Ampm-store.ru

Магазин сантехники

Перейти на сайт

ampm-store.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы211

  • Ampm-store.ru4 февраля
    Добрый день, Ольга. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы подробно во всем разобраться напишите пожалуйста свои контактные данные и телефон на почту official@ampm.ru, в теме письма указать «Отзыв яндекс - Ольга ». Данные необходимы для идентификации Вас в качестве клиента и проведения проверки. С уважением, команда AM.PМ СкрытьЧитать ещё
  • Вячеслав Никон
    91 отзыв
    купил на интернет площадке , душевую кабину 24.12.2024, заказ ХХХ32402-0246, размером на 90 на 90, в итоге прислали товар , упакована лентой, когда распаковал, оказалось, что угол коробки вскрыт, боялся , что стекла битые, но нет стекла не битые, зато направляющие совсем от другой кабины , размером 80 на 80. Списался с поддержкой магазина, сначала хотели сразу завернуть, потом подумаем, тянут время, 10 дней прошло , прогресса нет, поддержка не отвечает, через интерент поддержку подтвердили возврат, дали адресс какой то в питере и телефон, который недоступен, отправляйте товар туда за свой счет.Отправлю и товар вернется назад мне. В итоге прошел месяц с покупки: душевая кабина не та, денег не возвращены. Крайне не советую данный магазин, избегайте его. И судя по отзывам продают восстановленую сантехнику. СкрытьЧитать ещё
    Ampm-store.ru4 февраля
    Добрый день, Вячеслав. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы подробно во всем разобраться напишите пожалуйста свои контактные данные и телефон на почту official@ampm.ru, в теме письма указать «Отзыв яндекс - Вячеслав». Данные необходимы для идентификации Вас в качестве клиента и проведения проверки. С уважением, команда AM.PМ СкрытьЧитать ещё
  • Александр Антонов
    4 отзыва
    22 января
    Заявка на возврат №57672473-R15 Отвратительный продавец! Касается всех кто думает заказать у них! Никакой обратной связи о сроках доставки в чате с продавцом, когда вышли все сроки ожидания и терпение- они все таки решили создать накладную Деловыми линиями на отправку, попытался оформить отмену заказа в Озон, Озон сказал обращаться к продавцу и началась магия…! Продавец так же не отвечает на заявку об отмене доставки, позвонил в Деловые линии, сказал что не нужно ничего отправлять, они сказали «Ок, отменяем отправку, передадим продавцу что вы отказались», отписался продавцу- от него так же тишина. В итоге уже почти месяц как заплачены деньги, ни товара, ни денег нет. В чате тишина. Для тех кто не понял- если вы при приемке столкнетесь с браком, дефектом и любой другой проблемой- помощи от продавца не ждите и возврата денег тоже! Откажитесь от приемки по какой-либо объективной причине типа коцка, царапина, отсутствие детали и тп? Считайте что подарили им деньги 100%)) СкрытьЧитать ещё
  • Очень хороший магазин, если говорить не учитывая цены. Интернет заказ сделать удобно, выбрал что надо, нажал заказ оплатил и все. Далее связались менеджеры, и уточнили информацию, что как доставлять и как удобно. Но само собой не обошлось и без неудобств, но это честно мелочи. Ошибки системы заказов, если заказ сделал случайно через Москву, нельзя перевести заказ на Питер, только отмена заказа, ожидание возврата и опять по новой бегай по сайту товары в корзину добавляй, и уже указывать верный город, например СПб. Также нельзя из уже созданного заказа заполнить корзину нужно все заново искать в каталоге. И вот огромный баг, я думаю это в палитике компании. У Москвы все системы и варианты оплаты, а при доставки в другой город например спб, уже список вариантов оплаты урезан. Например оплата через СБП есть только через Москву. Сам вариант СБП есть только если зашел на сайт через телефон, с версии ПК часть систем тоже исчезает. А так все норм. СкрытьЧитать ещё
  • замечательная сантехника - и самое главное отличный сервис, гарантия работает без проблем. заменили механизм переключения лейка/душ
