Наши клиенты. Не редко у них покупал плитку. Взаимосотрудничество.
{"jr2i0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/emarty.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"flag":"skin","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Femarty.ru%3Flr%3D20815%26text%3Dsite%253Aemarty.ru%26ncrnd%3D78217","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/emarty.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"emarty.ru","reqid":"1738745536558259-301383633173571683100202-production-app-host-sas-web-yp-466","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"jr2iz000","logo":"jr2iz001","login":"jr2iz003","usermenu":"jr2iz004","market-cart":"jr2iz006","more-button":"jr2iz007","cbir":"jr2iz008","$navigation":"jr2iz009","item":"jr2iz00o","tab-search":"jr2iz00b","tab-reviews":"jr2iz00d","tab-images":"jr2iz00f","tab-video":"jr2iz00h","tab-maps":"jr2iz00j","tab-products":"jr2iz00l","tab-translate":"jr2iz00n","tab-all":"jr2iz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"jr2iw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"jr2i1":{"state":{"mainProps":{"title":"emarty.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/emarty.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"emarty.ru","rating":4.5,"reviewsCount":2,"ratingCount":3,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/emarty.ru?lr=20815&text=site%3Aemarty.ru&utm_source=share_button"},"url":"emarty.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":2,"totalCount":2,"items":[{"id":"t7Xr1L_17Cf4Ix8gFEBCayXy4E5ex2","object":{"id":"/site/ZW1hcnR5LnJ1"},"author":{"name":"vika z.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/u0epne1qr45br927a6f4hqmte4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u0epne1qr45br927a6f4hqmte4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1702267686168,"object":{"id":"/site/ZW1hcnR5LnJ1"},"text":"Здравствуйте, Уважаемый покупатель! Спасибо за обратную связь. \nМы озадачились описанной Вами ситуацией и идентифицировали Ваш Заказ № ИП00-003977 от 29.10.2023 в нашей системе и провели служебное расследование по нему и хотим пояснить следующее:\n- Раскладка плитки делается по Вашим предоставленным размерам и сколько какой плиты нужно, какую подрезку сделать, для рационального использования плиты делает программа, а не менеджер. При оформлении заказа Вы были ознакомлены с порядком расчетов под роспись.\nп. «9. Расчет количества товара осуществляется на основании представленных Покупателем данных и носит рекомендательный характер.»\nТак же мы понимаем Ваше недовольство по работе менеджера при дозаказе плиты, в целом она поступила правильно, попросив у Вас фотографии чтобы понять какой тон Вы брали, но к сожалению у этого производителя на коробках не указана тональность и она должна была посоветовать Вам взять с собой обрезок плиты. Мы полностью согласны с произошедшим и обязательно проведем работу с коллективом чтобы впредь подобного не повторилось. \nПримите, пожалуйста, наши извинения, если доставили Вам негативные эмоции. \nСпасибо, что помогаете нам становиться лучше!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"bL_zsDogsSytgPVCQMShuacZ0o0GFOxJ"}],"moderated":true,"time":"8 декабря 2023","text":"... не оказалось нужной))) предупредить даже не могли 👍\nupd: после того, как поругался, оперативно заменили на плитку необходимого оттенка. Сами привезли","fullText":"Выбрали несколько позиций керамогранита. Распечатали раскладку в магазине. Так мало того, что по итогу ни одна из позиций четко по количеству не сошлась (я понимаю когда немного плитки остается - ок), но не коробками же! Одной вообще целой коробки не хватило. Это как надо было считать, я не понимаю. Дозаказал, попросили еще специально, сфотографировать коробки, чтобы из той же партии дозаказать. Сьездил на склад в ****ня, забрал, а дома смотришь, они вообще разных оттенков. Менеджер говорит - ну значит у них не оказалось нужной))) предупредить даже не могли 👍\nupd: после того, как поругался, оперативно заменили на плитку необходимого оттенка. Сами привезли","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232517746773/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выбрали несколько позиций керамогранита. Распечатали раскладку в магазине. Так мало того, что по итогу ни одна из позиций четко по количеству не сошлась (я понимаю когда немного плитки остается - ок), но не коробками же! Одной вообще целой коробки не хватило. Это как надо было считать, я не понимаю. Дозаказал, попросили еще специально, сфотографировать коробки, чтобы из той же партии дозаказать. Сьездил на склад в ****ня, забрал, а дома смотришь, они вообще разных оттенков. Менеджер говорит - ну значит у них не оказалось нужной))) предупредить даже не могли 👍\nupd: после того, как поругался, оперативно заменили на плитку необходимого оттенка. Сами привезли","textTranslations":{}},{"id":"Fcn31pqtQU1G14KLjeQ43Jn9cjinQV","object":{"id":"/site/ZW1hcnR5LnJ1"},"author":{"name":"Артем Солдатенко","avatarId":"38436/enc-5ecf2b90371c86d8917e8f37227a4ac4874d4fb0b869923f5ac9fd247e8a816c","url":"/user/xybgvwx395y48xcc3muq8z13wm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xybgvwx395y48xcc3muq8z13wm","reviewsCount":83},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1616138831118,"object":{"id":"/site/ZW1hcnR5LnJ1"},"text":"Благодарим вас за хорошую оценку и за то что нашли время оставить отзыв.\nС Уважением,\nАдминистрация","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_HZPvuNhTS8HRCsaVIrjHImnXyhhB7El"}],"moderated":true,"time":"20 апреля 2020","text":"Наши клиенты. Не редко у них покупал плитку. Взаимосотрудничество.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/232517746773/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Наши клиенты. Не редко у них покупал плитку. Взаимосотрудничество.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":2,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":0,"shortName":"Ассортимент","reviews":1,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":1,"positive":0,"shortName":"Персонал","reviews":1,"section":"contra"}]},"ratingStats":[33.3,0,33.3,33.3,0],"ratingCount":3},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":2,"initLimit":2,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZW1hcnR5LnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"jr2iw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"jr2i2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aemarty.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"jr2iw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"jr2i3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/emarty.ru","ugcStat":{"reviewsCount":2,"itemsCount":2},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"jr2iw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}