Отправили заявку на почту...игнорировали в течение нескольких дней,по причине загруженности...наконец выставили счет,было сказано,что оборудование(холодильник) в наличие,ОЧЕНЬ долго и муторно отгружали 5-7 дней,плюс дорога(по причине занятости.....ну они одни работают),Наконец!!!Пришел наш долгожданный холодос...ХЛ 340...в доп.жесткой упаковке(как советовали)...коробка цела...НО ОН МЯТЫЙ😪😪претензии к транспортной не принимают(все цело было,ну они правы)...и эти не принимают....ВОТ ТАК Скрыть… Читать ещё
Сделала заказ через сайт, мне прислали счет, который я сразу же оплатила. Прошло 2 недели, а товар все еще не доставлен (доставка в пределах Москвы), более того, ни один менеджер не связался со мной после оплаты счета, мне самой приходится звонить и выяснять, дошла ли оплата и на какой стадии работа над заказом. Больше недели менеджер по логистике организовывает доставку по Москве! Как это вообще возможно в наше время? Клиентоориентированность - 0 баллов. Просто ужас(( Скрыть… Читать ещё
Заказала холодильник, обещали отправить в течение 5 банковских дней по договору. В итоге прошло 10 дней, тишина. Позвонила, обещались отправить завтра, прям уверили. Прошел день, пишу, отвечают отгрузка будет еще через 2 дня. Уже и не верю, что будет отгружен и через 2 дня. Знала бы, купила бы у других. Кормят только завтраками, нагло врут. Больше никогда не закажу у них. Скрыть… Читать ещё
Заказывал тут оборудование, доставили, но тянут со сроками
{"45i80":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/farm-invest.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/farm-invest.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"farm-invest.ru","reqid":"1733914394610279-1704841681107946411000206-production-app-host-klg-web-yp-372.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"45i8z000","logo":"45i8z001","login":"45i8z003","usermenu":"45i8z004","market-cart":"45i8z006","more-button":"45i8z007","cbir":"45i8z008","$navigation":"45i8z009","item":"45i8z00o","tab-search":"45i8z00b","tab-reviews":"45i8z00d","tab-images":"45i8z00f","tab-video":"45i8z00h","tab-maps":"45i8z00j","tab-products":"45i8z00l","tab-translate":"45i8z00n","tab-all":"45i8z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"45i8w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"45i81":{"state":{"mainProps":{"title":"Фарм-Инвест","subtitle":"Медицинское оборудование, медтехника","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/farm-invest.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Фарм-Инвест","rating":3.700000047683716,"reviewsCount":18,"ratingCount":26,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/farm-invest.ru?lr=20815&text=site%3Afarm-invest.ru&utm_source=share_button"},"url":"farm-invest.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":18,"totalCount":18,"items":[{"id":"XINCpuFUXvgSAtz_iSh7NPsj7kTqzGx4","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Anni Katz","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7mquqd34zum9vazu19966da7mw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7mquqd34zum9vazu19966da7mw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711955080382,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку! Нам очень важно мнение наших клиентов. \nБудем рады сотрудничеству в будущем!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"7UDOxKA581wzYgkGwvxcfxowAfEwH4"}],"moderated":true,"time":"26 марта","text":"... заранее озвучили сроки и условия поставки. В результате, весь заказ получили даже на день раньше. При отгрузке внимательно проверили состояние оборудования – дефектов не обнаружили. При эксплуатации холодильников...","fullText":"Недавно заказали в Фарм-Инвест лабораторные холодильники. В первую очередь, хотелось бы отметить высокое качество обслуживания. Менеджеры очень доброжелательны и отзывчивы: подробно проконсультировали, заранее озвучили сроки и условия поставки. В результате, весь заказ получили даже на день раньше. При отгрузке внимательно проверили состояние оборудования – дефектов не обнаружили. При эксплуатации холодильников также не заметили недостатков. Приятный бонус: мы заказали три позиции, в связи с чем нам сделали скидку. Благодарим за добросовестную работу и обязательно обратимся еще!