Алсера

Магазин

Перейти на сайт

alsera.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы113

  • Отличный магазин с отличными ценами. Заказываю у них с 2019 года от юр. лица. Всегда все в порядке и с качеством и с документами
  • Заказали бахилонадеватель, пришло быстро, хорошо упаковано.Апарат работает на "ура". Спасибо магазину.
  • Заказывали сушилки для рук. Товар приехал быстро. Спасибо за оперативность и клиентоориентированность!!!
  • Не первый раз заказываем в Алсера сенсорные смесители. Все отправили операвтивно в срок. В дальнейшем без сомнения обратимся в компанию Алсера.
  • Вполне приличный магазин. Работают быстро без лишних проблем. Доставка приехала вовремя. Спасибо!
  • Заказали электросушилку для рук в Алсера.ру пока не устанавливал,товар понравился,товар пришел целый и не вредимый),доставкой очень быстрая,за это спасибо большое.Цены адекватные,рекомендую Алсера.ру.
  • Оперативно переслали все устраивает. Хорошее качество
  • Заказали сушилки для рук, сделали скидку, качественный товар, быстрая доставка. Рекомендуем!
  • Зеркало пришло в целости упаковка не рваная все отлично
  • Упаковка хорошая, зеркало пришло без повреждений, всё отлично,
  • Добрый день, покупала фен для волос, хорошо проконсультировали и вовремя отправили товар.Рекомендую данного продавца.
  • Товар доставили быстро. Сотрудники вежливые. Качество отличное. Не первый раз пользуюсь, претензий нет.
  • Очень хороший магазин. Менеджеры компетентные. Доброжелательные, вежливые. Всё подскажут, помогут с выбором. Отправили оперативно. Даже примерную стоимость доставки посчитали.
  • Отличный магазин , покупал кулеры, все замечательно! Реклмендую 👍👍👍👍👍
  • Алсера15 июля 2024
    Добрый день! 21 сентября 2023г.!!! клиенту был выставлен счет для оплаты по безналичному расчету на мульти сплит-систему с указанием моделей внутренних блоков этой мульти сплит-системы. Клиент оплатил счет, соответственно он видел состав заказа и маркировку блоков. Товар был отправлен клиенту через транспортную кампанию "Деловые линии" 26 сентября 2023г., клиент получил товар в ТК "Деловые линии" 18 октября 2023г.!!! - никаких претензий по несоответствию товара при получении от клиента к нам не поступало. 27 июня 2024г. к нам поступило по электронной почте письмо, что клиент смонтировал мульти сплит-систему и уже после монтажа якобы выяснилось, что наружные блоки другой маркировки, чем указанные в счете и накладной. Мы проверили остатки по складу - у нас полное соответствие наличия товара с остатками по базе. Также, в течение полугода от клиента не поступало никаких претензий по несоответствию товара - ни на этапе приемки товара в транспортной кампании, ни на этапе приемки товара кладовщиками на складе Покупателя, ни на этапе монтажа оборудования. Если возникает ситуация по несоответствию номенклатуры оплаченного и отгруженного товаров при приемке, по требованию Покупателя, мы естественно производим обмен и все транспортные расходы берем на себя, но не через полгода, когда пройдены этапы приемки и проверки оплаченного и поставленного оборудования и оборудование уже смонтировано. В данном случаем мы считаем, что все взятые на себя обязательства мы выполнили, отзыв является эмоциональным и не отражает реальную картину якобы сложившейся ситуации. СкрытьЧитать ещё
  • Покупали аппарат для надевания бахил в количестве 2 шт. Сравнив несколько цен, выбрали этот магазин по лучшей цене! Рекомендуем!
  • Отличный интернет-магазин, хороший выбор, большой ассортимент! Делали заказ, запрашивали информацию про водонагреватель проточный ЭВАН ЭПВН-30. Ответ пришёл быстро, оперативно. После оплаты по безналичному расчёту нам без задержек, своевременно и чётко отправили товар через ТК Байкал Сервис. Всё получили: сам водонагреватель, паспорт на него, сертификат качества. Решили, что обязательно будем обращаться впредь! Рекомендуем! СкрытьЧитать ещё