В данном магазине покупала сначала мольберт для использования с раскрасками по номерам. Позже приобрела несколько маленьких для расстановки имеющихся картин. За свои деньги очень достойное качество. Комфортно работать на размерах до 40#50 Рекомендую. Скрыть… Читать ещё
Магазин мёртвый. Дозвониться невозможно. Либо телефон недоступен либо сбрасывают звонок. Разместила заказ, аннулировали не давая обратную связь ни по почте ни по телефону. Не тратьте своё время. Ищите в других магазинах. Скрыть… Читать ещё
Сроки отправки с момента оплаты 11 дней. Прислали не тот мольберт, что заказывала еще и с криво прикрученной верхней планкой. При общении на письма по майлу не отвечали, дозванивалась с трудом. Думала, что вообще мошенники. Качество планшета хорошее, мольберт кривой. Скрыть… Читать ещё
{"bspa0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/bmasterskaya.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/bmasterskaya.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"bmasterskaya.ru","reqid":"1734034328804122-1413757320378735452800206-production-app-host-vla-web-yp-481","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"bspaz000","logo":"bspaz001","login":"bspaz003","usermenu":"bspaz004","market-cart":"bspaz006","more-button":"bspaz007","cbir":"bspaz008","$navigation":"bspaz009","item":"bspaz00o","tab-search":"bspaz00b","tab-reviews":"bspaz00d","tab-images":"bspaz00f","tab-video":"bspaz00h","tab-maps":"bspaz00j","tab-products":"bspaz00l","tab-translate":"bspaz00n","tab-all":"bspaz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bspaw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"bspa1":{"state":{"mainProps":{"title":"Bmasterskaya.ru","subtitle":"Товары для творчества и рукоделия","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/bmasterskaya.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Bmasterskaya.ru","rating":3.0999999046325684,"reviewsCount":14,"ratingCount":14,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/bmasterskaya.ru?lr=20815&text=site%3Abmasterskaya.ru&utm_source=share_button"},"url":"bmasterskaya.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":14,"totalCount":14,"items":[{"id":"ugc_e8861ef7ea51b504e355f5402c712fb1","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Anita Journ","avatarId":"43978/0BXWs9e9RLHdccUen8s7uLvjWw-1","url":"/user/4mntafph4yvehredehze5wy2gm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4mntafph4yvehredehze5wy2gm","reviewsCount":68},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 мая 2016","text":"... доставку обещали бесплатно. Очень приятный курьер, приехал, подождал. Так как дома никого не было, пошел на встречу в просьбе дождаться. Объяснил,что лучше к дому подвезет, тк мы были не на машине. Честно...","fullText":"Заказывали Мольберт Лира в комплекте с планшетом 60х90 и стаканчиками в мастерской. Перезвонили тут же. Вежливо поинтересовались деталями, доставку обещали бесплатно. Очень приятный курьер, приехал, подождал. Так как дома никого не было, пошел на встречу в просьбе дождаться. Объяснил,что лучше к дому подвезет, тк мы были не на машине. Честно сказал, что на себе везти будет проблематично. Качество товара хорошее, цена очень приятная.\n\nЖелаем мастерской успехов в своем деле! Будем рекомендовать. Политика мастерской, ориентированная на клиента, приятно радует. Не везде встретишь такое неравнодушие!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1107227718/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали Мольберт Лира в комплекте с планшетом 60х90 и стаканчиками в мастерской. Перезвонили тут же. Вежливо поинтересовались деталями, доставку обещали бесплатно. Очень приятный курьер, приехал, подождал. Так как дома никого не было, пошел на встречу в просьбе дождаться. Объяснил,что лучше к дому подвезет, тк мы были не на машине. Честно сказал, что на себе везти будет проблематично. Качество товара хорошее, цена очень приятная.\n\nЖелаем мастерской успехов в своем деле! Будем рекомендовать. Политика мастерской, ориентированная на клиента, приятно радует. Не везде встретишь такое неравнодушие!","textTranslations":{}},{"id":"wJEbpcm2-bHxeoHXxd-PV0b7Buzrp8xYE","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"М К","avatarId":"0/0-0","url":"/user/07kz0yvabq6ywna2fgmtumv4e0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"07kz0yvabq6ywna2fgmtumv4e0","reviewsCount":139},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1586758209628,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Добрый день. Насколько нам сообщили, Ваш заказ успешно доставлен? У Вас остались какие-то дополнительные вопросы по сервису? Возможно, Вам что-то не довезли по товару? Просьба сообщить нам по возможности. Спасибо за Ваш отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_FZKcasPtjezyWH7eLBt44PXPvIDpCz"}],"moderated":true,"time":"7 апреля 2020","text":"... После заказа и онлайн оплаты заказа № 27447 от 28.03.2020 года, не было ни одного звонка от менеджера. Более того, при попытке дозвонится в магазин по телефонам указанным на официальном сайте https://bmasterskaya.art...","fullText":"Доброго всем дня!