Сделала заказ на сайте 8.09.2020. Сегодня 13 сентября, своих товаров я так и не увидела, настоятельно просят сделать предоплату, якобы, курьеры у них в мой район стоят ну очень дорого (это неправда) благо, не успела оплатить, они сказали, что отгрузка одной позиции будет на следующий день. Сейчас понимаю, что удачно они пропали, вот так ждать оплаченные товары было бы еще неприятнее. Необязательный магазин.
UPD. После заказа 08.09. магазин позвонил только 16.09 и сообщили, что курьер до меня стоит 500р аж. Если хочу пункт ПВЗ, то это предоплата. Тк после такой задержки с выполнением заказа не было доверия, спросила, откуда такая дорогая доставка, на это менеджер стала хамить и разговаривать в дерективной манере, абсолютно недопустимой для общения с потенциальными покупателями. Вежливость и мастерство конфликтного менеджмента - это визитная карточка продаж.
Впечатление о себе магазин испортил окончательно. Скрыть… Читать ещё
