У сайта удобный и приятный интерфейс и хорошая навигация с фильтрами. На сайте хороший выбор стильной мебели для дома. Заказывала на сайте вместительный и качественный комод Nicole в гостиную, доставили быстро. Скрыть… Читать ещё
Заказала комод и шкаф из коллекции николь. Прекрасный дизайн и стиль. Доставили аккуратно,в надежной упаковке. Сайт удобный, красивые и актуальные фото мебели позволяют легче выбрать товар. Рекомендую, кто хочет стильную мебель. Скрыть… Читать ещё
Давно приглядывал себе комод под ТВ, именно Этажерке, все совпало: цена, качество и приятные скидки. Данное качество у других стоит дороже. Доставка вовремя, сабирал сам, результатом очень доволен. Из положительного ещё можно было выбрать любой цвет фасада. Ложка дегтя только в не сильно подробной инструкции о сборке, втдимо задача такая не стояла у производителя, хорошо помог жизненный опыт сборки мебели ИКЕА, Hoff. Скрыть… Читать ещё
Хороший сайт, реальная работа на пять с плюсом. Делали заказ на пуф и 4 стула. Выполнили точно по проекту, мебель комфортная и очень удобная, с удовольствием пользуемся. Благодарим.
Я точно знаю, что такая мебель будет не у всех моих знакомых и родственников, ибо не люблю повторяться. Мебель тут стоящая, реально дизайнерская, и по качеству все отлично, и с ассортиментов все гуд.
Приобрели буфет bb47, данный товара не было возможности посмотреть в живую. Мы были очень удивлены насколько материалы не сочитаются по цвету друг с другом. Материал корпуса не соответствует материалу дверей, заполнение ящиков и задняя стенка не соответствует материалу корпуса. К сожалению ощущение от покупки, будто взяли первые попавшиеся материалы под рукой и собрали из них буфет, что говорить даже наклейки на крепеж и то выбиваются и не соответствуют по фактуре... Итог не довольство от покупки. Скрыть… Читать ещё
Господа выполнили свой заказ - это плюс. Качество мебели пока нареканий не вызвало. Но все остальное - ужасно. Коммуникация по заказу каждый раз превращалась в головную боль - долго, невнятно. Транспортная компания, которой они пользуются может отказаться от доставки со словами «Нам в лом», а в статусе поставить, что отказался клиент. И потом надо доказывать, что ты не верблюд Скрыть… Читать ещё
{"1i070":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/etagerca.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/etagerca.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"etagerca.ru","reqid":"1733928720807800-1731803904260989941500206-production-app-host-klg-web-yp-402.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"1i07z000","logo":"1i07z001","login":"1i07z003","usermenu":"1i07z004","market-cart":"1i07z006","more-button":"1i07z007","cbir":"1i07z008","$navigation":"1i07z009","item":"1i07z00o","tab-search":"1i07z00b","tab-reviews":"1i07z00d","tab-images":"1i07z00f","tab-video":"1i07z00h","tab-maps":"1i07z00j","tab-products":"1i07z00l","tab-translate":"1i07z00n","tab-all":"1i07z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1i07w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"1i071":{"state":{"mainProps":{"title":"Этажерка","subtitle":"Магазин мебели","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/etagerca.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Этажерка","rating":4.300000190734863,"reviewsCount":81,"ratingCount":97,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/etagerca.ru?lr=20815&text=site%3Aetagerca.ru&utm_source=share_button"},"url":"etagerca.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":81,"totalCount":81,"items":[{"id":"VT8Vb2UlktIYuvGJLmEuz_VeMUaya1","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Ольга Соколова","avatarId":"63032/CrWmdgMb3fL1bCCihwxn8BvaHns-1","url":"/user/fghh58yy9d4g01bq1q7605wwx0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fghh58yy9d4g01bq1q7605wwx0","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 июня","text":"У сайта удобный и приятный интерфейс и хорошая навигация с фильтрами. На сайте хороший выбор стильной мебели для дома. Заказывала на сайте вместительный и качественный комод Nicole в гостиную, доставили быстро.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"EipSFfHnRGO1OjPc7az5UXND943LTqZgF","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Виктория Громова","avatarId":"27232/DucByQkrYzG33ANi4AyI38OULQ-1","url":"/user/bg0ax590xj2kbtqvjx23jx9xjm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bg0ax590xj2kbtqvjx23jx9xjm","reviewsCount":76},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 июня","text":"Заказала комод и шкаф из коллекции николь. Прекрасный дизайн и стиль. Доставили аккуратно,в надежной упаковке. Сайт удобный, красивые и актуальные фото мебели позволяют легче выбрать товар. Рекомендую, кто хочет стильную мебель.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"E9nC95jPhG8bAxtpNOis1fJpBv-J-pu-","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Вячеслав В.","avatarId":"58107/cGU3WuKm8MLtfcOZHQB8rqxWGM-1","url":"/user/yx3344kay3c98vh4w0dg4xf6b0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yx3344kay3c98vh4w0dg4xf6b0","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"5 июля","text":"Давно приглядывал себе комод под ТВ, именно Этажерке, все совпало: цена, качество и приятные скидки. Данное качество у других стоит дороже. Доставка вовремя, сабирал сам, результатом очень доволен. Из положительного ещё можно было выбрать любой цвет фасада. Ложка дегтя только в не сильно подробной инструкции о сборке, втдимо задача такая не стояла у производителя, хорошо помог жизненный опыт сборки мебели ИКЕА, Hoff.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"oz3qzW5HxHWApzjDoiRZSOKvYC8v0R","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"екатерина жидкова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/wek0k2xgfpq0nt7t621bcqywyg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wek0k2xgfpq0nt7t621bcqywyg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713769071683,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Добрый день, Екатерина. Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"LJE2rehIolP2Zg5gEHKraC3VDLVzcf5"}],"moderated":true,"time":"17 апреля","text":"... доставка четко в срок. Даже получили свой заказ раньше на неделю))) очень приятные в общении менеджеры, всегда быстро и компетентно отвечали на все наши вопросы. Обязательно будем и дальше обставлять дом...","fullText":"Заказывали комод, столик и тумбочку из коллекции бруни и комод и тумбочки эллипс. Отличное исполнение! Очень качественно все сделано, доставка четко в срок. Даже получили свой заказ раньше на неделю))) очень приятные в общении менеджеры, всегда быстро и компетентно отвечали на все наши вопросы. Обязательно будем и дальше обставлять дом мебелью «этажерки»!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали комод, столик и тумбочку из коллекции бруни и комод и тумбочки эллипс. Отличное исполнение! Очень качественно все сделано, доставка четко в срок. Даже получили свой заказ раньше на неделю))) очень приятные в общении менеджеры, всегда быстро и компетентно отвечали на все наши вопросы. Обязательно будем и дальше обставлять дом мебелью «этажерки»! ","textTranslations":{}},{"id":"aYeEkMdjOSq_M-sD5Yu7cysRvd6IC7A2","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Vlad M.","avatarId":"21377/enc-377195b5b2cb1e3e34fdda08f652fc07","url":"/user/pzm9xc6c47kfr4zz1qhn67bxkg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pzm9xc6c47kfr4zz1qhn67bxkg","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1728896309327,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Добрый день, Vlad M. Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vi4VohxE6UhPHIshJjarqPG3NMiQzHcJ"}],"moderated":true,"time":"8 октября","text":"... оформили скидку.Изготовили ровно в срок. Доставка и сборка по плану. Комодом очень довольны! Спасибо всем! Обязательно закажем еще и рекомендуем всем!","fullText":"Приятный шоурум на Новой Риге. Менеджер все подсказала и объяснила! Закали комод. оформили скидку.Изготовили ровно в срок. Доставка и сборка по плану. Комодом очень довольны! Спасибо всем! Обязательно закажем еще и рекомендуем всем!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приятный шоурум на Новой Риге. Менеджер все подсказала и объяснила! Закали комод. оформили скидку.Изготовили ровно в срок. Доставка и сборка по плану. Комодом очень довольны! Спасибо всем! Обязательно закажем еще и рекомендуем всем!","textTranslations":{}},{"id":"i3OymekmgnfhgkpagrRr7Q5juABfe5E4M","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Николай Осипов","avatarId":"47747/ZY4d8ALW2vkRvzFfd1kEsjjexC8-1","url":"/user/7jh7f1ktw4cqfzq9pjchbxhqa0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7jh7f1ktw4cqfzq9pjchbxhqa0"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 июня","text":"Хороший сайт, реальная работа на пять с плюсом. Делали заказ на пуф и 4 стула. Выполнили точно по проекту, мебель комфортная и очень удобная, с удовольствием пользуемся. Благодарим.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"U97bNTqtuYTiaynHcnQIKf0uPvD5gcqD","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Александр Ос","avatarId":"0/0-0","url":"/user/r16wkhp0puc8fgbyfzvj6a4exr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r16wkhp0puc8fgbyfzvj6a4exr","reviewsCount":1396},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1691757150423,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"iVYea1eLCtAOpQ1e4afUtdfPV2RX-a"}],"moderated":true,"time":"23 апреля 2023","text":"... напугали сроками) Но реально изготовили и привезли за 2(!!!) месяца. Супер! Качество- просто ОГОНЬ! Прямо приятно удивлен. Очень рекомендую компанию!)","fullText":"Заказали комод и тумбы Bruni. Сроки изготовления назвали в 3.5 месяца, немного напугали сроками) Но реально изготовили и привезли за 2(!!!) месяца. Супер! Качество- просто ОГОНЬ! Прямо приятно удивлен. Очень рекомендую компанию!)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/194587006041/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали комод и тумбы Bruni. Сроки изготовления назвали в 3.5 месяца, немного напугали сроками) Но реально изготовили и привезли за 2(!!!) месяца. Супер! Качество- просто ОГОНЬ! Прямо приятно удивлен. Очень рекомендую компанию!)","textTranslations":{}},{"id":"V0SKfzRBei6JusaR66lrYKzkR5GinK","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Анна Чернышева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ndwpuwj9u5m5afwd5cveu84gb4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ndwpuwj9u5m5afwd5cveu84gb4","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1710404496124,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Добрый день, Анна. Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"pwOlfnZ-zcGYTsCnNXum1bfjlF7xZCBuH"}],"moderated":true,"time":"11 марта","text":"... которые все четко расскажут и помогут. Прекрасная служба доставки - полностью ориентирована на клиентов. Могу смело рекомендовать данную компанию.","fullText":"В данном магазине заказывала кровать по индивидуальным размерам, а потом и комод со столом из коллекции Акварель. Сейчас заказа тубы по индивидуальным размерам. Качество продукции вне всяких похвал. Отличные менеджеры, которые все четко расскажут и помогут. Прекрасная служба доставки - полностью ориентирована на клиентов. Могу смело рекомендовать данную компанию.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В данном магазине заказывала кровать по индивидуальным размерам, а потом и комод со столом из коллекции Акварель. Сейчас заказа тубы по индивидуальным размерам. Качество продукции вне всяких похвал. Отличные менеджеры, которые все четко расскажут и помогут. Прекрасная служба доставки - полностью ориентирована на клиентов. Могу смело рекомендовать данную компанию.","textTranslations":{}},{"id":"yIHnwecmk9r5fCgn1RFvQSNUl_zuj1C","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Олег О.