brandservice.ru
МагазинО чём пишут покупатели
Отзывы432
- Отправила дс по ссылке на оплату, вызвала курьера чтоб забрали фен. в итоге курьер стоял и ждал пока они увидят оплату, по телефону ничего внятного ответить не могут, передали запрос в бухгалтерию, которая тоже не отвечает, им якобы дс не пришли. Ребят, Вы серьезно? Получили справку об успешной операции, что вам еще нужно? СкрытьЧитать ещёbrandservice.ru5 декабря 2024Мария, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Сожалеем, что возникла такая задержка. В редких случаях действительно требуется немного больше времени, чтобы оплата отобразилась в системе. Мы приложили все усилия, чтобы оперативно уточнить информацию по Вашему платежу и решить вопрос как можно скорее. Для этого мы задействовали все доступные ресурсы. Если у Вас остались вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, дайте нам знать – мы всегда готовы помочь! Каналы связи с нами: Телефон горячей линии 8-800-100-100-2 Электронная почта fix@brandservice.ru Whatsapp 8-499-350-88-11 Telegram-канал https://t.me/ruBrandservice СкрытьЧитать ещё
- Предложили починить пылесос по цене почти 2 новых. Пустая трата времени и денег на диагностику.brandservice.ru18 ноября 2024Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Каждый отзыв важен для нас и помогает в улучшении качества обслуживания. Хотели бы обратить Ваше внимание, что у нас можно приобрести новое устройство со скидкой по акции Trade-in, если ремонт оказался дорогостоящим. Если хотите узнать подробнее, свяжитесь, пожалуйста, с нами. Каналы связи с нами: Телефон горячей линии 8-800-100-100-2 Электронная почта fix@brandservice.ru Whatsapp 8-499-350-88-11 Телеграм @DysonRussiabot СкрытьЧитать ещё
- brandservice.ru26 октября 2024Добрый день! Нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, прекращение работы, действительно, было внезапным. Узнать заранее и как-то повлиять мы на это не могли. С 26. 10 мы открыли временный прием техники на другой локации по адресу: ул. Усачёва, д. 35а (м. Спортивная/Лужники), ежедневно с 9: 00 - 19: 00. Услуги, которые мы оказываем по новому адресу для клиентов: Прием техники для диагностики, ремонта, проведения технического обслуживания, проверки оригинальности. Выдача техники после оказания сервисных услуг (при условии, если техника была сдана по адресу: ул. Усачева, 35а). Если Вам неудобно самостоятельно приехать, пожалуйста, напишите или позвоните нам, и мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь и исправить такую ситуацию. Каналы связи с нами: Телефон горячей линии 8-800-100-100-2 Электронная почта fix@brandservice.ru Whatsapp 8-499-350-88-11 Telegram @DysonRussiabot СкрытьЧитать ещё
- Прекрасный сервис и магазин, обслуживают и продают не только Дайсон , но и других производителей. Всё на высшем уровне !
- Продают оригинальную технику, предоставляют гарантию как у производителя. Всё супер!
- Доставили быстро, хорошо упаковано было. Долго выбирала где взять, в этом магазине или в другом. Купила тут, потому что гарантия на пылесос 2 года, а не как в других магазинах год. Будем надеяться, что не потребуется (тьфу-тьфу) СкрытьЧитать ещё
- Ребята профессионально консультируют и помогают с выбором. Только оригинал и гарантия 2 года официального сервис центра! Рекомендую.
