Бетинабарти.ру

Я купила здесь косметику Nashi, которую с трудом нашла. Товар пришёл в оригинальной упаковке с фирменными пакетами. Я очень рада, что наконец-то нашла место, где можно приобрести эту марку. Цена приятная, а доставка быстрая. Менеджер магазина была очень внимательна и дала полезные рекомендации. Спасибо магазину за отличное обслуживание!

Ольга

8 отзывов

26 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

... магазину и менеджеру за подробную консультацию до покупки! Заказываю в этом магазине не первый раз, все очень чётко и пунктуально на всех этапах, начиная от общения с менеджером до работы службы доставки!... Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность магазину и менеджеру за подробную консультацию до покупки! Заказываю в этом магазине не первый раз, все очень чётко и пунктуально на всех этапах, начиная от общения с менеджером до работы службы доставки! Буду заказывать только здесь! К сожалению, имела недавно очень неприятный опыт при заказе краски для волос, ценю вас все больше!

Анна

341 отзыв

23 декабря 2023

В этом магазине покупаю уже больше 15 лет, довольна и качеством краски и уходовыми средствами. Всегда подскажут по необходимости по ассортименту. Доставляют быстро и вовремя. А однажды сам директор привез заказ 😁 Правда, это было оооочень давно) СкрытьЧитать ещё

Александр А.

1 отзыв

23 января Яндекс · Из отзывов на организацию

Так работать конечно нельзя) никто не связывается, ни звонит, ни пишет, *** это может быть, а может реальный магазин?!. Когда обращаешься впервые , впечатление очень "Не очень") выбрала другой, где оплата при получении , и со мной хотя бы по говорили. Может быть в магазин требуются менеджеры на удаленку, есть я, и еще пару отличных человек) которые знают, как надо работать в интернет-магазине) Хотя, думаю, что при такой работе которая настроена сейчас, никто не заинтересован в качественных сотрудниках и в качественной работе.

Наталья Антошина

9 отзывов

7 августа

Мне нравится делать покупки в БетинаБарти. Удобный сайт, большой выбор и безупречная доставка. Покупаю краску и косметику для волос. Ещё здесь очень хорошие крема для ног.

Ирина

346 отзывов

4 февраля

Хороший магазин. Покупаю краску для волос и разные товары! Большой выбор красок! Всегда всё быстро и чётко! Быстрая доставка.

Владимир Н.

11 отзывов

10 августа Яндекс · Из отзывов на организацию

Заказал Davines Momo литр, тут же ответили, на следующий день привезли. Точно оригинал. На фотке маленькая бутылка справа оригинал от официалов, можно сравнить. QR код читается, все как надо При оформлении заказа честно спросил почему цена одна из самых низких, честно сказали что не жадничают, на объемах торгуют, видимо чтоб закупочный скидос не терять. Короче, могу смело рекомендовать ребят и девчат, точно приду еще за давинесом

Виктория Орлова

5 отзывов

14 мая Яндекс · Из отзывов на организацию

Отношение к клиентам ужасное! Заказала краску с кондиционером, мне нужно было к определённому дню покраситься. Заказ подтвердили. Жду курьера в назначенный день, ни ответа, ни привета. Позвонила сама и мне сказали, что заказ отменили, т.к. не было краски в наличии. Даже не позвонили, а прислали, как мне сказали, на почту. В почте не нашла. В общем меня очень подвели, какое-то наплевательское отношение. Конечно больше на этом сайте заказывать не буду

Александра Мязева

5 отзывов

23 сентября 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Не понимаю почему так много негативных отзывов.. заказываю у этих ребят краску уже 4 года точно. Всегда одну и ту же Keune. Они сразу сказали, что по политуре не консультируют. Но сервисом довольна. Вчера заказала краску до 16:00 22.09.2023, попросила доставить до обеда. Сейчас 9:30 23.09 суббота, краску уже привезли. Качеством товара и сервисом довольна. Надеюсь чуть чуть подниму вам рейтинг, а то искренне обидно за столько сниженных звёзд. Кому интересно-фото накладной с товаром прилагается

Ольга Мельникова

11 отзывов

17 июня

Только здесь покупаю краску уже много лет. Однажды перепутала краску и заказала не свою, мне ребята позвонили и решили уточнить. Оказалось, что я напутала. За это огромная благодарность. Здесь работают неравнодушные люди. Это я считаю забота о клиентах СкрытьЧитать ещё

