Магазин с хорошим выбором и адекватными ценами на мебель. А вот с сервисом логистики большие проблемы. Сначала менеджер Елена пыталась Организовать доставку до квартиры двух шкафов за 4 килорубля. Уперто и ни шагу назад по ценам. Хотя у Озона то же самое до квартиры делается за 790 рублей. Пришлось положить трубку и перезаказать. Другой менеджер оказался более вменяемым и снизил доставку аж до 990 рублей (хотя обещала за 790!!!). В общем и целом - ГОТОВЬТЕСЬ СПОРИТЬ И ДОКАЗЫВАТЬ СВОЮ ПРАВОТУ ПО СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ! Или платите в 4 раза! Но 2 шкафа и 2 комода от них очень даже хороши!!! Скрыть… Читать ещё
Заказывали через сайт кухонный гарнитур. Нужен был для дачи, поэтому выбрали один из самых недорогих вариантов. Доставку организовали моментально, кухня по качеству отличная, даже и не ожидали, что такой будет Скрыть… Читать ещё
Отличный сайт с большим выбором качественной мебели. Покупал около месяца назад диван, понравилось все начиная с момент выбора до момента доставки. Из всех подобный магазинов здесь цены ниже всего, к тому же можно оформить рассрочку, что я и сделал, так что я остался доволен. Да и как по мне минусов нет. Скрыть… Читать ещё
Купили диван в гостинную в магазине Divano. Выбора много и глаза разбегаются, но продавец нам помог определиться с выбором. Сам диван очень удобный, расцветка приятная и качество отличное! Мы в восторге! Спасибо огромное! Скрыть… Читать ещё
Хороший выбор мебели по приятным ценам, есть классные акции. Первую покупку я приобрела со скидкой 500р, это был обеденный стол Лофт 1 в сером цвете. Правда в живую он светлее, чем на фото, но это мелочи. В целом магазин пришелся по душе, в частности из-за разнообразия стильных вариантов. Скрыть… Читать ещё
Огромный ассортимент мебели представлен на сайте. Мы лично всё подобрали онлайн и оформили заказ, что было максимально удобным. К мебели не придраться, всё качественное и соответствует фотографиям с сайта Скрыть… Читать ещё
Магазин которому все равно на покупателей! Сделала заказ 31.08, позвонили сказали что доставка 06.09-хорошо ждём! Звоню сама 05.09 говорю о доставке, оператор наглая хамовитая женщина говорит что дивана даже нет в наличии, что он 07.09 только придёт на склад и доставка с 10.09. Думаю ладно подожду... 09.09 звонит оператор, говорит о том что это контрольный звонок и доставку ожидать 10.09.Мы естественно ждём, ждём.... И 18:30 я позвонила сама в магазин, долго мурыжили, что отдел доставки свяжется со мной.В 19:30 отдел доставки связался и без объяснения причин сказал что доставка с 12.09 по 14.09,стала спрашивать причину,
Но хамка не отвечая на вопросы просто тупо положила трубку.... И теперь я сижу и гадаю будет ли диван или нет.. Операторы наглые хамы и виуны! Из за их хамства продажи точно не увеличатся!!! Прошу прослушать все звонки и дать обратную связь!!! Скрыть… Читать ещё
Сайт мне понравился Заказывала на дачу диван и 2 кресла.и в квартиру диван.Сервис достойный.Огромный выбор диванов на любой кошелек.Доставка всегда была вовремя. Меня все устраивает. Оплату я производила после получения мебели Скрыть… Читать ещё
Удобный по навигации интернет магазин, огромный выбор товара.
Заказывала тут в разное время комод и детскую кроватку, только положительные эмоции. Присмотрела шкаф пенал) опять же буду тут заказывать.