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/c8mc0g58ec1wrvrf92hu446kgw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c8mc0g58ec1wrvrf92hu446kgw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733122921839,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Добрый день, Олег. Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"jBEOiAckNs0h2Y2zKPjl4vYC9y4mBzZX"}],"moderated":true,"time":"29 ноября","text":"... Покупала стол через Интернет. Заказ выполнен в срок, стол отличный! Сервис по сборке, доставке на высшем уровне. Всё культурно, достойно и аккуратно.","fullText":"Выражаю благодарность сотрудникам магазина \"Этажерка\". Покупала стол через Интернет. Заказ выполнен в срок, стол отличный! Сервис по сборке, доставке на высшем уровне. Всё культурно, достойно и аккуратно.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выражаю благодарность сотрудникам магазина \"Этажерка\". Покупала стол через Интернет. Заказ выполнен в срок, стол отличный! Сервис по сборке, доставке на высшем уровне. Всё культурно, достойно и аккуратно.","textTranslations":{"TR":"Etajerka mağazasının çalışanlarına minnettarlığımı ifade ediyorum. İnternet üzerinden masa satın aldım. Sipariş zamanında tamamlandı, masa mükemmel! Montaj, teslimat hizmeti birinci sınıftır. Her şey kültürel, onurlu ve temizdir."}},{"id":"kgvNB777EtfUc2FwhKU7x_vzE6ROsqXb","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Елена Деликатная","avatarId":"48449/5NBI3TnzV05uKhRyUm1OnZ90uU-1","url":"/user/5ntvmmfdk3fzdkdc98rgm6ntf8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5ntvmmfdk3fzdkdc98rgm6ntf8","reviewsCount":887},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1705904023975,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Добрый день, Елена. Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"gK0P8C4cFEPR0nKc3pXZnr9e0ppMA-Wt9"}],"moderated":true,"time":"19 января","text":"... березы и бука,с качественной фурнитурой и хорошим дизайном и по адекватной цене.Рекомендую фабрику эту ,но не выбирайте доставку «Деловыми линиями»!","fullText":"Качественная мебель из массива березы и бука,с качественной фурнитурой и хорошим дизайном и по адекватной цене.Рекомендую фабрику эту ,но не выбирайте доставку «Деловыми линиями»!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Качественная мебель из массива березы и бука,с качественной фурнитурой и хорошим дизайном и по адекватной цене.Рекомендую фабрику эту ,но не выбирайте доставку «Деловыми линиями»!","textTranslations":{}},{"id":"yyZ2UHSfrk1bodNsLRPzc8kQY8cH_Uql","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Кристина Смашевская","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cguedxna087jjh3hu6vy6838rc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cguedxna087jjh3hu6vy6838rc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685519675537,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Кристина, добрый день. Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"g7cVGpmx3AnI-kjHAhANhkN9Q63YYbH7L"}],"moderated":true,"time":"28 мая 2023","text":"... Отправили быстро, упакованно всё на высшем уровне, товар без сколов и повреждений. Данный интернет магазин рекомендую, будем заказывать ещё.","fullText":"Приобрели буфет в мае 2023 , мебель отличного качества, стильная, вписалась в интерьер. Собрли сами, инструкция прилагалась. Отправили быстро, упакованно всё на высшем уровне, товар без сколов и повреждений. Данный интернет магазин рекомендую, будем заказывать ещё.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели буфет в мае 2023 , мебель отличного качества, стильная, вписалась в интерьер. Собрли сами, инструкция прилагалась. Отправили быстро, упакованно всё на высшем уровне, товар без сколов и повреждений. Данный интернет магазин рекомендую, будем заказывать ещё. ","textTranslations":{}},{"id":"UD1_0MqSwuYr6KMz7h8WEULT-j58Hhweo","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Елена К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/uj7mq3y4n1yctgvd7z98dqcgjm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uj7mq3y4n1yctgvd7z98dqcgjm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703485058113,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Добрый день, Елена. Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"KiYqXkF2UrkHHAFTH7ODUnbDHGAIuH"}],"moderated":true,"time":"22 декабря 2023","text":"... и тумбочки идеальные. Заказывала серию Jules Verne . Менеджеры грамотные, внимательные и терпеливые. Доставка вовремя. Сборщик профи! Спасибо 😘","fullText":"Хочу поблагодарить Этажерку за качественную и теперь самую мной любимую мебель! Шкафы, кровать и тумбочки идеальные. Заказывала серию Jules Verne . Менеджеры грамотные, внимательные и терпеливые. Доставка вовремя. Сборщик профи! Спасибо 😘","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поблагодарить Этажерку за качественную и теперь самую мной любимую мебель! Шкафы, кровать и тумбочки идеальные. Заказывала серию Jules Verne . Менеджеры грамотные, внимательные и терпеливые. Доставка вовремя. Сборщик профи! Спасибо 😘","textTranslations":{}},{"id":"kAwRKYYKIVFdUEi3fsN6yy8zDND5Nudx","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"илона нафеева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/m1m74hvb6bexc27nwdpwqtkccm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m1m74hvb6bexc27nwdpwqtkccm","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704389394182,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Добрый день, Илона! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали.\nВаше описание недочетов очень важно для нас, и мы обязуемся принять меры для улучшения качества наших изделий. Мы также готовы предоставить вам варианты решения проблемы, для этого необходимо связаться с нами по телефону: 8 (800) 555-23-16.\nБлагодарим вас за вашу откровенность и возможность улучшить наши процессы. Мы готовы принять все необходимые шаги для того, чтобы восстановить ваше доверие.