Покупал моющий пылесос ATVEL F22 за 27000р , ни проработал и 15 мин, отправил в ремонт в ATVEL гарантийную мастерскую . Прислали обратно с резюме- все починили, и снова тоже самое,
и так 3 раза.
Уже устал писать обращения на ремонт, на предложение обменять или вернуть деньги получил отказ
В итоге выкину
Но хотелось написать - прежде что-то купить у ATVEL хорошо взвесьте риски, они думаю не стоят продукции этого брэнда. Скрыть… Читать ещё
Купил беспроводной вертикальный пылесос G9 и здесь началось.
В первый месяц сломалась турбо щётка, отдал в ремонт по гарантии, ремонтировали 2 месяца. Наконец пришла вроде нормально сделали , но не надолго, через 2 месяца опять та же поломка, сдал опять в ремонт и снова 2 месяца без пылесоса. Пришел с ремонта пользовались 1.5 месяца и опять одна и та же поломка. Позвонил им попросил заменить на новый на что получил отказ. Даже запчасти в виде новой насадки у них не оказалось. Вообщем за время гарантии она ломалась 5 раз, никто мне её не заменил сказали нет в наличии, а после окончания гарантии меня просто послали куда подальше. Вот и делайте выводы. Не повторяйте моих ошибок. Скрыть… Читать ещё
недавно купил вертик на оф сайте, огромный плюс - без проводов. сам пылесос легкий, мощный, доставили очень быстро сдэком, супер удобно. отличный сервис! Благодарю!
Оставил заявку на сайте, порадовало что тут общается не бот, а реальный консультант, это очень удобно и быстро, мне перезвонили в этот же день и рассказали о всех моделях, очень приветливый и вежливый человек, помог также оформить заказ. Товар пришел быстро, единственное, что мне не понравилось это мятая упаковочная коробка, когда посылку выдавали. Мойщик работает хорошо, теперь буду покупать тут робота пылесоса) Скрыть… Читать ещё
{"3l670":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/atvel.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/atvel.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"atvel.ru","reqid":"1733952982911470-22987733709343046700207-production-app-host-klg-web-yp-112.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"3l67z000","logo":"3l67z001","login":"3l67z003","usermenu":"3l67z004","market-cart":"3l67z006","more-button":"3l67z007","cbir":"3l67z008","$navigation":"3l67z009","item":"3l67z00o","tab-search":"3l67z00b","tab-reviews":"3l67z00d","tab-images":"3l67z00f","tab-video":"3l67z00h","tab-maps":"3l67z00j","tab-products":"3l67z00l","tab-translate":"3l67z00n","tab-all":"3l67z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3l67w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"3l671":{"state":{"mainProps":{"title":"Атвел","subtitle":"Магазин бытовой техники","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/atvel.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Атвел","rating":4.699999809265137,"reviewsCount":112,"ratingCount":113,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/atvel.ru?lr=20815&text=site%3Aatvel.ru&utm_source=share_button"},"url":"atvel.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":112,"totalCount":112,"items":[{"id":"SNnxL8HGHBnMkQ5KDnhaOG32vkKbvz","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Роман С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/m4gawd2e128mj6fyee68u4u42m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m4gawd2e128mj6fyee68u4u42m","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1724658433334,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Добрый день, Роман! Спасибо за Ваш отзыв. Понимаем, как вы расстроены, что купленная вещь не соответствует ожиданиям и, что мойщик сломался в первый же день после проверки. К сожалению, вы общались с сервисным центром и как-то повлиять на работу сотрудников сторонней организации мы не можем. Но мы обязательно передадим им информацию, полученную от вас. Мы контролируем качество наших товаров и большинство пользователей оценили товар на отлично. Мы готовы помочь в решении вашего вопроса, пожалуйста, напишите номер вашей заявки или ваши фио и телефон для связи, чтобы мы могли с вами связаться. Приносим извинения за доставленные неудобства. Очень надеемся на Ваше понимание в этой ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6Vic0Rq5THxweviYO55xsKrQpx-1buO"}],"moderated":true,"time":"22 августа","text":"... Ждал под заказ 2 месяца не было в наличии. По цене в полтора раза дороже чем на маркетпейсах, думал что оригинал-качество. Но не тут то было! В первый же день при проверке он у меня сломался. В сервис...","fullText":"Приобрёл у них 03.08.24 робот-мойщик окон atvel zorro z6 spray. Ждал под заказ 2 месяца не было в наличии. По цене в полтора раза дороже чем на маркетпейсах, думал что оригинал-качество. Но не тут то было! В первый же день при проверке он у меня сломался. В сервис приняли без проблем. Выяснилось, что бракованный аккумулятор, заменили, но меня об этом не известили. Собрались отправлять товар обратно, не сказав что с ним, надо ли мне это и т.д. По закону прав потребителей я имею право потребовать возврата денег, т.к. мне продали изначально товар ненадлежащего качества. В фирме, в сервисе отказывают мне в этом праве по своим каким-то надуманным причинам. Общаются грубо, по-хамски, трубку бросают или не берут вовсе, обещают перезвонить и не перезванивают. Товар удерживают у себя якобы на платном хранении, что незаконно. Была отправлена досудебная претензия по почте, но они её тупо не получают, потому что указывают в документах изначально не точный юридический адрес.\nПока товар был в ремонте приобрёл такого плана мойщик только дешевле почти в 4 раза. Нужно было помыть окна, а то и так много потерял времени. Так вот оказалось, что дешёвый китайский мойщик оказался ничуть не хуже этой распиаренной и раскрученной марки, ещё и помыл все и не сломался.