJYqA6wgn5xzZQHmw5LG","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Ренат И.","avatarId":"39460/enc-4047b971a9f4d646bc078ae8be91e87d626ce999e0b9397f84f06594bfc7a004","url":"/user/vr6wtjnxuvcc3xkfjax2d2nfbr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vr6wtjnxuvcc3xkfjax2d2nfbr","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1629795933598,"object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"text":"Спасибо за такой отзыв. К сожалению, не всегда удается всё привезти. Но мы стараемся для Вас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_9QqyqrXw2PxIaUx8kDpmdGa3jr0o6Dv"}],"moderated":true,"time":"28 июля 2021","text":"Отличный магазин велозапчастей с большим ассортиментом и гуманными ценниками. Можно найти любую мелочь для велика. Вот только не было в наличии дропперов.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин велозапчастей с большим ассортиментом и гуманными ценниками. Можно найти любую мелочь для велика. Вот только не было в наличии дропперов.","textTranslations":{}},{"id":"k6mXw0e9Rkiwgm91zM5t_JDp09spKOyva","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Роман А.","avatarId":"49368/PCgoK7FMJxjs2ny1A6Wvoe6E1eQ-1","url":"/user/d4kfjtzm2bnqrjhxgc4yjmu7gm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d4kfjtzm2bnqrjhxgc4yjmu7gm","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 мая 2023","text":"Заказал велосипед 2 мая через интернет магазин, срок доставки по информации на сайте 4 рабочих дня. 12 мая товар только приехал из магазина на склад и даже не передан в ТК для доставки. Несколько раз писал менеджеру на сайте который всю неделю кормил обещаниями, что 12 отправят со склада в ТК, вечером 12 выяснилось, что не успели, и следующая отгрузка до ТК только 16 мая. Итого велосипед придет не раньше 19 мая, а то и позже, доставка не 4 дня, а практически пол месяца. Никому не рекомендую этот магазин, повелся на ролики на ютубе, в очередной раз убедился, что затраты на маркетинг не влияют на качество сервиса. Заказ №42190.\n\nP.S. По качеству упаковки претензий никаких, все упаковано надёжно. Полный срок доставки заказа составил 10 рабочих дней вместо заявленных на сайте 4.\n \nP.P.S. По раме велосипеда претензий нет, а вот вилка пришла с протертым лакокрасочным покрытием под рулевым стаканом на внешней стороне. Кроме того, что велосипед шел пол месяца он еще и пришел с дефектами ЛКП, больше никогда не буду заказывать товары в этом магазине (","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал велосипед 2 мая через интернет магазин, срок доставки по информации на сайте 4 рабочих дня. 12 мая товар только приехал из магазина на склад и даже не передан в ТК для доставки. Несколько раз писал менеджеру на сайте который всю неделю кормил обещаниями, что 12 отправят со склада в ТК, вечером 12 выяснилось, что не успели, и следующая отгрузка до ТК только 16 мая. Итого велосипед придет не раньше 19 мая, а то и позже, доставка не 4 дня, а практически пол месяца. Никому не рекомендую этот магазин, повелся на ролики на ютубе, в очередной раз убедился, что затраты на маркетинг не влияют на качество сервиса. Заказ №42190.\n\nP.S. По качеству упаковки претензий никаких, все упаковано надёжно. Полный срок доставки заказа составил 10 рабочих дней вместо заявленных на сайте 4.\n \nP.P.S. По раме велосипеда претензий нет, а вот вилка пришла с протертым лакокрасочным покрытием под рулевым стаканом на внешней стороне. Кроме того, что велосипед шел пол месяца он еще и пришел с дефектами ЛКП, больше никогда не буду заказывать товары в этом магазине (","textTranslations":{}},{"id":"OsBZoYMZOUdqcSs8IbQcVc1J2KojFmkC","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Зотий","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ktfc0n44kx6293kaq3zg0tecrg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ktfc0n44kx6293kaq3zg0tecrg","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 июня 2020","text":"... обрабатываются заказы в интернет-магазине. Вводят в заблуждение, когда разные сотрудники дают разную информацию по одному и тому же вопросу. Например, один говорит: долго от того, что вел будут...","fullText":"Очень долго и с БОЛЬШОЙ НЕОХОТОЙ обрабатываются заказы в интернет-магазине. Вводят в заблуждение, когда разные сотрудники дают разную информацию по одному и тому же вопросу. Например, один говорит: долго от того, что вел будут собирать. Другой говорит, что сборки не будет и, что у них очень много заказов и т. д. Я собрал за 20-30 мин, хотя никогда раньше этого не делал, а заказ исполнялся 5 дней при условии наличия вела в сети.