Дважды заказывала здесь кухню. Цены стали выше (но это тенденция рынка, ничего не поделаешь). Но, к сожалению, и качество значительно хуже: болтаются фасады спустя месяц эксплуатации. Постоянно приходится подкручивать, в ящике для столовых приборов поселилась отвёртка( Скрыть… Читать ещё
К сожалению не смогли найти рекламацию и договор по данному описанию. Свяжитесь с нашим отделом по работе с рекламациями по номеру +79223592596. Бракованные детали и тем более смеситель однозначно подлежат замене. Скрыть… Читать ещё
Приносим извинения за доставленные неудобства, на все недоработки и недочёты стараемся реагировать максимально быстро. Жаль что не смогли оправдать ваши ожидания. Скрыть… Читать ещё
{"a3ls0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/epolki.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/epolki.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"epolki.ru","reqid":"1735228199409193-1455090832963911371200314-production-app-host-sas-web-yp-559","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"a3lsz000","logo":"a3lsz001","login":"a3lsz003","usermenu":"a3lsz004","market-cart":"a3lsz006","more-button":"a3lsz007","cbir":"a3lsz008","$navigation":"a3lsz009","item":"a3lsz00o","tab-search":"a3lsz00b","tab-reviews":"a3lsz00d","tab-images":"a3lsz00f","tab-video":"a3lsz00h","tab-maps":"a3lsz00j","tab-products":"a3lsz00l","tab-translate":"a3lsz00n","tab-all":"a3lsz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"a3lsw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"a3ls1":{"state":{"mainProps":{"title":"Ёлки-полки","subtitle":"Магазин мебели","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/epolki.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Ёлки-полки","rating":3.700000047683716,"reviewsCount":18,"ratingCount":18,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/epolki.ru?lr=20815&text=site%3Aepolki.ru&utm_source=share_button"},"url":"epolki.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":18,"totalCount":18,"items":[{"id":"BTQe0dlT7EXS8wtmLfFhrN0AODiPgH","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Эсмира Бойкова","avatarId":"51381/0h-7","url":"/user/a8tkhq3fndpnupb61fw3a01w3g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a8tkhq3fndpnupb61fw3a01w3g","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 декабря","text":"... дизайна, предусмoтрено подключение техники. Доставка и сборка в оговoренное время. Смотрится кухня отлично, всем довольны, будем рекомендoвать","fullText":"Делали заказ на кухню и не пoжалели. Прекрасная разработка дизайна, предусмoтрено подключение техники. Доставка и сборка в оговoренное время. Смотрится кухня отлично, всем довольны, будем рекомендoвать","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Делали заказ на кухню и не пoжалели. Прекрасная разработка дизайна, предусмoтрено подключение техники. Доставка и сборка в оговoренное время. Смотрится кухня отлично, всем довольны, будем рекомендoвать","textTranslations":{"TR":"Mutfağa sipariş verdiler ve pişman olmadılar. Tasarımın mükemmel gelişimi, ekipmanın bağlantısı sağlanır. Kararlaştırılan zamanda teslimat ve montaj. Mutfak harika görünüyor, herkes memnun, tavsiye edeceğiz"}},{"id":"sSqFvTtAxTtlLTTYFRxk9AshhLujqK","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Сараи Энгельгардта","avatarId":"51381/0a-5","url":"/user/ghj5jk253bv8f15a1fyx7ryfvw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ghj5jk253bv8f15a1fyx7ryfvw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 декабря","text":"Заказывали гардерoбную, планируем еще и кухню здесь заказать. Отличное качество материалoв, быстрое изготовление, доставка. Сборка аккурaтная, спасибо","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали гардерoбную, планируем еще и кухню здесь заказать. Отличное качество материалoв, быстрое изготовление, доставка. Сборка аккурaтная, спасибо","textTranslations":{"TR":"Giyinme odası sipariş ettik, burada da mutfak sipariş etmeyi planlıyoruz. Mükemmel malzeme kalitesi, hızlı üretim, teslimat. Montaj temiz, teşekkürler"}},{"id":"MqMPamrlIQtVGjcdCkIKqUDYWbaq9p1x","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Родион Колпаков","avatarId":"27274/0FgwGvVaubykRFixgoAy9sMilGM-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5nthbwzzfpn0qernd22vy38u00","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1734077057506,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YJNHDuCQbY96rJfuf4WP1gWmrdhrtzIA"}],"moderated":true,"time":"26 ноября","text":"Когда заказал шкаф, мне сказали ждать месяц, но привeзли уже через 2 недели. Сборщики сделали всё кaчественно, и я остался довoльным. Рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Когда заказал шкаф, мне сказали ждать месяц, но привeзли уже через 2 недели. Сборщики сделали всё кaчественно, и я остался довoльным. Рекомендую.","textTranslations":{"TR":"Dolabı sipariş ettiğimde bana bir ay beklemem söylendi ama 2 hafta sonra getirdiler. Toplayıcılar her şeyi niteliksel olarak yaptılar ve ben memnun kaldım. Öneriyorum."