Ситисайкл

Веломагазин

Перейти на сайт

citycycle.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы219

  • Несколько раз приобретал различные девайсы для велосипедов в этом классном магазине, удобное расположение, отличный сайт, большой ассортимент, цены разные, бывают акции и по ним покупать вполне можно)
  • Сайт отличный, ассортимент просто супер. В магазине тоже неплохо, продавцы приветливые, заботливые, предупредительные, компетентные. С выполнением заказа похуже будет. Заказывал велотуфли две модели через сайт, приняли. Затянули с доставкой со склада, ждал пару недель, срок выдачи истек 2 дня как - никто не звонит - мол, забирайте. Звоню сам, в ответ - ох-ах, вот прям опередили, уже сами собирались - задерживается, еще 10 дней подождите. В итоге через 10 дней - не можем продать, нет на складе. И зачем такой продавец? СкрытьЧитать ещё
  • ПРИКОЛЬНЫЙ МАГАЗИН. КРАСИВЫЙ ШОУРУМ, но находятся они в, так себе, месте, это - раз. Мне возразят, что пространство Флакон - круто, но ИМХО это спорно. Для веломагазина - точно, спорно. Вот, на машине не очень удобный подъезд и парковка. Пешком внутри - тоже, хрен найдешь с первого раз, чем сложно схему хотя бы на сайте разместить - не понимаю.... Магазин красивый, но консультанты... странные... очень позитивные, но не в чем не уверены, "плавают" в теме... такое ощущение, что владелец конторы - очень увлеченный и грамотный человек, но персонал сильно слабее.. Это - два.. А в-третьих, будьте готовы, что наличие на сайте означает... наличие на складе поставщика) то есть вам привезут... и без предоплаты, но через 3-4 дня... я не знаю, криминально это или нет... с одной стороны у них объективно очень неплохой выбор брендов и цены, но в реальном наличии почти ничего нет! Но могут привести, без предоплаты. Вообщем, имейте просто этот нюанс в виду.! В целом я ждал худшего, магазин реально очень не плохой! Но местоположение надо раскрыть понятней! И консультантам быть увлечёнными и уверенными) И, главное, с наличием на сайте - пишите честно - поставка 2-3 дня под вас, так будет всем лучше, и ничего такого в этом нет. Я заказал и получил заказ, но все таки, прям, наличие, это другое. СкрытьЧитать ещё
  • сайт меня полностью устраивает. сверстан грамотно и добротно. ассортимент товара достаточный. есть все контакты. цена сразу видна в описании на товар....удобно....рекомендую
  • Был оформлен заказ в данном магазине от 05.06.2024 # CITY-80851. Заказ был подтвержден и взят в работу. 10.06.2024 информация о доставке заказа на поступила, в связи с чем я связалась с магазином по вопросу уточнения срока доставки, магазин сразу не смог предоставить информацию, сказали перезвонят, по истечении 2 часов магазин так и не перезвонил, был сделан повторный звонок, на что магазин ответил, что товара нет в наличии. При этом заказ находился 5 дней в работе у магазина, наличие было подтверждено. Плохой сервис, не советую, подвели. СкрытьЧитать ещё
  • Выбор хороший, цены как в среднем по рынку, заказывать надо заранее, оно и понятно, магазин не резиновый. Сортировка на сайте удобная.
  • Достаточно много заказываю в этом магазине. В целом никаких нареканий, всегда всё своевременно и качественно. Пользуюсь сам и всем рекомендую! И отдельное спасибо хотел бы сказать мастеру в магазине, могу умею практикую - это про него! СкрытьЧитать ещё
  • Отличный магазин. Быстрая обработка заказов и отправка. Ассортимент вполне соответствует ожиданиям. Заказывал велотуфли. Пришли очень быстро. Рекомендую этот магазин.
  • Была рекламация на велосипеде, кривая кассета. Сказали привози велосипед в Москву, будем чинить. Ага, я повезу за 1000км, чтобы починить. Очень низкая клиентоориентированность, не решают проблемы, хотя я и не ругался, а просто спросил как быть. Ну нет так нет, сам купил новую кассету в другом магазине и заменил. На будущее кто будет что-то покупать - имейте в виду. Если возникнут проблемы, вряд ли их решат ребята. СкрытьЧитать ещё
  • Сайт неплох и, с точки зрения пользователя позволяет сделать всё, что нужно. Сам магазин - дилер редчайших в РФ Specialized и менее редких Scott. Персонал вежливый и отзывчивый, лайк за консультации.
  • Хороший ассортимент товаров. Возможность примерки одежды. Близость магазина к метро. Плохая служба оповещения о готовности заказа и времени работы магазина в не рабочие дни. Не профессиональные продавцы (не всегда могут подсказать информацию по велотовару). Высокие цены. СкрытьЧитать ещё
  • Ответственный магазин. Заказывал смазку Park Tools Polylub 1000 (PPL-II) банку, в 2020 году. Отослали в Новосибирск оперативно. По факту прислали тюбик, объемом в 2 раза меньше. После того как отправил менеджеру описание проблемы с фото, кампания за свой счёт отправила нужный товар, оставив старый у меня. То есть фирме репутация важнее спора с клиентом. Такое в наше время редкость. Посему могу смело обращаться к ребятам! СкрытьЧитать ещё
  • Удобный сайт, давно тут заказываю, был и в магазине, стильно, красиво. Цены вроде на уровне, не сильно дороже чем из Германии заказывать, зато сразу, а не ждать 2-3 недели.
  • Отвратительный интернет магазин, возят вещи только по предоплате. Конкретно нужно выбрать велошлем, в самом магазине выбор нищий. На сайте нужно оплатить все позиции для их доставки в магазин (лол, что?). Опция оплаты на кассе магазина на сайте есть — на деле письмо на почту с просьбой оплатить заказ. Оператор попросил обратиться в другой веломагазин, мда. СкрытьЧитать ещё
  • Отвратительный магазин! Категорически не рекомендую сюда обращаться. Сделал заказ 32383 8 июня с самовывозом. Срок поставки указали 10 июня, конечно, ничего в установленный срок не приходит. Звоню в магазин 11 июня, говорят: все пришло, можете приезжать. По пробкам в предпраздничный день еду в магазин, там 20 минут ищут мой заказ, ничего не находят и заявляют, что он не пришел, мне надо приехать в другой раз. Общение происходило с двумя неприветливыми парубками-продавцами, Савелий и тип в очках. Только после вызова старшего менеджера вопрос вроде как урегулировали: договорились вместо самовывоза привести 15 июня мне в офис и сделать дополнительную скидку. Естестественно, 15 июня никто ничего не привез, сославшись на задержку с доставкой и обещав перезвонить и доставить, как только, так сразу. Больше звонков из магазина не было. Не тратьте время на заказы в этом магазине, ассортимент на сайте не имеет ничего общего с реальным наличием, продавцы неадекватные, руководству на негативные отзывы покупателей наплевать. СкрытьЧитать ещё