\nЭтот большой отзыв написан для того, чтобы предостеречь других пользователей от проблем связанных с данной недобросовестной компанией. А свои права я буду отстаивать дальше, вплоть до суда, но деньги свои верну со всеми издержками.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрёл у них 03.08.24 робот-мойщик окон atvel zorro z6 spray. Ждал под заказ 2 месяца не было в наличии. По цене в полтора раза дороже чем на маркетпейсах, думал что оригинал-качество. Но не тут то было! В первый же день при проверке он у меня сломался. В сервис приняли без проблем. Выяснилось, что бракованный аккумулятор, заменили, но меня об этом не известили. Собрались отправлять товар обратно, не сказав что с ним, надо ли мне это и т.д. По закону прав потребителей я имею право потребовать возврата денег, т.к. мне продали изначально товар ненадлежащего качества. В фирме, в сервисе отказывают мне в этом праве по своим каким-то надуманным причинам. Общаются грубо, по-хамски, трубку бросают или не берут вовсе, обещают перезвонить и не перезванивают. Товар удерживают у себя якобы на платном хранении, что незаконно. Была отправлена досудебная претензия по почте, но они её тупо не получают, потому что указывают в документах изначально не точный юридический адрес.\nПока товар был в ремонте приобрёл такого плана мойщик только дешевле почти в 4 раза. Нужно было помыть окна, а то и так много потерял времени. Так вот оказалось, что дешёвый китайский мойщик оказался ничуть не хуже этой распиаренной и раскрученной марки, ещё и помыл все и не сломался.\nЭтот большой отзыв написан для того, чтобы предостеречь других пользователей от проблем связанных с данной недобросовестной компанией. А свои права я буду отстаивать дальше, вплоть до суда, но деньги свои верну со всеми издержками. ","textTranslations":{}},{"id":"LK70lTK0-hGC_wcr572dSWRege9Qcg","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Соня Вернер","avatarId":"0/0-0","url":"/user/6551hvwccu3nwjrhh9v32mv19r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6551hvwccu3nwjrhh9v32mv19r","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732183476437,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Добрый день, Соня! Спасибо, что вы отметили хорошую работу нашего чата поддержки. Здорово, что мы смогли осуществить вашу мечту. Мы рады, что теперь у вас есть соковыжималка. Желаем вам наслаждаться вкусными соками.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"CdCM7eGXDh8rumlV3w0uF_6z6Adlo0wj"}],"moderated":true,"time":"19 ноября","text":"... первый раз, чат с поддержкой очень помог разобраться что к чему, давно хотела себе соковыжималку и вот мечта сбылась, за обслуживание отдельную звезду","fullText":"Оформляла заказ тут первый раз, чат с поддержкой очень помог разобраться что к чему, давно хотела себе соковыжималку и вот мечта сбылась, за обслуживание отдельную звезду","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оформляла заказ тут первый раз, чат с поддержкой очень помог разобраться что к чему, давно хотела себе соковыжималку и вот мечта сбылась, за обслуживание отдельную звезду","textTranslations":{}},{"id":"lO8gPzKP64rIVf8IJnaAlbhvj1ah-Un","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Евгений Корчуганов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/d0ke6k7d7xxqtjh8khw53vvtgc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d0ke6k7d7xxqtjh8khw53vvtgc","reviewsCount":67},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719848773717,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Евгений, добрый день! \n\nМы очень рады, что вам понравился робот-пылесос, желаем, чтобы он радовал вас еще очень долго. Здорово, что доставка была быстрой.\n\nОчень жаль, что коробка была поцарапана. Мы передаем товар в службу доставки в целостности. К сожалению, мы не можем отслеживать все этапы доставки товара. \n\nБудем рады видеть снова, хорошего дня!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"tP_L-8qZfDpxDdMRROLGcjstkMk3updXp"}],"moderated":true,"time":"30 июня","text":"... убирает отлично, для меня как для холостяка нужная вещь, доставка быстрая, только сдэк коробку слегка поцарапал, но это незначительно к счастью","fullText":"Заказал робот-пылесос, убирает отлично, для меня как для холостяка нужная вещь, доставка быстрая, только сдэк коробку слегка поцарапал, но это незначительно к счастью","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал робот-пылесос, убирает отлично, для меня как для холостяка нужная вещь, доставка быстрая, только сдэк коробку слегка поцарапал, но это незначительно к счастью","textTranslations":{}},{"id":"4XBmlRsXYstMnMAsZ_qDahPSq5BNOa","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Филипп Концаренко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/uf8td38a9d933xg86475zt7p74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uf8td38a9d933xg86475zt7p74","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730103625700,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Здравствуйте, Филипп! Благодарим за ваш отзыв. Спасибо, что оценили то, как работают наши консультанты. Мы всегда рады помочь нашим клиентам! Здорово, что отметили хорошее описание товаров на нашем сайте и быстроту доставки. Будем рады видеть вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"F19JEKSqzhnUZcWeL8nUU2iwmgxQtldW"}],"moderated":true,"time":"25 октября","text":"Отвечают консультанты быстро, описание товаров понятное, доставка по срокам норма, все понравилось, еще закажем в будущем","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отвечают консультанты быстро, описание товаров понятное, доставка по срокам норма, все понравилось, еще закажем в