}},{"id":"jdWMjxCuOkN0ASx5pp7iRV2RY5AgwNb","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Земфира Дружинина","avatarId":"35885/MZMfG4NsOWSLjoeSNRKfqy3Mw-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2pn353m5vv5z652cxppwhekd1m","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732524343638,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Mi-X5YkfbxCWBQHnqHfajrJx28g4dn"}],"moderated":true,"time":"19 ноября","text":"... доставка заняла больше времени, чем обeщали. В итоге моя новая кухня пришла с запoзданием, но когда всё установили, я забыла о неприятнoстях. Главное — рeзультат!","fullText":"К сожалению, доставка заняла больше времени, чем обeщали. В итоге моя новая кухня пришла с запoзданием, но когда всё установили, я забыла о неприятнoстях. Главное — рeзультат!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"К сожалению, доставка заняла больше времени, чем обeщали. В итоге моя новая кухня пришла с запoзданием, но когда всё установили, я забыла о неприятнoстях. Главное — рeзультат!","textTranslations":{}},{"id":"elwtknlNJVVTYX69qJvSSmoLUJ5kIFg","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Анастасия Жарких","avatarId":"0/0-0","url":"/user/d0brm4uvhkj1zt106mnrju4v90?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d0brm4uvhkj1zt106mnrju4v90","reviewsCount":78},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727431970202,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Добрый день, Анастасия, если данный случай является гарантийным значит он подлежит устранению, с вами в ближайшее время свяжется наш сервисмен.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"jcSSWM_-fzHgUV-a8X00P-1hmXVkAE2"}],"moderated":true,"time":"23 сентября","text":"Дважды заказывала здесь кухню. Цены стали выше (но это тенденция рынка, ничего не поделаешь). Но, к сожалению, и качество значительно хуже: болтаются фасады спустя месяц эксплуатации. Постоянно приходится подкручивать, в ящике для столовых приборов поселилась отвёртка(","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Дважды заказывала здесь кухню. Цены стали выше (но это тенденция рынка, ничего не поделаешь). Но, к сожалению, и качество значительно хуже: болтаются фасады спустя месяц эксплуатации. Постоянно приходится подкручивать, в ящике для столовых приборов поселилась отвёртка( ","textTranslations":{}},{"id":"VflPYHKhG2e9qBhR5GJbV9JoP8hBC7wU","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"kiza75","avatarId":"45848/t1c6Vcq0kOSJOPx7rKv5Em1Lg34-1","url":"/user/afrp62928d7nn6abrz6bcaca3c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"afrp62928d7nn6abrz6bcaca3c","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716889965163,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"kJ0ThYsn2Mzmtc8ygrrLiUFtKsNcD_R9H"}],"moderated":true,"time":"16 мая","text":"... все в сроки: доставили, установили и собрали, мусор увезли и прибрали. Трижды делали у них заказ, особенно осталась довольна шкафом под лестницу. Спасибо, что закончили такой сложный проект.","fullText":"Ребята молодцы, все воплощают. Только совет, побольше помогайте покупателям при изготовлении макета, особенно где есть глухие углы, идеи не бойтесь подкидывать. Работяги установщики, мебельщики, инженеры -вся команда хорошая, все в сроки: доставили, установили и собрали, мусор увезли и прибрали. Трижды делали у них заказ, особенно осталась довольна шкафом под лестницу. Спасибо, что закончили такой сложный проект.