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недавно заказали в Фарм-Инвест лабораторные холодильники. В первую очередь, хотелось бы отметить высокое качество обслуживания. Менеджеры очень доброжелательны и отзывчивы: подробно проконсультировали, заранее озвучили сроки и условия поставки. В результате, весь заказ получили даже на день раньше. При отгрузке внимательно проверили состояние оборудования – дефектов не обнаружили. При эксплуатации холодильников также не заметили недостатков. Приятный бонус: мы заказали три позиции, в связи с чем нам сделали скидку. Благодарим за добросовестную работу и обязательно обратимся еще!","textTranslations":{}},{"id":"NbcNYBDlsA4F3yKxBTR5z0OXptUmPjCIb","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Оксана Чернова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9ny7dhy964b42b9tcy19ydrkfg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9ny7dhy964b42b9tcy19ydrkfg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699351649285,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень дорожим доверием наших клиентов","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PUGC1ORLpNdVNyW8no1X-V4xtDah2209A"}],"moderated":true,"time":"31 октября 2023","text":"... все привезли, выгрузили и даже занесли в кабинет (у нас в команде все девушки и нет мужчин, мы переживали как это все можно унести). Собрали мы сами, оказалось не сложно). Еще раз спасибо! Надеемся на...","fullText":"У нас был заказ на 4 бактерицидных рециркулятора воздуха для благотворительного фонда \"Гольфстрим\". Спасибо большое, нам все очень понравилось! Быстро ответили на почту, все привезли, выгрузили и даже занесли в кабинет (у нас в команде все девушки и нет мужчин, мы переживали как это все можно унести). Собрали мы сами, оказалось не сложно). Еще раз спасибо! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"У нас был заказ на 4 бактерицидных рециркулятора воздуха для благотворительного фонда \"Гольфстрим\". Спасибо большое, нам все очень понравилось! Быстро ответили на почту, все привезли, выгрузили и даже занесли в кабинет (у нас в команде все девушки и нет мужчин, мы переживали как это все можно унести). Собрали мы сами, оказалось не сложно). Еще раз спасибо! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.","textTranslations":{}},{"id":"PCIVQkA-v7sEpMsODedeJQCFTkjsVK","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Денто Про","avatarId":"0/0-0","url":"/user/98yzkmm4p2w8fxfbjd5yext21w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"98yzkmm4p2w8fxfbjd5yext21w","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1665403500198,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень дорожим доверием наших клиентов и стараемся выполнять свою работу качественно и в срок. Обращайтесь к нам еще!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"F38fSieuArE5hG09u8x-c_FzMdJRCBRUY"}],"moderated":true,"time":"6 октября 2022","text":"... Заказ оформляли через сайт – очень удобно. Хорошо каталог сделан, не пришлось блуждать по сайту. Менеджер перезвонил на следующий день ближе к обеду (заказ оформляли вечером) - уточнил информацию по заказу...","fullText":"Покупали у этой компании стерилизатор и холодильник. Заказ оформляли через сайт – очень удобно. Хорошо каталог сделан, не пришлось блуждать по сайту. Менеджер перезвонил на следующий день ближе к обеду (заказ оформляли вечером) - уточнил информацию по заказу и доставке. Доставили все нормально.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали у этой компании стерилизатор и холодильник. Заказ оформляли через сайт – очень удобно. Хорошо каталог сделан, не пришлось блуждать по сайту. Менеджер перезвонил на следующий день ближе к обеду (заказ оформляли вечером) - уточнил информацию по заказу и доставке. Доставили все нормально.","textTranslations":{}},{"id":"_q9vBbv132g1N_g5WgoD7FutwHyblzu","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Андрей Владимирович","avatarId":"59871/enc-c28ed98ec6bcb8d376bef31f15ea3264a0ae19f32052c8aa8960d6935a096859","url":"/user/4ch56k3bbddhmv8bbb8nwuct3r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4ch56k3bbddhmv8bbb8nwuct3r","reviewsCount":97},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1617356894589,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Мы приносим свои извинения за задержку с ответом и поставки! Все заявки обрабатываются в порядке очереди. В период пандемии количество входящих заявок выросло в несколько десятков раз, время обработки заявок было увеличено, так же как и сроки поставки товара от Производителя .\nОтгрузка у нас осуществляется в течение 5 рабочих дней после поступления оплаты, все условия доставки прописываются в счете. В случае обнаружения дефектов при получении товара, Вы всегда можете обратиться в наш отдел претензий, где рассматривается каждая подобная ситуация и находится решение.