Купили полотенцесушитель Energy Modern, через 3 недели использования на нем появилась ржавчина в местах сварки. Позвонила в гарантийный отдел, мужчина по телефону сразу определил, что у нас ПЛОХАЯ вода! Скажите, где у нас хорошая вода? И для чего Вы даёте гарантию 5 лет? Скрыть… Читать ещё
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с проблемами при использовании нашей продукции. Полотенцесушители Energy изготовлены из нержавеющей стали AISI 304. Коррозия может быть вызвана качеством воды-теплоносителя. Это происходит при превышении предельно допустимого содержания хлоридов, указанного в п. 2.5 Инструкции, и реакции так называемой электрокоррозии. Этот момент отдельно указывается в гарантийных обязательствах, поскольку в таком случае ни один производитель не может обеспечить длительный срок эксплуатации изделия. Оптимальным решением в данном случае является замена водяного полотенцесушителя на электрический. Скрыть… Читать ещё