Очень хороший магазин,вежливый персонал,большой ассортимент кузовных деталей, так же можно заказать по телефону через ват сам сктнув номер win автомобиля! Найти его только трудновато при заезде на авторынок на Амирхана не через центральный ,а перед мостом на право потом нужно держать чуть левее ,потом на право до шлагбаумами и на лево через него и справа будет синее здание .места для парковки много. рекомендую всем Скрыть… Читать ещё
Купил противотуманную фару с дхо. Фара аналог Но Качество хорошее подошло практически идеально были небольшие недоработки но не критично. Отсутствовал элемент крепления корректора фары. Визуально Ничем не отличается от оригинальной. В данном магазине не очень большое количество запчастей некоторые запчасти найти там не смог. Но цена хорошая. Скрыть… Читать ещё
Нормальные запчасти OEM класса, не плохие, но и не лучше, но важно отметить, что многое зависит от сервиса где это все поставят. Главное, наличие, ассортимент, возможность перекинуть запчасть с других складов других городов. Скрыть… Читать ещё
Приветствую! У ребят хорошего качества аналоги за реально низкие цены. Часто взаимодействуем и рад что есть большой склад у нас в городе - много позиций в наличии, а чего нет - можно заказать.
Покупал несколько раз , не оригинальные запчасти по хорошей цене , подходят отлично, качество вполне нормальное Желаю процветания и расширять ассортимент.
Сильно выручили с запчастями. Выбрал по каталогу, связались и доставили. На Аутлендер встало четко! Удобный сайт и каталог, спасибо!
{"0_6iws0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/elbrus-zapchasti.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"userSection":{"loggedIn":false,"loginProps":{"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","burgerAriaLabel":"Меню"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/elbrus-zapchasti.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"elbrus-zapchasti.ru","reqid":"1728277645755651-121683991703468837900203-production-app-host-sas-web-yp-369","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"0_6iwsz000","logo":"0_6iwsz001","login":"0_6iwsz003","usermenu":"0_6iwsz004","market-cart":"0_6iwsz006","more-button":"0_6iwsz007","cbir":"0_6iwsz008","$navigation":"0_6iwsz009","item":"0_6iwsz00o","tab-search":"0_6iwsz00b","tab-reviews":"0_6iwsz00d","tab-images":"0_6iwsz00f","tab-video":"0_6iwsz00h","tab-maps":"0_6iwsz00j","tab-products":"0_6iwsz00l","tab-translate":"0_6iwsz00n","tab-all":"0_6iwsz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"userMenuProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"0_6iwsw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"0_6iws1":{"state":{"mainProps":{"title":"elbrus-zapchasti.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/elbrus-zapchasti.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"elbrus-zapchasti.ru","rating":4.5,"reviewsCount":864,"ratingCount":891,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/elbrus-zapchasti.ru?lr=102820&text=site%3Aelbrus-zapchasti.ru&utm_source=share_button"},"url":"elbrus-zapchasti.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":777,"totalCount":864,"items":[{"id":"eIjw-20KxoXi40JCy3cg57l8_S_sqclLm","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Язиля Спирина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rq352qwc3adfxn3czz4y147rcg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rq352qwc3adfxn3czz4y147rcg","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1693387387555,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Язиля! Благодарим за высокую оценку работы компании! Рады, что наш ассортимент вас приятно удивил, а клиентский сервис вызвал только положительные эмоции. Хорошего вам дня и отличного настроения :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"I3YAcEqGlmZ3E_KT2-k2VAoPnnHhOv2S"}],"moderated":true,"time":"21 августа 2023","text":"Очень хороший магазин,вежливый персонал,большой ассортимент кузовных деталей, так же можно заказать по телефону через ват сам сктнув номер win автомобиля! Найти его только трудновато при заезде на авторынок на Амирхана не через центральный ,а перед мостом на право потом нужно держать чуть левее ,потом на право до шлагбаумами и на лево через него и справа будет синее здание .места для парковки много. рекомендую всем","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1319389217/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень хороший магазин,вежливый персонал,большой ассортимент кузовных деталей, так же можно заказать по телефону через ват сам сктнув номер win автомобиля! Найти его только трудновато при заезде на авторынок на Амирхана не через центральный ,а перед мостом на право потом нужно держать чуть левее ,потом на право до шлагбаумами и на лево через него и справа будет синее здание .места для парковки много. рекомендую всем","textTranslations":{}},{"id":"SrSdB7vzrMZ837CNODrwSZK27vl0i-j","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Кирилл Трунов","avatarId":"50071/VJyjZjtvW4Ogkki4wWTLgvg8-1","url":"/user/4duppv7a7v6afktmuc8mv3xk44?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4duppv7a7v6afktmuc8mv3xk44","reviewsCount":132},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1655201210744,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день,Кирилл! Спасибо за добрые слова и высокую оценку нашей работы. Стараемся повышать уровень сервиса и помогать нашим клиентам решать вопросы, касающиеся автомобиля. Удачи на дорогах!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_gRcjLougj1ZwI9oNs1GKuqBu3eHnHle"}],"moderated":true,"time":"11 июня 2022","text":"... все быстро, оперативно. Есть варианты доставки товара. Чувствуется, что работают для удобства клиентов. Очень доволен, рад что обратился именно сюда.","fullText":"Очень хороший сервис. Операторы вежливые, решается все быстро, оперативно. Есть варианты доставки товара. Чувствуется, что работают для удобства клиентов. Очень доволен, рад что обратился именно сюда.