Делала заказ в этом, если можно сказать "интернет магазине". Внесла предоплату и ждала 2 недели свой заказ. Сначала подумала, что попросту кинули.
Менеджер даже не извинился от лица компании. Сказал: "бывает такое, вы у нас не одни, ждите свой заказ. Я была в шоке!!!!
Делать покупки в этом магазине или нет решать вам. Поберегите ваши деньги и время. Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин, большой выбор товаров, быстрая и удобная доставка
{"iewc0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/etiqueta.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/etiqueta.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"etiqueta.ru","reqid":"1734255687192738-1237246212432178890700315-production-app-host-klg-web-yp-283.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"iewcz000","logo":"iewcz001","login":"iewcz003","usermenu":"iewcz004","market-cart":"iewcz006","more-button":"iewcz007","cbir":"iewcz008","$navigation":"iewcz009","item":"iewcz00o","tab-search":"iewcz00b","tab-reviews":"iewcz00d","tab-images":"iewcz00f","tab-video":"iewcz00h","tab-maps":"iewcz00j","tab-products":"iewcz00l","tab-translate":"iewcz00n","tab-all":"iewcz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iewcw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"iewc1":{"state":{"mainProps":{"title":"Этикета Ру","subtitle":"Магазин сумок и чемоданов","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/etiqueta.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Этикета Ру","rating":4,"reviewsCount":5,"ratingCount":9,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/etiqueta.ru?lr=20815&text=site%3Aetiqueta.ru&utm_source=share_button"},"url":"etiqueta.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":5,"totalCount":5,"items":[{"id":"ugc_3b9961433079d20d6b4bcf1b910452c4","object":{"id":"/site/ZXRpcXVldGEucnU="},"author":{"name":"Елизавета Х.","avatarId":"48449/enc-b787549385abb890333606ddd1d945ef54bb208120a3e1f4a5247a4bdbafcb2e","url":"/user/v5bcjt23cym6gdhbc318ya1an4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v5bcjt23cym6gdhbc318ya1an4","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"2 марта 2017","text":"... Доставка на следующий день. В итоге привезли ремень на 2 размера больше. Позвонила менеджеру Ивану, чтобы поменяли ремень на тот размер, который я запрашивала. Обещали поменять на следующий день. В итоге...","fullText":"Ужасный магазин. Клиентоориентированность нулевая.\nЗаказывала ремень в подарок на 23 февраля определенного размера. Доставка на следующий день. В итоге привезли ремень на 2 размера больше. Позвонила менеджеру Ивану, чтобы поменяли ремень на тот размер, который я запрашивала. Обещали поменять на следующий день. В итоге привезли ремень опять не того размера. Снова позвонила менеджеру, обещал лично отправить ПРАВИЛЬНЫЙ заказ с корректными условиями заказа. В итоге спустя несколько дней (сегодня 02.03.2017) выяснилось, что у них нет соответствующего размера.Испортили подарок, провела неделю в звонках в этом магазин.\nНе посоветую магазин никому и никогда.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1402695867/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный магазин. Клиентоориентированность нулевая.\nЗаказывала ремень в подарок на 23 февраля определенного размера. Доставка на следующий день. В итоге привезли ремень на 2 размера больше. Позвонила менеджеру Ивану, чтобы поменяли ремень на тот размер, который я запрашивала. Обещали поменять на следующий день. В итоге привезли ремень опять не того размера. Снова позвонила менеджеру, обещал лично отправить ПРАВИЛЬНЫЙ заказ с корректными условиями заказа. В итоге спустя несколько дней (сегодня 02.03.2017) выяснилось, что у них нет соответствующего размера.Испортили подарок, провела неделю в звонках в этом магазин.\nНе посоветую магазин никому и никогда.","textTranslations":{}},{"id":"isZwOHjOsBLNAApkakLGxER-qdWZDjkO","object":{"id":"/site/ZXRpcXVldGEucnU="},"author":{"name":"G. Em","avatarId":"56823/2fsrOJpAKGbidZNSdrBJkYcdKE-1","url":"/user/vdzj4pv41cgfk96317apa4xwe4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vdzj4pv41cgfk96317apa4xwe4","reviewsCount":169},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 июня 2022","text":"... Доставка через 5 дней. Оставила комментарий к заказу: «звонить за час». Мне позвонили, не смогла поднять, перезвонила, уточнила кто звонил. Отвечают мне(цитата): «а вы кто? Что нужно?». При таком ответе,...","fullText":"Обещала написать претензию, если направят того надменного курьера, который приказывает своим голосом. Объясняю. Во первых, магазин не советую!! Однозначно. На клиентов абсолютное безразличие. \nСовершила заказ, оплатила (предоплата есть, а не то, что пишут в предыдущем отзыве в ответе, что нет). Доставка через 5 дней. Оставила комментарий к заказу: «звонить за час». Мне позвонили, не смогла поднять, перезвонила, уточнила кто звонил. Отвечают мне(цитата): «а вы кто? Что нужно?». При таком ответе, я подумала, что какое