Быстрое оформление, оперативная доставка, качественный товар. Скрыть… Читать ещё
Хороший выбор мебели, на любой вкус и бюджет. Заказывал тут модульный диван Авиньон. Довольно дорогой, стильный, по качеству оказалось даже лучше, чем я надеялся, выполнен на года. Доволен покупкой, буду обращаться еще Скрыть… Читать ещё
{"0_g1hc0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/divano.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"userSection":{"loggedIn":false,"loginProps":{"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","burgerAriaLabel":"Меню"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/divano.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"divano.ru","reqid":"1728187105709204-1029253300247706715600196-production-app-host-klg-web-yp-71.klg.yp-c.yandex.net","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"0_g1hcz000","logo":"0_g1hcz001","login":"0_g1hcz003","usermenu":"0_g1hcz004","market-cart":"0_g1hcz006","more-button":"0_g1hcz007","cbir":"0_g1hcz008","$navigation":"0_g1hcz009","item":"0_g1hcz00o","tab-search":"0_g1hcz00b","tab-reviews":"0_g1hcz00d","tab-images":"0_g1hcz00f","tab-video":"0_g1hcz00h","tab-maps":"0_g1hcz00j","tab-products":"0_g1hcz00l","tab-translate":"0_g1hcz00n","tab-all":"0_g1hcz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"userMenuProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"0_g1hcw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"0_g1hc1":{"state":{"mainProps":{"title":"DIVANO","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/divano.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"DIVANO","rating":4.199999809265137,"reviewsCount":986,"ratingCount":1198,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/divano.ru?lr=102820&text=site%3Adivano.ru&utm_source=share_button"},"url":"divano.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":822,"totalCount":986,"items":[{"id":"eaX3y42WXF4gi6eNJIP1o-aguSrS3Y","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Руслан","avatarId":"27503/k4f69K1yZRJ9xb86PNhQpqYEs-1","url":"/user/jbw96523ewgyr14wdbcfvtk95r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jbw96523ewgyr14wdbcfvtk95r","reviewsCount":38},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 сентября","text":"... , качественная фурнитура. Привезли отлично упакованным, помогли с заносом и подождали пока я проверил. Нормальное обслуживание, будем пользоваться","fullText":"Очень неплохой выбор мебели. Современные модели, подобрать под интерьер довольно просто. Заказывал детям два кресла Малютка, очень добротные, удобные, качественная фурнитура. Привезли отлично упакованным, помогли с заносом и подождали пока я проверил. Нормальное обслуживание, будем пользоваться","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень неплохой выбор мебели. Современные модели, подобрать под интерьер довольно просто. Заказывал детям два кресла Малютка, очень добротные, удобные, качественная фурнитура. Привезли отлично упакованным, помогли с заносом и подождали пока я проверил. Нормальное обслуживание, будем пользоваться","textTranslations":{}},{"id":"30O8U1u44gXdrbcalxulEMPmVU-MX1abD","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Андрей Фролов","avatarId":"24700/enc-d8645b3b2198fa04d6eabd46076efef8","url":"/user/pak4ajcew13k70vv8g8x040mg4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pak4ajcew13k70vv8g8x040mg4","reviewsCount":274},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 мая 2023","text":"Магазин с хорошим выбором и адекватными ценами на мебель. А вот с сервисом логистики большие проблемы. Сначала менеджер Елена пыталась Организовать доставку до квартиры двух шкафов за 4 килорубля. Уперто и ни шагу назад по ценам. Хотя у Озона то же самое до квартиры делается за 790 рублей. Пришлось положить трубку и перезаказать. Другой менеджер оказался более вменяемым и снизил доставку аж до 990 рублей (хотя обещала за 790!!!). В общем и целом - ГОТОВЬТЕСЬ СПОРИТЬ И ДОКАЗЫВАТЬ СВОЮ ПРАВОТУ ПО СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ! Или платите в 4 раза! Но 2 шкафа и 2 комода от них очень даже хороши!!!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"mBhPXBdt6CP2so9r8mq6dzGpZ21aVTWp9","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Александр Гвоздев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/kmjp99zzembf34vd9bbq429z4m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kmjp99zzembf34vd9bbq429z4m","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 сентября","text":"... Ронда, очень стильная и цена на нее умеренная. Привезли аккуратно, все отлично упаковано, собрали без проблем. Покупка удачная, будем обращаться.","fullText":"Отличный магазин, мебель качественная и модели современные. Менеджеры вежливые, консультируют грамотно, помогают с выбором. Заказывал кровать Ронда, очень стильная и цена на нее умеренная. Привезли аккуратно, все отлично упаковано, собрали без проблем. Покупка удачная, будем обращаться.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, мебель качественная и модели современные. Менеджеры вежливые, консультируют грамотно, помогают с выбором. Заказывал кровать Ронда, очень стильная и цена на нее умеренная. Привезли аккуратно, все отлично упаковано, собрали без проблем. Покупка удачная, будем обращаться.","textTranslations":{}},{"id":"9LOxC1Eb_aNIFj0CBeIyygcj9hocMd","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Леонид Грибоедов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/t7tfb32qpgyybzvaj9c98uz2km?