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1798680084/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень хороший сервис. Операторы вежливые, решается все быстро, оперативно. Есть варианты доставки товара. Чувствуется, что работают для удобства клиентов. Очень доволен, рад что обратился именно сюда. ","textTranslations":{}},{"id":"ORWHwYJGXSOUvR1UYb1WhYKs_UzXudGk_","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Светлана Филатова","avatarId":"27232/X8KUMZ3SaR8UV9CsYm0z26Vd7w-1","url":"/user/filatovacareer?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"filatovacareer","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719468107201,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что сделали выбор в пользу нашей продукции, мы искренне рады, что вы выбрали наш магазин. Благодарим вас за высокую оценку! С уважением, команда Эльбрус-Запчасти.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9AQBCcwY9jP2FZLcBjhaU2oLhRFb6r"}],"moderated":true,"time":"24 июня","text":"... могут организовать доставку. Детали новые, аналог. Брала фары, все работает. Дают гарантию, есть возможность проверить во время установки и вернуть если что-то не так, но у меня все работает. Спасибо!","fullText":"Очень рекомендую ребят! Работают быстро, четко, цены хорошие, могут организовать доставку. Детали новые, аналог. Брала фары, все работает. Дают гарантию, есть возможность проверить во время установки и вернуть если что-то не так, но у меня все работает. Спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/49849851845/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень рекомендую ребят! Работают быстро, четко, цены хорошие, могут организовать доставку. Детали новые, аналог. Брала фары, все работает. Дают гарантию, есть возможность проверить во время установки и вернуть если что-то не так, но у меня все работает. Спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"bbt1MAJZtXtSFBVb2oN_psRy9U0fhO","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Мария Князева","avatarId":"41409/YLz1fOpJog66c50nkk1fl7RGQc-1","url":"/user/22q2r6ttahzqx3z12z44cpkb4r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"22q2r6ttahzqx3z12z44cpkb4r","reviewsCount":142},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1644935995765,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Спасибо за развернутый и теплый отзыв. Рады были помочь вам!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Nt1dDVc_fatIFLuq57B2_mYP0GWpywLls"}],"moderated":true,"time":"13 февраля 2022","text":"... По городу есть тоже доставка. Менеджер Руслан очень вежливый, помогает в выборе запчастей. Запчасти, кстати, все новые, грунтованные под покраску. Упаковано отлично. Есть возможность сдать товар, если...","fullText":"Удобный подъезд, огромный выбор кузовных деталей на Киа, Хюндай. Если запчастей нет в наличии - доставляют из Москвы. По городу есть тоже доставка. Менеджер Руслан очень вежливый, помогает в выборе запчастей. Запчасти, кстати, все новые, грунтованные под покраску. Упаковано отлично. Есть возможность сдать товар, если он не подошёл. Менеджеры все рассказывают.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1798680084/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Удобный подъезд, огромный выбор кузовных деталей на Киа, Хюндай. Если запчастей нет в наличии - доставляют из Москвы. По городу есть тоже доставка. Менеджер Руслан очень вежливый, помогает в выборе запчастей. Запчасти, кстати, все новые, грунтованные под покраску. Упаковано отлично. Есть возможность сдать товар, если он не подошёл. Менеджеры все рассказывают.","textTranslations":{}},{"id":"EyH__GqZt44raB2A1xlWk_rvb_ndLrn","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Дамир","avatarId":"58107/BuzBFOnFiywE8uvfT4U1aCeYOXE-1","url":"/user/rz227v0aw9rwv8164n7au72f04?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rz227v0aw9rwv8164n7au72f04","reviewsCount":97},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727343207444,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Дамир! Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку, она позволяет нам становиться лучше. Приятного использования и удачи на дорогах. С уважением, команда Эльбрус-Запчасти.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"C1g7n81mkEqXbSFp_c4hWo8LlyZck25"}],"moderated":true,"time":"24 сентября","text":"Купил противотуманную фару с дхо. Фара аналог Но Качество хорошее подошло практически идеально были небольшие недоработки но не критично. Отсутствовал элемент крепления корректора фары. Визуально Ничем не отличается от оригинальной. В данном магазине не очень большое количество запчастей некоторые запчасти найти там не смог. Но цена хорошая.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1319389217/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил противотуманную фару с дхо. Фара аналог Но Качество хорошее подошло практически идеально были небольшие недоработки но не критично. Отсутствовал элемент крепления корректора фары. Визуально Ничем не отличается от оригинальной. В данном магазине не очень большое количество запчастей некоторые запчасти найти там не смог. Но цена хорошая.","textTranslations":{}},{"id":"VckrW644NBd5N7s6EifgyQEugOqV_lxwJ","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Руслан Сергеевич","avatarId":"49368/wJbtnyUQ1Ewk2hkRDkFX02b1Lk-1","url":"/user/yfzhefuunmyqcg0k1eu8cd17hm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yfzhefuunmyqcg0k1eu8cd17hm","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725516084056,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Руслан! Спасибо, что нашли время и поделились своим положительным отзывом. Команда Эльбрус-Запчасти благодарит за выбор нашего магазина и желает вам удачи на дорогах.