то быдло и начала объяснять, что он звонил ! отвечают: я хочу заказ привести( не представились) через 30 мин. вы (называют фио) Вы дома? Я побоялась и ответила, что «допустим». Потом он сказал, что он с этого магазина и снова спросил про 30 мин. \nОтвечаю: нет, я буду через час. Оставляла заметку. Курьер мне отвечает: вот если бы трубки брали , все было бы хорошо ! \nЯ в легком шоке, виновато объясняю, что не смогла поднять в силу занятости, пытаюсь сказать, что буду через час. Курьер сказав, хорошо, буду через час, положил телефон. Соответсвенно, я погналась домой, успела промокнуть под хорошим ливнем\n Звонит он через 35 мин и говорит: я на месте. Я отвечаю, что буду через 20 мин. Мы договорились же через час! Он: я с вами ни о чем не договаривался , у меня другие заказы есть. \nПыталась договорится , но нет. Мне отвечали надменным и приказным безразличным тоном, чтобы в ожидала на следующий день и бросил (именно бросил) телефон. Естественно, я перезвонила. Сказал, что не намерен со мной беседовать и снова бросил !!Далее не поднимал(я звонила). \nПозвонила на общий номер. Поднял Сергей(представился). Разъясняю ситуацию, мол бросают ещё телефоны и не берут потом. Спрашиваю: в вашей компании - это нормально? Отвечает(цитата): надо разбираться. \nТо есть, получается, что да. \nПрошу Сергея «разобраться» и сообщаю, что меня на следующий и последующие 3 дня не будет дома. Не надо везти заказ. И попросила (почти умоляла) не отправлять того ужасного курьера с усмешкой ко мне на адрес. Что напишу претензию, если это будет он. Сказал, что не отправят. И не извинились даже за ситуацию, никто ! \nИ что вы думаете? \nЭтот самый человек - курьер звонит на следующее субботнее утро в 10 и говорит, я буду через час, вы будете дома? Тот же самый курьер!!!!! Я снова во второй раз меняю планы, чтобы «короли» Этикетки смогли его мне доставить. \nВсе бы ничего, если бы курьер был более вежлив и скрывал своё безразличие к миру хотя бы на работе. Ужасное и отвратительное поведение, которое вызывает просто напросто раздражение! Наверное ему будет приятно почитать этот отрицательный отзыв, так как кажется, что он питается негативной эмоцией других. \nИспортил все настроение от покупки! И я уверена под моим отзывом даже не извиняться и скажут, что «вы виноваты, что не подняли телефон!» \nБерегите своё время и не связывайтесь с этой компанией ! \n\nУважаемая этикетка, если вы мне собираетесь отвечать, то лучше не надо. Я не хочу больше общаться с вами.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130105556283/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обещала написать претензию, если направят того надменного курьера, который приказывает своим голосом. Объясняю. Во первых, магазин не советую!! Однозначно. На клиентов абсолютное безразличие. \nСовершила заказ, оплатила (предоплата есть, а не то, что пишут в предыдущем отзыве в ответе, что нет). Доставка через 5 дней. Оставила комментарий к заказу: «звонить за час». Мне позвонили, не смогла поднять, перезвонила, уточнила кто звонил. Отвечают мне(цитата): «а вы кто? Что нужно?». При таком ответе, я подумала, что какое то быдло и начала объяснять, что он звонил ! отвечают: я хочу заказ привести( не представились) через 30 мин. вы (называют фио) Вы дома? Я побоялась и ответила, что «допустим». Потом он сказал, что он с этого магазина и снова спросил про 30 мин. \nОтвечаю: нет, я буду через час. Оставляла заметку. Курьер мне отвечает: вот если бы трубки брали , все было бы хорошо ! \nЯ в легком шоке, виновато объясняю, что не смогла поднять в силу занятости, пытаюсь сказать, что буду через час. Курьер сказав, хорошо, буду через час, положил телефон. Соответсвенно, я погналась домой, успела промокнуть под хорошим ливнем\n Звонит он через 35 мин и говорит: я на месте. Я отвечаю, что буду через 20 мин. Мы договорились же через час! Он: я с вами ни о чем не договаривался , у меня другие заказы есть. \nПыталась договорится , но нет. Мне отвечали надменным и приказным безразличным тоном, чтобы в ожидала на следующий день и бросил (именно бросил) телефон. Естественно, я перезвонила. Сказал, что не намерен со мной беседовать и снова бросил !!Далее не поднимал(я звонила). \nПозвонила на общий номер. Поднял Сергей(представился). Разъясняю ситуацию, мол бросают ещё телефоны и не берут потом. Спрашиваю: в вашей компании - это нормально? Отвечает(цитата): надо разбираться. \nТо есть, получается, что да. \nПрошу Сергея «разобраться» и сообщаю, что меня на следующий и последующие 3 дня не будет дома. Не надо везти заказ. И попросила (почти умоляла) не отправлять того ужасного курьера с усмешкой ко мне на адрес. Что напишу претензию, если это будет он. Сказал, что не отправят. И не извинились даже за ситуацию, никто ! \nИ что вы думаете? \nЭтот самый человек - курьер звонит на следующее субботнее утро в 10 и говорит, я буду через час, вы будете дома? Тот же самый курьер!!!!! Я снова во второй раз меняю планы, чтобы «короли» Этикетки смогли его мне