\nОтвратительный и наплевательский сервис. После заказа и онлайн оплаты заказа № 27447 от 28.03.2020 года, не было ни одного звонка от менеджера. Более того, при попытке дозвонится в магазин по телефонам указанным на официальном сайте https://bmasterskaya.art , на телефонные звонки сотрудники не отвечают, а даже если удалось дозвониться, то трубку просто бросают. \nДо сих пор не знаю что с моим заказом... Никаких уведомлений от магазина нет. Первый раз сталкиваюсь с таким безразличным отношением и пренебрежением к клиенту. Данное поведение вынуждает меня считать магазин не надежным. Деньги получили а на остальное ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛИ!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/95568995210/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доброго всем дня!\nОтвратительный и наплевательский сервис. После заказа и онлайн оплаты заказа № 27447 от 28.03.2020 года, не было ни одного звонка от менеджера. Более того, при попытке дозвонится в магазин по телефонам указанным на официальном сайте https://bmasterskaya.art , на телефонные звонки сотрудники не отвечают, а даже если удалось дозвониться, то трубку просто бросают. \nДо сих пор не знаю что с моим заказом... Никаких уведомлений от магазина нет. Первый раз сталкиваюсь с таким безразличным отношением и пренебрежением к клиенту. Данное поведение вынуждает меня считать магазин не надежным. Деньги получили а на остальное ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛИ!!! ","textTranslations":{}},{"id":"sjL3aPGWTiYKC2SaqJX1jVan-fACpf9","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Ирина Крылова","avatarId":"51381/XyHvXq63K6BLTXzM2X6gaKFxU-1","url":"/user/3mrjr67pev5mjqc3tbpm1ka150?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3mrjr67pev5mjqc3tbpm1ka150","reviewsCount":155},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1599832011483,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Здравствуйте. К сожалению, помимо претензии по долгому ответу на телефон, не совсем поняли суть? Не могли бы Вы чуть подробнее описать проблему? Назвать номер заявки? В итоге товар был доставлен или нет? Нам очень важно мнение наших клиентов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем надеяться на обратную связь. Спасибо.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_yhJlvywjiYI5X8hXE1PbSBUx5j-sCaosz"}],"moderated":true,"time":"9 сентября 2020","text":"... Зашла на сайт, всплывающее окно надоело, через минуту, позвонила- не подошли к телефону. Опять это \"окно\", ну ладно, написала свой номер телефона, раз они такие гордые не подошли к телефону когда я звонила,...","fullText":"Такого у меня ещё небыло!!!\nЗашла на сайт, всплывающее окно надоело, через минуту, позвонила- не подошли к телефону. Опять это \"окно\", ну ладно, написала свой номер телефона, раз они такие гордые не подошли к телефону когда я звонила, значит сами позвонят- А ВОТ И НЕТ! Не перезвонили. Я была ограничена во времени, в итоге оставила заказ с комментариями \"при получении заказа, просьба связаться со мной, чтобы проговорить нюансы\". НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! На следующий день, около 16-ти прошло смс, типа ваш заказ будет доставлен 21.04 (писала 20.04). Нужен мне был менеджер, этого сайта, чтобы выбрать краски и кисти, но никто так и не позвонил, купила в итоге в другом месте. Позвонил мне только курьер, что будет через 25 минут (хотя принято за час), но он спокойно ждал меня минут 15 и не звонил, молча ждал, за что спасибо. \nИтого: с учётом конкуренции и вообще ситуации в стране и в Москве (особенно) сейчас, странное отношение в потенциальным клиентам, если у Вас есть время выбрать, я бы никогда не обратилась сюда. В шоке до сих пор.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/95568995210/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Такого у меня ещё небыло!!!\nЗашла на сайт, всплывающее окно надоело, через минуту, позвонила- не подошли к телефону. Опять это \"окно\", ну ладно, написала свой номер телефона, раз они такие гордые не подошли к телефону когда я звонила, значит сами позвонят- А ВОТ И НЕТ! Не перезвонили. Я была ограничена во времени, в итоге оставила заказ с комментариями \"при получении заказа, просьба связаться со мной, чтобы проговорить нюансы\". НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! На следующий день, около 16-ти прошло смс, типа ваш заказ будет доставлен 21.04 (писала 20.04). Нужен мне был менеджер, этого сайта, чтобы выбрать краски и кисти, но никто так и не позвонил, купила в итоге в другом месте. Позвонил мне только курьер, что будет через 25 минут (хотя принято за час), но он спокойно ждал меня минут 15 и не звонил, молча ждал, за что спасибо. \nИтого: с учётом конкуренции и вообще ситуации в стране и в Москве (особенно) сейчас, странное отношение в потенциальным клиентам, если у Вас есть время выбрать, я бы никогда не обратилась сюда. В шоке до сих пор.","textTranslations":{}},{"id":"fikUTFar51WGslo58AXzhPQLJItBpP-","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Nonna Lyuter","avatarId":"0/0-0","url":"/user/tvvf4m9vzfvnabngzfzgn3hzb4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tvvf4m9vzfvnabngzfzgn3hzb4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1613375005991,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв. Мы работаем над улучшением клиентоориентированности. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_uuHp3wuQ7y2Bv26LzeVExtFlMwRzUybjW"}],"moderated":true,"time":"7 февраля 2021","text":"... магазин. Отличное качество товаров, приемлимые цены и возможность списываться с продавцом по what’s up и корректировать дату доставки. \nРекомендую.","fullText":"Замечательный магазин. Отличное качество товаров, приемлимые цены и возможность списываться с продавцом по what’s up и корректировать дату доставки. \nРекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/95568995210/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Замечательный магазин. Отличное качество товаров, приемлимые цены и возможность списываться с продавцом по what’s up и корректировать дату доставки. \nРекомендую. ","textTranslations":{}},{"id":"XguEKvoAVJRYXnQzzf9AK_jen39tt-","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Maria Sorokina","avatarId":"0/0-0","url":"/user/k4zuj8977cwefg23nx9uc3xrpc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k4zuj8977cwefg23nx9uc3xrpc","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1576222368282,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Добрый день, Мария. Наши менеджеры пытались написать Вам на почту сразу после возникшей проблемы. К сожалению, товара не оказалось на складе и доставка была возможна только одного вида мольберта. У нас небольшой штат сотрудников и, возможно, менеджер не смогла сразу решить вопрос о доставке. Очень жаль, что доставили Вам неудобства.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_tXKGFzZytI-gUfpxKg97nckUlc7Gli"}],"moderated":true,"time":"12 декабря 2019","text":"... Хорошо что не оплатила он-лайн, избавила себя от процесса возврата денег. Хотела порадовать ребенка, но благодаря \"чудным\" сотрудникам магазина радость придется отложить :(","fullText":"Добрый день!\nОтвратительный сервис. После заказа (номер заказа 26379 от 10.12.2019 г.) не было ни одного звонка от менеджера. Более того, при попытке обратиться в магазин на телефонные звонки сотрудники не отвечают, а даже если удалось дозвониться, то трубку просто бросают. \nДо сих пор не знаю что с моим заказом... Никаких уведомлений от магазина нет. Первый раз сталкиваюсь с таким безразличным отношением и просто игнорированием клиента. Хорошо что не оплатила он-лайн, избавила себя от процесса возврата денег. Хотела порадовать ребенка, но благодаря \"чудным\" сотрудникам магазина радость придется отложить :(","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/214020278241/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день!\nОтвратительный сервис. После заказа (номер заказа 26379 от 10.12.2019 г.) не было ни одного звонка от менеджера. Более того, при попытке обратиться в магазин на телефонные звонки сотрудники не отвечают, а даже если удалось дозвониться, то трубку просто бросают. \nДо сих пор не знаю что с моим заказом... Никаких уведомлений от магазина нет. Первый раз сталкиваюсь с таким безразличным отношением и просто игнорированием клиента. Хорошо что не оплатила он-лайн, избавила себя от процесса возврата денег. Хотела порадовать ребенка, но благодаря \"чудным\" сотрудникам магазина радость придется отложить :(","textTranslations":{}},{"id":"38cyWsoMNjXIbihaX8OyXKWJFBDvlk","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Снежный Барс","avatarId":"0/0-0","url":"/user/txm43wpcew4ezkvuwedaenrpu4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"txm43wpcew4ezkvuwedaenrpu4","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1614439262892,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Будем работать над улучшением обратной связи. А заказы в итоге все Вам привезли?","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_uRutg7csx9UQqk8K6T-xtR7TXKjUylmoH"}],"moderated":true,"time":"25 февраля 2021","text":"... присылаешь заявку на почту или через сайт, обрабатывают неделями. По телефону не дозвонится, а если дозвонится седит девочка которая не приделах. Директор Сергей. по одыкватней, но не сроков не стоимости...","fullText":"кантор Дно. присылаешь заявку на почту или через сайт, обрабатывают неделями. По телефону не дозвонится, а если дозвонится седит девочка которая не приделах. Директор Сергей. по одыкватней, но не сроков не стоимости сказать не может, такое ощущение что не интересно работать. Счёта на оплату также ждёшь неделями, доставку можно ждать месяц. а потом без звонка привозят. Удачи и Процветания!