будущем","textTranslations":{}},{"id":"mTXgm34x8wpiUR1ywF5lOAIcRKxfrGv7","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Ростислав","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1pez6eg6jhddeh03en0xxdp6e8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1pez6eg6jhddeh03en0xxdp6e8","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1728901099451,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Ростислав, добрый день! Наш ответ остался прежним. Мы правда, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы всегда действуем в рамках законодательства и готовы идти на встречу нашим покупателям. В вашей ситуации возврат наушников невозможен, так как согласно п.4 ст. 26.1 ФЗ \"О защите прав потребителей\" возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Товарный вид изделия – это сохранение его потребительских свойств; сохранение пломб, фабричных ярлыков, упаковки и т. д.; а также отсутствие следов эксплуатации, в том числе, отсутствие видимых повреждений товара (заломов, вмятин, царапин, порезов, потертостей и т. д.) Обо всем этом мы говорили вам ранее. Понимаем, как вы расстроены, что купленная вещь не соответствует ожиданиям. Возможно, товар индивидуально не подходит по своим свойствам, так иногда бывает. Сожалеем, что мы не сможем принять возврат, вещь уже использована, и не может быть повторно приобретена другими покупателями. Очень надеемся на ваше понимание в этой ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GZ_s3zo3V3H_oFydAQBfc-RpR9P2av"}],"moderated":true,"time":"11 октября","text":"... Продажа была дистанционным способом, регулируется статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей. Захотел вернуть наушники (имею право в течение 7 дней в соответствии с Законом, из условий возврата по...","fullText":"Приобрел наушники. Продажа была дистанционным способом, регулируется статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей. Захотел вернуть наушники (имею право в течение 7 дней в соответствии с Законом, из условий возврата по этой статье только сохраненный товарный вид и потребительские свойства, все сохранено).\nОбратился в сервисный центр. Сотрудники в переписке начали предъявлять дополнительные условия к возврату, которых в законе не прописано – например, что товар не должен быть в употреблении. Это условие есть в статье 25, которая регулирует общие случаи возврата товара, купленного в магазине. Для дистанционной продажи порядок возврата особый, так как покупатель не может до покупки ознакомиться с товаром, на это и дают 7 дней – чтобы ознакомиться и если не подойдет вернуть товар. Любое судебное разбирательство на эту тему можно открыть и прочитать позицию судов, она всегда однозначна.\nКогда попросил сослаться на норму, чем обосновано требование, объяснить не смогли. Просто потому что они так считают.\nПредложили направить им товар через СДЭК для проведения диагностики, хотя я сказал, что мне диагностика не нужна – по закону могу вернуть без нее. Обещали в течение 24 часов после обращения направить накладную, чтобы я мог направить товар. Шла третья неделя, накладной нет, техподдержка не отвечает.\nВсем читающим отзывы советую быть аккуратнее и покупать товары в другом месте.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрел наушники. Продажа была дистанционным способом, регулируется статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей. Захотел вернуть наушники (имею право в течение 7 дней в соответствии с Законом, из условий возврата по этой статье только сохраненный товарный вид и потребительские свойства, все сохранено).\nОбратился в сервисный центр. Сотрудники в переписке начали предъявлять дополнительные условия к возврату, которых в законе не прописано – например, что товар не должен быть в употреблении. Это условие есть в статье 25, которая регулирует общие случаи возврата товара, купленного в магазине. Для дистанционной продажи порядок возврата особый, так как покупатель не может до покупки ознакомиться с товаром, на это и дают 7 дней – чтобы ознакомиться и если не подойдет вернуть товар. Любое судебное разбирательство на эту тему можно открыть и прочитать позицию судов, она всегда однозначна.\nКогда попросил сослаться на норму, чем обосновано требование, объяснить не смогли. Просто потому что они так считают.\nПредложили направить им товар через СДЭК для проведения диагностики, хотя я сказал, что мне диагностика не нужна – по закону могу вернуть без нее. Обещали в течение 24 часов после обращения направить накладную, чтобы я мог направить товар. Шла третья неделя, накладной нет, техподдержка не отвечает.\nВсем читающим отзывы советую быть аккуратнее и покупать товары в другом месте.","textTranslations":{}},{"id":"XL8CuD2x4dskFwjqJfHpOUI0Xc3_k-","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Александр Грошев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ub65dpr0ydgxj32rmbhe9z83uc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ub65dpr0ydgxj32rmbhe9z83uc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 ноября","text":"Покупал моющий пылесос ATVEL F22 за 27000р , ни проработал и 15 мин, отправил в ремонт в ATVEL гарантийную мастерскую . Прислали обратно с резюме- все починили, и снова тоже самое,\nи так 3 раза.\nУже устал писать обращения на ремонт, на предложение обменять или вернуть деньги получил отказ \nВ итоге выкину \nНо хотелось написать - прежде что-то купить у ATVEL хорошо взвесьте риски, они думаю не стоят продукции этого брэнда.