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3CyuTdvJM1ui01KAIeR1r9d-jeFkHHu"}],"moderated":true,"time":"27 декабря 2023","text":"... Доставка не понравилась - ждать весь день с 9 до 18 и только будние дни, хотя все магазины уже более гибкие в доставке - это минус. Сам комод пришел с низким качеством производства. Напомню, что цены там...","fullText":"Очень понравился комод, заказала в квартиру. Сделали раньше положенного срока - это реальный плюс. Доставка не понравилась - ждать весь день с 9 до 18 и только будние дни, хотя все магазины уже более гибкие в доставке - это минус. Сам комод пришел с низким качеством производства. Напомню, что цены там небюджетные. Размер задней стенки на пол см больше, дно ящиков также гораздо больше. На перекладине одной не было отверстий просверлено вообще. И вишенка на торте: столешница крепится к боковым граням криво, так как отверстия просверлены на 1-2 мм в отклонении! Получается, столешница стягивает боковые стенки, и верхние ящики не открываются! Открыть их практически невозможно! Не советую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень понравился комод, заказала в квартиру. Сделали раньше положенного срока - это реальный плюс. Доставка не понравилась - ждать весь день с 9 до 18 и только будние дни, хотя все магазины уже более гибкие в доставке - это минус. Сам комод пришел с низким качеством производства. Напомню, что цены там небюджетные. Размер задней стенки на пол см больше, дно ящиков также гораздо больше. На перекладине одной не было отверстий просверлено вообще. И вишенка на торте: столешница крепится к боковым граням криво, так как отверстия просверлены на 1-2 мм в отклонении! Получается, столешница стягивает боковые стенки, и верхние ящики не открываются! Открыть их практически невозможно! Не советую","textTranslations":{}},{"id":"x561SV1ZrRmPP3w9BfPjc79UkbguTx","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Никита Х.","avatarId":"50071/4o2wqi3MauUCuvNIbTuMKEzBs8-1","url":"/user/rkzhcv7zk320500u05pv7khfcw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rkzhcv7zk320500u05pv7khfcw","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1721730469130,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Добрый день, Никита.\n\nБлагодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности при заказе в нашем интернет-магазине. Мы понимаем ваше разочарование и приносим извинения за доставленные неудобства.\n\nДействительно, в вашем случае произошла задержка из-за партнерского товара. Поставщик сообщил о трехмесячном сроке поставки, и наш менеджер оперативно проинформировал вас об этом. Мы предложили вам отменить заказ, если вас не устраивают сроки.\n\nК сожалению, процесс возврата через сервис Робокасса оказался более сложным, чем мы ожидали, и нам не удалось решить этот вопрос так быстро, как хотелось бы. Мы оформили возврат через счёт, и средства были возвращены на ваш банковский счет в течение 4 календарных дней.\n\nМы постоянно работаем над улучшением наших сервисов и учтем ваш опыт для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы также благодарны вам за ваше терпение и понимание.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"J5fACR8bcwklxWK13d5CwZ6AWJnnuA"}],"moderated":true,"time":"20 июля","text":"... интернет-магазин вводит в заблуждение своих покупателей. На сайте не актуальные статусы «наличия» товара. Не оплачивайте спущу товар, звоните в магазин и уточняйте.\nПопал с ними в такую ситуацию, оформил...","fullText":"Данный интернет-магазин вводит в заблуждение своих покупателей. На сайте не актуальные статусы «наличия» товара. Не оплачивайте спущу товар, звоните в магазин и уточняйте.\nПопал с ними в такую ситуацию, оформил заказ, сразу оплатил. Звонит менеджер и говорит, что срок поставки 3 месяца. Оформить возврат денежных средств - целая ипомея. Хотя если транзакция пошла день в день, то сделать ее отмену - 5 минут. В итоге требуют заявление на возврат и уже 3й день денежные средства вернуть не могут. \nНе рекомендую, обходите стороной.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Данный интернет-магазин вводит в заблуждение своих покупателей. На сайте не актуальные статусы «наличия» товара. Не оплачивайте спущу товар, звоните в магазин и уточняйте.\nПопал с ними в такую ситуацию, оформил заказ, сразу оплатил. Звонит менеджер и говорит, что срок поставки 3 месяца. Оформить возврат денежных средств - целая ипомея. Хотя если транзакция пошла день в день, то сделать ее отмену - 5 минут. В итоге требуют заявление на возврат и уже 3й день денежные средства вернуть не могут. \nНе рекомендую, обходите стороной.","textTranslations":{}},{"id":"YUQnTDeywDRRr3zLEH9M_7MKi6MyDVoB","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Маргарита Дмитриева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ggp0ru97cjwr3a4f7avqkeb3zr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ggp0ru97cjwr3a4f7avqkeb3zr","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1726559870960,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Добрый день, Маргарита. Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NsI_dhDJKStErPEFBrwuxlzzEhPZCE"}],"moderated":true,"time":"10 сентября","text":"... исполнения, доставка - все на высшем уровне! Собирали сами - все понятно, каждая деталь подписана. В заказе был шкаф и комод коллекции Bubble. 👍","fullText":"Здравствуйте. Если Вы хотите индивидуальную мебель, Вам сюда. Качество, быстрота исполнения, доставка - все на высшем уровне! Собирали сами - все понятно, каждая деталь подписана. В заказе был шкаф и комод коллекции Bubble. 👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте. Если Вы хотите индивидуальную мебель, Вам сюда. Качество, быстрота исполнения, доставка - все на высшем уровне! Собирали сами - все понятно, каждая деталь подписана. В заказе был шкаф и комод коллекции Bubble. 