ecoprud.ru
МагазинО чём пишут покупатели
Отзывы8
- Торгуют некачественной продукцией, обманывают клиентов. В результате нарушения договоренности со стороны администрации магазина, купил 3 насоса для пруда, из которых 2 сломалось в течение 1 месяца, несмотря на регулярную чистку. Договоренности о возврате денежных средств за неисправный насос соблюдены администрацией магазина не были, был произведен несогласованный со мной ремонт некачественной продукции. СкрытьЧитать ещёecoprud.ru14 сентября 2020Артём, здравствуйте. По поводу вашего высказывания «торговля некачественной продукции, 2 из 3 насосов сломались в течение 1 мес использования» почему вы не сообщили о неисправности второго насоса? Почему насос, который был отправлен Вами был в рабочем состоянии? Ваш насос, который вы прислали, а именно AMP 13000, полностью работоспособен, заметим, прислали насос вы после окончания гарантийного периода, насос был у Вас в пользовании более 1 года. Данный насос был отправлен Вам обратно в полностью рабочем состоянии, однако принимать его вы отказались, аргументировав, далее цитата «Меня не интересовал ремонт. Я не мог ждать его из за угрозы жизнедеятельности пруда. Договоренности о покупке нового и возврате денег за неисправный Вами соблюдены не были». Здесь на Ваше усмотрение конечно, вы вправе не получать оплаченный Вами же насос. По поводу «меня не интересовал ремонт» конечно очень хитро, воспользоваться вещью, нарушить его конструкцию и потребовать деньги обратно, опять же, по истечении гарантийного периода. Кстати, сегодня вам был направлен скриншот наших договоренностей, на удивление, в них не было слов о возврате денежных средств. А также, просим заметить, что вы нарушили важное условие для гарантийного обслуживания - внесли изменения в конструкцию самостоятельно, а именно обрезали кабель, в таком случае ни о каком гарантийном ремонте речи быть не может, данный факт отражен в гарантийном талоне. СкрытьЧитать ещё
- Очень хороший интернет-магазин, торгующий оборудованием и разными гаджетами для бассейнов и прудов. Оперативная обратная связь, быстрая и удобная доставка.
- Павел Л.4 отзываДоставка была за 2 дня, я заказывал с магазина, была возможность приехать в наш шоурум, но это очень далеко от меня. Тем более что доставка у них не дорогая.
- Виктория М.3 отзываЛегко заказать. Оперативно перезвонили и по-быстрому обговорили детали покупки, потом уже вовремя доставили товар.
- Семён Кучинин8 отзывовНе впервые обращаюсь. Заказ быстро обрабатывается и собирается. Пленку купил около полугода назад. Тогда организация работы была на высоте. Больше ничего еще не заказывал.
- Никита Макачев2 отзываКупил насос для пруда. Приехал сам и забрал. Насос попросили проверить. Документацию положили. Все оплатил там же. Магазин подкован под подобного рода товары и найти тут можно что угодно!
- Олег Горанов3 отзываДелали заказ на плёнку для пруда. Осенью цены ниже. Всё прошло окей.