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Ns5LooOGwgbPJ620Tw11MHDeF99xuM7","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Давид Белкин","avatarId":"57243/0b-2","url":"/user/8114kh2y963vjcyh96f4zm952m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8114kh2y963vjcyh96f4zm952m","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733381928096,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Добрый день, Давид! Благодарим, что нашли время и оставили положительный отзыв. Мы очень рады, что вы приобрели у нас и пылесос и мойщик окон. Радует, что доставка была быстрой. Надеемся мы смогли упростить процесс уборки вашей квартиры! Хорошего дня :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qOg1CXg9ua0hvZu7PpfrXe0FEDByElMa"}],"moderated":true,"time":"2 декабря","text":"Приобрели здесь и мойщика окон и пылесос, оба работают на ура, доставка всегда быстрая, упаковка целая, можно рекомендовать","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели здесь и мойщика окон и пылесос, оба работают на ура, доставка всегда быстрая, упаковка целая, можно рекомендовать","textTranslations":{"TR":"Buradan bir pencere temizleyici ve elektrikli süpürge satın aldılar, her ikisi de bir patlama ile çalışıyorlar, teslimat her zaman hızlı, ambalajın tamamı tavsiye edilebilir"}},{"id":"CxBHDrzHK4PqYAbaROo8XdHOKw_shS","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Winter","avatarId":"0/0-0","url":"/user/qvfnere8tzfc89n11f1dxcj41w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qvfnere8tzfc89n11f1dxcj41w","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1717746038113,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Добрый день! Сожалеем, что данная ситуация имела место быть. Подскажите, вы покупали пылесос именно на сайте atvel.ru? Понимаем ваше недовольство, но, к сожалению, сервисный центр о котором вы пишете в отзыве, является сторонней организацией, как-либо повлиять на его работу мы не можем. Напишите, пожалуйста, ваши контакты на адрес электронной почты support@atvel.ru, попробуем решить ваш вопрос. Спасибо!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"25CTtDf3moIL6qYLHKx7TLlj9Ac_TU"}],"moderated":true,"time":"5 июня","text":"... отправлять им технику на платный ремонт только через сдек, даже если вы живете в соседнем доме, что сильно удорожает ремонт. Не связывайтесь с этими пылесосами. Ниже ответил представитель компании, поэтому...","fullText":"Пылесос Атвел проработал ровно год и 1 месяц. Аккурат по окончании гарантии начал ломаться. В период гарантии работал не стабильно. Сервис центр требует отправлять им технику на платный ремонт только через сдек, даже если вы живете в соседнем доме, что сильно удорожает ремонт. Не связывайтесь с этими пылесосами. Ниже ответил представитель компании, поэтому дополню отзыв. Сервисный центр настаивает на отправке туда-обратно пылесоса компанией сдек. Ехать самостоятельно до сервисного центоа 10 минут, отправка через сдек 3000 рублей. Других вариантов нет. Можно предположить, что при таком подходе стоимость ремонта будет минимум полстоимости нового пылесоса. Про сам пылесос. Возникшая проблема описана во многих отзывах, видимо какая то недоработка производителя. Сначала перестает подавать воду, потом начинает включаться и сразу же отключаться. Параллельно с этим появляется запах гари. Многие сходятся во мнении что пылесос одноразовый. Запчастей к этому пылесосу нет, ремонт в неофициальным мастерских прлизводится путем съема деталей с пылесоса-донора. Сдали пылесос к неофицалам, сначала озвучили приличную стоимость ремонта по устранению второстепенных проблем, а после отказались от ремонта, сообщив, что проблема с электроникой. То есть, им нужно у кого-то на стороне покупать б/у плату, на которую они гарантию дать не могут. Вобщем, на выброс пылесос. Одна из проблем видимо таже, что и у других людей, кто сталкивался - элементы или сборка пылесоса не герметична, на электронику попадает влага. Компания позиционирует себя как американская. Нужно заметить, что любой человек может зарегистрировать компанию в Европе или США, никакого качества это не гарантирует. Короче, еще раз напишу- крайне не рекомендую приобретать данный пылесос.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пылесос Атвел проработал ровно год и 1 месяц. Аккурат по окончании гарантии начал ломаться. В период гарантии работал не стабильно. Сервис центр требует отправлять им технику на платный ремонт только через сдек, даже если вы живете в соседнем доме, что сильно удорожает ремонт. Не связывайтесь с этими пылесосами. Ниже ответил представитель компании, поэтому дополню отзыв. Сервисный центр настаивает на отправке туда-обратно пылесоса компанией сдек. Ехать самостоятельно до сервисного центоа 10 минут, отправка через сдек 3000 рублей. Других вариантов нет. Можно предположить, что при таком подходе стоимость ремонта будет минимум полстоимости нового пылесоса. Про сам пылесос. Возникшая проблема описана во многих отзывах, видимо какая то недоработка производителя. Сначала перестает подавать воду, потом начинает включаться и сразу же отключаться. Параллельно с этим появляется запах гари. Многие сходятся во мнении что пылесос одноразовый. Запчастей к этому пылесосу нет, ремонт в неофициальным мастерских прлизводится путем съема деталей с пылесоса-донора. Сдали пылесос к неофицалам, сначала озвучили приличную стоимость ремонта по устранению второстепенных проблем, а после отказались от ремонта, сообщив, что проблема с электроникой. То есть, им нужно у кого-то на стороне покупать б/у плату, на которую они гарантию дать не могут. Вобщем, на выброс пылесос. Одна из проблем видимо таже, что и у других людей, кто сталкивался - элементы или сборка пылесоса не герметична, на электронику попадает влага. Компания позиционирует себя как американская. Нужно заметить, что любой человек может зарегистрировать компанию в Европе или США, никакого качества это не гарантирует. Короче, еще раз напишу- крайне не рекомендую приобретать данный пылесос.","textTranslations":{}},{"id":"AuiuAPl8I0qkWkt3qBAdaObwEt7Txx","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Александр Т.