👍","textTranslations":{}},{"id":"tuGrmotqAY8ZDcouDd1_QTb262O6eje","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"анна лаб","avatarId":"0/0-0","url":"/user/q589fjkc8b5eg1ad9rkmhyer4c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q589fjkc8b5eg1ad9rkmhyer4c","reviewsCount":46},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1720425808608,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Добрый день, Анна. Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"gelnYpO2UchDHnm3DehSmXMR-5qfUO5g"}],"moderated":true,"time":"5 июля","text":"... доставка очень корректная, упаковка! (до этого мне везли и побили кухню, везли и довезли шкафы, но никто так не упаковывал каждую деталь!), простая и понятная сборка. Единственное, что мы сразу поменяли...","fullText":"Добрый день! Хочу поделиться опытом покупки мебели в Этажерке. Заказала в мае сразу большой набор: три прикроватные тумбочки, консоль под ТВ, комод в гостинную большой. Немного опасалась заказывать в первый раз, как выяснилось, напрасно. Что понравилось: исполнение в срок, внешний вид полностью соответствует фотографиям, доставка очень корректная, упаковка! (до этого мне везли и побили кухню, везли и довезли шкафы, но никто так не упаковывал каждую деталь!), простая и понятная сборка. Единственное, что мы сразу поменяли - ручки. Взяли похожие внешне, но не такие острые - в первый же день острой ручкой поцарапала ногу, а муж порвал брюки. Еще были небольшие сложности с комплектацией фурнитуры (не та петля была одна), но муж быстро решил вопрос. Как итог - точно могу рекомендовать (знакомые уже интересуются, откуда такая красота)!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день! Хочу поделиться опытом покупки мебели в Этажерке. Заказала в мае сразу большой набор: три прикроватные тумбочки, консоль под ТВ, комод в гостинную большой. Немного опасалась заказывать в первый раз, как выяснилось, напрасно. Что понравилось: исполнение в срок, внешний вид полностью соответствует фотографиям, доставка очень корректная, упаковка! (до этого мне везли и побили кухню, везли и довезли шкафы, но никто так не упаковывал каждую деталь!), простая и понятная сборка. Единственное, что мы сразу поменяли - ручки. Взяли похожие внешне, но не такие острые - в первый же день острой ручкой поцарапала ногу, а муж порвал брюки. Еще были небольшие сложности с комплектацией фурнитуры (не та петля была одна), но муж быстро решил вопрос. Как итог - точно могу рекомендовать (знакомые уже интересуются, откуда такая красота)!","textTranslations":{}},{"id":"dJ5OHroGrnQ76u2bXOE3ZToFOTznrWGU","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Екатерина Авдеева","avatarId":"45131/AYoOvUdBoPcqZGlpchkCkoS5g9c-1572611662","url":"/user/8edm4y7dqh3j25p54r74fbu8kg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8edm4y7dqh3j25p54r74fbu8kg","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 декабря 2022","text":"... И доставка очень порадовала. Такие интеллигентные, приветливые мужчины приехали. Все прошло очень быстро и чисто. Доставили в удобное нам время, поставили на нужное место, упаковку забрали с собой, разулись...","fullText":"Я в восторге! Ребята, большое спасибо за оперативность! Мы заказывали комод Оливия к рождению ребёнка. Нам озвучили стандартные сроки изготовления. Но сказали, что по возможности постараются успеть после Новогодних праздников. Получалось, что комод приедет к нам в конце января/начале февраля 2023. Каково было наше удивление, когда менеджер магазина написала 21 декабря, что заказ готов и скоро будет у нас. Сегодня 25 декабря и мы любуемся этим прекрасным оливковым оттенком в нашей спальне. Комод замечательный! Все идеально! И доставка очень порадовала. Такие интеллигентные, приветливые мужчины приехали. Все прошло очень быстро и чисто. Доставили в удобное нам время, поставили на нужное место, упаковку забрали с собой, разулись при входе в квартиру. В общем, не компания, а мечта. Спасибо вам огромное!)) Если соберёмся покупать ещё мебель домой, то в первую очередь будем рассматривать вас!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/194587006041/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я в восторге! Ребята, большое спасибо за оперативность! Мы заказывали комод Оливия к рождению ребёнка. Нам озвучили стандартные сроки изготовления. Но сказали, что по возможности постараются успеть после Новогодних праздников. Получалось, что комод приедет к нам в конце января/начале февраля 2023. Каково было наше удивление, когда менеджер магазина написала 21 декабря, что заказ готов и скоро будет у нас. Сегодня 25 декабря и мы любуемся этим прекрасным оливковым оттенком в нашей спальне. Комод замечательный! Все идеально! И доставка очень порадовала. Такие интеллигентные, приветливые мужчины приехали. Все прошло очень быстро и чисто. Доставили в удобное нам время, поставили на нужное место, упаковку забрали с собой, разулись при входе в квартиру. В общем, не компания, а мечта. Спасибо вам огромное!)) Если соберёмся покупать ещё мебель домой, то в первую очередь будем рассматривать вас! ","textTranslations":{}},{"id":"7OUwgbfs-MQb_fYg7WNwfjdrbwhQEFg","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Рената","avatarId":"36777/czQj2XGEvjLQaxT3SbbFDBCl79M-1","url":"/user/5jb09rdeq60kjtfvdqv1z1jrcc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5jb09rdeq60kjtfvdqv1z1jrcc","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 июня","text":"Я точно знаю, что такая мебель будет не у всех моих знакомых и родственников, ибо не люблю повторяться. Мебель тут стоящая, реально дизайнерская, и по качеству все отлично, и с ассортиментов все гуд.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"AJbVfhFrIyhtkBLSpWYLr1B3fLkQDDhI","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Татьяна П.","avatarId":"21377/enc-1c367829d17f5f22daacd993304c2ed7f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a","url":"/user/5wgp2tr5fnq178x92wfbam9a4m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5wgp2tr5fnq178x92wfbam9a4m","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713955123133,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Татьяна, добрый день.