- Γεώργιος Арεrβεσε103 отзываИспортились . Теперь впаривают вам,что у вас не оригинал, а оригинал только у них..и пытаются выкупить у вас dyson за 15 процентов скидки.. докатились до дна.. Рекомендую другие сервисы по ремонту, благо они есть на Васильевском.. СкрытьЧитать ещёbrandservice.ru2 октября 2024Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для ее решения, просим Вас обратиться к нам к нам в один из каналов коммуникации ниже: Телефон горячей линии 8-800-100-100-2 Электронная почта fix@brandservice.ru Whatsapp 8-499-350-88-11 Телеграм @DysonRussiabot СкрытьЧитать ещё
- Отдавали стайлер на чистку, вернулся быстро и в первозданном виде! Лайк за скорость, за качество и за сервис) Когда стайлер выдал ошибку я уже было попрощалась с ним и очень загрустила, но проблема решилась буквально за день! СкрытьЧитать ещё
- Качественный фирменный сервис по Дайсон. Отремонтировали пылесос за 15 минут, молодцы
- Предлагают заменить аккумулятор для пылесоса за 17к + работа, когда он широко продается в РФ и его легко можно купить за 2к и заменить самому, открутив один винтик). Стоимость объясняют санкциями...brandservice.ru29 июля 2024Здравствуйте, Евгений! Действительно, на данный момент стоимость техники бренда Dyson изменилась, как и стоимость компонентов. Мы используем для ремонта техники только оригинальные запчасти от производителя. Информируем Вас о том, что производитель не рекомендует использовать неоригинальные компоненты, так как это может повлиять на корректность работы устройства. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, то обращайтесь к нам в следующих каналах коммуникации: Телефон горячей линии 8-800-100-100-2 Электронная почта fix@brandservice.ru Whatsapp 8-499-350-88-11 Телеграм @DysonRussiabot СкрытьЧитать ещё
- Очень быстро и срочно отремонтировали фен. Установили кабель с донора.. но красота и скорость требует средств))
- Хороший сервис. Работают профи. Быстро. Качественно. Любят клиентов))
- Отличный сервис, профессионально, понятно прозрачно - пользуйтесь это реально дайсен
- Дорого, шо пипец! Нужно было поменять аккумулятор на пылесосе стареньком, сказали акум 17900 плюс 1500 замена! В итоге купил на озоне за 2000 новый не «родной» акум, за минуту открутил три болта и поменял акум, все в итоге прекрасно работает! СкрытьЧитать ещё
- Ремонт провели в срок, качество устроило. Но 10 рабочих дней для ремонта - это долго конечно. Плюс странно, что на их ремонт (пылесос не официал, колесико у щетки отлетело, меняли все колено угловое), оплатила ремонт и гарантию дали всего месяц... СкрытьЧитать ещё
- Официальный центр, пылесос почистили отлично, смазали и продули воздухом. Работает как новый. Только сменные детали если покупать, больно дорого стоят.
- У меня засорилась турбощетка, но где-то внутри. Сам я не знал как её вскрыть. Приехал - тут же при мне все прочистили и отдали - бесплатно! У меня много аппаратов от Dyson, пользуюсь их услугами давно, но редко - в принципе проблем с их аппаратами практически не бывает. Результат работ всегда качественный! СкрытьЧитать ещё
- Даниил Орлов25 отзывовОтличный сервис, вернули фен к жизни буквально за сутки.
- Отличный сервис! Единственный в Питере и очень профессиональный.
- Грамотный, быстрый и четкий сервис! Очень понравилось. Раньше если не могли отремонтировать - предлагали померять на новую с небольшой доплатой
- Топовый сервис техники Дайсон в Москве. Быстро и очень качественно. Много аксессуаров в продаже. Всегда в наличие запасные части для всей линейки техники Дайсон.
- Лучший и реально единственый официальный сервис по ремонту продукции компании DYSON. Владельцам официальных продуктов компании однозначно рекомендую обращатся только сюда. Сейчас интернет полон контактами сервисов, заявляющих о том что они являются официальными представителями и могут качественно произвести ремонт, как гарантийный, так и постгарантийный. Будьте острожны. Не хототите иметь проблем приезжайте только в этот сервис. СкрытьЧитать ещё
- brandservice.ru24 октября 2021Игорь, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы помочь вам разобраться в данной ситуации. Поскольку в отзыве отсутствуют данные для обратной связи, просим вас обратиться в любой из указанных ниже каналов коммуникации: https://www.instagram.com/dyson_ru/ https://www.facebook.com/DysonRU/ https://vk.com/dysonrussia Электронная почта: help@dyson.ru Телефон Центра поддержки клиентов Dyson в России: 8-800-100-100-2 Для других стран: 8-499-350-88-11 (звонки оплачиваются в соответствии с вашим тарифным планом). СкрытьЧитать ещё
