Купила керамическую кружку. Продавец заверил, что кружка очень крепкая, можно даже мыть в посудомоечной машине. В итоге после первого же наполнения кипятком, вся кружка пошла трещинами. А со временем из этих трещин выделился какой-то гель, который растворялся в напитке. Кружка не дешевая, 600р. Очень расстроилась, что единственный сувенир из Екб придется выкинуть. Скрыть… Читать ещё
Здравствуйте. Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Мы обратились за комментарием к производителю, получили вот такой ответ:
На керамике, а именно на глазури иногда образовывается цек-это мелкая сеточка или паутинка. Образоваться она может из-за неправильной транспортировки , например, или при ненадлежащем использовании: кружка стояла в холодном месте и в неё резко налили кипяток или наоборот. Никакой гель выделяться не может, так как посуда обжигается в печи 2 раза при температуре 1000 градусов.
Нам очень хочется, чтобы у вас остались приятные воспоминания о Екатеринбурге, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом, мы отправим вам другую кружку на память о прекрасном уральском городе. Скрыть… Читать ещё