\n\nБлагодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за задержку в выполнении вашего заказа и за недоразумения, произошедшие в процессе обработки.\n\nЧтобы мы могли более подробно разобраться в произошедшем и принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем, мы были бы признательны, если бы вы могли предоставить нам дополнительные данные о вашем заказе. Пожалуйста, уточните номер заказа и контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами и разрешить эту ситуацию наилучшим образом.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"UyyrE1C5r1N4BppfTfNLFmrX_TpWWs6"}],"moderated":true,"time":"23 апреля","text":"... и не отправил вовремя ссылку на доплату доставки. \nНепрофессиональные менеджеры (пишут много и путают), плохая логистика. Очень долго ждать мебель. Мебель хорошая. Больше обращаться не буду.","fullText":"4.01 сделала заказ, внесла предоплату. До второй декады апреля не было никаких звонков о состоянии заказа. Заказ простой - комод и прикроватная тумба. Только после моего звонка выяснилось, что ‘забыли поставить в исполнение’. После моего замечания о консультации с юристом написали, что заказ готов, а потом что не готов и они перепутали. А еще через день, что готов и будет звонить логист. Логист сразу не позвонил, в когда позвонил не предупредил и не отправил вовремя ссылку на доплату доставки. \nНепрофессиональные менеджеры (пишут много и путают), плохая логистика. Очень долго ждать мебель. Мебель хорошая. Больше обращаться не буду.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"4.01 сделала заказ, внесла предоплату. До второй декады апреля не было никаких звонков о состоянии заказа. Заказ простой - комод и прикроватная тумба. Только после моего звонка выяснилось, что ‘забыли поставить в исполнение’. После моего замечания о консультации с юристом написали, что заказ готов, а потом что не готов и они перепутали. А еще через день, что готов и будет звонить логист. Логист сразу не позвонил, в когда позвонил не предупредил и не отправил вовремя ссылку на доплату доставки. \nНепрофессиональные менеджеры (пишут много и путают), плохая логистика. Очень долго ждать мебель. Мебель хорошая. Больше обращаться не буду. ","textTranslations":{}},{"id":"AuVZkmdlil2iqvlJNNhkbenhrKZHZ0","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Александр М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/d3y7gmzj8erjqndxfvczaq9rtg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d3y7gmzj8erjqndxfvczaq9rtg","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 февраля 2023","text":"Приобрели буфет bb47, данный товара не было возможности посмотреть в живую. Мы были очень удивлены насколько материалы не сочитаются по цвету друг с другом. Материал корпуса не соответствует материалу дверей, заполнение ящиков и задняя стенка не соответствует материалу корпуса. К сожалению ощущение от покупки, будто взяли первые попавшиеся материалы под рукой и собрали из них буфет, что говорить даже наклейки на крепеж и то выбиваются и не соответствуют по фактуре... Итог не довольство от покупки.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/194587006041/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели буфет bb47, данный товара не было возможности посмотреть в живую. Мы были очень удивлены насколько материалы не сочитаются по цвету друг с другом. Материал корпуса не соответствует материалу дверей, заполнение ящиков и задняя стенка не соответствует материалу корпуса. К сожалению ощущение от покупки, будто взяли первые попавшиеся материалы под рукой и собрали из них буфет, что говорить даже наклейки на крепеж и то выбиваются и не соответствуют по фактуре... Итог не довольство от покупки.","textTranslations":{}},{"id":"sreHtZzleJ0O9ENGn00SbBOgN7G-mHpx","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Станислав Батурин","avatarId":"26311/tgSDOeZI7t2QLGXTUbHhMZMgE-1","url":"/user/pja3g8g2hgau69aexn837znrcg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pja3g8g2hgau69aexn837znrcg","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1662567725689,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Станислав, спасибо за подробный отзыв. Ручки и двери Вам заменили бесплатно. Надеемся что впечатления от нашей мебели нам удалось улучшить. Что касается обратной связи, то рекламационный случай мы рассматриваем в течении суток и решаем в 90% случаях в пользу клиента, как собственно и в Вашем. Информацию о доставке более подробную укажем на сайте. Это и вправду недоработка с нашей стороны. Забор на экспертизу, это стандартная процедура при подобных не типичных рекламациях, как вздутие краски или ее отслоение для понимания сущности проблемы. Но при этом мы детали меняем бесплатно и в кратчайший срок. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"cv4pL7Kda2cjgWJbAZXgO0QMvUf1FKIKf"}],"moderated":true,"time":"3 августа 2022","text":"... На сайте указана бесплатная доставка и подъем на этаж. По факту подъем бесплатный только в случае, если в доме есть грузовой лифт. Подъем без грузового лифта необходимо оплачивать. К сожалению, упоминаний...","fullText":"1) Низкий уровень сервиса. Заказывал два шкафа Berber BB16.\nНа сайте указана бесплатная доставка и подъем на этаж. По факту подъем бесплатный только в случае, если в доме есть грузовой лифт. Подъем без грузового лифта необходимо оплачивать. К сожалению, упоминаний об этом нет, и я узнал об этом только после полной оплаты заказа. Это, бесспорно, мелочь, и цена подъема не так уж высока, особенно учитывая вес коробок, но все же крайне неприятная.\nМенеджер с которой я общался, меня убеждала, что подъем на этаж без лифта никогда не бывает бесплатным, однако, после того как я попросил вернуть деньги согласилась оплатить подъем за счет компании.\n\n2) Инструкция по сборке не соответствует конструкции шкафа. Отличия не кардинальные, но мне потребовалось время, чтобы разобраться с тем, как нужно правильно собрать шкаф.