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":" Очень долго и с БОЛЬШОЙ НЕОХОТОЙ обрабатываются заказы в интернет-магазине. Вводят в заблуждение, когда разные сотрудники дают разную информацию по одному и тому же вопросу. Например, один говорит: долго от того, что вел будут собирать. Другой говорит, что сборки не будет и, что у них очень много заказов и т. д. Я собрал за 20-30 мин, хотя никогда раньше этого не делал, а заказ исполнялся 5 дней при условии наличия вела в сети.","textTranslations":{}},{"id":"QB-QUQPkEGo6Vzby_WBsYd9rf3pSeH","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Aleksey Makarov","avatarId":"28053/fBwf2pcfC1YsnqmrnFLpNTmDi28-1","url":"/user/qe493r7w76uf8xcgvhy089nnxc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qe493r7w76uf8xcgvhy089nnxc","reviewsCount":77},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1627297896530,"object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"text":"Добрый день, Aleksey!\nБлагодарим Вас за столь ценный комментарий! К сожалению, на протяжении нескольких дней на сайте велись технические правки с целью улучшения пользовательского опыта, они были связаны, в том числе, с фильтрацией и навигацией. На данный момент все работы в этом направлении окончены.\nМы все время стремимся улучшить наш сервис и сайт и нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Dfr3tX8ZwQDVQgPna5vBrbMwp7YWvPU7"}],"moderated":true,"time":"22 июля 2021","text":"Сайт у них отвратительный. Поиск товара просто никакущий, неудобный, фильтров с гулькин нос. Хуже сайта для веломагазина я ещё не видел. В реальном магазине не сильно большой выбор всего в целом. Хотелось бы больший ассортимент. Канал на Ютубе интересный. Ведёт волосатый мужик с закосом под рокера. Вроде бы рокера. В целом, всех благ магазину, расширения ассортимента и новый, нормальный, удобный сайт.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сайт у них отвратительный. Поиск товара просто никакущий, неудобный, фильтров с гулькин нос. Хуже сайта для веломагазина я ещё не видел. В реальном магазине не сильно большой выбор всего в целом. Хотелось бы больший ассортимент. Канал на Ютубе интересный. Ведёт волосатый мужик с закосом под рокера. Вроде бы рокера. В целом, всех благ магазину, расширения ассортимента и новый, нормальный, удобный сайт.","textTranslations":{}},{"id":"o35bupz5ZKC2ILORP1O0Ox4z_EC4TEnG","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Александр","avatarId":"0/0-0","url":"/user/20jmmg7a1fbykyhxk0gzbv2qn0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"20jmmg7a1fbykyhxk0gzbv2qn0"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 марта 2020","text":"Ждал втулку на болтах 4 дня, когда её привезли, оказалось, что она на ОСИ. После чего я ждал еще 4 дня пока привезут со склада втулку на болтах. Когда я пришел в магазин второй раз, мне начали подсовывать опять втулку на оси. Так же со втулкой я заказал спицы, в описании к этим спицам идут ниппели, но их не было. В итоге я взял 20 новых за 200 рублей и собирал колесо на старой втулке и старых ниппелях ( из-за чего в некоторых моментах возникли проблемы ). Спасибо за прекрасный сервис.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"25lQjQoH0eJXQUHU9_T2BLMIy4E9RSHbC","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий Афонин","avatarId":"45848/enc-1511d4ba136305924d560f4ddf468ad5f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a","url":"/user/1z997dftg2kuxt96d2ngbxxqu0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1z997dftg2kuxt96d2ngbxxqu0","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 июня 2019","text":"Норм веломагазин, большой выбор лясов и аксессуаров к ним, не особо большой выбор самокатов, ну и электро транспорт можно сказать никак не представлен, хотя, для этого есть специализированные магазины.