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/95568995210/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"кантор Дно. присылаешь заявку на почту или через сайт, обрабатывают неделями. По телефону не дозвонится, а если дозвонится седит девочка которая не приделах. Директор Сергей. по одыкватней, но не сроков не стоимости сказать не может, такое ощущение что не интересно работать. Счёта на оплату также ждёшь неделями, доставку можно ждать месяц. а потом без звонка привозят. Удачи и Процветания!","textTranslations":{}},{"id":"fKQJi1P-ZVJPk3SU9ilq24UorzAx23m","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Маргарита З.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4gjvf42hpy0dp3xn87fmk9vfn0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4gjvf42hpy0dp3xn87fmk9vfn0","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1615285322496,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Здравствуйте. Чтобы решить Вашу проблему, напишите, пожалуйста, номер заявки? У нас нет претензионных не оформленных заказов. Спасибо.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_VRDKTwApKUDaXZiAFTgEBEYKblZo4VJnb"}],"moderated":true,"time":"8 марта 2021","text":"... оплатили на сайте и с тех пор никто не связался, трубки не берут, либо сбрасывают!\n\nОтзывы почитали уже после, увы, никогда ничего там не заказывайте, и денег нет и человек без подарка остался.","fullText":"Мошенники!!!!04 марта сделали заказ, оплатили на сайте и с тех пор никто не связался, трубки не берут, либо сбрасывают!\n\nОтзывы почитали уже после, увы, никогда ничего там не заказывайте, и денег нет и человек без подарка остался.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/95568995210/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мошенники!!!!04 марта сделали заказ, оплатили на сайте и с тех пор никто не связался, трубки не берут, либо сбрасывают!\n\nОтзывы почитали уже после, увы, никогда ничего там не заказывайте, и денег нет и человек без подарка остался.","textTranslations":{}},{"id":"H4Ri5vbVSmBZritRmreI19VZoTUfL7","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Sasha Ch.","avatarId":"51381/lztNaDThbgekmwIw8h4J4LRytmY-1","url":"/user/hjhtxxrjqcfqux54th6xmm37xc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hjhtxxrjqcfqux54th6xmm37xc","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1659870628094,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3K9zHi-iQKXhRz905a9OVn8Otv0vx8A"}],"moderated":true,"time":"5 апреля 2022","text":"В данном магазине покупала сначала мольберт для использования с раскрасками по номерам. Позже приобрела несколько маленьких для расстановки имеющихся картин. За свои деньги очень достойное качество. Комфортно работать на размерах до 40#50 Рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/95568995210/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В данном магазине покупала сначала мольберт для использования с раскрасками по номерам. Позже приобрела несколько маленьких для расстановки имеющихся картин. За свои деньги очень достойное качество. Комфортно работать на размерах до 40#50 Рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"Nax_C05cvmKCFrVncJyE79T3fXXnA6","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"posuda p.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/w6wj9p5jaytv7nrg4whfdch4tw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w6wj9p5jaytv7nrg4whfdch4tw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1635076073857,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Добрый день. К сожалению, возможно, были проблемы со связью. Магазин работает, заказы доставляются. Извините за доставленные неудобства. И спасибо за Ваш отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_nV6DtmbbKrxUAVb69Z_eVFG1AY54EK"}],"moderated":true,"time":"17 октября 2021","text":"Магазин мёртвый. Дозвониться невозможно. Либо телефон недоступен либо сбрасывают звонок. Разместила заказ, аннулировали не давая обратную связь ни по почте ни по телефону. Не тратьте своё время. Ищите в других магазинах.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"ugc_57c9181a955b206e3e9ecbf43badc237","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Иван Д.","avatarId":"24700/enc-8b39914226d8732b0dfaa0dbb115c4d8ab0efb114d01455b16146e2de4bc86f6","url":"/user/kf8p8y5by6xm61cr7kze0drb3w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kf8p8y5by6xm61cr7kze0drb3w","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 февраля 2016","text":"Сроки отправки с момента оплаты 11 дней. Прислали не тот мольберт, что заказывала еще и с криво прикрученной верхней планкой. При общении на письма по майлу не отвечали, дозванивалась с трудом. Думала, что вообще мошенники. Качество планшета хорошее, мольберт кривой.