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xwpzmea22h3mxjjz628bu7dhug?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xwpzmea22h3mxjjz628bu7dhug"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 сентября","text":"Купил беспроводной вертикальный пылесос G9 и здесь началось.\nВ первый месяц сломалась турбо щётка, отдал в ремонт по гарантии, ремонтировали 2 месяца. Наконец пришла вроде нормально сделали , но не надолго, через 2 месяца опять та же поломка, сдал опять в ремонт и снова 2 месяца без пылесоса. Пришел с ремонта пользовались 1.5 месяца и опять одна и та же поломка. Позвонил им попросил заменить на новый на что получил отказ. Даже запчасти в виде новой насадки у них не оказалось. Вообщем за время гарантии она ломалась 5 раз, никто мне её не заменил сказали нет в наличии, а после окончания гарантии меня просто послали куда подальше. Вот и делайте выводы. Не повторяйте моих ошибок.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"eGhcERc1wzgPCO-B1gTJHRa2ki2o22Qf","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Мария Мельниченко","avatarId":"59871/0u-8","url":"/user/kwc4hkc90h49ch2dfctf4fcfww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kwc4hkc90h49ch2dfctf4fcfww","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733297591056,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Добрый день, Мария! Мы очень рады, что соковыжималку доставили быстро и что она работает как часы. Обязательно передадим вашу благодарность за консультацию нашим менеджерам!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"DHqSNc9x-NC3AiQGhqiXUtlVJR27A2"}],"moderated":true,"time":"1 декабря","text":"Спасибо за консультацию, и соковыжималку привезли быстро, все работает,","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо за консультацию, и соковыжималку привезли быстро, все работает, ","textTranslations":{"TR":"Danıştığınız için teşekkürler ve meyve sıkacağı hızlı bir şekilde getirildi, her şey çalışıyor,"}},{"id":"prk5z9udTU3TXye3THbYUZBy147x1OJ","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Дмитрий К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vuech0zra3pvvhywahy42mpj3w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vuech0zra3pvvhywahy42mpj3w","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 октября 2020","text":"прикольный сайт, дизайн супер","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"vhwxSEzexelXa8ReBNF4hEKeifXpBRd","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Татьяна Кравчук","avatarId":"0/0-0","url":"/user/02203jhg6d63vremuhpd6yrbr8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"02203jhg6d63vremuhpd6yrbr8","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 августа 2021","text":"Все очень оперативно!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"APIbdoFEicYgEYcwgnzRTh1WUPHMhNE9D","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Геворг Мартиросян","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ja1v3fpxzjnp0wgw28m2xcn07g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ja1v3fpxzjnp0wgw28m2xcn07g","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732866863749,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Добрый день, Геворг! Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам понравилось, предложенное нами, гарантийное обслуживание. Пусть техника вас радует долго!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hrK-h5XucdIcY8BTjzDx4jD-ap4xAR"}],"moderated":true,"time":"27 ноября","text":"Хорошая гарантия","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошая гарантия","textTranslations":{"TR":"İyi garanti"}},{"id":"d5PMPlnP-ybZrX-ubmqM9GLBXE3Y7Md7C","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Дредов","avatarId":"32838/B49ITQodv0cv6Y7uNHs8hfSG90-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f2yepfjtvvnrdtd2avet0tnpa8","reviewsCount":65},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723707978982,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали положительный отзыв, мы очень рады тому, что Вы остались довольны товаром. Благодарим за выбор нашего магазина.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NDcLFQDUiJJ3l74uPLN8EJVYbPU7xG5KJ"}],"moderated":true,"time":"13 августа","text":"... Доставка была быстрой, уже через 2 дня пылесос был у меня. Работает отлично, убирает все, даже в труднодоступных местах самых. Могу рекомендовать.","fullText":"Огромное спасибо магазину за отличного робота-пылесоса) Выбирал долго, консультант помог определиться с моделью, подробно рассказал про все функции. Доставка была быстрой, уже через 2 дня пылесос был у меня. Работает отлично, убирает все, даже в труднодоступных местах самых. Могу рекомендовать.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромное спасибо магазину за отличного робота-пылесоса) Выбирал долго, консультант помог определиться с моделью, подробно рассказал про все функции. Доставка была быстрой, уже через 2 дня пылесос был у меня. Работает отлично, убирает все, даже в труднодоступных местах самых. Могу рекомендовать.","textTranslations":{}},{"id":"rwdMGTCTWUuOYtAkFpHFCeaahQPz2YF9","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Сергей Лакомкин","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"78rawrk03u6xkecb169fvzmkc8","reviewsCount":34},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725610655022,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Сергей, добрый день! Благодарим вас за такой подробный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась консультация специалистов по функционалу робота. Здорово, что доставка была быстрой. Желаем приятного использования!