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"mne6g6fZ2KiDeutF4ov3oQ9oacPdOkAE"}],"moderated":true,"time":"2 сентября","text":"... по нужному товару. Запчасти хорошего качества и за доступную сумму. Думаю что выгоднее у них заказывать и оплатить доставку все-равно дешевле будет","fullText":"Персонал отзывчивый и быстро подсказали по нужному товару. Запчасти хорошего качества и за доступную сумму. Думаю что выгоднее у них заказывать и оплатить доставку все-равно дешевле будет","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1319389217/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Персонал отзывчивый и быстро подсказали по нужному товару. Запчасти хорошего качества и за доступную сумму. Думаю что выгоднее у них заказывать и оплатить доставку все-равно дешевле будет ","textTranslations":{}},{"id":"6_Q3XFa8ZYYdBFrtvv7MLg39gRUlsyBcM","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Орлов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/yuzmwv2u3311q450cm5jww8eum?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yuzmwv2u3311q450cm5jww8eum","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716790111070,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что сделали выбор в пользу нашей продукции, мы искренне рады, что вы выбрали наш магазин. Благодарим вас за высокую оценку! С уважением, команда Эльбрус-Запчасти.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NaovbWz7JrGtPZxkUCRMXeEzx45jo_W"}],"moderated":true,"time":"22 мая","text":"... , для партнеров скидки , есть доставка. Очень вежливые и пунктуальные , благодарю за доставку и товар , качество хорошее, надеюсь на сотрудничество","fullText":"Минусов никаких не заметил, ребята работают прекрасно, цены хорошие , для партнеров скидки , есть доставка. Очень вежливые и пунктуальные , благодарю за доставку и товар , качество хорошее, надеюсь на сотрудничество","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Минусов никаких не заметил, ребята работают прекрасно, цены хорошие , для партнеров скидки , есть доставка. Очень вежливые и пунктуальные , благодарю за доставку и товар , качество хорошее, надеюсь на сотрудничество ","textTranslations":{}},{"id":"RiyyMwZP5akM4_89cQfJinZGTOzVFarnn","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"ольга о.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/14kc27jjxbyn2yyupvw22tyg9m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"14kc27jjxbyn2yyupvw22tyg9m","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1689838866590,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Ольга! Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку работы компании! Нам очень приятно получать такие тёплые слова, это показывает что мы двигаемся в правильном направлении! Команда Эльбрус-Запчасти желает вам хороших дорог и отличного настроения :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"96S6PFazUy0B0J-zDV7_3Sn3Cg9IxHQSQ"}],"moderated":true,"time":"15 июля 2023","text":"... О сайте узнала случайно от знакомого. Была приятно удивлена работой менеджеров. Они работают в команде, всё слаженно грамотно, быстро отвечают на вопросы и очень внимательные. Брала запчасти для Chery...","fullText":"Добрый день. Вчера и сегодня пришлось посетить Эльбрус автозапчасти с визитом в городе Видное. О сайте узнала случайно от знакомого. Была приятно удивлена работой менеджеров. Они работают в команде, всё слаженно грамотно, быстро отвечают на вопросы и очень внимательные. Брала запчасти для Chery Tiggo 4. Буду рекомендовать их друзьям и знакомым. Огромное спасибо за качественное обслуживание. Кстати даже комплимент в виде 5%-ой скидки сделали. Но отзыв за человеческий фактор и хорошую и качественную работу.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день. Вчера и сегодня пришлось посетить Эльбрус автозапчасти с визитом в городе Видное. О сайте узнала случайно от знакомого. Была приятно удивлена работой менеджеров. Они работают в команде, всё слаженно грамотно, быстро отвечают на вопросы и очень внимательные. Брала запчасти для Chery Tiggo 4. Буду рекомендовать их друзьям и знакомым. Огромное спасибо за качественное обслуживание. Кстати даже комплимент в виде 5%-ой скидки сделали. Но отзыв за человеческий фактор и хорошую и качественную работу. ","textTranslations":{}},{"id":"7PR6m4sES29u8QXoXpOKtnlYgKHDJUyC","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Святослав Семенов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zw82qjxpnk32q77n5ya93n3qzr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zw82qjxpnk32q77n5ya93n3qzr","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1682493220747,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Святослав! Спасибо за высокую оценку работы компании! Мы рады, что наша ценовая политика пришлась вам по душе, а качество товара устроило. Будем рады видеть снова, хорошего дня!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"SoRKrw9moP4Yvpy0MkP22lDp1bCTxpUG"}],"moderated":true,"time":"19 апреля 2023","text":"... есть сайт, запчасти реально есть в наличии и недорого, да, не оригинал, но для фары за 3 тысячи качество очень даже приличное. Подъезд удобный, найти не сложно, ждать не долго, есть доставка - ещё удобнее","fullText":"Хороший магазин-склад, нашел на Авито, есть сайт, запчасти реально есть в наличии и недорого, да, не оригинал, но для фары за 3 тысячи качество очень даже приличное. Подъезд удобный, найти не сложно, ждать не долго, есть доставка - ещё удобнее","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин-склад, нашел на Авито, есть сайт, запчасти реально есть в наличии и недорого, да, не оригинал, но для фары за 3 тысячи качество очень даже приличное. Подъезд удобный, найти не сложно, ждать не долго, есть доставка - ещё удобнее","textTranslations":{}},{"id":"TFW4-XdVYWCu32vK_eCaYvf6a_14n6t","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Spirantsaaa","avatarId":"0/0-0","url":"/user/brqqh40zdpd4nbqj9r9yh0w8bw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"brqqh40zdpd4nbqj9r9yh0w8bw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711973591172,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день!