\n\n3) Покрытие дверей – пленка с нанесенным принтом отслаивается. После двух дней использования на двери появились волдыри в районе ручки. Возможно, ручка повредила нанесенную пленку, возможно, дефект покрытия.\n\n4) Ручки низкого качества. Из 8 ручек – 3 оказались бракованными. Винты хоть и вкрутились в ручки при установке, но, видимо, еле зацепились за резьбу. В итоге три ручки отвалились через два дня и больше не прикручиваются.\n\nРучки с внутренней втулкой разной длины. Бракованная ручка справа. Таких оказалось 3 из 8.\n\n5) Двери и часть деталей были грязными с пятнами от клея и покрыты цветной пылью. Следы от клея, непонятно как сводить. Оставил пока так.\n\nОбщее впечатление от шкафов очень смешанное. Я рассчитывал на большую прочность и устойчивость шкафа, однако, после сборки присутствует небольшой люфт всей конструкции. Я надеялся, что его можно будет не прикручивать к стене, однако, шкаф оказался не на столько устойчивым и для безопасности крепление к стене все же желательно.\n\nЯ бы не стал рекомендовать эту мебель в первую очередь из-за проблем с обратной связью с магазином. Качество низкое и, скорее всего, заводской брак или же проблемы, связанные с усыханием мебели и т. д. придется решать самостоятельно.\n\nДумаю, что к утверждениям про клиент-ориентированность, пост-продажное обслуживание и поддержку нужно относиться с осторожностью.\n\nЯ обратился за решением возникших проблем в компанию, но так как я приобретал мебель в Петербурге (хоть и через интернет магазин), то и решать проблему меня перенаправили в Петербургский шоурум. После дня переговоров было принято решение со стороны фабрики забрать дверь на экспертизу. Получается, что необходимо ждать неопределенный срок и результат вполне может оказаться не в мою пользу.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/194587006041/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"1) Низкий уровень сервиса. Заказывал два шкафа Berber BB16.\nНа сайте указана бесплатная доставка и подъем на этаж. По факту подъем бесплатный только в случае, если в доме есть грузовой лифт. Подъем без грузового лифта необходимо оплачивать. К сожалению, упоминаний об этом нет, и я узнал об этом только после полной оплаты заказа. Это, бесспорно, мелочь, и цена подъема не так уж высока, особенно учитывая вес коробок, но все же крайне неприятная.\nМенеджер с которой я общался, меня убеждала, что подъем на этаж без лифта никогда не бывает бесплатным, однако, после того как я попросил вернуть деньги согласилась оплатить подъем за счет компании.\n\n2) Инструкция по сборке не соответствует конструкции шкафа. Отличия не кардинальные, но мне потребовалось время, чтобы разобраться с тем, как нужно правильно собрать шкаф.\n\n3) Покрытие дверей – пленка с нанесенным принтом отслаивается. После двух дней использования на двери появились волдыри в районе ручки. Возможно, ручка повредила нанесенную пленку, возможно, дефект покрытия.\n\n4) Ручки низкого качества. Из 8 ручек – 3 оказались бракованными. Винты хоть и вкрутились в ручки при установке, но, видимо, еле зацепились за резьбу. В итоге три ручки отвалились через два дня и больше не прикручиваются.\n\nРучки с внутренней втулкой разной длины. Бракованная ручка справа. Таких оказалось 3 из 8.\n\n5) Двери и часть деталей были грязными с пятнами от клея и покрыты цветной пылью. Следы от клея, непонятно как сводить. Оставил пока так.\n\nОбщее впечатление от шкафов очень смешанное. Я рассчитывал на большую прочность и устойчивость шкафа, однако, после сборки присутствует небольшой люфт всей конструкции. Я надеялся, что его можно будет не прикручивать к стене, однако, шкаф оказался не на столько устойчивым и для безопасности крепление к стене все же желательно.\n\nЯ бы не стал рекомендовать эту мебель в первую очередь из-за проблем с обратной связью с магазином. Качество низкое и, скорее всего, заводской брак или же проблемы, связанные с усыханием мебели и т. д. придется решать самостоятельно.\n\nДумаю, что к утверждениям про клиент-ориентированность, пост-продажное обслуживание и поддержку нужно относиться с осторожностью.\n\nЯ обратился за решением возникших проблем в компанию, но так как я приобретал мебель в Петербурге (хоть и через интернет магазин), то и решать проблему меня перенаправили в Петербургский шоурум. После дня переговоров было принято решение со стороны фабрики забрать дверь на экспертизу. Получается, что необходимо ждать неопределенный срок и результат вполне может оказаться не в мою пользу.","textTranslations":{}},{"id":"VL6eBA-1GQBeRbezTfKwCb_DCnCwMQEm","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Владимир Я.","avatarId":"54535/KvcdyLtdluzxLls5giSNT6VaA-1","url":"/user/fumn17xbra4ud62yw4pfja0vgc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fumn17xbra4ud62yw4pfja0vgc","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1570431580680,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_OPDkgZ5g-FcwILQ1b68Mgb6L0n8u_E"}],"moderated":true,"time":"2 октября 2019","text":"... и качество мебели. Стоимость в рамках разумного. После доставки и сборки заметил, что поцарапали дверцу фасада. Оперативно заменили без всяких доплат.","fullText":"Решил сменить обстановку в квартире, по наводке обратился в магазин мебели и декора Этажерка. Приятно удивил подход, оперативность и качество мебели. Стоимость в рамках разумного. После доставки и сборки заметил, что поцарапали дверцу фасада. Оперативно заменили без всяких доплат.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Решил сменить обстановку в квартире, по наводке обратился в магазин мебели и декора Этажерка. Приятно удивил подход, оперативность и качество мебели. Стоимость в рамках разумного. После доставки и сборки заметил, что поцарапали дверцу фасада. Оперативно заменили без всяких доплат.","textTranslations":{}},{"id":"3FfqDZh4F5R0m8pZeyX2SNrB6SA3yFMO","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Оксана П.","avatarId":"25817/wVVFelBRDVuy9AZSrSyAIYwgSSk-1","url":"/user/jav602thcgqztt5aa35mqh75em?