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t7tfb32qpgyybzvaj9c98uz2km","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 июля","text":"... каталог удобный, выбрать есть из чего и цены приятно удивили. Заказывали тут двухспальную кровать Венеция, качество и дизайн понравились, доставка в строго оговоренное время, еще и с подъемом на этаж помогли....","fullText":"Отличный магазин, каталог удобный, выбрать есть из чего и цены приятно удивили. Заказывали тут двухспальную кровать Венеция, качество и дизайн понравились, доставка в строго оговоренное время, еще и с подъемом на этаж помогли. В принципе, покупка устроила, будем обращаться и дальше.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, каталог удобный, выбрать есть из чего и цены приятно удивили. Заказывали тут двухспальную кровать Венеция, качество и дизайн понравились, доставка в строго оговоренное время, еще и с подъемом на этаж помогли. В принципе, покупка устроила, будем обращаться и дальше.","textTranslations":{}},{"id":"LyRofDZFlVVysX4KUGrLnY5TNf7tsk1c","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Афая","avatarId":"0/0-0","url":"/user/tgm8aaba14fa5txf6bggeze6hc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tgm8aaba14fa5txf6bggeze6hc","reviewsCount":74},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 сентября","text":"... что всё хорошо и заказ доставят 8.09 в воскресенье...\"будьте дома, вам перед приездом позвонят\".... Не позвонили, и не доставили. Я позвонила сама и мне сказали, что заказ доставлен. Вот так. На вопрос...","fullText":"Честно говоря, 1звезду даже не за что ставить. 19.08 заказали бутылочницу ...сказали, что на изготовление 2 недели,..мы согласились. Вышло 3 недели, ну ладно. Позвонили 3.09, а затем 5.09, подтвердить, что всё хорошо и заказ доставят 8.09 в воскресенье...\"будьте дома, вам перед приездом позвонят\".... Не позвонили, и не доставили. Я позвонила сама и мне сказали, что заказ доставлен. Вот так. На вопрос \"кому?\" Сказали , что выяснят. В конечном итоге, сделали отписку, что заказа нет на складе и по новой закажут 09.09.24. Вот такая \"серьёзная\" компания. Ни извините, за доставленные неудобства, ни какой информации о судьбе бутылочницы, которая изготавливалась вместо 2 , три недели. Почитайте отзывы в сообществе этой компании в ВК и поймёте, что есть смысл поискать другой магазин","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Честно говоря, 1звезду даже не за что ставить. 19.08 заказали бутылочницу ...сказали, что на изготовление 2 недели,..мы согласились. Вышло 3 недели, ну ладно. Позвонили 3.09, а затем 5.09, подтвердить, что всё хорошо и заказ доставят 8.09 в воскресенье...\"будьте дома, вам перед приездом позвонят\".... Не позвонили, и не доставили. Я позвонила сама и мне сказали, что заказ доставлен. Вот так. На вопрос \"кому?\" Сказали , что выяснят. В конечном итоге, сделали отписку, что заказа нет на складе и по новой закажут 09.09.24. Вот такая \"серьёзная\" компания. Ни извините, за доставленные неудобства, ни какой информации о судьбе бутылочницы, которая изготавливалась вместо 2 , три недели. Почитайте отзывы в сообществе этой компании в ВК и поймёте, что есть смысл поискать другой магазин ","textTranslations":{}},{"id":"7Ob42ipYawRYhRWW8Vry72MSOVZprQ5","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Наталья Овчинникова","avatarId":"65952/wQqS3zhPlOCVBBb2RqH53Btqln8-1","url":"/user/9n2682b3jaz2ax881jnc0acgb4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9n2682b3jaz2ax881jnc0acgb4","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 августа","text":"... кожанный диван Некст в гостиную, качество просто супер, смотрится очень богато. Привезли аккуратно, Спасибо, обязательно буду обращаться снова","fullText":"Понравился магазин, ассортимент впечатляет, как и цены на мебель. Есть просто шикарные модели и недорого. Заказывала кожанный диван Некст в гостиную, качество просто супер, смотрится очень богато. Привезли аккуратно, Спасибо, обязательно буду обращаться снова","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Понравился магазин, ассортимент впечатляет, как и цены на мебель. Есть просто шикарные модели и недорого. Заказывала кожанный диван Некст в гостиную, качество просто супер, смотрится очень богато. Привезли аккуратно, Спасибо, обязательно буду обращаться снова","textTranslations":{}},{"id":"jwpQy4Ph2oblr7h1OfFbGO5fLkzQFTG","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий Гурьев","avatarId":"57243/MMp6mnoN8iiwhHuVedq4Issb1s-1","url":"/user/n4ce9pr7b8vrc8ferpjddq43z4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n4ce9pr7b8vrc8ferpjddq43z4","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 августа","text":"... доставили довольно быстро. И по цене устроило, спасибо. Обслуживание понравилось, заявку приняли быстро. Все супер, буду обращаться и рекомендовать всем","fullText":"Хороший магазин, мебели выбор огромный, широкий ценовой диапазон. Заказывали тут угловой диван Атланта, доставили довольно быстро. И по цене устроило, спасибо. Обслуживание понравилось, заявку приняли быстро. Все супер, буду обращаться и рекомендовать всем","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин, мебели выбор огромный, широкий ценовой диапазон. Заказывали тут угловой диван Атланта, доставили