\nСитуация очень неприятная, мы согласны. К сожалению, бамперов на Авео Хэтчбек у нас нет в наличии. Если ваше обращение в компанию было 29 марта 2024г, то у нас есть подтверждение того, что менеджер сакцентировал внимание на том, что бампер на седан. Нам очень жаль, что так получилось.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YAmeArw_N2oSz3n3-e18-yz3YRdS4lL"}],"moderated":true,"time":"29 марта","text":"... Доставку долго было ждать,решили сами поехать в Москву и забрать. На авито было указано,что данный бампер в наличие,также позвонили оператору и уточнили есть ли данный бампер на ХЭТЧБЭК,оператор нас уверил,что...","fullText":"Это просто возмутительно! По поводу качества товара сказать не могу,но думаю тут они хорошие и цены приемлемые,но то что произошло уму не поддается!!!! Мы сами из Твери,недавно попали в аварию и нужен был передний бампер на шевролет авео(хэтчбэк) т 255. Доставку долго было ждать,решили сами поехать в Москву и забрать. На авито было указано,что данный бампер в наличие,также позвонили оператору и уточнили есть ли данный бампер на ХЭТЧБЭК,оператор нас уверил,что он есть в продаже. Выехали из Твери,через 200км были на месте. И что вы думаете? Бампера на хэтчбэк нет,есть бампер только на СЕДАН. В итоге зря потратили весь день,400 км и несколько заправлений бензином! Настроение было подпорченно. Прошу компанию обучайте и говорите свои сотрудникам-оператором о наличии и ассортименте вашей точки. Спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Это просто возмутительно! По поводу качества товара сказать не могу,но думаю тут они хорошие и цены приемлемые,но то что произошло уму не поддается!!!! Мы сами из Твери,недавно попали в аварию и нужен был передний бампер на шевролет авео(хэтчбэк) т 255. Доставку долго было ждать,решили сами поехать в Москву и забрать. На авито было указано,что данный бампер в наличие,также позвонили оператору и уточнили есть ли данный бампер на ХЭТЧБЭК,оператор нас уверил,что он есть в продаже. Выехали из Твери,через 200км были на месте. И что вы думаете? Бампера на хэтчбэк нет,есть бампер только на СЕДАН. В итоге зря потратили весь день,400 км и несколько заправлений бензином! Настроение было подпорченно. Прошу компанию обучайте и говорите свои сотрудникам-оператором о наличии и ассортименте вашей точки. Спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"oWGXqXztQ8_yS_q4ebBHbV5PAr681dP","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Will","avatarId":"21493/enc-fc4f2626d8672dd94e6050bd7a611281b258976f2c3ad874aa76c9afbae08952","url":"/user/xda55k0uvy2trwzfmnx83gw8b0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xda55k0uvy2trwzfmnx83gw8b0","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1673607519969,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Will. Благодарим вас за положительный отзыв и комментарии о работе компании. Мы рады, что вы отметили широкий ассортимент и клиентский сервис. Советуйте нас своим друзьям и знакомым. Хорошего дня!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wcJq7WVrmV7OVVmiWj7Qtk28BfhNeSMCr"}],"moderated":true,"time":"11 января 2023","text":"... Работают без выходных. Есть доставка (бюджетно для МСК) . Персонал поможет, подскажет! Остался на позитиве! Цены ниже рынка. Рекомендую……👍🏻👍🏻👍🏻","fullText":"Отличная компания во всех смыслах! По кузовщине есть большой ассортимент. Работают без выходных. Есть доставка (бюджетно для МСК) . Персонал поможет, подскажет! Остался на позитиве! Цены ниже рынка. Рекомендую……👍🏻👍🏻👍🏻","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная компания во всех смыслах! По кузовщине есть большой ассортимент. Работают без выходных. Есть доставка (бюджетно для МСК) . Персонал поможет, подскажет! Остался на позитиве! Цены ниже рынка. Рекомендую……👍🏻👍🏻👍🏻","textTranslations":{}},{"id":"D7f6HLTGa8Q9jtT3Ep6mYJBVkrAZw73r","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"relax200252","avatarId":"33202/enc-15d8893a20ce7363048b3e1ee7766a110dd5e737b6772548490d810b0fe96f99","url":"/user/482crq4u63p69tb0v2hpa7rv18?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"482crq4u63p69tb0v2hpa7rv18","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1678364334212,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день. Спасибо за ваш развернутый отзыв о работе компании! Будем рады видеть снова, хорошего дня :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"zBxXq7CGoksC952iOEU3RvrKJNMLdu"}],"moderated":true,"time":"5 марта 2023","text":"Нормальные запчасти OEM класса, не плохие, но и не лучше, но важно отметить, что многое зависит от сервиса где это все поставят. Главное, наличие, ассортимент, возможность перекинуть запчасть с других складов других городов.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1798680084/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нормальные запчасти OEM класса, не плохие, но и не лучше, но важно отметить, что многое зависит от сервиса где это все поставят. Главное, наличие, ассортимент, возможность перекинуть запчасть с других складов других городов.","textTranslations":{}},{"id":"6NS88Qk7li1ZVLelZjW7TQbQP9ZNbwCZe","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Леонов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/j3r42z15ayxhnbjxf8pygjjen4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j3r42z15ayxhnbjxf8pygjjen4","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694504283646,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Андрей! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, такое может быть из-за пересорта товара. Будем более внимательно контролировать остатки товара и актуальность информации на сайте. Хорошего дня вам!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"MxiF9pqAhEBdXD4vi_v4oKyGtJSTkW"}],"moderated":true,"time":"1 сентября 2023","text":"... Есть сайт. Можно посмотреть наличие детали, заказать и оплатить. Так и сделал. Тут же перезвонили, подтвердили заказ и сказали, что можно забирать. Было свободное время, решил поехать. Перед приездом...","fullText":"Первое впечатление приятное. Есть сайт. Можно посмотреть наличие детали, заказать и оплатить. Так и сделал. Тут же перезвонили, подтвердили заказ и сказали, что можно забирать. Было свободное время, решил поехать. Перед приездом позвонил и предупредил, что приеду, назвал номер ПОДТВЕРЖДЕННОГО заказа, ответили: приезжайте, мы соберем.\nПриезжаю и крайне вежливый и тактичный сотрудник в отделе продаж мне сообщает, что одной (самой дорогой и большой детали из заказа) нет в наличии. Отлично! Оплатить деталь, проехать 50 км по московским пробкам и услышать такое, согласитесь, не очень то и приятно. \nХотя при сотрудниках открыл их сайт, в Москве в наличии 2 шт. нужной мне детали, а по факту ее нет и не ожидается. \nТеперь ещё жду возврата денежных средств. \nКак то так прошло мое первое знакомство с данной организацией.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Первое впечатление приятное. Есть сайт. Можно посмотреть наличие детали, заказать и оплатить. Так и сделал. Тут же перезвонили, подтвердили заказ и сказали, что можно забирать. Было свободное время, решил поехать. Перед приездом позвонил и предупредил, что приеду, назвал номер ПОДТВЕРЖДЕННОГО заказа, ответили: приезжайте, мы соберем.\nПриезжаю и крайне вежливый и тактичный сотрудник в отделе продаж мне сообщает, что одной (самой дорогой и большой детали из заказа) нет в наличии. Отлично! Оплатить деталь, проехать 50 км по московским пробкам и услышать такое, согласитесь, не очень то и приятно. \nХотя при сотрудниках открыл их сайт, в Москве в наличии 2 шт. нужной мне детали, а по факту ее нет и не ожидается. \nТеперь ещё жду возврата денежных средств. \nКак то так прошло мое первое знакомство с данной организацией.","textTranslations":{}},{"id":"PAAalNvbxctcxckvHb1FEuu8COUt2rY","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"А","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vgn0xtrk7nh7812znp447z7q64?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vgn0xtrk7nh7812znp447z7q64","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1698067491758,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"lztQesOLKHdfnEK6I8bzj8d-KHVKbgm0G"}],"moderated":true,"time":"18 октября 2023","text":"... На сайте есть товар, оператор в чате говорит что товар имеется, ждите с Вами свяжутся с Краснодарского филиала. Краснодарский филиал, который указан на сайте не занимается бу товарами и не имеет доступа...","fullText":"Потерял 3 дня на ответ о подтверждении заказа и наличия, упустил другие варианты. На сайте есть товар, оператор в чате говорит что товар имеется, ждите с Вами свяжутся с Краснодарского филиала. Краснодарский филиал, который указан на сайте не занимается бу товарами и не имеет доступа к наличию по бу. Москва обещает, что Краснодар свяжется, оператор в чате 2 дня обещает что свяжутся, но даже номер не запросил как связаться, на ватсап не отвечают. Лишь на третий день ответили что товара нет в наличии (карточка товара на сайте до сих пор показывает наличие). Потерял время, упустил другие варианты.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Потерял 3 дня на ответ о подтверждении заказа и наличия, упустил другие варианты. На сайте есть товар, оператор в чате говорит что товар имеется, ждите с Вами свяжутся с Краснодарского филиала. Краснодарский филиал, который указан на сайте не занимается бу товарами и не имеет доступа к наличию по бу. Москва обещает, что Краснодар свяжется, оператор в чате 2 дня обещает что свяжутся, но даже номер не запросил как связаться, на ватсап не отвечают. Лишь на третий день ответили что товара нет в наличии (карточка товара на сайте до сих пор показывает наличие). Потерял время, упустил другие варианты.","textTranslations":{}},{"id":"d5-lKRN1i3H1cNnqpA62csBr7KM4MHy","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Генералов","avatarId":"34189/WMgudLFrMExaDDsYkmpPf35LzN4-1574637321","url":"/user/1m1futmcnbbgc8rpjahhm3vjhc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1m1futmcnbbgc8rpjahhm3vjhc","reviewsCount":90},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1705489076855,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Андрей! Благодарим вас за высокую оценку и выбор бренда О.Е.М.! Ваш отзыв очень важен для нас! С уважением, команда Эльбрус-Запчасти.