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ребята молодцы, все воплощают. Только совет, побольше помогайте покупателям при изготовлении макета, особенно где есть глухие углы, идеи не бойтесь подкидывать. Работяги установщики, мебельщики, инженеры -вся команда хорошая, все в сроки: доставили, установили и собрали, мусор увезли и прибрали. Трижды делали у них заказ, особенно осталась довольна шкафом под лестницу. Спасибо, что закончили такой сложный проект. ","textTranslations":{}},{"id":"lE0mozfsUTLpOOdeHIOuvblw0zrlOqngc","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Юлия Хуранова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p4t8npav3zwyk1e05m6fdxcbrc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p4t8npav3zwyk1e05m6fdxcbrc","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716889972936,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"zrbTGQ8cJF4vkNo_zqV8M59G6SHW7OyWb"}],"moderated":true,"time":"26 декабря 2023","text":"Хорошая,качественная мебель по индивидуальному заказу и отличной цене.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошая,качественная мебель по индивидуальному заказу и отличной цене.","textTranslations":{}},{"id":"7DsiHwboXnQmUC_dQ2cfRjMwy3FTL5","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Дима В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xfxgy3n57wrdt1krq5u84b03g8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xfxgy3n57wrdt1krq5u84b03g8","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716889981592,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"q-xs89A1JlyO56gWc6dyzL1EA_rcmHE"}],"moderated":true,"time":"6 ноября 2023","text":"... Вначале общались с менеджером онлайн, согласились на одну стоимость, при встрече выбрали расцветку фасадов из имеющихся на складе, и получили приятную скидку! \nВсе механизмы работают отлично. Сборщики...","fullText":"Хочется сказать огромное спасибо за такой стильный шкаф!🫶🏻 Вначале общались с менеджером онлайн, согласились на одну стоимость, при встрече выбрали расцветку фасадов из имеющихся на складе, и получили приятную скидку! \nВсе механизмы работают отлично. Сборщики молодцы. Менеджеры всегда быстро отвечали на сообщения.\n\nПри приеме был обнаружен небольшой скол, но дверь заменили быстро и без вопросов. В ремонте без недочетов не бывает, главное - их устранять. \nЕще раз огромное спасибо ❤️","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочется сказать огромное спасибо за такой стильный шкаф!🫶🏻 Вначале общались с менеджером онлайн, согласились на одну стоимость, при встрече выбрали расцветку фасадов из имеющихся на складе, и получили приятную скидку! \nВсе механизмы работают отлично. Сборщики молодцы. Менеджеры всегда быстро отвечали на сообщения.\n\nПри приеме был обнаружен небольшой скол, но дверь заменили быстро и без вопросов. В ремонте без недочетов не бывает, главное - их устранять. \nЕще раз огромное спасибо ❤️ ","textTranslations":{}},{"id":"6JzYJk5PZw7z1u8VnM8oRndTxDHfINg","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Антон Г.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1b555d1kwptzx2ydjy63m5kqyg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1b555d1kwptzx2ydjy63m5kqyg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1697543759239,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"К сожалению не смогли найти рекламацию и договор по данному описанию. Свяжитесь с нашим отделом по работе с рекламациями по номеру +79223592596. Бракованные детали и тем более смеситель однозначно подлежат замене. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ON8ab5ZiWQIWsA7Q0Sk1xU-oZ0mV-4i"}],"moderated":true,"time":"7 октября 2023","text":"... льётся криво хотя говоррят что с официального сайта. Таких там даже не знают. Лучше держаться от них по дольше. У сменя уже второй месяц и не могут полностью поставить гарнитур. Одни сколы на фасадах.","fullText":"Одни только минусы , лучше сними не связываться. Качество материалов очень плохое, сборка так себе. Руководство вообще шифруется особенно Ринат. Не в коем случае в эту контору не обращаться. Поставили мойку + сместить в итоге полный Китай сместить вода льётся криво хотя говоррят что с официального сайта. Таких там даже не знают. Лучше держаться от них по дольше. У сменя уже второй месяц и не могут полностью поставить гарнитур. Одни сколы на фасадах.