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Норм веломагазин, большой выбор лясов и аксессуаров к ним, не особо большой выбор самокатов, ну и электро транспорт можно сказать никак не представлен, хотя, для этого есть специализированные магазины.","textTranslations":{}},{"id":"KMdNdgI0IR-alxXEiR7RZP5jAU-EFXJyL","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Сергей П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/v50j1h3ux03xby27dbq5x7y6t0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v50j1h3ux03xby27dbq5x7y6t0","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1669202057147,"object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"OYtzpv98VwxflcIQF6jBVlqPcPlJ1VG"}],"moderated":true,"time":"6 ноября 2022","text":"... велосипед не сильно отличалась от онлайн магазинов. Мне было важно купить очно, чтобы сразу все отрегулировали для подарка ребенку на ДР. А вот всякие фонари, насосы и остальные приспособления и фурнитуру...","fullText":"Хотя помещение и большое и аренда, видимо, не маленькая, цены на подростковый велосипед не сильно отличалась от онлайн магазинов. Мне было важно купить очно, чтобы сразу все отрегулировали для подарка ребенку на ДР. А вот всякие фонари, насосы и остальные приспособления и фурнитуру думаю онлайн можно и подешевле заказать.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хотя помещение и большое и аренда, видимо, не маленькая, цены на подростковый велосипед не сильно отличалась от онлайн магазинов. Мне было важно купить очно, чтобы сразу все отрегулировали для подарка ребенку на ДР. А вот всякие фонари, насосы и остальные приспособления и фурнитуру думаю онлайн можно и подешевле заказать.","textTranslations":{}},{"id":"p4NYSsfVc_xa1B_O70VOX3Kdz3iGRH9","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Pavel Da Bass","avatarId":"27232/p3SXuhUiYulWSozMnkilmyAgnoE-1","url":"/user/pm3v0nwyv9r0ent8rhb48ddvag?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pm3v0nwyv9r0ent8rhb48ddvag","reviewsCount":35},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1643399027925,"object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"text":"Спасибо за Вашу оценку.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_tLtTEYE6Bkomms6hlowlPyyC4jHY6V8"}],"moderated":true,"time":"9 декабря 2021","text":"Железок хороших все меньше магазин становится все скучней. Выделили пол магаза под бренд Specialized, но только кроме этого смотреть не на что. Асортимент крайне странный и состоит из остатков прошлой богатой жизни в перемешку с китайским барахлом. Скоро совсем превратятся в \"Велодрайв\" Печаль...","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Железок хороших все меньше магазин становится все скучней. Выделили пол магаза под бренд Specialized, но только кроме этого смотреть не на что. Асортимент крайне странный и состоит из остатков прошлой богатой жизни в перемешку с китайским барахлом. Скоро совсем превратятся в \"Велодрайв\" Печаль...","textTranslations":{}},{"id":"xkbr8eOCXfNG0_a7wwyzdXXb7JpGX-v","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Kirill Popov","avatarId":"26311/enc-31392ef94e4dc9d892a1bada1b25582a47626c3350c8e0bc2c0f2e5b946c7c94","url":"/user/ybwmvj7kfz39wgpr0ahtjcan64?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ybwmvj7kfz39wgpr0ahtjcan64","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1592588194807,"object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_M0HSsKgxE-_55yLXYEDlt038mKIF4b33h"}],"moderated":true,"time":"12 мая 2020","text":"... так как нашёл у них доп замок для детского кресла по лучшей цене. (Что оказалось в текущих условиях не так просто) Сейчас работает доставка до дверей.","fullText":"Хороший, давно зарекомендовавший себя магазин. Ставлю 5, так как нашёл у них доп замок для детского кресла по лучшей цене. (Что оказалось в текущих условиях не так просто) Сейчас работает доставка до дверей.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший, давно зарекомендовавший себя магазин. Ставлю 5, так как нашёл у них доп замок для детского кресла по лучшей цене. (Что оказалось в текущих условиях не так просто) Сейчас работает доставка до дверей.","textTranslations":{}},{"id":"Klgj6DQw_rsgb94uY1pqM_IvXDN4cNaYS","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Тимур Д","avatarId":"25358/6hUwSYsaXKXYJSM8LqLQt1NaQ-1571869923","url":"/user/a0f7ga9uf9tkmu82r3jw4xq33w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a0f7ga9uf9tkmu82r3jw4xq33w","reviewsCount":114},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 августа 2019","text":"сайт может и хороший , но менеджеры работать там совсем не хотят, почему-то с других, например