Bosch Dealer
Магазин бытовой техникиО чём пишут покупатели
Отзывы13
- Бош наш фаворит) обновили недавно практически всю бытовую технику. К качеству претензий нет, магазин также все четко отрабатывает. Доставили в срок, без нареканий. На сайте легко ориентироваться, с оформлением заказа сложностей не возникло. В целом все понравилось, магазину спасибо! СкрытьЧитать ещё
- Всё, что нужно по технике для новой кухни, подобрала здесь. Хотелось взять современную технику высочайшего качества и для меня Bosch - номер 1. Оформляла всё поэтапно, с доставкой и подключением. По работе с клиентами ребятам нет равных. Сайт тоже удобный, есть чат. По всем пунктам ставлю высшую оценку и рекомендую. СкрытьЧитать ещё
- Считаю, что бытовую технику нужно брать только высшего качества, ведь она на много лет. Bosch - моя любимая. И этот интернет-магазин знаю уже не первый год, покупали здесь несколько раз. Доступная информация по товарам, есть описание, особенности, фото, видно наличие. Можно на сайте подобрать по параметрам (цвет, высота, ширина и тд), очень облегчает выбор. И доставка ни разу не подводила. СкрытьЧитать ещё
- Бош он и есть Бош. Купил здесь кофемашину. После оформления заказа практически сразу перезвонили с подтверждением и согласовали доставку. Спасибо за отличный сервис и быструю доставку.
- Сайт магазина очень удобный. Все доступно и понятно. С оформлением заказа не возникло никаких проблем. Заказали встраиваемую посудомоечную машину с доставкой и установкой. Доставили без опозданий, аккуратно все установили. Обращением остались довольны. СкрытьЧитать ещё
- Всё доступно и понятно. Оформила заказ без проблем. Доставили всё быстро, качество отличное. Покупкой довольна. Магазину спасибо!
- На сайте все понятно и разложено по полочкам. Заказывал духовой шкаф с свч и пароваркой. Оформление заказа не сложное, с формой оплаты тоже проблем не возникло. В целом магазин понравился.
- О, этот магазин просто находка. Про бош-то, конечно, все слышали, но в основном в магазинах встретишь пару тройку моделей и все, а здесь прям полный ассортимент. И, само собой, сервис на высоте. Все достойно отработали, быстро доставили и установили. СкрытьЧитать ещё
- Покупали сразу комплектом варочную панель и вытяжку. По параметрам подобрал консультант онлайн чата, он же помог оформить заказ. Оплачивали безналом, доставка в течение 2х дней. Установили, работает все прекрасно. Техникой и обслуживанием полностью довольны! СкрытьЧитать ещё
- Приятно находится на ресурсе. Полная информация о нужном Мне товаре в карточке. Спасибо. Рекомендую
- Andrey103 отзыва9 сентябряПлохой магазин! Очень низкий уровень обслуживания, никакой клиентоориентированности, корпоративная культура на очень низком уровне, даже нет нормального колл-центра. Там работает 3-4 человека, они же отвечают на звонки. В целом это микропредприятие. Завтра закроется и никакой ответственности. На звонки отвечает "директор", который просит не учить их работать. Не представляю, чтобы мне кто-то такое говорил на горячей линии БСХ Бытовые Приборы, представительства Бош-Сименс. Все-таки так жаль, что больше нет европейских компаний и международных ТНК в России. Это такая ужасная ситуация, в которой оказалась вся страна..(( Мы сделала там заказ, при доставке отказались от покупки, оплатив доставку, так как в итоге не смогли определить, то мы заказали или нет. Сделали повторный заказ, который так и не был обработан в течение 3х дней, никто так и не позвонил пока я сам им не позвонил. Начали что-то объяснять про старый отмененный заказ, что они заняты..)) А когда кто-то позвонил уже по поводу доставки второй раз после моего звонка с неизвестного мобильного номера, то тут же бросил трубку, услышав от меня название другого дилера Бош..)) Я просто хотел узнать, откуда он звонит и по какому вопросу..)) А человек сразу бросил трубку и сказал, чтобы я туда и обращался..)) Это ужас! Это какой сервис мы сейчас имеем в 2024 году?! Вот такие люди там работают. Это небольшая частная конторка, там только 1 мастер-установщик работает. Также при первой доставке был привезен выбитый заранее кассовый чек ККТ, что совершенно недопустимо и является нарушением кассовой дисциплины и налогового законодательства. У них что нет переносных кассовых терминалов и оплаты картой? Заранее чек уже никто не выбивает, и ранее это был моветон и нарушение. А если человек откажется от покупки? А мы вообще попросили оплату картой. Этот маленький факт рождает большое недоверие. Как потом у такого магазина добиваться гарантийного ремонта и решения каких-то спорных вопросов?!.. Никак!.. Также начнут грубить, хамить, игнорировать, завтраками кормить и просто обманывать. Покупайте технику в крупных интернет-магазинах, там хоть какая-то гарантия и уровень сервиса. Хотя, конечно же, это очень печально, что больше нет представительства Бош Сименс БСХ в России, и нормального дилерства. Будем надеяться, что конфликт на Украине закончится как можно скорее, и восстановится нормальный европейский сервис и официальные поставки, гарантия 2 года и.т.п. Строго НЕ рекомендую..!! СкрытьЧитать ещё
- Роксана Погосян34 отзыва4 января 2023Для мамы в подарок выбрали отдельностоящую посудомоечную машину Bosch. На сайте подобрали по параметрам, габаритам количеству программ, потреблению воды и т.д. Менеджер подсказал что есть подключение, решили тоже воспользоваться, чтобы все "под ключ". Мама очень довольна. От неё тоже вам благодарность! СкрытьЧитать ещё
- ЕВГЕНИЯ ГОЛОВАТЕНКО14 отзывов28 августа 2021Отличный, удобный интернет-магазин! Приобрела здесь холодильник. Менеджер помог с выбором. Доставили в обещанный срок, в назначенный день курьер зараее позвонил, предоставили всю сопроводительную документацию и гарантийки. Все понравилось. Магазину спасибо! СкрытьЧитать ещё