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Одни только минусы , лучше сними не связываться. Качество материалов очень плохое, сборка так себе. Руководство вообще шифруется особенно Ринат. Не в коем случае в эту контору не обращаться. Поставили мойку + сместить в итоге полный Китай сместить вода льётся криво хотя говоррят что с официального сайта. Таких там даже не знают. Лучше держаться от них по дольше. У сменя уже второй месяц и не могут полностью поставить гарнитур. Одни сколы на фасадах. ","textTranslations":{}},{"id":"PB_VgyfIzxqdDZd80TLYX6_AXT3rD9Y","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Ольга Балкова","avatarId":"65952/6TeNHv4hN6L0DLwvMPsfv1UV8-1","url":"/user/mqh1mjz520f24ugrpygb9w4z7w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mqh1mjz520f24ugrpygb9w4z7w","reviewsCount":61},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1697543396332,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Благодарим за отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Ssisd1d7sh7LN03ptKunD6pE3MCiFiV"}],"moderated":true,"time":"14 июля 2022","text":"... доставка). Есть ссылки на приложение к договору. Но его мне при подписании не дали. Менеджер вообще не был готов к моему визиту, хоть и договаривались о встрече заранее. Приложение это прислал потом на...","fullText":"Впечатление двоякое. Качество кухни устроило. Сборщики молодцы, к ним претензий вообще нет. Но вот менеджеры... Увы и ах. Началось с того, что мы приехали во Фролы, а офис закрыт. На звонки не отвечают, сообщений никаких нет. Было очень обидно, тащиться в такую дать, тратить время и деньги на дорогу, а тут такое. Но потом мне перезвонили, извинились, предложили встретиться в центре города в другом офисе и хорошую скидку. Я согласилась, приехала, спланировали кухню и всё вроде устроило. Изначально оговорили всё детали, в т.ч.сроки и что в комплект будет входить подсветка. Приехал замерщик, снял размеры. Т.к.у нас на тот момент ещё не был возведён короб, то требовался повторный замер. Но он больше был для контроля, т.к.короб на размеры самой кухни особо не влиял, да и его размеры были понятны. В результате недели за две до ориентированного срока сдачи, мы короб сделали и стили просить вызвать замерщика. Тут выяснилось, что у них сроки обнуляются при повторном замере. Ранее об этом никто не говорил и в договоре ни слова. Пришлось настоять на своих правах. \nЗатем при установке выяснилось, что подсветки нет. Хотя я два раза приехала в офис и два раза мне говорили, что подсветка включена в стоимость. При заключении договора, в нём практически ни какой информации о комплектации кухни нет. Есть спецификация, но в ней общие фразы (кухонный гарнитур, установка, доставка). Есть ссылки на приложение к договору. Но его мне при подписании не дали. Менеджер вообще не был готов к моему визиту, хоть и договаривались о встрече заранее. Приложение это прислал потом на почту. Документ вообще не очень читаемый. Назвать его каким-то тех.планом очень трудно.Подписей со стороны исполнителя там вообще никаких, только со стороны заказчика, что он ознакомлен и согласен. Но потом тебе тыкают этим приложением и говорят, что кухню делают согласно приложения. Хотя это не так. \nБыли ещё мелкие косяки, но о них не буду. \nК сожалению непрофессионализм ключевых сотрудников испортил все впечатление","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Впечатление двоякое. Качество кухни устроило. Сборщики молодцы, к ним претензий вообще нет. Но вот менеджеры... Увы и ах. Началось с того, что мы приехали во Фролы, а офис закрыт. На звонки не отвечают, сообщений никаких нет. Было очень обидно, тащиться в такую дать, тратить время и деньги на дорогу, а тут такое. Но потом мне перезвонили, извинились, предложили встретиться в центре города в другом офисе и хорошую скидку. Я согласилась, приехала, спланировали кухню и всё вроде устроило. Изначально оговорили всё детали, в т.ч.сроки и что в комплект будет входить подсветка. Приехал замерщик, снял размеры. Т.к.у нас на тот момент ещё не был возведён короб, то требовался повторный замер. Но он больше был для контроля, т.к.короб на размеры самой кухни особо не влиял, да и его размеры были понятны. В результате недели за две до ориентированного срока сдачи, мы короб сделали и стили просить вызвать замерщика. Тут выяснилось, что у них сроки обнуляются при повторном замере. Ранее об этом никто не говорил и в договоре ни слова. Пришлось настоять на своих правах. \nЗатем при установке выяснилось, что подсветки нет. Хотя я два раза приехала в офис и два раза мне говорили, что подсветка включена в стоимость. При заключении договора, в нём практически ни какой информации о комплектации кухни нет. Есть спецификация, но в ней общие фразы (кухонный гарнитур, установка, доставка). Есть ссылки на приложение к договору. Но его мне при подписании не дали. Менеджер вообще не был готов к моему визиту, хоть и договаривались о встрече заранее. Приложение это прислал потом на почту. Документ вообще не очень читаемый. Назвать его каким-то тех.планом очень трудно.