Московских интернет-магазинов велосипеды отсылают в коробках стандартных по всей стране, но с этого Питерского интернет-магазина мне пришел ответ, что Почта России не принимает такие коробки из-за размеров","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"PAwv5HMRyAJz-gRPQqhPob83JBfYWHPPt","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Л.","avatarId":"21377/enc-23ca0d98483532dad5831fa1ebb3316ab258976f2c3ad874aa76c9afbae08952","url":"/user/tczztaz088ccmvh7merpmhvk6m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tczztaz088ccmvh7merpmhvk6m","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1658154650773,"object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"text":"Здравствуйте, Алексей.\nСпасибо, что нашли время на обратную связь.\nНам жаль, что случилось такое недопонимание. Тем не менее опросив персонал магазина, не можем с Вами согласиться.\nДело в том, что механик действует строго по регламенту, соответственно подбор длины цепи осуществлялся исходя из емкости задней кассеты и передних звезд.\nПравильное использование Вашей трансмиссии подразумевает что одна звезда спереди работает с тремя звёздами сзади и не более.\nДополнительные 300 рублей с вас взяли за настройку заднего переключателя, и это было оговорено заранее, как и уменьшение кассеты на одну звезду.\nБез согласия клиента мы не приступаем к ремонту.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_jgjGoBEBq4PPQg_cTtV_sWjxmgkahY"}],"moderated":true,"time":"15 июля 2022","text":"... Привез TREK 3700 на замену цепи и кассеты на 7 звезд. Прямо на стойке спросил о наличии з/частей, ответ \n- Всё есть.\n- Цена?\n- Цепь 1,5 т.р., кассета 3500, работа 600. Время - пара минут.\n\nИтог - цепь...","fullText":"Отвратительный сервис. Обманывают с ценами.\nПривез TREK 3700 на замену цепи и кассеты на 7 звезд. Прямо на стойке спросил о наличии з/частей, ответ \n- Всё есть.\n- Цена?\n- Цепь 1,5 т.р., кассета 3500, работа 600. Время - пара минут.\n\nИтог - цепь 2030, кассета 3560, работа 900.\n\nдельта - почти 900 рублей от ранее оговоренной...\n\nИ самое интересное. Смотрю цепь какая-то короткая - натяжитель цепи - обе звездочки почти на одной оси стоят. Проверяю переключение скоростей 3 пер. звезда - 1 задняя - цепь врасклин, колесо блокируется, если бы ехал - то привеД асфальД .\nПродавец начинает вещать о том, что на 3 пер.звезде положено ездить только на 7,6, и 5 задней передаче....\nОбъясняю - Вы продаете велосипеды, одним из параметров указываете количество скоростей. Например у меня по паспорту на велосипеде 21 скорость, складывающиеся из ЛЮБЫХ комбинаций на 3 передних и 7 задних звездах. И нет разницы в каких комбинациях происходит езда, и уж точно не должно быть расклинивания с блокировкой колеса...\nВ ответ - как заговоренный талдычит, что \"нельзя\"...\n\nМануал на велосипед (https://www.velosklad.ru/imageModul/loadinctruction/trek/9fbc73020c3287965d7d0f89436f5f1e.pdf) \nданную ситуацию описывает с рекомендательной ( а не запрещающей) оговоркой, что \"...при таком угле цепь и звезды работают с большим трением, что также приводит к более\nбыстрому износу компонентов....\"\n\nВ итоге, уже дома разобрал всё. Понял, что они всандалили мне какой-то обрезок цепи, или укоротили её слишком. \nПоэтому крайние передачи не заскакивали, а кассета изначально была 8 звездной, 1 малую звезду убрали (в принципе допустимо), но не учли соотношения кол-ва зубьев на крайних передачах с количеством звеньев цепи.\n\nОдним словом халтурщики и прохиндеи. Не советую связываться с сервисом.\nИзначально ехали за великом для сына. Конечно же, информация на сайте и фактическое наличие в магазине не соответствовало действительности. \nПосле всей этой истории, не стали ничего здесь заказывать. Купили тот, что сын хотел и на 5000 руб. дешевле в другом магазине.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1009526394/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отвратительный сервис. Обманывают с ценами.\nПривез TREK 3700 на замену цепи и кассеты на 7 звезд. Прямо на стойке спросил о наличии з/частей, ответ \n- Всё есть.\n- Цена?\n- Цепь 1,5 т.р., кассета 3500, работа 600. Время - пара минут.\n\nИтог - цепь 2030, кассета 3560, работа 900.\n\nдельта - почти 900 рублей от ранее оговоренной...