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_RGQwsQKwzPvolxuhZ5luM2hWh4Z0xbL"}],"moderated":true,"time":"13 марта 2020","text":"Отправили заявку на почту...игнорировали в течение нескольких дней,по причине загруженности...наконец выставили счет,было сказано,что оборудование(холодильник) в наличие,ОЧЕНЬ долго и муторно отгружали 5-7 дней,плюс дорога(по причине занятости.....ну они одни работают),Наконец!!!Пришел наш долгожданный холодос...ХЛ 340...в доп.жесткой упаковке(как советовали)...коробка цела...НО ОН МЯТЫЙ😪😪претензии к транспортной не принимают(все цело было,ну они правы)...и эти не принимают....ВОТ ТАК","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отправили заявку на почту...игнорировали в течение нескольких дней,по причине загруженности...наконец выставили счет,было сказано,что оборудование(холодильник) в наличие,ОЧЕНЬ долго и муторно отгружали 5-7 дней,плюс дорога(по причине занятости.....ну они одни работают),Наконец!!!Пришел наш долгожданный холодос...ХЛ 340...в доп.жесткой упаковке(как советовали)...коробка цела...НО ОН МЯТЫЙ😪😪претензии к транспортной не принимают(все цело было,ну они правы)...и эти не принимают....ВОТ ТАК","textTranslations":{}},{"id":"DG464fISEAGpkx3Yro3H3IIcjbwo112","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"A","avatarId":"30955/P7iEFQGp34kp8IV55zIE17sfEAI-1","url":"/user/hytqvaw1n86qw1jwh989uvxwb8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hytqvaw1n86qw1jwh989uvxwb8","reviewsCount":34},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1617354825544,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В 2020 году в связи с эпидемиологической ситуацией и загруженностью производства действительно были задержки с поставками. Уточните, пожалуйста, номер счета. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_khICmoqY6XSytFH1mtLYAtohFybVpPM-"}],"moderated":true,"time":"4 ноября 2020","text":"Сделала заказ через сайт, мне прислали счет, который я сразу же оплатила. Прошло 2 недели, а товар все еще не доставлен (доставка в пределах Москвы), более того, ни один менеджер не связался со мной после оплаты счета, мне самой приходится звонить и выяснять, дошла ли оплата и на какой стадии работа над заказом. Больше недели менеджер по логистике организовывает доставку по Москве! Как это вообще возможно в наше время? Клиентоориентированность - 0 баллов. Просто ужас((","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделала заказ через сайт, мне прислали счет, который я сразу же оплатила. Прошло 2 недели, а товар все еще не доставлен (доставка в пределах Москвы), более того, ни один менеджер не связался со мной после оплаты счета, мне самой приходится звонить и выяснять, дошла ли оплата и на какой стадии работа над заказом. Больше недели менеджер по логистике организовывает доставку по Москве! Как это вообще возможно в наше время? Клиентоориентированность - 0 баллов. Просто ужас((","textTranslations":{}},{"id":"1R89g3MPiPu_NQDLOLJa0GwEAsL_KKS","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Мария З.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xu6f3qqf3crvgr7bkgm65v51wc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xu6f3qqf3crvgr7bkgm65v51wc","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1638776087423,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании! Уточните, пожалуйста, номер счета, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.\nЕсли по каким-либо причинам возникают задержки с поставкой оборудования, наши менеджеры всегда предупреждают об этом. Трек-номер мы получаем от транспортной компании на следующей день после сдачи груза и сразу сообщаем клиентам. Если была допущена ошибка менеджером, мы обязательно в этом разберемся! Мы всегда на связи, Вы можете обратиться одним из удобных для Вас способов - позвонить по телефону 8 (495) 488-7223, написать в WhatsApp на номер +7 (495) 488-7223 или на почту farm@farm-invest.ru. А также обратиться с сайта – в чат, оставить заявку на обратный звонок или написать нам через форму.