Эрго-Текс
Магазин постельных принадлежностейО чём пишут покупатели
Отзывы19
- Советую это сайт все качественно пошито и приемлемые цены
- Заказала индивидуальный пошив комплектов постельного белья , спасибо большое за отзывчивость! Что пошли навстречу... очень оперативно все, еще не пробовала в деле, но внешне все замечательно) клиентоориентированность на 5))) СкрытьЧитать ещё
- За много лет, конечно, были нарекания. Но всегда вопросы решались. Компенсировались скидками или заменами. Поэтому продолжаем сотрудничество
- Качество продукции на высоте! Пошивом и расцветкой довольна. Огромное спасибо!
- Хорошая текстильная компания. Доставка в срок, по условиям. Комплекты хорошие. Желаю дальнейшего развития. Спасибо.
- Заказывали комплект в Эрго-текс. Приятная ткань, отличного качества и по приятной цене! Все устроило. Будем заказывать еще
- Впервые меня обманули в интернете🙄. Всё понравилось, заявку быстро оформили, я её 100%,оплатила,отправили сдэком. Пришла посылка быстро, я её забрала... И тут началось: внутри не оказалось бланка для сверки, посылка объёмная, я спешила, забрала домой. В общем недопоставка в два больших полотенца, по сумме в 1200 рублей. Списываюсь с менеджером, выясняется, что есть видео упаковки товара, но у меня только номер заказа, мой тот что мне присылали на подтверждение. По нему мне видео выслать не могут, потому что нужен тот номер, который якобы указан в бланке сверки, который в посылке отсутствует. Замкнутый круг. На сдэк не грешу, с ним проблем никогда не было. Поэтому в этом магазине больше не закажу. Хотела сэкономить, сильно прогадала. СкрытьЧитать ещёЭрго-Текс17 июля 2023Здравствуйте. Ваш отзыв принят, в работе, разберемся.
- Эрго-Текс20 апреля 2023Добрый День, спасибо вам за ваш отзыв. Наши сотрудники неоднократно доводят информацию до клиентов, что наша компания приобретает ткань через сторонних поставщиков и мы изготавливаем товар на покупном сырье, качество которого мы стараемся отслеживать в полном объёме. Подобные ситуации бывают крайне редко и мы предупреждаем покупателей об обязательной, самостоятельной проверке полученной продукции перед использованием, так как после стирки товар меняет свой первоначальный вид и становится непригодным для продажи. Если в случае проверки товар, по мнению заказчика, приходит в ненадлежащем виде, мы всегда стараемся решать подобные вопросы рационально, допуская полный возврат продукции, оплачивая все транспортные расходы за счет компании. В случае если же клиент решает оставить себе такой товар, наши сотрудники могут предложить скидку на эту продукцию с дефектом, составляя счет об оплате. Мы желаем вам успехов в работе и дальнейшего развития. Нам очень жаль, что принесли вам некоторые неудобства, которые повлияли на ваше решение о взаимном сотрудничестве. Желаем вам всего наилучшего. С Уважением, Текстильная Компания Эрго-Текс. СкрытьЧитать ещё
- Покупали в Эрго-Текс, очень понравилось. Постельное белье хорошего качества. Большой выбор, каждый найдет себе по вкусу.
- При заказе имейте ввиду, товар не соответствует фотоЭрго-Текс16 декабря 2022Здравствуйте. Вам был отправлен комплект именно тот который вы заказали : КПБ Возрождение, то что цвет ткани более насыщенный чем на картинке, мы не виноваты, на каждом экране, своя цвето передача, мы не считаем что это может быть причиной возврата товара, и тогда к Вам вопрос: если вас не устраивает наше качество товара, почему у вас висит по 3 заказа на комплекты постельного белья? СкрытьЧитать ещё
- Купила простыню на резинке,но пришла с дыркой на сгибе,видимо качество не проверяютЭрго-Текс17 ноября 2022Здравствуйте Оксана. Вам нужно было написать тому у кого покупали наш ассортимент, или на прямую нам, мы следим за качеством нашего товара, но иногда все равно можем что то и пропустить, человеческий фактор. А так у нас качественный товар, и репутация у нас хорошая среди наших покупателей. Если вещь не стирана, Вы можете обратиться к нашим менеджерам, все контакты смотрите у нас на сайте. СкрытьЧитать ещё
- Получила прекрасный комплект постельного белья. Осталась довольна своей покупкой. Белье действительно очень красивое и нежное. Спасибо большое!
- Эрго-Текс20 апреля 2022Здравствуйте Анастасия. В нашей базе мы вашего заказа не увидели.Если Вы оформляли заказ под другой фамилией, напишите мы проведем проверку. Наши менеджеры ведут клиента от оформления заказа,до отгрузки товара. При оформлении заказа транспортную компанию Вы выбираете самостоятельно,а также указываете адрес пункта выдачи. Все условия сотрудничества у нас прописаны на сайте https://ergoteks.ru/usloviya-sotrudnichestva-skidki .Наша компания работает с оптовыми продажами, мы являемся производителями постельного белья, и сопутствующих товаров,минимальная сумма заказа 10 т.р ,для того что бы Вы могли как частое лицо сделать заказ по оптовом ценам. Так же Вы можете приобрести наш товар на озоне и яндекс маркет , но цены там представлены розничные. Желаем Вам хороших покупок. СкрытьЧитать ещё
- Надежда Реуцкова3 отзыва
- Получила заказ,все комплекты очень понравились! Расцветки соответствуют описанию,пошив аккуратный. Буду заказывать еще!!!
- Довольно быстро получила свой заказ))) Все комплекты очень понравились. Спасибо что учли все пожелания!
- Вера Н.1 отзывЗаказываю не в первый раз, качество наилучшее, при стирке постельное белье не линяет и не даёт усадку. Очень довольна. Буду делать очередной заказ!
- Прислали пересорт. После вопроса: "почему сделали замену не согласовав", поставщик ответил, что это лучше, чем то, что было заказано. И перестал отвечать на вопросы.Эрго-Текс28 ноября 2019Здравствуйте. По факту мы Вам прислали товар дороже чем вы заказывали, потому что наволочек дешевых не было, прислали вместо бязи перкаль, Вам она тоже не понравилась, и договорились о возврате, не стоит наговаривать на нашу фирму. СкрытьЧитать ещё
- Отличный магазин, качественное постельное бельё