\n\nИ самое интересное. Смотрю цепь какая-то короткая - натяжитель цепи - обе звездочки почти на одной оси стоят. Проверяю переключение скоростей 3 пер. звезда - 1 задняя - цепь врасклин, колесо блокируется, если бы ехал - то привеД асфальД .\nПродавец начинает вещать о том, что на 3 пер.звезде положено ездить только на 7,6, и 5 задней передаче....\nОбъясняю - Вы продаете велосипеды, одним из параметров указываете количество скоростей. Например у меня по паспорту на велосипеде 21 скорость, складывающиеся из ЛЮБЫХ комбинаций на 3 передних и 7 задних звездах. И нет разницы в каких комбинациях происходит езда, и уж точно не должно быть расклинивания с блокировкой колеса...\nВ ответ - как заговоренный талдычит, что \"нельзя\"...\n\nМануал на велосипед (https://www.velosklad.ru/imageModul/loadinctruction/trek/9fbc73020c3287965d7d0f89436f5f1e.pdf) \nданную ситуацию описывает с рекомендательной ( а не запрещающей) оговоркой, что \"...при таком угле цепь и звезды работают с большим трением, что также приводит к более\nбыстрому износу компонентов....\"\n\nВ итоге, уже дома разобрал всё. Понял, что они всандалили мне какой-то обрезок цепи, или укоротили её слишком. \nПоэтому крайние передачи не заскакивали, а кассета изначально была 8 звездной, 1 малую звезду убрали (в принципе допустимо), но не учли соотношения кол-ва зубьев на крайних передачах с количеством звеньев цепи.\n\nОдним словом халтурщики и прохиндеи. Не советую связываться с сервисом.\nИзначально ехали за великом для сына. Конечно же, информация на сайте и фактическое наличие в магазине не соответствовало действительности. \nПосле всей этой истории, не стали ничего здесь заказывать. Купили тот, что сын хотел и на 5000 руб. дешевле в другом магазине.","textTranslations":{}},{"id":"wY4yoS_rQavoGKoAryz0uaieyqRCzsBY","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Сергей Прожерин","avatarId":"0/0-0","url":"/user/w17thr8eevdbzxu0b354rfjcxm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w17thr8eevdbzxu0b354rfjcxm","reviewsCount":58},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 февраля 2019","text":"В целом, неплохой магазин, но есть один существенный недостаток-оплата только авансом. Конкуренты в этом плане поинтереснее.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"mBzJ7SaBzXfheoQbkV9nHRZy0RVmya","object":{"id":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий Кулюкин","avatarId":"27503/0HKR9Z3F9bc4ZBL4mf9BtX4icc-1573852653","url":"/user/921uwmccaf8my0hc8kw51q2p38?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"921uwmccaf8my0hc8kw51q2p38","reviewsCount":55},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 августа 2020","text":"Люблю их Ютуб канал, ведущий очень нравится, как он все грамотно рассказывает для обычных велосипедистов.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":9,"positive":43,"shortName":"Ассортимент","reviews":57,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":12,"positive":20,"shortName":"Цены","reviews":38,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":10,"positive":8,"shortName":"Качество товаров","reviews":24,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":12,"positive":10,"shortName":"Персонал","reviews":22,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":8,"positive":9,"shortName":"Сайт","reviews":21,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":7,"positive":5,"shortName":"Доставка","reviews":13,"section":"contra"}]},"ratingStats":[56.2,21.9,7.9,5,9.1],"ratingCount":242},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/YWxpZW5iaWtlLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1kctw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"1kct2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aalienbike.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1kctw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"1kct3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"alienbike.ru","reqid":"1734169248288001-1563196585570509976236427-production-app-host-sas-web-yp-428","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"1319642061734169248","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1kctw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"1kct4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/alienbike.ru","ugcStat":{"reviewsCount":142,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1kctw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