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_wwDi3oGxsu0vVWbRwL6Dt8C7RCilCipL"}],"moderated":true,"time":"28 ноября 2021","text":"... - холодильников до сих пор нет, с лицензией пролетели. \nПонятно, что возвращаемость клиентов вам не интересна - мало кто покупает повторно холодильники, но имейте совесть не подставлять людей и не...","fullText":"Решили заказать в этом месте 2 холодильника - важно было успеть до лицензирования. Долго общались, выбрали не те, что хотели, а те что были в наличии, чтобы точно приехали. Оплатили счет 2 ноября и понеслась.. То трубки не берут, то кормят завтраками. В конце концов выяснилось, что одного холодильника тупо в наличии нет! Спустя 3!!! недели стали врать, что отправили. Трек номер не дают, трубки опять не берут. Менеджер Сергей только и говорит, что вот вот будет трек номер, уже все ушло. И так прошел еще день. В итоге, 28.11 - холодильников до сих пор нет, с лицензией пролетели. \nПонятно, что возвращаемость клиентов вам не интересна - мало кто покупает повторно холодильники, но имейте совесть не подставлять людей и не врите о сроках. Не рекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Решили заказать в этом месте 2 холодильника - важно было успеть до лицензирования. Долго общались, выбрали не те, что хотели, а те что были в наличии, чтобы точно приехали. Оплатили счет 2 ноября и понеслась.. То трубки не берут, то кормят завтраками. В конце концов выяснилось, что одного холодильника тупо в наличии нет! Спустя 3!!! недели стали врать, что отправили. Трек номер не дают, трубки опять не берут. Менеджер Сергей только и говорит, что вот вот будет трек номер, уже все ушло. И так прошел еще день. В итоге, 28.11 - холодильников до сих пор нет, с лицензией пролетели. \nПонятно, что возвращаемость клиентов вам не интересна - мало кто покупает повторно холодильники, но имейте совесть не подставлять людей и не врите о сроках. Не рекомендую","textTranslations":{}},{"id":"-JtL1yJE6NEtgkZYb9w8naAncYdmXGtT","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Юрий","avatarId":"0/0-0","url":"/user/85xdhvww72bammfhj0uydm89uw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"85xdhvww72bammfhj0uydm89uw","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1659618812589,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Елена, добрый день! \nМы очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании! Мы дорожим своими клиентами и всегда открыто говорим о сроках поставки. Мы внимательно изучили Вашу ситуацию. В счете у Вас был указан срок отгрузки – 10-14 дней после получения аванса 100%. Условия поставки - доставка до транспортной компании. Поступление оплаты счета – 15.07.2022. Отгрузка в транспортную компанию осуществлена 29.07.2022. Фактический срок поставки - 14 календарных дней. Обращаем ваше внимание, что отгрузка у нас осуществляется после поступления оплаты в течение 5 рабочих дней при условии наличия товара на складе. Выбранного Вами товара в наличии на складе не было, он был заказан под вас отдельно. \n\nС уважением, Фарм-Инвест.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RgASG5iVyCQdXxftD-IBFjzfC3KB8psS"}],"moderated":true,"time":"28 июля 2022","text":"Заказала холодильник, обещали отправить в течение 5 банковских дней по договору. В итоге прошло 10 дней, тишина. Позвонила, обещались отправить завтра, прям уверили. Прошел день, пишу, отвечают отгрузка будет еще через 2 дня. Уже и не верю, что будет отгружен и через 2 дня. Знала бы, купила бы у других. Кормят только завтраками, нагло врут. Больше никогда не закажу у них.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала холодильник, обещали отправить в течение 5 банковских дней по договору. В итоге прошло 10 дней, тишина. Позвонила, обещались отправить завтра, прям уверили. Прошел день, пишу, отвечают отгрузка будет еще через 2 дня. Уже и не верю, что будет отгружен и через 2 дня. Знала бы, купила бы у других. Кормят только завтраками, нагло врут. Больше никогда не закажу у них. ","textTranslations":{}},{"id":"6gLuEjERjz17JXDN0pV04N4Lk9kEzT3","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Марина Слободина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/x9n3bmg9qm51prfb6u42jbj3w8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x9n3bmg9qm51prfb6u42jbj3w8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1623061975782,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и надеемся на дальнейшую плодотворную работу!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_wIuh3ffvnbWqxcpE7lNlWHsxwNZCEU"}],"moderated":true,"time":"1 июня 2021","text":"... поставки и человеческим отношением сотрудников компании.\nОтдельное спасибо менеджеру Марине Сухоруковой за отзывчивость и быстрое решение любых возникающих вопросов.\n\nС уважением, сотрудники отдела продаж...","fullText":"Приобретали в мае фармацевтические холодильные шкафы.