доставить. \nВсе бы ничего, если бы курьер был более вежлив и скрывал своё безразличие к миру хотя бы на работе. Ужасное и отвратительное поведение, которое вызывает просто напросто раздражение! Наверное ему будет приятно почитать этот отрицательный отзыв, так как кажется, что он питается негативной эмоцией других. \nИспортил все настроение от покупки! И я уверена под моим отзывом даже не извиняться и скажут, что «вы виноваты, что не подняли телефон!» \nБерегите своё время и не связывайтесь с этой компанией ! \n\nУважаемая этикетка, если вы мне собираетесь отвечать, то лучше не надо. Я не хочу больше общаться с вами.","textTranslations":{}},{"id":"fk4Do_6lLX6KY3KGclQzf4eoODErXHD","object":{"id":"/site/ZXRpcXVldGEucnU="},"author":{"name":"Светлана Н.","avatarId":"26057/PjUBiKrhw4RF8Y4wZndR3lPN6M-1","url":"/user/8trupn2evqpkt7y3fhhnzjf3h4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8trupn2evqpkt7y3fhhnzjf3h4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1592406997394,"object":{"id":"/site/ZXRpcXVldGEucnU="},"text":"Добрый день, Светлана!\nИнформируем вас, что мы не принимаем предоплату от физических лиц. Оплата товара в нашем интернет магазине производится только при получении товара и только после его осмотра. В связи с чем мы полагаем, что, к сожалению вы столкнулись с мошенническими действиями не установленных третьих лиц.\nРекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы, по вопросу урегулирования данной проблемы и возврата денежных средств.\n\nС уважением, Этикета Ру","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_HtAL5x9UK5rqR--_8SdN394pHtpx8DB9"}],"moderated":true,"time":"2 июня 2020","text":"Делала заказ в этом, если можно сказать \"интернет магазине\". Внесла предоплату и ждала 2 недели свой заказ. Сначала подумала, что попросту кинули.\n\nМенеджер даже не извинился от лица компании. Сказал: \"бывает такое, вы у нас не одни, ждите свой заказ. Я была в шоке!!!!\n \nДелать покупки в этом магазине или нет решать вам. Поберегите ваши деньги и время.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130105556283/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Делала заказ в этом, если можно сказать \"интернет магазине\". Внесла предоплату и ждала 2 недели свой заказ. Сначала подумала, что попросту кинули.\n\nМенеджер даже не извинился от лица компании. Сказал: \"бывает такое, вы у нас не одни, ждите свой заказ. Я была в шоке!!!!\n \nДелать покупки в этом магазине или нет решать вам. Поберегите ваши деньги и время.","textTranslations":{}},{"id":"5894ikwyS73OZAOSl78wRA3CyVYRMOE","object":{"id":"/site/ZXRpcXVldGEucnU="},"author":{"name":"Елена В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cdcjtwe0r9y91ve70j0pdwjjh4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cdcjtwe0r9y91ve70j0pdwjjh4","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 марта 2020","text":"Магазин хороший. Товар привозят в количестве 3х штук на выбор. Удобно что до 22.00","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"4RR-Chl4KMkwkQVpj5XtLHyjuy5ADB","object":{"id":"/site/ZXRpcXVldGEucnU="},"author":{"name":"Анастасия С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7a29zhg8xfe8wnyh49v2gph7d8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7a29zhg8xfe8wnyh49v2gph7d8","reviewsCount":101},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1578925272644,"object":{"id":"/site/ZXRpcXVldGEucnU="},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_tOY7eEQ0Chum3oSRI3q6VBtUexksPsrm"}],"moderated":true,"time":"28 июля 2019","text":"Отличный магазин, большой выбор товаров, быстрая и удобная доставка","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130105556283/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, большой выбор товаров, быстрая и удобная доставка","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":5,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"ratingStats":[55.6,11.1,0,0,33.3],"ratingCount":9},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":5,"initLimit":5,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZXRpcXVldGEucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iewcw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"iewc2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aetiqueta.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iewcw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"iewc3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067,483050","queryText":"etiqueta.ru","reqid":"1734255687192738-1237246212432178890700315-production-app-host-klg-web-yp-283.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"2632558991734255687","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iewcw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"iewc4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/etiqueta.ru","ugcStat":{"reviewsCount":5,"itemsCount":5},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iewcw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
