Coffezza
Офис интернет-магазинаО чём пишут покупатели
Отзывы13
- Делаю заказы для офиса. Хорошее место. Привозят быстро. Цена отличная. Проблем еще не было. Мы у них постоянные клиенты)
- Постоянно заказываю там кофе! Отличный сервис, быстрая доставка! Рекомендую!!!!
- Ева К.4 отзываТо, как я люблю кофе, наверное никто никогда не поймет. У меня настоящая страсть к этому напитку, каждое утро начинаю с него. И покупаю только качественный кофе, проверенный. Не в первый раз оформляю заказы здесь. Пока что предпочитаю их, вместо покупки в обычном магазине. СкрытьЧитать ещё
- Замечательный магазин! Проконсультировари с выбором кофе капсул, еще и доставили бесплатно. Советую всем!
- Отличный магазин, отличные консультанты. Помогли сделать выбор. В Московскую область отправили на следующий день. В заказ вложили бонус - пачку Lor.
- Лучшее место в мире ! Всем советую! Качественный товар и очень быстрая доставка!
- хамство и высказала претензию на качество работы сайта и послали в результате, бросив трубкуCoffezza25 августа 2019Уважаемая Tata И. считаем Ваш отзыв не соответствует действительности. Хамство не приемлемо не только при общении на официальном уровне, но и в любых проявлениях социальной жизни человека. Разговор между Вами и оператором был записан, никаких нелицеприятных высказываний в Ваш адрес зафиксировано не было. Оператор общался с Вами максимально корректно, всячески пытаясь устранить сложившееся недопонимание и решить проблему. С нашей стороны мы понимаем сложившуюся ситуацию так: оператор перезвонил для подтверждения Вашего заказа и уточнения данных. Адресом доставки был указан один из пунктов самовывоза СДЭК, но заказ был оформлен не совсем корректно. При отправке товара до пункта самовывоза требуются личные данные покупателя, однако при оформлении заказа Вы не указали Вашу фамилию. По телефону Вы захотели откорректировать доставку "до двери", при этом, как ни странно отказались продиктовать Ваш домашний адрес оператору, постоянно утверждая о каких-то непонятных косяках сайта, при этом не конкретизируя ничего и не давая оператору возможности решить проблему. К сожалению, мы не можем осуществить доставку наших товаров, не располагая точным адресом. С правилами доставки и оплаты можете ознакомится по этой ссылке https://coffezza.ru/delivery/ Интернет-магазин Coffezza предлагает покупателям широкий спектр способов доставки не только по Москве, но и по всей России, как с курьерами нашей компании, так и курьерских служб СДЭК, Boxberry, а также Почтой России. Надо отметить, что стоимость доставки разными способами отличается по цене. При оформлении заказа на сайте покупателю предоставляется выбор всех этих возможностей. Сайт работает корректно без ошибок, ведь мы ежедневно принимаем десятки заказов на сайте и отправляем их по всем регионам. Наши специалисты тестируют работу сайта постоянно, и мы очень внимательно относимся ко всем обращениям наших покупателей, касающихся улучшений работы сайта. СкрытьЧитать ещё
- При попытке купить 3 пачки чая, получил отказ. Обоснован отказ тем что надо покупать минимум 5 пачек, при этом это условие придумано на ходу. Документы на продукцию предоставить не смогли. Вывод - советую не связываться. СкрытьЧитать ещёCoffezza11 августа 2019Андрей, здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш заказ не был исполнен. Мы действительно не имеем возможности отправлять менее 5 пачек в связи с экономической целесообразностью, ведь часть стоимости доставки мы берем на себя. Условие минимального количества пачек в заказе прописано на нашем сайте в разделе "Доставка и оплата". Кроме того мы незамедлительно отправили Вам смс-уведомление о невозможности выполнить заказ. Однако Вы всегда можете посетить наш шоу-рум и заказать любое количество товара и даже продегустировать понравившийся чай или кофе. Любой товар, представленный на страницах нашего интернет-магазина, сертифицирован. По запросу наших клиентов мы всегда предоставляем копии сертификатов. Ознакомиться с сертификатами поставщиков на любой товар вы можете в нашем шоу-руме. СкрытьЧитать ещё
- Отличный интернет магазин. Сервис на высоте!
- Дешёвый и качественный кофе в капсулах
- Хороший выбор,с адекватными ценами.