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Ld__M8S2bIIpFRjl3E_GGDfMgsi4m4T"}],"moderated":true,"time":"4 сентября","text":"... попался, все объяснил по характеристикам и функциям, и я решились на покупку. Кстати, доставили быстро, упаковка целая, робот замечательный. Супер!","fullText":"Присматривались к кухонному роботу, но цена кусалась на первый взгляд, решили у консультанта подробнее про него узнать, очень приятный человек попался, все объяснил по характеристикам и функциям, и я решились на покупку. Кстати, доставили быстро, упаковка целая, робот замечательный. Супер!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Присматривались к кухонному роботу, но цена кусалась на первый взгляд, решили у консультанта подробнее про него узнать, очень приятный человек попался, все объяснил по характеристикам и функциям, и я решились на покупку. Кстати, доставили быстро, упаковка целая, робот замечательный. Супер!","textTranslations":{}},{"id":"x5JQ4UX8Kzz-nhjdsBN44V4Cc-Wnn7n","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Ирина Есина","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2mz5kr4jqz1y46ya85a7p4vmg8","reviewsCount":36},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725519521913,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Добрый день, Ирина! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы обязательно передадим консультанту благодарность. Здорово, что доставка прошла хорошо и что товар приехал к вам в целости и сохранности. Мы всегда готовы оказать помощь в выборе качественной техники! Будем ждать вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IiduJFFgrXxzIpQ9MhL1DWxygpTe18C39"}],"moderated":true,"time":"3 сентября","text":"... Консультант подробно ответил на все наши вопросы, помог выбрать оптимальную модель. Доставка была СДЭКом, все привезли целое, без единой проблемы.","fullText":"Заказывали тут мойщика окон. Очень довольны сервисом! Консультант подробно ответил на все наши вопросы, помог выбрать оптимальную модель. Доставка была СДЭКом, все привезли целое, без единой проблемы.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали тут мойщика окон. Очень довольны сервисом! Консультант подробно ответил на все наши вопросы, помог выбрать оптимальную модель. Доставка была СДЭКом, все привезли целое, без единой проблемы.","textTranslations":{}},{"id":"w2vOwgEqgaY6BkC4ujUlig0ffrVw_1Rci","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Луиза Габибова","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xuhep3pvv31qg82yxh68gxm6v0","reviewsCount":59},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716806044151,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Луиза, очень рады, что вам понравилось обслуживание у нас. Были рады помочь с подарком.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wJWoiRFmPsCSfK7eJaBKWTSFOk98OBRD"}],"moderated":true,"time":"26 мая","text":"... и оформили заказ по телефону.наушники были доставлены вовремя, и я была приятно удивлена таким сервисом.спасибо за помощь и отличное обслуживание вам","fullText":"благодаря дружелюбным сотрудникам магазина, я смогла правильно подобрать наушники для внука на день рождения.они помогли определиться с выбором и оформили заказ по телефону.наушники были доставлены вовремя, и я была приятно удивлена таким сервисом.спасибо за помощь и отличное обслуживание вам","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"благодаря дружелюбным сотрудникам магазина, я смогла правильно подобрать наушники для внука на день рождения.они помогли определиться с выбором и оформили заказ по телефону.наушники были доставлены вовремя, и я была приятно удивлена таким сервисом.спасибо за помощь и отличное обслуживание вам","textTranslations":{}},{"id":"UqYXMT9O399ItbDKAovZBfP7junlT_","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Андрей Д.","avatarId":"45848/bIusncBaCHcWry65NAPl2UJFlEs-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ztte09afdu2jtde4gprcrzy3pm","reviewsCount":52},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1724063439622,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Здравствуйте, Андрей! Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно, что Вы нашли время для отзыва. Рады, что Вы довольны покупкой. Приятного использования!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NiuM4KS7WSbi23_3zT_CneCkni9BO8QX"}],"moderated":true,"time":"18 августа","text":"недавно купил вертик на оф сайте, огромный плюс - без проводов. сам пылесос легкий, мощный, доставили очень быстро сдэком, супер удобно. отличный сервис! Благодарю!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"недавно купил вертик на оф сайте, огромный плюс - без проводов. сам пылесос легкий, мощный, доставили очень быстро сдэком, супер удобно. отличный сервис! Благодарю!","textTranslations":{}},{"id":"IpZxENgZsXgbd1bvX10AggO6aH8O_W","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Илья Осипов","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"buap5y411f9epmg5ewtwem58r4","reviewsCount":57},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725260753524,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Добрый день, Илья! Спасибо за ваш отзыв. Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Здорово, что в сервисном центре смогли оперативно починить робот-пылесос. Надеемся, что больше его, даже случайно, не сломают) Обязательно приходите к нам снова за покупками!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"J5SfkEPeYUaKVgdQrc33-gfh_pwbZ-9-n"}],"moderated":true,"time":"29 августа","text":"... сервис отличный, дети робот-пылесос слегка сломали, так меня на сайте быстро направили в сервисный центр, там все сделали оперативно, молодцы!","fullText":"С брендом знаком давно, уже есть робот-мойщик и робот-пылесос атвел, товар качественный, сервис отличный, дети робот-пылесос слегка сломали, так меня на сайте быстро направили в сервисный центр, там все сделали оперативно, молодцы!