довольно быстро. И по цене устроило, спасибо. Обслуживание понравилось, заявку приняли быстро. Все супер, буду обращаться и рекомендовать всем","textTranslations":{}},{"id":"QT9b6SwYAnJTika-lBLgrIl5erBJ5Npge","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Кирилл Панов","avatarId":"64336/LsVvbwLhkAKhgcXeckOR3YPaaRU-1","url":"/user/v3hvqz55bwqqeargdwcwb4f5mc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v3hvqz55bwqqeargdwcwb4f5mc","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 февраля","text":"Заказывали через сайт кухонный гарнитур. Нужен был для дачи, поэтому выбрали один из самых недорогих вариантов. Доставку организовали моментально, кухня по качеству отличная, даже и не ожидали, что такой будет","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"l9bmUjiECBWy1Buaj160ZWH_kgUt2AhF8","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Илья Петров","avatarId":"30061/faReeGNhZS3zNrjlOr0R2ayH0-1","url":"/user/43rgc69f594cjhemwnz4jvcvg8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"43rgc69f594cjhemwnz4jvcvg8","reviewsCount":169},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 февраля 2022","text":"Отличный сайт с большим выбором качественной мебели. Покупал около месяца назад диван, понравилось все начиная с момент выбора до момента доставки. Из всех подобный магазинов здесь цены ниже всего, к тому же можно оформить рассрочку, что я и сделал, так что я остался доволен. Да и как по мне минусов нет.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"wSL8TiM-Lxpgzkf-rqwBwEJtZ4IjV_","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Виктория Бутникова","avatarId":"41409/2Tn6Z2LZCugaJvjkBheDaRDPZvU-1","url":"/user/44j7p729rparbwgf3vz11b4g98?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"44j7p729rparbwgf3vz11b4g98","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 августа","text":"Купили диван в гостинную в магазине Divano. Выбора много и глаза разбегаются, но продавец нам помог определиться с выбором. Сам диван очень удобный, расцветка приятная и качество отличное! Мы в восторге! Спасибо огромное!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"JTrVRkJhE4ZvLBoHtNaa7KSuYWyzG6Pre","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Alena Vishnyakova","avatarId":"41409/OfMpjTqehLvlfECaObGShmUD8E-1","url":"/user/z6v9gqrkk0mda2fj98ke9n74r0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z6v9gqrkk0mda2fj98ke9n74r0","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 сентября 2021","text":"Хороший выбор мебели по приятным ценам, есть классные акции. Первую покупку я приобрела со скидкой 500р, это был обеденный стол Лофт 1 в сером цвете. Правда в живую он светлее, чем на фото, но это мелочи. В целом магазин пришелся по душе, в частности из-за разнообразия стильных вариантов.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"oULit2TPborRxXg9JTy-vhMBXFIebMSb","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"сергей нагоркин","avatarId":"0/0-0","url":"/user/g0e4fuv7e1bk21xrhc1tcr54rm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g0e4fuv7e1bk21xrhc1tcr54rm","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 июля","text":"... заказал у них кровать и диван! Позвонили, сказали, что можно приезжать! По итогу: кровать приехала, а диван нет!!! Менеджер позвонил водителю, тот сказал, что он не влез в авто! Заключение: потратил время,...","fullText":"Ужасное впечатление от данной \"конторы\", заказал у них кровать и диван! Позвонили, сказали, что можно приезжать! По итогу: кровать приехала, а диван нет!!! Менеджер позвонил водителю, тот сказал, что он не влез в авто! Заключение: потратил время, пришлось срочно найти другой диван в другой фирме! А менеджер, которая сказала перезвонит! Так и не позвонила!!! Ни кому не рекомендую данную компанию! Если её можно так назвать!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасное впечатление от данной \"конторы\", заказал у них кровать и диван! Позвонили, сказали, что можно приезжать! По итогу: кровать приехала, а диван нет!!! Менеджер позвонил водителю, тот сказал, что он не влез в авто! Заключение: потратил время, пришлось срочно найти другой диван в другой фирме! А менеджер, которая сказала перезвонит! Так и не позвонила!!! Ни кому не рекомендую данную компанию! Если её можно так назвать! ","textTranslations":{}},{"id":"9kvczUS84pb52G9rFDIdN7oJpY0n7m_b","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Денис","avatarId":"23186/bsyZKI2CFQGb5BJt99wQr3iOE-1","url":"/user/6wd0m21exbfwhph9t1v2v9jxpm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6wd0m21exbfwhph9t1v2v9jxpm","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 августа","text":"... Быстрая доставка, качественная мебель, вежливые сотрудники,отличный магазин из немногих.Доставили без каких либо проблем, сервисом доволен, всем советую.","fullText":"Покупал компьютерное кресло руководителя и диван Венеция. Быстрая доставка, качественная мебель, вежливые сотрудники,отличный магазин из немногих.Доставили без каких либо проблем, сервисом доволен, всем советую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал компьютерное кресло руководителя и диван Венеция. Быстрая доставка, качественная мебель, вежливые сотрудники,отличный магазин из немногих.