Подписей со стороны исполнителя там вообще никаких, только со стороны заказчика, что он ознакомлен и согласен. Но потом тебе тыкают этим приложением и говорят, что кухню делают согласно приложения. Хотя это не так. \nБыли ещё мелкие косяки, но о них не буду. \nК сожалению непрофессионализм ключевых сотрудников испортил все впечатление","textTranslations":{}},{"id":"WtJDlL1Trr5oKE_pdxmS8ik5gnOs4Jv","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Лариса Лазарева","avatarId":"25358/SDOIf9V3MP4UCP1mcjrOEBIOU6g-1574389512","url":"/user/h6nd9xtum3v03cnmh5ejvu2zq4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h6nd9xtum3v03cnmh5ejvu2zq4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1644824043368,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Приносим извинения за доставленные неудобства, на все недоработки и недочёты стараемся реагировать максимально быстро. Жаль что не смогли оправдать ваши ожидания.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_aUOFBIIo-MYCN4KXRNBQ8_hXCuQWlcC"}],"moderated":true,"time":"22 декабря 2021","text":"... привезли только верхнюю часть , хотя обещали доставить всё. Верхний \nфасад с петлями на другую сторону,через неделю привезли новый фасад , толщина фасада вместо 16 мм. 13 мм. И теперь уже поставка...","fullText":"Срок установки кухни, по договору 3.12.2021,после 100 процентной оплаты,растянулся до бесконечности. Сначала не оказалось нужной плёнки на фасады. 13.12.2021 привезли только верхнюю часть , хотя обещали доставить всё. Верхний \nфасад с петлями на другую сторону,через неделю привезли новый фасад , толщина фасада вместо 16 мм. 13 мм. И теперь уже поставка нового фасада, после новогодних праздников.Уверенности,что это окончательный вариант- нет!!! Ну и как Вишенка на торте,криво врезали варочную панель. Делайте выводы!!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Срок установки кухни, по договору 3.12.2021,после 100 процентной оплаты,растянулся до бесконечности. Сначала не оказалось нужной плёнки на фасады. 13.12.2021 привезли только верхнюю часть , хотя обещали доставить всё. Верхний \nфасад с петлями на другую сторону,через неделю привезли новый фасад , толщина фасада вместо 16 мм. 13 мм. И теперь уже поставка нового фасада, после новогодних праздников.Уверенности,что это окончательный вариант- нет!!! Ну и как Вишенка на торте,криво врезали варочную панель. Делайте выводы!!!!","textTranslations":{}},{"id":"rwpmJNU8bbCwnkyuXG0U7ZkdFUvp-mP","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Артем Власов","avatarId":"44850/Qxs3u4JYdGXiXUE8Ay6HX5Y07ek-1","url":"/user/0ack16em481py61qqzzayv2r5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0ack16em481py61qqzzayv2r5g","reviewsCount":52},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1644823669982,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_xxP1VRKryNtz6heNBI7tySK8-ObO8qwzc"}],"moderated":true,"time":"24 июля 2020","text":"Заказывал кухню, шкаф-купе, шкаф на балкон, шкаф в коридор. Все понравилось. Мебелью доволен. Цены рыночные. Уверено рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал кухню, шкаф-купе, шкаф на балкон, шкаф в коридор. Все понравилось. Мебелью доволен. Цены рыночные. Уверено рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"mnc56GlOV7XBOZbtftNHtwURFRvVc1o","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Сергей Кислых","avatarId":"30061/nNFQbhPgIwH7bqergoY5fR1VHPA-1","url":"/user/kislyh.serzh?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kislyh.serzh","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1697543431519,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Благодарим","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_fvySQ55LpOc3vDRBJERX9n1xkY8vs6V"}],"moderated":true,"time":"27 апреля 2023","text":"Все на самом лучшем уровне 👍👍👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все на самом лучшем уровне 👍👍👍","textTranslations":{}},{"id":"bRZQ0BIs_YHfDvjHEej_F4r2Kdzo_v","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Mihail I.","avatarId":"30431/tmBkUIv3ovVP4bIzUlhbXF6IY-1","url":"/user/ufjvgac6xce8cn71kb3bp9ypa0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ufjvgac6xce8cn71kb3bp9ypa0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1644823667046,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_EjDICzDlUGlZF9bUg_0JQUMmLlos_37u"}],"moderated":true,"time":"2 августа 2020","text":"Сделали отличную кухню по хорошей цене!