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"С брендом знаком давно, уже есть робот-мойщик и робот-пылесос атвел, товар качественный, сервис отличный, дети робот-пылесос слегка сломали, так меня на сайте быстро направили в сервисный центр, там все сделали оперативно, молодцы!","textTranslations":{}},{"id":"i2yXLjsKzGXPriJVYHSpMxWrTQpU4l5","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Сайран Жармаков","avatarId":"40841/B7biInPLheLvWxewcTszWQccpM-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qxwen7017kkf1ucc11pyvtwfk8","reviewsCount":62},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716370187386,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Александру вашу благодарность. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"QIXG87aN-koNAKXyZI2seuN2TH63alwa"}],"moderated":true,"time":"21 мая","text":"... на сайте из-за своего незнания современных технологий. Спасение пришло в лице доброго и внимательного человека по имени Александр. Он выслушал мою проблему, провел за каждым шагом оформления заказа, помог...","fullText":"Недавно я столкнулся с проблемой оформления заказа на сайте из-за своего незнания современных технологий. Спасение пришло в лице доброго и внимательного человека по имени Александр. Он выслушал мою проблему, провел за каждым шагом оформления заказа, помог выбрать товар. Благодаря его помощи, я успешно сделал заказ и уже через несколько дней получил товар. Благодарен Александру за его терпение и профессионализм. Спасибо огромное!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недавно я столкнулся с проблемой оформления заказа на сайте из-за своего незнания современных технологий. Спасение пришло в лице доброго и внимательного человека по имени Александр. Он выслушал мою проблему, провел за каждым шагом оформления заказа, помог выбрать товар. Благодаря его помощи, я успешно сделал заказ и уже через несколько дней получил товар. Благодарен Александру за его терпение и профессионализм. Спасибо огромное!","textTranslations":{}},{"id":"FDzLwXXGlshC_GYh985zaClq3J0zTx5","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Аймисей Ахаева","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"da3wpztpw0u22a1k4n7ek0akbc","reviewsCount":79},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716975901847,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Аймисей, спасибо, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Рады, что вам понравилось обслуживание и товар. Будем рады видеть вас снова.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"q4XRwlcDJE5A-FdgPAoQQjsUZKEO_SE"}],"moderated":true,"time":"28 мая","text":"... На сайте магазина все было доходчиво объяснено, я легко выбрала подходящий вариант и оформила заказ. К тому же, кухонный робот понравился своей функциональностью и качеством исполнения. Теперь приготовление...","fullText":"Я решила приобрести кухонного робота здесь Было очень удобно получить товар рядом с домом через СДЭК, это сэкономило мне время и силы. На сайте магазина все было доходчиво объяснено, я легко выбрала подходящий вариант и оформила заказ. К тому же, кухонный робот понравился своей функциональностью и качеством исполнения. Теперь приготовление пищи для меня стало еще более удобным и быстрым)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я решила приобрести кухонного робота здесь Было очень удобно получить товар рядом с домом через СДЭК, это сэкономило мне время и силы. На сайте магазина все было доходчиво объяснено, я легко выбрала подходящий вариант и оформила заказ. К тому же, кухонный робот понравился своей функциональностью и качеством исполнения. Теперь приготовление пищи для меня стало еще более удобным и быстрым)","textTranslations":{}},{"id":"UiThfNFQeM4yg4ve3rbexZ42aQsWkkHet","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Константин Коваль","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gm9u03c9ay3tu1vq3tbuqwq7gc","reviewsCount":62},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1721890567832,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Здравствуйте, Константин! Рады, что вы оценили удобный функционал нашего сайта, а также глубину и полноту консультации, которую вы получили от наших сотрудников. Мы передаем на доставку только новую продукцию, с сохраненным товарным видом. К сожалению, мы не можем контролировать все этапы доставки товара. Здорово, что мойщик работает хорошо и мы будем рады, если вы придете к нам за покупкой робота-пылесоса. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IGpYtCyUX89AGU3pGw8r_ezlT9mYTZd"}],"moderated":true,"time":"23 июля","text":"Оставил заявку на сайте, порадовало что тут общается не бот, а реальный консультант, это очень удобно и быстро, мне перезвонили в этот же день и рассказали о всех моделях, очень приветливый и вежливый человек, помог также оформить заказ. Товар пришел быстро, единственное, что мне не понравилось это мятая упаковочная коробка, когда посылку выдавали. Мойщик работает хорошо, теперь буду покупать тут робота пылесоса)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оставил заявку на сайте, порадовало что тут общается не бот, а реальный консультант, это очень удобно и быстро, мне перезвонили в этот же день и рассказали о всех моделях, очень приветливый и вежливый человек, помог также оформить заказ. Товар пришел быстро, единственное, что мне не понравилось это мятая упаковочная коробка, когда посылку выдавали. Мойщик работает хорошо, теперь буду покупать тут робота пылесоса)","textTranslations":{}},{"id":"QUSXPLkXh-qnBs90f9ALb7_r9GbyW0Cn","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Михаил Сперанский","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"62n3m41e6ea28c7n061a528ha8","reviewsCount":64},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716309213310,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Спасибо, что выбираете нас снова. Рады предоставлять только лучший сервис.