\nОстались довольны качеством товара, ценами, коротким сроком поставки и человеческим отношением сотрудников компании.\nОтдельное спасибо менеджеру Марине Сухоруковой за отзывчивость и быстрое решение любых возникающих вопросов.\n\nС уважением, сотрудники отдела продаж медицинского оборудования ООО \"Медтехника\".","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобретали в мае фармацевтические холодильные шкафы.\nОстались довольны качеством товара, ценами, коротким сроком поставки и человеческим отношением сотрудников компании.\nОтдельное спасибо менеджеру Марине Сухоруковой за отзывчивость и быстрое решение любых возникающих вопросов.\n\nС уважением, сотрудники отдела продаж медицинского оборудования ООО \"Медтехника\".","textTranslations":{}},{"id":"6ma6ySl586baxn7qNuOKcDsIx6U7IQbtL","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Екатерина .","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pvmtfz95tfnar4q606rgx1pf90?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pvmtfz95tfnar4q606rgx1pf90","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 августа 2021","text":"... но не согласовали день и время доставки. Просто поставили перед фактом. Задержка в итоге составила более 2х недель. Рабочее состояние пока не удалось проверить. \nКатегорически не рекомендую обращаться...","fullText":"Заказала холодильник для хранения отходов класса В, в медорганизацию. Заранее обсуждались сроки поставки оборудования, тк нам было крайне важно получить товар в течении до определенной даты. В итоге сорвали сроки поставки, причём никто об этом не предупреждает, инициатором звонков и сообщений выступаю каждый раз я. Некая Вероника (якобы руководитель отдела логистики), совершенно бесполезная единица - обещает решить вопрос и перезвонить, в итоге полный игнор. Менеджер Сергей уполномочен только выставить счёт, по факту ничего не может решить, рассказывает о сложностях с логистикой, поставками, только кого это волнует?! С нашей стороны счёт был оплачен оперативно, сроки поставки оговорены. Никому не рекомендуем и больше не обратимся. Оборудование всё ещё ждём. Если придёт, и будет в рабочем состоянии, обновлю отзыв. \n\nUpd оборудование доставили, но не согласовали день и время доставки. Просто поставили перед фактом. Задержка в итоге составила более 2х недель. Рабочее состояние пока не удалось проверить. \nКатегорически не рекомендую обращаться в эту компанию!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала холодильник для хранения отходов класса В, в медорганизацию. Заранее обсуждались сроки поставки оборудования, тк нам было крайне важно получить товар в течении до определенной даты. В итоге сорвали сроки поставки, причём никто об этом не предупреждает, инициатором звонков и сообщений выступаю каждый раз я. Некая Вероника (якобы руководитель отдела логистики), совершенно бесполезная единица - обещает решить вопрос и перезвонить, в итоге полный игнор. Менеджер Сергей уполномочен только выставить счёт, по факту ничего не может решить, рассказывает о сложностях с логистикой, поставками, только кого это волнует?! С нашей стороны счёт был оплачен оперативно, сроки поставки оговорены. Никому не рекомендуем и больше не обратимся. Оборудование всё ещё ждём. Если придёт, и будет в рабочем состоянии, обновлю отзыв. \n\nUpd оборудование доставили, но не согласовали день и время доставки. Просто поставили перед фактом. Задержка в итоге составила более 2х недель. Рабочее состояние пока не удалось проверить. \nКатегорически не рекомендую обращаться в эту компанию!","textTranslations":{}},{"id":"YxG61xneHNIACg5pXT5AZeEfZLMRAhQN","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Тырданов Виктор","avatarId":"41409/4Fm3wyhJ44K44RdKInPPyZ6mf3Y-1","url":"/user/viktortyrdanov?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"viktortyrdanov","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722948006908,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день, Виктор!\n\nПриносим свои извинения за ошибку, возникшую с указанием склада отгрузки при выставлении счета. Цены на продукцию на складе в Екатеринбурге отличаются от цен при отгрузке из Москвы, разница за 2 холодильника, действительно, составляет 1760 руб. Спасибо, что отнеслись с пониманием и доплатили указанную сумму. Что касается времени отгрузки, в связи с 2-часовой разницей во времени с Москвой, склад на выдачу товара в Екатеринбурге работает с 11:30 по местному времени, т.