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1107227718/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сроки отправки с момента оплаты 11 дней. Прислали не тот мольберт, что заказывала еще и с криво прикрученной верхней планкой. При общении на письма по майлу не отвечали, дозванивалась с трудом. Думала, что вообще мошенники. Качество планшета хорошее, мольберт кривой. ","textTranslations":{}},{"id":"bNM1iDOZWrm-_tsrv-ltzeHDuqZzlnIMQ","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Анна Майорова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/2e2bp6xmt2d5ka104ax2p5t36c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2e2bp6xmt2d5ka104ax2p5t36c","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 апреля 2023","text":"... деньги за товар, который я оплатила. То есть деньги взяли, а товар не привезли. Искренне надеюсь, что скоро этой конторой заинтересуются службы.","fullText":"Это ***. Почти год назад оформила покупку. Несколько раз звонила - никто не вернул деньги за товар, который я оплатила. То есть деньги взяли, а товар не привезли. Искренне надеюсь, что скоро этой конторой заинтересуются службы.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/95568995210/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Это ***. Почти год назад оформила покупку. Несколько раз звонила - никто не вернул деньги за товар, который я оплатила. То есть деньги взяли, а товар не привезли. Искренне надеюсь, что скоро этой конторой заинтересуются службы.","textTranslations":{}},{"id":"dD85QSpxOe-RC8YWgROo_2To4rjImhhTo","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Алла Тулупова","avatarId":"24700/enc-65080c81046ea98545e5133ecde88f9e98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/ruxjn959euyu28z1egwgy8cqeg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ruxjn959euyu28z1egwgy8cqeg","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1588578222702,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Доброго времени суток. Спасибо за Ваш отзыв. А не могли бы Вы написать номер заявки и дату, когда она была сделана? Спасибо","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_lDJJXb3FOy-1RGqsMIKsoX59KZ9Tmgh_"}],"moderated":true,"time":"1 мая 2020","text":"Хуже не бывает! Не связывайтесь !!!!! Не тратье свое времяи нервы ! так и не доставили товар за8 дней. На просьбы позвонить ноль внимания.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/95568995210/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хуже не бывает! Не связывайтесь !!!!! Не тратье свое времяи нервы ! так и не доставили товар за8 дней. На просьбы позвонить ноль внимания.","textTranslations":{}},{"id":"VIv07qL95gQFVZPhPP4ILQQKB1PHvGScZ","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"Алла К.","avatarId":"28439/enc-0d06b3017d7944b031318116bc58b2d477a4f0e3a84545fff30e68aba5941dea","url":"/user/b4z1t8jn321d789u2kb55mngk8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b4z1t8jn321d789u2kb55mngk8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1635076090244,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Здравствуйте. Спасибо за отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_nqHVIV_Efw12nqeAmjeexc_re6ViFAv"}],"moderated":true,"time":"22 октября 2021","text":"Всём болшое спсибо🙏Отличная работа","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"eOO_K5GmsuWe-p9ZvFxLDMH2quLi-q0d","object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"author":{"name":"юрий самоний","avatarId":"30061/vX6Ll4utHIMas8AQCT0enVEbQ-1","url":"/user/2w2hgf0ae1mvyhxqufj7t2pjpm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2w2hgf0ae1mvyhxqufj7t2pjpm","reviewsCount":219},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1585317553942,"object":{"id":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_WDFgDb8TeZTrEjY5BlI-ABcgG0TyxLEO"}],"moderated":true,"time":"24 марта 2020","text":"Отличный интернет-магазин.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/214020278241/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный интернет-магазин.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":14,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"ratingStats":[35.7,0,0,0,64.3],"ratingCount":14},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":14,"initLimit":14,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/Ym1hc3RlcnNrYXlhLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bspaw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"bspa2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Abmasterskaya.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bspaw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"bspa3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"bmasterskaya.ru","reqid":"1734034328804122-1413757320378735452800206-production-app-host-vla-web-yp-481","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"161959221734034328","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bspaw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"bspa4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/bmasterskaya.ru","ugcStat":{"reviewsCount":14,"itemsCount":14},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bspaw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}