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"mBl5sDQL_vZ3bXH3_c-3C3kLqaQviUYZf"}],"moderated":true,"time":"13 января","text":"... диапазон, много различных запчастей есть, бюджетных и стандартных, удобный подбор, на сайте подбираешь, едешь забираешь... В целом достойный магазин","fullText":"Гибкий ценовой диапазон, много различных запчастей есть, бюджетных и стандартных, удобный подбор, на сайте подбираешь, едешь забираешь... В целом достойный магазин","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Гибкий ценовой диапазон, много различных запчастей есть, бюджетных и стандартных, удобный подбор, на сайте подбираешь, едешь забираешь... В целом достойный магазин","textTranslations":{}},{"id":"j0eMN3r1QybK7fUQW_xPljS67Tmnqbn","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Арман Петросян","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mqjcenw2mh3uu2jgr1f2zcea9r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mqjcenw2mh3uu2jgr1f2zcea9r","reviewsCount":53},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1651645436279,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_jz7vQ069RCsAgIrU1jbd_EIGOf95Bw"}],"moderated":true,"time":"27 апреля 2022","text":"... поло седан качество на ура цены еще лучше, быстро приехал, оплатил и забрал, у них ещё есть доставка как по мск так и по регионам, в общем рекомендую","fullText":"Менеджеры всегда все подскажут и расскажут, покупал крыло и бампер на поло седан качество на ура цены еще лучше, быстро приехал, оплатил и забрал, у них ещё есть доставка как по мск так и по регионам, в общем рекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Менеджеры всегда все подскажут и расскажут, покупал крыло и бампер на поло седан качество на ура цены еще лучше, быстро приехал, оплатил и забрал, у них ещё есть доставка как по мск так и по регионам, в общем рекомендую","textTranslations":{}},{"id":"kYjh-6AVqwsgJbgKTE_7FukIcSmljc61","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Антон Ш","avatarId":"43473/g49C9hRsN8EsQ2iwkUORHqpioJE-1","url":"/user/jk5kyq5q9mgc8um37tenxc8nym?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jk5kyq5q9mgc8um37tenxc8nym","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1708866390375,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Антон ! Благодарим вас за выбор бренда O.E.M. и высокую оценку! С уважением, команда Эльбрус-Запчасти.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qkg-DLOBAhRW6HhSobrxWCVuJXCg8zDJb"}],"moderated":true,"time":"23 февраля","text":"Приветствую! У ребят хорошего качества аналоги за реально низкие цены. Часто взаимодействуем и рад что есть большой склад у нас в городе - много позиций в наличии, а чего нет - можно заказать.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/49849851845/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приветствую! У ребят хорошего качества аналоги за реально низкие цены. Часто взаимодействуем и рад что есть большой склад у нас в городе - много позиций в наличии, а чего нет - можно заказать. ","textTranslations":{}},{"id":"P7wGIYGcs9qsmjs6gCIPYvm0lrBQmZqjs","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Пётр Малащенко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/wgavg83y54hc556hyh6ek53ak0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wgavg83y54hc556hyh6ek53ak0","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723798140802,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Пётр! Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку, она позволяет нам становиться лучше. Приятного использования и удачи на дорогах. С уважением, команда Эльбрус-Запчасти.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"1XvtooqVkxhuOzZ3aPCadeUaXqr_DKX"}],"moderated":true,"time":"9 августа","text":"Покупал несколько раз , не оригинальные запчасти по хорошей цене , подходят отлично, качество вполне нормальное Желаю процветания и расширять ассортимент.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал несколько раз , не оригинальные запчасти по хорошей цене , подходят отлично, качество вполне нормальное Желаю процветания и расширять ассортимент. ","textTranslations":{}},{"id":"y6e1qWfmMRB3vMyCNpVZFm-hIgD03sg","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Марина Владимировна","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mhfk9wd8b1c31u99ze83gekyfw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mhfk9wd8b1c31u99ze83gekyfw","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1673533014184,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Марина! Спасибо что перечислили все наши преимущества, нам важно чтобы каждый клиент получал быстрое и качественное обслуживание! Удачи на дороге!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"WbD7Ray-qdjMaY2ZVIsi5E7WaSJqzhY"}],"moderated":true,"time":"31 декабря 2022","text":"... так же есть доставка!\nДетали хорошего качества, все проверили при мне!\nЧто есть в наличии оплата можно по карте, что на заказ наличными или онлайн перевод!\nХорошие цены! Рекомендую! Буду заказывать ещё","fullText":"Очень внимательные молодые,опытные ребята!\nВыдержка и вежливость, консультируют и подбирают по вину, Дмитрий проконсультировал и переключил на заказ,все чеко по компьютеру! Очень вежливый Максим, подготовил все к моему приезду!\nОплатила и уехала, так же есть доставка!\nДетали хорошего качества, все проверили при мне!\nЧто есть в наличии оплата можно по карте, что на заказ наличными или онлайн перевод!\nХорошие цены! Рекомендую! Буду заказывать ещё","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень внимательные молодые,опытные ребята!\nВыдержка и вежливость, консультируют и подбирают по вину, Дмитрий проконсультировал и переключил на заказ,все чеко по компьютеру! Очень вежливый Максим, подготовил все к моему приезду!\nОплатила и уехала, так же есть доставка!\nДетали хорошего качества, все проверили при мне!\nЧто есть в наличии оплата можно по карте, что на заказ наличными или онлайн перевод!\nХорошие цены! Рекомендую! Буду заказывать ещё","textTranslations":{}},{"id":"ZD6QMsDmDknheCp3zEUvviqCMWp0DOOUl","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Артем Бондарчук","avatarId":"60687/SpHFGsWQ4TmHQC1sAJEWaHAjcP8-1","url":"/user/z9x2yn4gqwp7brdeaq3uw99dg0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z9x2yn4gqwp7brdeaq3uw99dg0","reviewsCount":37},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1677494176653,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Артем. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Нам важно разобраться в ситуации и решить вопрос. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vOO9mt6oryUX7_FSmiuz5D2dd57iHiw_x"}],"moderated":true,"time":"20 февраля 2023","text":"... Оплатил доставку до транспортной компании СДЭК(300р).\nЗаказ пришел, я приехал на склад СДЭК и меня просят оплатить 5300 руб. как сказали в СДЭК это наложеный платеж от магазина эльбрус.\nПозвонил в магазин...","fullText":"Сделал заказ в магазине эльбрус. Оплатил доставку до транспортной компании СДЭК(300р).\nЗаказ пришел, я приехал на склад СДЭК и меня просят оплатить 5300 руб. как сказали в СДЭК это наложеный платеж от магазина эльбрус.\nПозвонил в магазин эльбрус, мне говорят что они не виноваты, спрашивайте в СДЭК, пусть делают перерасчет. В СДЭК сделали снова замер и вес, вес оказался на 2кг меньше. \nНо суть проблемы выяснилась по итогу:\nКогда я сделал заказ и оплатил доставку до транспортной компании СДЭК( 300р.), товар должны были доставить до пункта отправки отправить мне и я бы оплатил 1600 руб. за доставку.\nНо магазин эльбрус взял с меня деньги за доставку до ТК(300р.) и вызвал курьера из ТК, в так случает за доставку от двери до склада, нужно оплатить 5230 руб. итого доставка вместо 1600 мне обошлась в 5230 руб. + 300 руб.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/29926667980/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделал заказ в магазине эльбрус. Оплатил доставку до транспортной компании СДЭК(300р).\nЗаказ пришел, я приехал на склад СДЭК и меня просят оплатить 5300 руб. как сказали в СДЭК это наложеный платеж от магазина эльбрус.\nПозвонил в магазин эльбрус, мне говорят что они не виноваты, спрашивайте в СДЭК, пусть делают перерасчет. В СДЭК сделали снова замер и вес, вес оказался на 2кг меньше. \nНо суть проблемы выяснилась по итогу:\nКогда я сделал заказ и оплатил доставку до транспортной компании СДЭК( 300р.), товар должны были доставить до пункта отправки отправить мне и я бы оплатил 1600 руб. за доставку.\nНо магазин эльбрус взял с меня деньги за доставку до ТК(300р.) и вызвал курьера из ТК, в так случает за доставку от двери до склада, нужно оплатить 5230 руб. итого доставка вместо 1600 мне обошлась в 5230 руб. + 300 руб.","textTranslations":{}},{"id":"ADGdz3qMFRQ48xFeb7xI4vGkW3D85HBwa","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Михаил Журавлев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/54fg83hcz9zv1t5f16z2a3w74c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"54fg83hcz9zv1t5f16z2a3w74c","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1675768854764,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Михаил! Благодарим, что отметили наши преимущества. Рады, что вы остались довольны высоким уровнем клиентского сервиса и нашли необходимые запчасти. Мы ценим наших клиентов и для постоянных покупателей имеется программа лояльности. Более подробная информация у менеджеров. Желаем безаварийной езды и хорошего настроения!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"8YHSVxs7-o5ife0r258jEgJ7SHpkmfS"}],"moderated":true,"time":"2 февраля 2023","text":"... на их сайте то что тебе нужно и бронируешь запчасть. И третье это вежливое обслуживание. Теперь если мне понадобится искать запчасти, то я начну поиск в Эльбрусе.","fullText":"Обращался в этот автомагазин уже несколько раз. Первое и самое главное это очень приемлемые цены по сравнению с другими продавцами запчастей. Второе это смотришь на их сайте то что тебе нужно и бронируешь запчасть. И третье это вежливое обслуживание. Теперь если мне понадобится искать запчасти, то я начну поиск в Эльбрусе.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/49849851845/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обращался в этот автомагазин уже несколько раз. Первое и самое главное это очень приемлемые цены по сравнению с другими продавцами запчастей. Второе это смотришь на их сайте то что тебе нужно и бронируешь запчасть. И третье это вежливое обслуживание. Теперь если мне понадобится искать запчасти, то я начну поиск в Эльбрусе.","textTranslations":{}},{"id":"hPKbEKWPjsHhlOSxFEFDx-4yfxiu5z","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"слон вася","avatarId":"27503/tABzkFNHjiqMyUhJozOemw1tL4-1","url":"/user/rfhc4943q0de1xdxpxn4etmruc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rfhc4943q0de1xdxpxn4etmruc","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703950445988,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день! Благодарим за уделенное время и ваш отзыв. Безусловно, такой ситуации быть не должно и мы очень огорчены, что вы столкнулись с такой проблемой. Пожалуйста, напишите нам и мы поможем разобраться в ситуации. С уважением, команда Эльбрус-Запчасти.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"mnV6afLBXkn5oA24Ak4hv4Pthfv2FI"}],"moderated":true,"time":"28 декабря 2023","text":"... Авито доставку Оплата была согласована и подтверждена продавцом .Через 2 дня продавец без согласования со мной снял заказ и поменял цену на товар теперь каждая позиция стоит 1600 р .На мой вопрос в переписке...","fullText":"Здравствуйте ,мной был оплачен товар в компании Эльбрус-Запчасти / в количестве двух позиций по цене за каждую 1100 р и 1150 р . Через Авито доставку Оплата была согласована и подтверждена продавцом .Через 2 дня продавец без согласования со мной снял заказ и поменял цену на товар теперь каждая позиция стоит 1600 р .На мой вопрос в переписке не реагирует .Так как данный товар был мне нужен я вынужден был оплатить новую цену продавцу .