к. это склад ответственного хранения, и отгрузочные документы могут быть подготовлены только в офисе в Москве. Эта информация указана на сайте в контактах складах https://www.farm-invest.ru/contacts/kontakty-sklada-ekaterinburg/ и в разделе \"Доставки\" в описании условий самовывоза, а также в схеме проезда на склад.\n\nМы очень сожалеем, что возникло недопонимание со временем отгрузки. Мы предпримем меры и будем дополнительно информировать клиентов о часах работы наших складов при согласовании самовывоза.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3n3eoG7qgJwCi_Q8tLUR4oi-pFU4SiCb"}],"moderated":true,"time":"2 августа","text":"Отправляют на склад в Екатеринбурге к 9.00 за товаром а документы не высылают и говорят ждите 11.30 когда Москва проснётся. Подстава! Осторожно!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/168217923090/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отправляют на склад в Екатеринбурге к 9.00 за товаром а документы не высылают и говорят ждите 11.30 когда Москва проснётся. Подстава! Осторожно! ","textTranslations":{}},{"id":"pNECv60MZTys8ZbkFMudQkAFs6pjkF","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Dimka Boiko","avatarId":"58107/enc-5514c846a4ffbd838ae64dacce93b49575e174156018245c4cfe7b34b4e2e489","url":"/user/fjfab95r9m4tua6r8kcpxpvguc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fjfab95r9m4tua6r8kcpxpvguc","reviewsCount":60},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1665731624221,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень дорожим доверием наших клиентов!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ldtWDn6CWAthPbDUjSPiT3OEo-mrb3"}],"moderated":true,"time":"24 июня 2018","text":"Хороший выбор медицинского оборудования и расходников...","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1051550130/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший выбор медицинского оборудования и расходников...","textTranslations":{}},{"id":"EXuGFXyzl49CEr_vL7cuOqGj3B7kk5F","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Иван Северов","avatarId":"51169/vNmRsUjPn3mjvzIdk8ebIxXs-1","url":"/user/jqqx3q6cjgz4uu6f3xqeqmtckg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jqqx3q6cjgz4uu6f3xqeqmtckg","reviewsCount":408},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1696950492513,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании! В период высокой загруженности производства возникают задержки с поставками, и мы всегда открыто сообщаем сроки. В случае нарушения озвученных сроков клиенту приходит уведомление на почту. Также за каждым клиентов закрепляется ответственный менеджер, который всегда на связи. Если сроки поставки были нарушены, то уточните, пожалуйста, номер счета, чтобы мы могли разобраться в ситуации и выяснить причину.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"R6nCIOD2veu80wIh2CjXVa1fDm-voz9ev"}],"moderated":true,"time":"1 октября 2023","text":"Отвратительное исполнение заказов, долго ждёшь, по срокам обманывают","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"EdIOR1LlLzMlBllIA_K14qw4qGx0b-0","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Милена","avatarId":"27232/603kcud49WIkdHay55B2M8jkpVQ-1","url":"/user/6ke6hkx9um64ug9udb781hauhm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6ke6hkx9um64ug9udb781hauhm","reviewsCount":43},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 июня 2020","text":"Работала в этой фирме в 1998..была рада увидеть их снова.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Работала в этой фирме в 1998..была рада увидеть их снова.","textTranslations":{}},{"id":"LStMSeQxAZEVXvuQZGZWxgO3EI4ATbmd","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Ника","avatarId":"54535/xjHuvsV8R4dEgMyM2DpgHpSums-1","url":"/user/nfnu4fm068qmxvhq9jq59jg75g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nfnu4fm068qmxvhq9jq59jg75g","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1644938339560,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! У Вас ошибочная информация о компании. Фарм-Инвест работает на всех федеральных и коммерческих площадках, в том числе на Портале поставщиков. И является постоянным участником госзакупок по ФЗ 44 и ФЗ 223. По вопросам участия нашей компании в аукционах Вы можете обратиться в тендерный отдел torgi@farm-invest.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_qy6Np0hSYcoXcNgo3F6Mdwft6UcS3Z7Y"}],"moderated":true,"time":"10 февраля 2022","text":"На Портале поставщиков не работают.. Плохо!