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fLm0BToJphJtyRy3T9t9Lkg156U6w4gKf"}],"moderated":true,"time":"20 мая","text":"... на этом сайте и всегда был доволен обслуживанием. Ребята работают профессионально, всегда помогут с выбором товара. Они быстро отвечают на вопросы и могут перезвонить для уточнения деталей. Это удобно...","fullText":"Я частенько покупал бытовую технику на этом сайте и всегда был доволен обслуживанием. Ребята работают профессионально, всегда помогут с выбором товара. Они быстро отвечают на вопросы и могут перезвонить для уточнения деталей. Это удобно и делает покупку приятной. Рекомендую этот сайт всем, кто ценит хороший сервис и хочет купить качественную технику по доступным ценам.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я частенько покупал бытовую технику на этом сайте и всегда был доволен обслуживанием. Ребята работают профессионально, всегда помогут с выбором товара. Они быстро отвечают на вопросы и могут перезвонить для уточнения деталей. Это удобно и делает покупку приятной. Рекомендую этот сайт всем, кто ценит хороший сервис и хочет купить качественную технику по доступным ценам.","textTranslations":{}},{"id":"GT7HOzc10F17n2S4stM8WqZ8VzKFwk","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Андрей Кан","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b20ad5ceywu8g332yzqvbud374","reviewsCount":73},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713778346109,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Ваш отзыв делает наш день лучше! Спасибо за высокую оценку!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"8yzIr7WUYvEFkTTkRYXoYlWePRRyZ50n"}],"moderated":true,"time":"21 апреля","text":"... на атвел Заказ сделал именно на официальном сайте. Уточнил у сотрудника все, что интересовало про продукт. Доставка была через сдэк. Доставили меньше чем за неделю. Спасибо.","fullText":"Хотел хороший фен для жены взять, но за приемлемую цену Остановился на атвел Заказ сделал именно на официальном сайте. Уточнил у сотрудника все, что интересовало про продукт. Доставка была через сдэк. Доставили меньше чем за неделю. Спасибо.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хотел хороший фен для жены взять, но за приемлемую цену Остановился на атвел Заказ сделал именно на официальном сайте. Уточнил у сотрудника все, что интересовало про продукт. Доставка была через сдэк. Доставили меньше чем за неделю. Спасибо.","textTranslations":{}},{"id":"EgaIiICuW9TIhf_PhaChfhANA58ml8Y3f","object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"author":{"name":"Виктория Колосовская","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kfwdy70ymxvk3uvvecn9rjbjx0","reviewsCount":53},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1720763922630,"object":{"id":"/site/YXR2ZWwucnU="},"text":"Виктория, здравствуйте! Спасибо за столь позитивную обратную связь. Рады, что наши консультанты помогли вам выбрать соковыжималку, который вы довольны. Здорово, что вам понравилась доставка. Будем рады видеть вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GAJW8q7ZR-vxjQYt35e8oM1QFTdDsvmG"}],"moderated":true,"time":"11 июля","text":"... всем довольна. В технике я не разбираюсь, консультанты вежливо помогли с выбором) Очень удобно, что отправка сдэком, он у меня рядом с домом как раз)","fullText":"Заказывала здесь соковыжималку, всем довольна. В технике я не разбираюсь, консультанты вежливо помогли с выбором) Очень удобно, что отправка сдэком, он у меня рядом с домом как раз)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/175745226454/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала здесь соковыжималку, всем довольна. В технике я не разбираюсь, консультанты вежливо помогли с выбором) Очень удобно, что отправка сдэком, он у меня рядом с домом как раз)","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":3,"positive":79,"shortName":"Доставка","reviews":84,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":5,"positive":52,"shortName":"Качество товаров","reviews":66,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":45,"shortName":"Персонал","reviews":47,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":0,"positive":32,"shortName":"Сайт","reviews":36,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":9,"shortName":"Ассортимент","reviews":11,"section":"pro"}]},"ratingStats":[90.3,5.3,0,0,4.4],"ratingCount":113},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/YXR2ZWwucnU=","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3l67w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"3l672":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aatvel.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3l67w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"3l673":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"atvel.ru","reqid":"1733952982911470-22987733709343046700207-production-app-host-klg-web-yp-112.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"6514993381733952982","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3l67w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"3l674":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/atvel.ru","ugcStat":{"reviewsCount":112,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3l67w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