Hellcat

21 отзыв

19 июля 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

... указанному на сайте, трубку взяли, но сказали, что вообще-то выходной день. На мой ответ, " извините, не знала", было сказано, что вообще-то это указано на сайте. Вы серьёзно?? Вам знакомо понятие клиентоориентированность?... Позвонила в выходной день по телефону, указанному на сайте, трубку взяли, но сказали, что вообще-то выходной день. На мой ответ, " извините, не знала", было сказано, что вообще-то это указано на сайте. Вы серьёзно?? Вам знакомо понятие клиентоориентированность? Т.е. клиент на сайте в первую очередь должен искать не интересующий его товар, а режим работы, что бы ни в коем случае не побеспокоить менеджера. Ставьте тогда блок на звонки в выходные, это лучше чем высказывать, что вас побеспокоили. Дальше интереснее, одна из красок для волос, которые были куплены,по сканеру штрих кодов пробилась как средство для стирки. При этом все краски пробивались по сканеру корректно, как краска, кроме одной упаковки. P.s. дизлайки видимо ставят сотрудники магазина, вместо того, чтобы заняться поднятием уровня клиентоориентированности и убрать сомнительные товары из ассортимента.

Анна Колесникова

12 отзывов

8 июля

Очень приятный интернет магазин, чёткая работа менеджера, быстрая доставка. Ассортимент товаров прекрасный.

Елена С.

21 отзыв

15 ноября 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Заказываю краску и шампунь уже года 3 точно. Всегда быстро привозят. Была проблема с оплатой картами, сейчас она решена. Краска оригинал. Цена ниже, чем в других магазинах.

Любовь

5 отзывов

8 апреля Яндекс · Из отзывов на организацию

... на сайте сообщила что сертификат они предоставляют только салонам с которыми работают по договору, физическим лицам нет. На мое удивление что продажи то осуществляют они и физ лицам, а значит по требованию... Купила краску для волос Keune tinta color с номером 5 и 7.2. Воспользовалась через пару недель. Открыв, сразу поняла что подделка, кто знает этот бренд, то знает что краска не пахнет резко аммиаком, а имеет цветочную отдушку. Обратилась по телефону указанному в накладной, ответила весьма грубая женщина. На просьбу выслать сертификат или указать путь к нему на сайте сообщила что сертификат они предоставляют только салонам с которыми работают по договору, физическим лицам нет. На мое удивление что продажи то осуществляют они и физ лицам, а значит по требованию обязаны предоставить сертификат, пообещала в порядке исключения прислать по вотсап. В итоге ))) сертификат конечно никто не прислал). 10000 на ветер, по глупости купила у них сразу 7 шт, тк эти номера не всегда есть. Жалобу написала также в роспотребнадзор, готовлю досудебную претензию, так как жду результат независимой экспертизы. Просите сертификат качества при покупке, снимите с себя кучу проблем и негатива. Дабы не заявляли что конкурент, выложила фото накладной . Фото не пропускают) пишут что персональные данные мешают, странно конечно, ни номера ни имени в ней нет, прикрыто чеком. Но номер заказа: 66862

Елена Кисина

24 отзыва

25 августа 2023

В данном магазине покупаю профессиональную краску для волос по демократичной цене. Желаю не сбавлять обороты и увеличивать ассортимент Товара.

murena

69 отзывов

17 ноября 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Первый в моей жизни отзыв, удержаться не смогла! Очень довольна магазином и сотрудником: доисконально проконсультровала по заказу, посоветовала краску, спасибо ей. Доставка вовремя.

Маргарита И*********

10 отзывов

11 ноября 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Хороший магазин был(. Ранее постоянно там закупалась. Но в последнее время заказы или не обрабатываются вообще, или обработка заказа происходит через неделю после его размещения в лучшем случае. В последний раз, перезвонили по заказу оперативно, на следующий день. Но предложили внести 100% предоплату на карту физлица. На мою просьбу направить счет с реквизитами для оплаты, оператор категорически отказалась это делать. То есть, получается, что деньги отправляются "Васе Пупкину", и если заказ не пришел, потерялся или еще как-то, то бегай потом, доказывай, что ты произвел оплату за заказ, а не добровольное пожертвование! Учитывая, что я заказываю товар, как правило, на сумму более 5К, вынуждена была отказаться от сотрудничества с данным магазином. СкрытьЧитать ещё

Вероника Н.

4 отзыва

29 августа 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

На сайте не указано сколько грамм в тюбике краски Lebel! Будьте внимательны! Под эту марку продают по цене за 120гр ( как в других магазинах) тюбик с 80гр. Пришла вообще не та краска, которую заказала! ***!