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"На Портале поставщиков не работают.. Плохо!","textTranslations":{}},{"id":"zSFUb4Jc0YVr60oS6Sf9n4gjkC0CKFge","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Den Boy","avatarId":"27232/u2j5axZpFMeIi6fQoWa0lwJxQ-1","url":"/user/qy16q6qm3r63yjb1q8y7mpyewg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qy16q6qm3r63yjb1q8y7mpyewg","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1660116035768,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень дорожим доверием наших клиентов","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"BOqmXLmiQ2N470FiGodvJu8_01uu71h"}],"moderated":true,"time":"4 августа 2022","text":"Компания хорошая. Проблем нет","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Компания хорошая. Проблем нет","textTranslations":{}},{"id":"icTXsVhCDJjNp_DTk_fl2z6JPRCNXTVh","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Евгений","avatarId":"29310/fQnSu7peEqyKQPmyJP3HTIYJhQ-1","url":"/user/duj6zb901m89cx19k8a91x9ee4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"duj6zb901m89cx19k8a91x9ee4","reviewsCount":77},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704869752697,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день, Евгений! Благодарим за Ваш отзыв. Спасибо, что выбираете нас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"dPyumgW6zRYjiBogalWpX6w4-MXkrEp4"}],"moderated":true,"time":"9 января","text":"все на уровне!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"oPUQRweS6SLEAyASFeYDVpZFxmo0ZCN-S","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"геннадий храмов","avatarId":"27274/CFrFQX0dhaWKpx7o5LbAlx7dn5s-1","url":"/user/uffg3hr8fx63vzv4v68ztndxkg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uffg3hr8fx63vzv4v68ztndxkg","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1673248631259,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Спасибо, что выбираете нашу компанию!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"4DMmL78WuO_jJaZWO7WnqEf0EvXAeYS-c"}],"moderated":true,"time":"31 декабря 2022","text":"Молодцы","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Молодцы\n","textTranslations":{}},{"id":"AOk4Ia_q7Vc8L3GeUWuWSH68XKaj0xyH2","object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"author":{"name":"Иван Кимперов","avatarId":"37154/0BuG4TU9BezBsfyuIuNC6Tv5gUE-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wg3j8qb3567ub56nxu0xwt8h0r","reviewsCount":470},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1642490390314,"object":{"id":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU="},"text":"Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и мнение. В период дефицита и высокой загруженности производства возникают задержки с поставками, и мы вынуждены увеличивать сроки доставки. Приносим свои извинения, если сроки были нарушены. Уточните, пожалуйста, номер счета, чтобы мы могли разобраться в ситуации и выяснить причину.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_65BG91m3-Y4okgrxA_FgcSXkkAzjY1M"}],"moderated":true,"time":"16 января 2022","text":"Заказывал тут оборудование, доставили, но тянут со сроками","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130983031841/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал тут оборудование, доставили, но тянут со сроками","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":18,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":7,"positive":4,"shortName":"Доставка","reviews":11,"section":"contra"}]},"ratingStats":[57.7,3.8,7.7,7.7,23.1],"ratingCount":26},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":18,"initLimit":18,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZmFybS1pbnZlc3QucnU=","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"45i8w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"45i82":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Afarm-invest.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"45i8w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"45i83":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"farm-invest.ru","reqid":"1733914394610279-1704841681107946411000206-production-app-host-klg-web-yp-372.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"6727541651733914394","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"45i8w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"45i84":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/farm-invest.ru","ugcStat":{"reviewsCount":18,"itemsCount":18},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"45i8w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
