Плюсы:
- менеджер сопровождает Ваш Заказ «От» и «До»;
- товар качественный;
- предоставляются все положенные документы;
- курьер вежлив и предлагает проверить товар.
Минусы:
- № заказа на сайте и № заказа после выгрузки в «1С» - разные, а должен идти «сквозняком»;
- Итоговая сумма для оплаты в разделе «История заказов» одна и она была больше на 600 ₽ (у меня так было), а в разделе «Заказ» она верна;
- в «Статусе» заказа постоянно отображается «Ожидание», т.е. на какой стадии находится весь процесс от оплаты до доставки товара, - не видно. Должно быть реализовано, хотя бы на примере, ЯМаркета (там сообщается о каждом шаге и на сайте и через приложение);
- курьер предварительно не звонит и вообще неизвестно где он, пока по вашей просьбе с ним не свяжется менеджер. Т.е. нужно мобильное приложение, как у многих организаций или обновление инфы на сайте. Скрыть… Читать ещё