Ensidia.ru

Зоомагазин

Перейти на сайт

ensidia.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы31

  • Интернет магазин зоотоваров. Покупаю там корм для животных, наполнители для туалета. Большой выбор, все в наличии, есть скидки. Рекомендую.
  • Интернет магазин зоотоваров . Очень удобно что есть самовывоз и корм всегда в наличии .
  • Покупаю в этом интернет-магазине консервы для кошек.И сама приезжала,и доставку заказывала.Мне всё нравится-и сервис и цены.
  • Низкие цены на наш с котом любимый наполнитель, бережная доставка.
  • За 2 часа до доставки сообщают что товара нет в наличии, клиентоориентированность отсутствует
    Ensidia.ru5 августа 2020
    Уважаемая Алена, наш ассортимент составляет более 5000 наименований зоотоваров. Некоторые позиции доставляются на склад в течение дня, и на вечернее время доставки они уже доступны. Возможно произошло недопонимание, свяжитесь с нами. СкрытьЧитать ещё
  • Ensidia.ru5 августа 2020
    Алла, добрый день Проблема, описанная вами, уже на данный момент решена. У нас есть несколько интервалов доставки, с 13 до 18 и с 18 до 23 часов. Возможно вы заказывали доставку на вечер, и вам привезли как раз с 21 до 23 часов (зависит от маршрута). Для некоторых покупателей данный интервал очень удобен. Сейчас у нас достаточно курьеров, чтобы мы могли доставить ваш заказ вовремя. Свяжитесь с нами. СкрытьЧитать ещё
  • Отличный магазин, прекрасные менеджеры, всегда доставляют в срок, программа лояльности. Заказываю много лет - никаких нареканий!
  • Denis Pechkovsky
    78 отзывов
    Ensidia.ru5 августа 2020
    Уважаемый Денис, проблема, описанная вами, уже на данный момент решена, Ждем вас снова за выгодными покупками в Ensidia. СкрытьЧитать ещё
  • Заказыаали корм для собаки. Привезли вовремя. Цена корма и качество работы магазина устроили. Буду заказывать еще.
  • Рекомендую. Сделала заказ, девушка отзвонилась, корм привезли. Удобно.
  • Покупаю корм для своего пса. Доставка очень быстрая. Курьер приезжает минута в минуту. Оплачиваю сразу курьеру картой. Очень удобно
  • Интернет магазин работает отлично,всегда загадываю здесь,самые низкие цены
  • Дешевле чем на других сайтах и в магазинах. Доставка бесплатная только по Москве. Рекомендую
  • Магазин хороший, но сайт оставляет желать лучшего. Как его оформление, так и наличие грамматических ошибок.
  • Раньше доставка была бесплатной, теперь только платная, очень дорогая, но хорошо, что есть самовывоз. Корм дешевле, чем в глобусе, но это понятно, т.к. чеки не дают. Раньше условия у них были лучше.
  • Меня магазин очень расстроил. Т.к. в нём накопительная система скидок, то старалась заказывать дорогой немецкий корм для мяу только у них. Но за неделю на нашу позицию увеличилась цена на 26%, на каждую баночку. Такое резкое и огромное увеличение цены перечеркнуло все положительные впечатления от работы магазина.Хочу подчеркнуть, что за данный промежуток времени евро упал. Вот так получилось. Очень жаль - все мои накопленные скидки полетели в трубу. Ещё отмечу, что данный магазин не устраивает акций, как другие, т.е. ждать, что наш корм будет со скидкой бесполезно.Остаётся только распрощаться(. СкрытьЧитать ещё
    Ensidia.ru27 мая 2021
    Добрый день, Магазин всегда прибавляет к закупочным ценам определенный процент наценки. Бывает так, что магазин выкупает крупную партию и распродает её длительное время, тогда цена может какой-то значительный промежуток времени не меняться. Но, когда партия заканчивается, необходимо приобретать новую партию у поставщика, у которого цены к тому моменту уже поднимаются по естественным причинам: рост цен за рубежом, инфляция в России, курсовая разница валют, стоимость топлива и прочие (точные причины поставщика мы знать не можем, это может разъяснить только сам импортёр). Процент же нашей наценки остаётся прежним. Если мы снизим процент наценки, то, скорее всего, нам придётся исключить эти консервы из ассортимента или разориться, что и происходит в течение 2020-2021 годов с большинством зоомагазинов. На естественные причины роста цен мы повлиять не можем, поэтому нам вдвойне жаль, что вы опубликовали отрицательный отзыв из-за независящих от сотрудников магазина причин. Ваша накопительная скидка сохраняется в любом случае. С уважением, генеральный директор Мельников А.Л. СкрытьЧитать ещё
  • 31.01.2020 в 15:25:27 я разместил и оплатил картой заказ №31689 на сумму 2295руб. влючая доставку с 15ч до 19ч. В 18:00 мне позвонил курьер, разговаривал грубо, заявил, что привезет заказ через 20мин., но отказался поднимать заказ на этаж. Я обьяснил курьеру, что я болен после операции и сам не могу поднимать тяжести, поэтому и заказываю с доставкой, но он бросил трубку. В результате деньги я заплатил, но свой заказ так и не получил. Я возмущен подобным отношением к клиенту. Никому не советую покупать что-либо в этом магазине, это непорядочная компания. СкрытьЧитать ещё
  • Заказываю тут корм уже 2 года. Бесплатная доставка, культурное общение, цены не кусаются. Всём рекомендую!