  • Артем Григ
    1 отзыв
  • Хороший салон и обслуживание. Покупали тумбу под раковину и душ систему. Доставили быстро, с установкой помогли.
  • Покупал всю сантехнику для двух ванных комнат и доволен - качеством, скоростью и ответственным отношением магазина (от продавцов и до курьера)! Советую данный магазин.
  • Понравилось взаимодействие, быстрота реагирования и обслуживания, вежливость персонала. Пошли на встречу и товар месяц подержали на складе. Спасибо за четко организованную и слаженную работу!
  • Покупкой гигиенического душа довольны. В эксплуатации 3 месяца . Компактный, лёгкий, и вообще удобный при любых водных процедурах. Напор держит стабильно.
  • Думаю, что с покупкой смесителя повезло. К тому же, выглядит не как все и тем самым привлекает внимание гостей. Особенно форма ручки-регулятора. И красиво и удобно. Сам смеситель тихо работает. Плавно регулирует воду. СкрытьЧитать ещё
  • Купил пару кухонных смесителей тут в этом году. Один в нашей квартире стоит, другой у тещи. За время пользования пока ни у кого никаких нареканий. Покрытие качественное. Не слазит. Регуляторы работают плавно. СкрытьЧитать ещё
  • Пользуемся давно, ванную комнату, практически всю здесь брали, нареканий особых нет, подводит крышка на унитаз, живет 1.5 года, хотя вес посетителей от 40 80 кг, но альтернатив по цене и качеству не очень много. Покупал и дальше буду покупать. СкрытьЧитать ещё
  • Заказывал настенный ящик, прислали оперативно, но не сразу, пришлось подождать неделю. А качество хорошее. Однозначно рекомендую!
  • Ребята всё четко доставили. Цены адекватные. Хотелось бы живых отзывов на их сайте с фото, чтобы можно было посмотреть модели в интерьере. А так гуд, спасибо!
  • Доставили все вовремя. Установили очень аккуратно. Персоналнал отличный. Компания прекрасная. Большое спасибо
  • Купили смеситель классный для кухни с выдвижным изливом, жена довольно на него глаз положила, дождалась. Дорогущий, но свою цену качество и удобством и удобством вполне оправдывает.
  • Хороший выбор, с логистикой на дальние расстояние сложности. Московская область немного шире 60 км от Москвы.
  • Купил кран в душ ! После двух недель использования после перевода в режим душа перестал автоматически переходить в режим крана Купил по скидке за 2000₽ пойдет но за полную стоить не стоит того !!
  • Очень удобный интерфейс, по работе часто пользуюсь данным сайтом, все подробно описанно, всегда актуальные цены и наличие товара, указаны все характеристики, если ваш выбор упал на сантехнику Am. Pm хорошее место где можно узнать и заказать данный товар. СкрытьЧитать ещё
  • Для интернет магазина производителя такое качество обслуживание - это дно Обставлял себе 2 ванных комнаты сантехникой ам пм, покупал в разных местах все было хорошо, самой продукцией максимально доволен Но! Дошло дело до покупки тумбы, решил обратиться в официальный интернет магазин, там как и нигде её не оказалось, но подсказали что скоро может быть поставка, договорились связаться в назначенный день для уточнения ( причём я должен был сам связаться) Что по итогу пишу менеджеру, он подтверждает наличие и после уходит в закат и перестаёт отвечать на мои сообщения, через 2 дня игнора я позвонил им и в ответ услышал что обращение в мессенджер не их основной приоретет! А отвечать клиентам в любом канале связи тоже!? И мебели уже не было по наличию Как итог задержка принятия работ на объекте и поиски данной мебели везде, только не в этом официальном магазине с их уровнем обслуживания клиентов Вишенка на торте, донный клапан который предлагается у них на сайте дополнительно к этой тумбе с раковиной к ней не подходит ввиду того что у раковины не скрытый перелив! Итог - сама продукция топ, но обслуживание в данном интернет магазине это просто дно для современной торговли, в магазине строительных смесей на рынке и то были клиентоориентированней чем здесь! СкрытьЧитать ещё