Доставили без каких либо проблем, сервисом доволен, всем советую.","textTranslations":{}},{"id":"EY2TPG-VTloIpVfWhruVK495QMPLls","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Никита Антипов","avatarId":"63032/Uob30Lcq2PmWw204zNSuHVOU7gA-1","url":"/user/bbrwtf406ng35599yqyjubp8n0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bbrwtf406ng35599yqyjubp8n0","reviewsCount":69},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"2 июня","text":"Огромный ассортимент мебели представлен на сайте. Мы лично всё подобрали онлайн и оформили заказ, что было максимально удобным. К мебели не придраться, всё качественное и соответствует фотографиям с сайта","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"NiCvz357NtTHGc1c22ah6X1iUxgFyOF","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Надежда Барцева","avatarId":"38135/bVmkfifybPlQ54a246ltjJqWUQ-1","url":"/user/j8152qhw2z1nhpcraxbh3h3qvm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j8152qhw2z1nhpcraxbh3h3qvm","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 августа","text":"... на кровать с подъемным механизмом Афина. Привезли быстро, все работает, механизмы выглядят добротно. Довольна покупкой, буду заказывать еще и диван.","fullText":"Очень понравился каталог, выбор богатый, мебель вполне ебе бюджетная. Сделала заказ на кровать с подъемным механизмом Афина. Привезли быстро, все работает, механизмы выглядят добротно. Довольна покупкой, буду заказывать еще и диван.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень понравился каталог, выбор богатый, мебель вполне ебе бюджетная. Сделала заказ на кровать с подъемным механизмом Афина. Привезли быстро, все работает, механизмы выглядят добротно. Довольна покупкой, буду заказывать еще и диван.","textTranslations":{}},{"id":"rGpkSqdQHpyGvZ0xm13hnfdl_6WUocI","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Анастасия С.","avatarId":"35885/xOenNVvz2UrQnRn2c8PgkkNzxXg-1","url":"/user/d7gnkmq6t50y0fd2y2mvr6cucm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d7gnkmq6t50y0fd2y2mvr6cucm","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 августа","text":"... А просто отменить доставку и не сообщить об этом, это явно перебор! Если бы в моей компании работали такие сотрудники, были бы уволены тем же днем!","fullText":"Ужасный магазин, на горячей линии хамки. Сломался диван, пришлось срочно заказать что то недорогое, ладно уже, что 4 дня подождать, так его передумали привозить, и никто слова не сказал. Я пропустила работу, потеряла время и деньги, еще и неделю снова на полу спать. Никому не посоветую данный магазин, есть много магазинов с хорошими ценами и с качественным обслуживанием. А просто отменить доставку и не сообщить об этом, это явно перебор! Если бы в моей компании работали такие сотрудники, были бы уволены тем же днем!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный магазин, на горячей линии хамки. Сломался диван, пришлось срочно заказать что то недорогое, ладно уже, что 4 дня подождать, так его передумали привозить, и никто слова не сказал. Я пропустила работу, потеряла время и деньги, еще и неделю снова на полу спать. Никому не посоветую данный магазин, есть много магазинов с хорошими ценами и с качественным обслуживанием. А просто отменить доставку и не сообщить об этом, это явно перебор! Если бы в моей компании работали такие сотрудники, были бы уволены тем же днем!","textTranslations":{}},{"id":"zxcjrDt2d5wDjmAJjJKtxlFOnv10syonQ","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Константин Агафонов","avatarId":"65952/rzsSWP44LoMXEAQIzYxVn266so-1","url":"/user/6kpq83evhzryk3m793eya7gw64?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6kpq83evhzryk3m793eya7gw64","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 сентября","text":"... очень вежливые, прекрасно знают свою работу и профессионализм на высшем уровне. Помогли определиться с выбором и быстро оформили доставку.","fullText":"Хочу порекомендовать всем этот магазин, заказывали диван Релакс, очень остались довольны. Консультанты очень вежливые, прекрасно знают свою работу и профессионализм на высшем уровне. Помогли определиться с выбором и быстро оформили доставку.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу порекомендовать всем этот магазин, заказывали диван Релакс, очень остались довольны. Консультанты очень вежливые, прекрасно знают свою работу и профессионализм на высшем уровне. Помогли определиться с выбором и быстро оформили доставку.","textTranslations":{}},{"id":"9jtZlFW6eMq3vyujLR5S43RHlTI0PeIK","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Александр Зиновин","avatarId":"50595/c3fWdWKdiZazVJgkJYTg4JqCK6U-1","url":"/user/g5rtvnec8n1cj5kn0801y4jz8r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g5rtvnec8n1cj5kn0801y4jz8r","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 сентября","text":"... очень вежливые,приятные сотрудники. Помогли с выбором дивана, за что большое спасибо. Приобрели Домино, выглядит лучше, чем на фото, доставка надежная","fullText":"Очень понравился магазин,большой выбор товара, доступные цены, очень вежливые,приятные сотрудники. Помогли с выбором дивана, за что большое спасибо. Приобрели Домино, выглядит лучше, чем на фото, доставка надежная","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень понравился магазин,большой выбор товара, доступные цены, очень вежливые,приятные сотрудники. Помогли с выбором дивана, за что большое спасибо. Приобрели Домино, выглядит лучше, чем на фото, доставка надежная","textTranslations":{}},{"id":"oCkmo77a9GHxLaotwN9QmBPj0R9snu","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"dalip80 липи","avatarId":"20706/enc-e9ab3750a9aba4a45fbdf98b2e66239e98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/nvfb2nmt03d6952qctt14chm50?