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jav602thcgqztt5aa35mqh75em","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1616426999659,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Спасибо за отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_uKFP9lmrnLsvNOb17OJbfKgsqkm_jV"}],"moderated":true,"time":"20 марта 2021","text":"... Срок доставки как и обещали 3 месяца. Стол привезли в сборе, что удобно и не надо собирать этот мебельный конструктор. Стол в реальности понравился. Столешница у него массив ясеня. Корпус из массива березы...","fullText":"В этом магазине мы заказывали рабочий стол. Вариантов много, вся мебель стильная и выглядит дорого. Мы заказывали стол из коллекции \" Jules Verne\" для моего рабочего места. Нас огорчил срок ожидания, целых 3 месяца. Но решили ждать, потому что меня устроил цвет и стиль стола. Решили заказывать и ждать. Периодически звонила в магазин, надеялась, что может раньше привезут. Сотрудники магазина вежливые, на звонки всегда отвечали. Срок доставки как и обещали 3 месяца. Стол привезли в сборе, что удобно и не надо собирать этот мебельный конструктор. Стол в реальности понравился. Столешница у него массив ясеня. Корпус из массива березы и МДФ. Нет никаких потертостей, царапин. Все проверяли и внутри и снаружи. Работой магазина остались довольны. Если бы не срок ожидания, я бы поставила 5.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/42793303180/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В этом магазине мы заказывали рабочий стол. Вариантов много, вся мебель стильная и выглядит дорого. Мы заказывали стол из коллекции \" Jules Verne\" для моего рабочего места. Нас огорчил срок ожидания, целых 3 месяца. Но решили ждать, потому что меня устроил цвет и стиль стола. Решили заказывать и ждать. Периодически звонила в магазин, надеялась, что может раньше привезут. Сотрудники магазина вежливые, на звонки всегда отвечали. Срок доставки как и обещали 3 месяца. Стол привезли в сборе, что удобно и не надо собирать этот мебельный конструктор. Стол в реальности понравился. Столешница у него массив ясеня. Корпус из массива березы и МДФ. Нет никаких потертостей, царапин. Все проверяли и внутри и снаружи. Работой магазина остались довольны. Если бы не срок ожидания, я бы поставила 5. ","textTranslations":{}},{"id":"VTNUUdyW8nktJd3rwhreg5-DT1YCjuaW","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Алла С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rjyxu7wteqaxawwka9atzg9xhw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rjyxu7wteqaxawwka9atzg9xhw","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1644580767604,"object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_IfUa4b-mp0aSMz_5Pa7bVR145Pu5DX"}],"moderated":true,"time":"10 февраля 2022","text":"... Прекрасное качество! Изготовление, доставка и сборка на высшем уровне, в оговоренные сроки. Самые лучшие впечатления о компании Этажерка. Рекомендую.","fullText":"Заказала комод. Прекрасное качество! Изготовление, доставка и сборка на высшем уровне, в оговоренные сроки. Самые лучшие впечатления о компании Этажерка. Рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/194587006041/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала комод. Прекрасное качество! Изготовление, доставка и сборка на высшем уровне, в оговоренные сроки. Самые лучшие впечатления о компании Этажерка. Рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"nDDpDKBZpf6x6PE90X6ZHBE3zqX1kNM","object":{"id":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU="},"author":{"name":"Алексей Чепков","avatarId":"26057/gNFlhp5M4jeEP7OFO1m1OL9Rk-1","url":"/user/dotanno?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dotanno","reviewsCount":425},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 марта 2019","text":"Господа выполнили свой заказ - это плюс. Качество мебели пока нареканий не вызвало. Но все остальное - ужасно. Коммуникация по заказу каждый раз превращалась в головную боль - долго, невнятно. Транспортная компания, которой они пользуются может отказаться от доставки со словами «Нам в лом», а в статусе поставить, что отказался клиент. И потом надо доказывать, что ты не верблюд","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":13,"positive":53,"shortName":"Качество товаров","reviews":69,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":13,"positive":35,"shortName":"Доставка","reviews":51,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":6,"positive":15,"shortName":"Персонал","reviews":21,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":4,"positive":11,"shortName":"Цены","reviews":19,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":2,"positive":16,"shortName":"Ассортимент","reviews":18,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":6,"positive":4,"shortName":"Оплата","reviews":13,"section":"contra"}]},"ratingStats":[69.1,4.1,2.1,6.2,18.6],"ratingCount":97},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZXRhZ2VyY2EucnU=","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1i07w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"1i072":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aetagerca.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1i07w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"1i073":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"etagerca.ru","reqid":"1733928720807800-1731803904260989941500206-production-app-host-klg-web-yp-402.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"1016476751733928720","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1i07w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"1i074":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/etagerca.ru","ugcStat":{"reviewsCount":81,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1i07w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