Эльбрус-Запчасти / Делайте выводы ....","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/166385619257/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте ,мной был оплачен товар в компании Эльбрус-Запчасти / в количестве двух позиций по цене за каждую 1100 р и 1150 р . Через Авито доставку Оплата была согласована и подтверждена продавцом .Через 2 дня продавец без согласования со мной снял заказ и поменял цену на товар теперь каждая позиция стоит 1600 р .На мой вопрос в переписке не реагирует .Так как данный товар был мне нужен я вынужден был оплатить новую цену продавцу .Эльбрус-Запчасти / Делайте выводы ....","textTranslations":{}},{"id":"o9ji2cLlncP5pIe4ijYHHftse-LNQ_V","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр говядов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/v5hrrjttug470akcc41vptkk24?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v5hrrjttug470akcc41vptkk24","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725256434114,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Александр ! Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку, она позволяет нам становиться лучше. Приятного использования и удачи на дорогах. С уважением, команда Эльбрус-Запчасти.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Wz8lHWjmzd93UCnGWSjmThmWI1V5VBk"}],"moderated":true,"time":"23 августа","text":"... что довозят хорошо до компании детали но в большинстве случаев все очень хорошо отдельное спасибо за работу менеджерам все быстро и опиративно реагируют на любые вопросы рекомендую","fullText":"Работаю с данной компанией с основания в екб есть практически все да не всегда бывает что довозят хорошо до компании детали но в большинстве случаев все очень хорошо отдельное спасибо за работу менеджерам все быстро и опиративно реагируют на любые вопросы рекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/49849851845/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Работаю с данной компанией с основания в екб есть практически все да не всегда бывает что довозят хорошо до компании детали но в большинстве случаев все очень хорошо отдельное спасибо за работу менеджерам все быстро и опиративно реагируют на любые вопросы рекомендую","textTranslations":{}},{"id":"-gHW943kfFWy_OH_X4hcOFCiEJTccs0","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Олег Хидиятов","avatarId":"26057/85KcXjo8uBOPrnn9fTb3euuaiSc-1","url":"/user/tbk75cawrnw0dm57wu5uyu41c8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tbk75cawrnw0dm57wu5uyu41c8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725788745824,"object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Олег! Спасибо, что нашли время и поделились своим положительным отзывом. Команда Эльбрус-Запчасти благодарит за выбор нашего магазина и желает вам удачи на дорогах.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"SUod1-NbrG4R4YKxaat8z0dbFptq3Ow"}],"moderated":true,"time":"3 сентября","text":"... , запчасти в наличии, персонал доброжелательный, отношение хорошее, все оперативно собрали и отправили, качество пока не смотрел, но думаю нормальное","fullText":"Отличные ребята, запчасти в наличии, персонал доброжелательный, отношение хорошее, все оперативно собрали и отправили, качество пока не смотрел, но думаю нормальное","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1798680084/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличные ребята, запчасти в наличии, персонал доброжелательный, отношение хорошее, все оперативно собрали и отправили, качество пока не смотрел, но думаю нормальное","textTranslations":{}},{"id":"hWuPvrERsc_WDbt-EhGA3QdQa_OrXj1c","object":{"id":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ=="},"author":{"name":"Роман","avatarId":"0/0-0","url":"/user/uvhyfbcer8gxk5ypkf51nn7az4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uvhyfbcer8gxk5ypkf51nn7az4","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 мая","text":"Сильно выручили с запчастями. Выбрал по каталогу, связались и доставили. На Аутлендер встало четко! Удобный сайт и каталог, спасибо!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":72,"positive":148,"shortName":"Качество товаров","reviews":292,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":23,"positive":240,"shortName":"Цены","reviews":272,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":19,"positive":227,"shortName":"Ассортимент","reviews":257,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":39,"positive":106,"shortName":"Доставка","reviews":153,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":10,"positive":84,"shortName":"Персонал","reviews":94,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":19,"positive":28,"shortName":"Оплата","reviews":68,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":7,"positive":20,"shortName":"Сайт","reviews":34,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":15,"positive":13,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":32,"section":"contra"}]},"ratingStats":[79.1,6.7,2.6,2.4,9.2],"ratingCount":891},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZWxicnVzLXphcGNoYXN0aS5ydQ==","otype":"Site","requestParams":{"reviewsTypeId":0}},"isRichPreSearchEnabled":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"0_6iwsw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"2_6iws2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aelbrus-zapchasti.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2_6iwsw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"2_6iws3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)","userTestids":"","yandexuid":"9187736761728277645","uid":"0","queryText":"elbrus-zapchasti.ru","reqid":"1728277645755651-121683991703468837900203-production-app-host-sas-web-yp-369","userRegionName":"Ashburn","userRegionId":"102820"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2_6iwsw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}