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nvfb2nmt03d6952qctt14chm50","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1712313496587,"object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"text":"добрый день,\nПриносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.\nПросим предоставить номер заказа и заполнить претензию (https://www.divano.ru/upload/medialibrary/008/104zx5x1bhr58949somkbeaidva1uskt.pdf) и с фото отправить по адресу: service@divano.ru\nМы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"SDuiy-aIwQcHTZkQ3liuWSPjl0B3ID9b"}],"moderated":true,"time":"13 января","text":"... Доставка мне сообщила что приедут в среду после часа ночи🙀🙀🙀 детский-то диван... Конечно, мы в час ночи всей семьёй сидим и ждём его! Второй раз предложили в субботу в семь утра🤬. Ну это для тех,...","fullText":"Диван хороший. Ребёнок на нем прекрасно спит. Очень вместительный ящик... но! Спинка не обшита тканью🤯. То есть они за меня решили, куда я его поставлю, а у меня он не в углу, а к шкафу примыкает. И вот эта черновая спинка торчит. Я даже представить не могла, что так можно сделать. Ладно бы согласовали или в описании написали об этом. Нет ведь! ну и, видимо, принцип \"раз нижнего белья не видно, оно может быть в дырках\" - лейтмотив этой компании. Сервис тоже не ахти. Доставка мне сообщила что приедут в среду после часа ночи🙀🙀🙀 детский-то диван... Конечно, мы в час ночи всей семьёй сидим и ждём его! Второй раз предложили в субботу в семь утра🤬. Ну это для тех, у кого бессонница. В итоге, привезли в 9, за что спасибо. Подушки, правда, просила в цвет обивки. Нет, привезли цветастые.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/96493441542/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Диван хороший. Ребёнок на нем прекрасно спит. Очень вместительный ящик... но! Спинка не обшита тканью🤯. То есть они за меня решили, куда я его поставлю, а у меня он не в углу, а к шкафу примыкает. И вот эта черновая спинка торчит. Я даже представить не могла, что так можно сделать. Ладно бы согласовали или в описании написали об этом. Нет ведь! ну и, видимо, принцип \"раз нижнего белья не видно, оно может быть в дырках\" - лейтмотив этой компании. Сервис тоже не ахти. Доставка мне сообщила что приедут в среду после часа ночи🙀🙀🙀 детский-то диван... Конечно, мы в час ночи всей семьёй сидим и ждём его! Второй раз предложили в субботу в семь утра🤬. Ну это для тех, у кого бессонница. В итоге, привезли в 9, за что спасибо. Подушки, правда, просила в цвет обивки. Нет, привезли цветастые.","textTranslations":{}},{"id":"ossFxZPZDhSE7DYnjJ4P1lghIJOhJO","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Оксана Оксанкина","avatarId":"60687/enc-9e2658fbcb2d7910f26af2e9c0e57b596c78c0ecf07a6646c8ac9a609b1894e0","url":"/user/c3f640p1vcmwxhmd7fzumf2mf8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c3f640p1vcmwxhmd7fzumf2mf8","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 сентября","text":"Магазин которому все равно на покупателей! Сделала заказ 31.08, позвонили сказали что доставка 06.09-хорошо ждём! Звоню сама 05.09 говорю о доставке, оператор наглая хамовитая женщина говорит что дивана даже нет в наличии, что он 07.09 только придёт на склад и доставка с 10.09. Думаю ладно подожду... 09.09 звонит оператор, говорит о том что это контрольный звонок и доставку ожидать 10.09.Мы естественно ждём, ждём.... И 18:30 я позвонила сама в магазин, долго мурыжили, что отдел доставки свяжется со мной.В 19:30 отдел доставки связался и без объяснения причин сказал что доставка с 12.09 по 14.09,стала спрашивать причину,\nНо хамка не отвечая на вопросы просто тупо положила трубку.... И теперь я сижу и гадаю будет ли диван или нет.. Операторы наглые хамы и виуны! Из за их хамства продажи точно не увеличатся!!! Прошу прослушать все звонки и дать обратную связь!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/96493441542/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин которому все равно на покупателей! Сделала заказ 31.08, позвонили сказали что доставка 06.09-хорошо ждём! Звоню сама 05.09 говорю о доставке, оператор наглая хамовитая женщина говорит что дивана даже нет в наличии, что он 07.09 только придёт на склад и доставка с 10.09. Думаю ладно подожду... 09.09 звонит оператор, говорит о том что это контрольный звонок и доставку ожидать 10.09.Мы естественно ждём, ждём.... И 18:30 я позвонила сама в магазин, долго мурыжили, что отдел доставки свяжется со мной.В 19:30 отдел доставки связался и без объяснения причин сказал что доставка с 12.09 по 14.09,стала спрашивать причину,\nНо хамка не отвечая на вопросы просто тупо положила трубку.... И теперь я сижу и гадаю будет ли диван или нет.. Операторы наглые хамы и виуны! Из за их хамства продажи точно не увеличатся!!! Прошу прослушать все звонки и дать обратную связь!!! ","textTranslations":{}},{"id":"lamLPu5MYzDLTSChkQS_DvUr4-0pp4IVY","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"890587 Любовь","avatarId":"56823/mc7k4MoNReSMJMmJe2YNF2Fg0E-1","url":"/user/4b95zk51ck79pr1cdw9jpn4kr8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4b95zk51ck79pr1cdw9jpn4kr8","reviewsCount":44},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 января 2023","text":"Сайт мне понравился Заказывала на дачу диван и 2 кресла.