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделали отличную кухню по хорошей цене!","textTranslations":{}},{"id":"fsmJJKonuTP53PLodGaVuB5uJ87_gXz","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"EVG","avatarId":"48449/Hs5L9RmgWLFq0Qh9LagoQwES2O8-1","url":"/user/e7u8zvp41eu1b10uba44uwv3hw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e7u8zvp41eu1b10uba44uwv3hw","reviewsCount":69},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1584977149855,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Евгения, качественная мебель не может быть дешевой.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_lhWiXjgCYOWP5JKvmxWgPkHdwzsSH_2"}],"moderated":true,"time":"11 марта 2019","text":"Неадекватно дороговато!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Неадекватно дороговато!","textTranslations":{}},{"id":"JZu17yJN3XYT8U9YN6Tpl-gVUkmfCYd","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Лисица","avatarId":"49368/dPKIXE6cLDBmkTpSRpY0lfYveU-1","url":"/user/10urk5cr567x47j53awpruw6ew?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"10urk5cr567x47j53awpruw6ew","reviewsCount":64},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1584976646413,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Спасибо за такой отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_U2uWfxiz1AuCimdU3TO5e-yU1b3n2yjD"}],"moderated":true,"time":"29 января 2019","text":"Крутой салон","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Крутой салон","textTranslations":{}},{"id":"ahwB7WmrnpZUjSckZHK-La8z5HoLp7Yh","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Константин Киселев","avatarId":"26311/UF2O87kpUneAbESMRWXlLNC0-1","url":"/user/g2atbx78exm7yfhcrb1jby0jac?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g2atbx78exm7yfhcrb1jby0jac","reviewsCount":51},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1584976700620,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_iumMcwsdH0vpCGhZfmx3lCV4CNGsjW4"}],"moderated":true,"time":"4 марта 2020","text":"Дорогой магазин","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Дорогой магазин","textTranslations":{}},{"id":"5keY5AlG78G0w-VwuJJTJwn6KCQGJdOu","object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"author":{"name":"Пермь","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9nt0qyubqc80gw8nn5dbnqg8gg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9nt0qyubqc80gw8nn5dbnqg8gg","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716889975555,"object":{"id":"/site/ZXBvbGtpLnJ1"},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"SrSv9m9kiFCCoZB7aQWcJo2jUP5XPW8Z"}],"moderated":true,"time":"1 декабря 2023","text":"Все 👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/150204570665/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все 👍","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":18,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":3,"positive":8,"shortName":"Качество товаров","reviews":12,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":2,"positive":4,"shortName":"Цены","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":2,"positive":4,"shortName":"Доставка","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":2,"shortName":"Персонал","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":2,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":1,"shortName":"Ассортимент","reviews":1,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":1,"section":"contra"}]},"ratingStats":[66.7,0,11.1,0,22.2],"ratingCount":18},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":18,"initLimit":18,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZXBvbGtpLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"a3lsw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"a3ls2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aepolki.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"a3lsw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"a3ls3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"","queryText":"epolki.ru","reqid":"1735228199409193-1455090832963911371200314-production-app-host-sas-web-yp-559","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"9605811031735228191","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"a3lsw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"a3ls4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/epolki.ru","ugcStat":{"reviewsCount":18,"itemsCount":18},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"a3lsw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