и в квартиру диван.Сервис достойный.Огромный выбор диванов на любой кошелек.Доставка всегда была вовремя. Меня все устраивает. Оплату я производила после получения мебели","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"ob8d9d6ruh84xNeIdOHzV2K_84C_U0OuU","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Михаил Дорофеев","avatarId":"45848/8i5wQjaF8XeNgGhJIFOJofLyQhI-1","url":"/user/j82m0yjxrx0g44136rbgrqzgu8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j82m0yjxrx0g44136rbgrqzgu8","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 сентября","text":"... доволен.С доставкой все прошло отлично, быстро и аккуратно, ни одного пятнышка, и это при светлой отделке дивана. Отличное обслуживание, спасибо","fullText":"Большой выбор диванов. Покупал в гостиную и сразу присмотрел на кухню. Цены разумные, качеством доволен.С доставкой все прошло отлично, быстро и аккуратно, ни одного пятнышка, и это при светлой отделке дивана. Отличное обслуживание, спасибо","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой выбор диванов. Покупал в гостиную и сразу присмотрел на кухню. Цены разумные, качеством доволен.С доставкой все прошло отлично, быстро и аккуратно, ни одного пятнышка, и это при светлой отделке дивана. Отличное обслуживание, спасибо","textTranslations":{}},{"id":"EF0bYzMjbCV5WO5UTgGNwODWbUlAuV","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Людмила Кутузова","avatarId":"60687/enc-1d2befd735f9f9f7d421ee183dd6312ff97a2066751f12bbdfa983060fedd88f","url":"/user/q6j8nm1uc75z5395b0c8zn49c0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q6j8nm1uc75z5395b0c8zn49c0","reviewsCount":199},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 сентября 2020","text":"Удобный по навигации интернет магазин, огромный выбор товара.\nЗаказывала тут в разное время комод и детскую кроватку, только положительные эмоции. Присмотрела шкаф пенал) опять же буду тут заказывать. \nБыстрое оформление, оперативная доставка, качественный товар.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"Gct9GFHsliKqJy1ZQgSgaO1gDgu6ZNkth","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"Роман Чечиков","avatarId":"53031/unXouMdpONrNUsWizJ4hK2hmEA-1","url":"/user/9hvdhyguytzebhm6k1b25cyv8m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9hvdhyguytzebhm6k1b25cyv8m","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 августа","text":"Хороший выбор мебели, на любой вкус и бюджет. Заказывал тут модульный диван Авиньон. Довольно дорогой, стильный, по качеству оказалось даже лучше, чем я надеялся, выполнен на года. Доволен покупкой, буду обращаться еще","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший выбор мебели, на любой вкус и бюджет. Заказывал тут модульный диван Авиньон. Довольно дорогой, стильный, по качеству оказалось даже лучше, чем я надеялся, выполнен на года. Доволен покупкой, буду обращаться еще","textTranslations":{}},{"id":"TUEGd0GNMp_gIAzg2JBkHNGdze9_g1zAr","object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"author":{"name":"А Г","avatarId":"0/0-0","url":"/user/nw0ny496uamzbfxpey481k5m0c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nw0ny496uamzbfxpey481k5m0c","reviewsCount":65},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715600987881,"object":{"id":"/site/ZGl2YW5vLnJ1"},"text":"добрый день,\nПриносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.\nПросим предоставить номер заказа и заполнить претензию (https://www.divano.ru/upload/medialibrary/008/104zx5x1bhr58949somkbeaidva1uskt.pdf) и с фото отправить по адресу: service@divano.ru\nМы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"nx1pIWxC0hmcv1VwhKu9ffiVFOkM-8E"}],"moderated":true,"time":"3 мая","text":"... доставки и эксплуатации. \n\nЗаказ: сайт довольно удобный. Не было фотографий внутренностей дивана, чтобы понять, из чего он сделан. Отзывы сплошь положительные, что странно. Согласование заказа по телефону...","fullText":"В августе 2022 года я заказал Диван Этро люкс опора 3 с дизайн 2. Хочу поделиться опытом заказа, доставки и эксплуатации. \n\nЗаказ: сайт довольно удобный. Не было фотографий внутренностей дивана, чтобы понять, из чего он сделан. Отзывы сплошь положительные, что странно. Согласование заказа по телефону было довольно путанным. В конце концов, конфигурацию дивана я уже составил в момент заказа, но зачем-то нужно ее проговаривать снова.\n\nДоставка: полный мрак. Нарушили срок и повредили при доставке. По порядку: я выбрал доставку утром. Накануне вечером водитель позвонил и попросил принять его в 23:00, поскольку мой заказ один в Москве и дальше они едут во Владимир. Хорошо, решил пойти навстречу. В итоге водитель приехал в 01:40. Подъём и распаковка заняли ещё час, так что я полночи не спал. И это доставка, за которую я заплатил 1600 руб. Водитель поднимал диван один и часть пути тащил его по земле. Внутренние ножки были серьезно стёрты об асфальт. Да сверху они закроются декоративными ножками, но все равно при такой транспортировке диван разбалтывается. Ощущение новой вещи было испорчено и упаковкой: пленка была серо-коричневой, подранной и выглядела абсолютно непрезентабельно. А самое главное, она не защищала обивку дивана - на краях дивана были следы грязи и потёртости. Пришлось отмывать.\nФото прилагаю.\n\nСам диван: разочарование. За 22 тысячи я ожидал большего качества. Швы кривые, подушки меньше, чем на фото, и набиты неравномерно и не полностью, на обивке потёртости и залысины. Внутренний механизм - прошлый век, выглядит стрёмно, ножка раскладывается с трудом. На сиденье дивана мало наполнителя - сидеть жёстко. Углы подлокотников острые, сами подлокотники твёрдые. Вы будете царапаться ногами каждый раз. В качестве основы используется ДВП - даже не фанера! Ребенок запрыгнул на диван, и ДВП лопнула! Это как?! А если бы он пострадал? Где дополнительные рейки-усилители, ведь это стоит +50 рублей? Почему ДВП в основании дивана за 22 тысячи? Кто и как должен исправлять эту ситуацию, вызванную хлипкостью конструкции?\nФото прилагаю.\n\nЯ огорчён качеством продукции и услуг данной компании. Писал им на почту, долго ждал ответа, но им все равно - продали и продали. Видимо корпоративная этика не позволяет им разместить честный негативный отзыв у себя на сайте. Поэтому желаю вам найти свой диван мечты у других производителей.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/93670637239/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В августе 2022 года я заказал Диван Этро люкс опора 3 с дизайн 2. Хочу поделиться опытом заказа, доставки и эксплуатации. \n\nЗаказ: сайт довольно удобный. Не было фотографий внутренностей дивана, чтобы понять, из чего он сделан. Отзывы сплошь положительные, что странно. Согласование заказа по телефону было довольно путанным. В конце концов, конфигурацию дивана я уже составил в момент заказа, но зачем-то нужно ее проговаривать снова.\n\nДоставка: полный мрак. Нарушили срок и повредили при доставке. По порядку: я выбрал доставку утром. Накануне вечером водитель позвонил и попросил принять его в 23:00, поскольку мой заказ один в Москве и дальше они едут во Владимир. Хорошо, решил пойти навстречу. В итоге водитель приехал в 01:40. Подъём и распаковка заняли ещё час, так что я полночи не спал. И это доставка, за которую я заплатил 1600 руб. Водитель поднимал диван один и часть пути тащил его по земле. Внутренние ножки были серьезно стёрты об асфальт. Да сверху они закроются декоративными ножками, но все равно при такой транспортировке диван разбалтывается. Ощущение новой вещи было испорчено и упаковкой: пленка была серо-коричневой, подранной и выглядела абсолютно непрезентабельно. А самое главное, она не защищала обивку дивана - на краях дивана были следы грязи и потёртости. Пришлось отмывать.\nФото прилагаю.\n\nСам диван: разочарование. За 22 тысячи я ожидал большего качества. Швы кривые, подушки меньше, чем на фото, и набиты неравномерно и не полностью, на обивке потёртости и залысины. Внутренний механизм - прошлый век, выглядит стрёмно, ножка раскладывается с трудом. На сиденье дивана мало наполнителя - сидеть жёстко. Углы подлокотников острые, сами подлокотники твёрдые. Вы будете царапаться ногами каждый раз. В качестве основы используется ДВП - даже не фанера! Ребенок запрыгнул на диван, и ДВП лопнула! Это как?! А если бы он пострадал? Где дополнительные рейки-усилители, ведь это стоит +50 рублей? Почему ДВП в основании дивана за 22 тысячи? Кто и как должен исправлять эту ситуацию, вызванную хлипкостью конструкции?\nФото прилагаю.\n\nЯ огорчён качеством продукции и услуг данной компании. Писал им на почту, долго ждал ответа, но им все равно - продали и продали. Видимо корпоративная этика не позволяет им разместить честный негативный отзыв у себя на сайте. Поэтому желаю вам найти свой диван мечты у других производителей.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":178,"positive":406,"shortName":"Качество товаров","reviews":686,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":283,"positive":282,"shortName":"Доставка","reviews":572,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":43,"positive":299,"shortName":"Цены","reviews":358,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":9,"positive":278,"shortName":"Ассортимент","reviews":295,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":154,"positive":121,"shortName":"Персонал","reviews":275,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":21,"positive":81,"shortName":"Сайт","reviews":126,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":94,"positive":19,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":121,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":53,"positive":25,"shortName":"Оплата","reviews":102,"section":"contra"}]},"ratingStats":[61,5.3,4.2,2.2,27.3],"ratingCount":1198},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZGl2YW5vLnJ1","otype":"Site","requestParams":{"reviewsTypeId":0}},"isRichPreSearchEnabled":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"0_g1hcw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"2_g1hc2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Adivano.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2_g1hcw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"2_g1hc3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)","userTestids":"483050","yandexuid":"8749281831728187105","uid":"0","queryText":"divano.ru","reqid":"1728187105709204-1029253300247706715600196-production-app-host-klg-web-yp-71.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Ashburn","userRegionId":"102820"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2_g1hcw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}